WhatsApp Business為什么會(huì)被封號(hào)?該如何解決
WhatsApp產(chǎn)品是什么? 有什么作用呢?下面這篇文講述的關(guān)于WhatsApp Business賬號(hào)被封號(hào)的相關(guān)內(nèi)容,大家一起接著往下看看,究竟是什么原因呢?
目前,作為全球即時(shí)通訊領(lǐng)域的重要平臺(tái)之一的WhatsApp已成為企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)和與客戶(hù)溝通時(shí)的首選工具。但是長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的營(yíng)銷(xiāo)行為很容易導(dǎo)致WhatsApp?Business賬戶(hù)突然被封禁,無(wú)法再使用賬號(hào)。即使后續(xù)再去進(jìn)行申訴,要求官方解封該賬戶(hù),也仍然需要等待一段時(shí)間。在這段時(shí)間里賬號(hào)仍然是無(wú)法使用的,這樣很容易導(dǎo)致客戶(hù)丟失或者聊單失敗等情況。
這篇文章將從多角度討論WhatsApp?Business賬號(hào)被封的原因,并且告訴大家應(yīng)該如何去避免。
一、WhatsApp?Business賬戶(hù)會(huì)被封禁的原因
1. 發(fā)送廣告信息
批量發(fā)送廣告信息封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)是比較大的。急于推廣其產(chǎn)品和服務(wù)的商家可能會(huì)頻繁地向用戶(hù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息,當(dāng)這些營(yíng)銷(xiāo)信息包含過(guò)多的鏈接或明確的促銷(xiāo)話(huà)語(yǔ)時(shí),就很容易地被系統(tǒng)識(shí)別并阻止,然后隨帶著把賬號(hào)也歸為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)賬號(hào),被封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)極大。
2. 短時(shí)間自動(dòng)或大量發(fā)送消息
除了不能發(fā)送太多廣告信息之外,在短時(shí)間內(nèi)自動(dòng)或大量發(fā)送普通消息也是很容易被系統(tǒng)檢測(cè)出來(lái)了,尤其使用第三方軟件自動(dòng)發(fā)送大量消息是最會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別出來(lái)的。因此不要嘗試使用WhatsApp發(fā)送大量消息、自動(dòng)消息或自動(dòng)撥出電話(huà),也不要在同一時(shí)間將相同的促銷(xiāo)信息發(fā)送給不同的聯(lián)系人。
3. 短時(shí)間內(nèi)多次被舉報(bào)
如果你經(jīng)常被收件人舉報(bào)時(shí),你的賬戶(hù)也會(huì)很容易被封禁。所以企業(yè)要時(shí)刻謹(jǐn)記當(dāng)涉及到促銷(xiāo)時(shí),不要太煩人了,適可而止。
此外,WhatsApp還會(huì)使用AI技術(shù)檢測(cè)異?;顒?dòng),會(huì)禁止那些未經(jīng)授權(quán)自動(dòng)發(fā)送消息的賬戶(hù),以及經(jīng)常使用自動(dòng)化來(lái)發(fā)送信息的用戶(hù)。
4. 違反WhatsApp的服務(wù)條款
禁止在WhatsApp上發(fā)布虛假新聞和仇恨言論、從事非法、威脅、恐嚇、發(fā)送仇恨和種族或民族歧視的言論。
5. 過(guò)度發(fā)送廣播消息
如果聯(lián)系人將你的電話(huà)號(hào)碼添加到他們的通訊錄中,他們只會(huì)收到廣播列表發(fā)送的消息。但是,如果過(guò)于頻繁地使用廣播消息,也會(huì)很容易導(dǎo)致你的消息被舉報(bào)。同時(shí),如果WhatsApp收到多份舉報(bào),它會(huì)認(rèn)為這是濫用廣播信息的行為,這樣你的賬戶(hù)將被封禁。
二、申請(qǐng)WhatsApp?Business?API企業(yè)賬號(hào)
對(duì)于一些公司來(lái)說(shuō),隨著業(yè)務(wù)越來(lái)越大,他們需要更快地將更多的消息觸達(dá)到更廣范圍的人群。像是普通的WhatsApp?Business賬號(hào)是官方推出給中小企業(yè)使用的,也被外界叫做”SMB“(Small?and?Medium-sized?Business)賬號(hào)。只適合做一些基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)行為,不太適合企業(yè)使用。
對(duì)比起來(lái),WhatsApp?Business?API企業(yè)賬號(hào)對(duì)于硬件、IP、網(wǎng)線(xiàn)等基礎(chǔ)設(shè)施比較沒(méi)有要求,也不需要養(yǎng)號(hào),更沒(méi)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。作為官方提供的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案,WhatsApp?Business?API企業(yè)賬號(hào)持久性長(zhǎng),真正實(shí)現(xiàn)0風(fēng)險(xiǎn),讓大中型企業(yè)能夠安全地與世界各地的客戶(hù)聯(lián)系。
SaleSmartly作為目前市面上聚合渠道最多的軟件,用戶(hù)可以通過(guò)SaleSmartly把WhatsApp?Business?API企業(yè)賬號(hào)都連接到一起。無(wú)需官方申請(qǐng),無(wú)需等待長(zhǎng)時(shí)間的審核,操作簡(jiǎn)單方便,就可以擁有WhatsApp?Business?API企業(yè)賬號(hào),開(kāi)始自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)。
WhatsApp?Business?API企業(yè)賬號(hào)還可以根據(jù)級(jí)別向無(wú)限數(shù)量的聯(lián)系人發(fā)信息,輕松實(shí)現(xiàn)大規(guī)模群發(fā),大大提高工作效率。
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