講成功的太多了，講有用的也太多了，這次，我來講講沒用的，同時也講講失敗。

什么是負(fù)擔(dān)過載

萬物皆有其承載上限，即便是無底洞，也不是真正的無底，他的深度無法超過地球的直徑。

這些上限，很清晰的在我們工作生活中，也許并不是那么的引入矚目。

• Android可允許調(diào)用的方法上限為65536
• 千年蟲事件（指計算機(jī)處理的日期上限，也叫計算機(jī)2000年問題，指由于年份使用的是兩位十進(jìn)制數(shù)來表達(dá)，無法處理跨世紀(jì)日期處理，進(jìn)而引發(fā)各種各樣的功能紊亂，系統(tǒng)故障）
• 1970起始年事件（與千年蟲類似，指一些程序日期在1970之前，會導(dǎo)致系統(tǒng)紊亂。PS：現(xiàn)在你知道為什么許多產(chǎn)品，生日都會在1970年以上了吧）

當(dāng)我們所做的事情，超過了固定的上限時，便會出現(xiàn)負(fù)擔(dān)過載，進(jìn)而引發(fā)一系列的問題，在這些問題當(dāng)中就包含了“死亡”。

這在我們的產(chǎn)品里是相同的。

當(dāng)我看到一個1.0的產(chǎn)品異常簡單時，總是會有一種莫名的認(rèn)同感，1.0真的不需要太多。

實際上，不只是1.0，在我們每次進(jìn)行版本迭代時，都不需要太多的功能。

不是因為我們偷懶，也不是因為開發(fā)成本。

同時開放過多的功能，也會造成用戶的負(fù)擔(dān)過載。

負(fù)擔(dān)過載導(dǎo)致死亡的原因

這是我寫的第一篇講死亡的，負(fù)擔(dān)過載大概是最高頻，但卻最隱秘的死亡原因。

很多創(chuàng)業(yè)朋友在失敗后，通常會去找團(tuán)隊，找資金，找市場的原因，但卻很少提到負(fù)擔(dān)過載。

為什么負(fù)擔(dān)過載會導(dǎo)致死亡呢？

有寬度 ，沒深度

我們要堆功能很容易，但要做有深度的功能卻很難， 負(fù)擔(dān)過載的情況下，我們會盲目的去做許多的功能，可每一個功能的思考深度都是缺少的，甚至我們自己都不清楚為什么要做某個功能。

負(fù)擔(dān)過載第一個影響的便是產(chǎn)品經(jīng)理的思維，太多的需求，以至于我們沒有時間去深思熟慮。

功能都是相同的，但不同的用法卻取決于我們?nèi)绾螒?yīng)用相同的功能，寬度是指我們的功能量多，深度卻是指我們的應(yīng)用方法巧妙且有效。

1 天的時間，我們可以堆出數(shù)十個功能，也可以只輸出 1 個功能，但通過位置，應(yīng)用方法，文案讓這個功能劇本更有效的深度，更符合人性。

功能不會符合人性，符合人性的只有我們的應(yīng)用方法。

盲目開發(fā)，資源分散

現(xiàn)在許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊其實都不是在做技術(shù)創(chuàng)新，真正的做技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊非常的少，我們已經(jīng)進(jìn)入了應(yīng)用創(chuàng)新時代。

也就是說，我們的功能是大同小異的，于應(yīng)用創(chuàng)新而言，我們的開發(fā)成本已然降到了最低。1.0階段，其實大部分的功能，2年左右的研發(fā)都能夠完成，其實初創(chuàng)團(tuán)隊并不需要尋找技術(shù)大牛，許多的技術(shù)大牛，做著普通的事情，唯一不普通的只是事情的數(shù)量

我提倡的是“從容不迫”的開發(fā)狀態(tài)，顯然，這并不那么容易實現(xiàn)，因為影響研發(fā)工作量的，恰恰是我們產(chǎn)品經(jīng)理。

一旦產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生了負(fù)擔(dān)過載的現(xiàn)象，研發(fā)就會出現(xiàn)功能量過載的問題，再優(yōu)秀的技術(shù)大牛，面對夸張的負(fù)擔(dān)過載，也只有將大部分的精力分散到完全無關(guān)的功能當(dāng)中。

盲目開發(fā)，恰恰是許多產(chǎn)品沒有核心功能的原因，過多的研發(fā)資源投入到了極為普通的應(yīng)用功能當(dāng)中，無法打造更新的，更具備深度的，更個性化的功能。

匆忙運(yùn)營，開花不結(jié)果

許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，不是因為項目不好，而是被自己拖死的，我們已經(jīng)知道了負(fù)擔(dān)過載對產(chǎn)品經(jīng)理，對研發(fā)的致死因素，可負(fù)擔(dān)過載的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的預(yù)測，它對我們的運(yùn)營階段來講，也同樣是一種看不見的致死病毒。

過載負(fù)擔(dān)的結(jié)果往往意味著產(chǎn)品的某個版本 同時上線了多個功能，典型的重災(zāi)區(qū)在我們的1.0階段。

我需要強(qiáng)調(diào)，運(yùn)營和產(chǎn)品是兩條并行的線，彼此合作，彼此借力，而由產(chǎn)品部分引發(fā)的負(fù)擔(dān)過載，會成倍數(shù)的增加運(yùn)營的負(fù)擔(dān)，以至于開花不結(jié)果。

我們在運(yùn)營時，往往需要借助運(yùn)營點 ，這需要產(chǎn)品提供一些可被運(yùn)營的媒介，然而，當(dāng)出現(xiàn)多個運(yùn)營點時，并且每一個點都是一個所謂的亮點 所謂的核心時，運(yùn)營體系便會走向崩潰。

我時常和朋友提到，運(yùn)營比產(chǎn)品更加刺激，在我們努力開發(fā)出一個版本時，運(yùn)營可能已經(jīng)做完了三到四個運(yùn)營事件，盡管我是產(chǎn)品經(jīng)理，但我非常的尊敬運(yùn)營體系的朋友，他們的注意力需要非常的專注，才能有效的控制一次運(yùn)營事件。

我們的市場并沒有留下足夠的時間，讓運(yùn)營像產(chǎn)品一樣深思熟慮，也正因為如此，運(yùn)營的多任務(wù)并行難度遠(yuǎn)超過產(chǎn)品，畢竟我們還有相對充足的時間去糾正，去修改，比如需求變更。

當(dāng)我們交付給運(yùn)營的產(chǎn)物出現(xiàn)過載時，如果沒有被運(yùn)營主觀上的減少運(yùn)營點,那基本可以預(yù)測未來的運(yùn)營階段必然是混亂的。

我已經(jīng)提到了在運(yùn)營事件當(dāng)中，運(yùn)營朋友對這個事件的專注度要求非常高，一個獨立且完整的運(yùn)營事件，包括運(yùn)營策略，前期準(zhǔn)備，事件開展，過程控制，轉(zhuǎn)化策略，數(shù)據(jù)分析，復(fù)盤 等多個環(huán)節(jié)，而這些都會集中在一個星期以內(nèi)完成。

在這樣的環(huán)境下，同時并行兩個以上的運(yùn)營點，會直接影響運(yùn)營的過程，這也是為什么許多從事運(yùn)營行業(yè)2-3年的朋友，對運(yùn)營的了解尚顯簡陋的原因。

負(fù)擔(dān)過載的情況下，我們無法專注的做好一件事情，自然無法窺視到一件事情所經(jīng)歷的各個階段，也自然無法將結(jié)果調(diào)整到最好。

我們總是在來回切，就像切一些自己不喜歡的歌曲，很多時候，事情剛剛開始，就已經(jīng)結(jié)束了，畢竟還有那么多的運(yùn)營點沒有被運(yùn)營。

當(dāng)我們的源頭，產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn)負(fù)擔(dān)過載時，我們的運(yùn)營基本上就可以預(yù)判后期的工作節(jié)奏以及成果了。

當(dāng)然，多數(shù)情況下，會是只開花，不結(jié)果

人多也是一種負(fù)擔(dān)

我們有時候會近乎偏執(zhí)的相信自己是正確的，比如，負(fù)擔(dān)過載的上述 3 個結(jié)果，我們都可以歸結(jié)到人數(shù)上，那我們招人就可以了，增加人手就可以了。

這是對的，但也正因為他是正確的，所以我們離死亡更進(jìn)一步

1000人以上的企業(yè)，與10人的企業(yè)，他的復(fù)雜度不一樣，他的風(fēng)險不一樣這個我們是一目了然的，但大部分的時間，我們并沒有意識到 2 個人和 3 個人也是不一樣的。

當(dāng)我們決定增加團(tuán)隊時，負(fù)擔(dān)過載最大的致死因素就開始發(fā)生作用了，需求的負(fù)擔(dān)過載變成了任務(wù)過載，現(xiàn)在，他變成了人員過載。

并不是把人放在一起就是一個團(tuán)隊，不考慮招人成本情況下，我們來看看已經(jīng)招到人以后產(chǎn)生的致死因素。

新成員融入風(fēng)險

新成員融入團(tuán)隊是伴隨著雙向風(fēng)險的，其中，對團(tuán)隊而言，新成員的思想會對我們產(chǎn)生沖擊，我們會消耗更多的時間在于新成員的溝通上。

當(dāng)已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)擔(dān)過載的情況時，再招人不但不能立即幫我們分擔(dān)，降低負(fù)擔(dān)，反而會為我們增加更多的負(fù)擔(dān)，讓這種負(fù)擔(dān)過載的情況變得更為嚴(yán)峻。

原本，我們加班能完成的事情，引入新成員以后，不僅僅仍然要加班，而且現(xiàn)在加班也做不完了。

團(tuán)隊向心力的沖擊

當(dāng)我們一個人自己做一件事情時，毫無疑問，我們是一心一意的，當(dāng)我們兩人一起做事時，我們尚且能做到彼此尊重，互相理解。

而這層脆弱的向心力，隨著人數(shù)的增加，會逐漸崩壞，我們很難通過人與人的溝通來產(chǎn)生企業(yè)文化，更多的需要由規(guī)范，原則，無數(shù)次的事件來形成企業(yè)文化。

而當(dāng)新成員進(jìn)入一個團(tuán)隊時，必然會對團(tuán)隊向心力產(chǎn)生沖擊，并且，這往往和我們引入的人才能力成正比，越優(yōu)秀的人才，對我們的向心力沖擊越大。

這是有原因的:

1. 有經(jīng)驗的人才，往往由于自己所經(jīng)歷過的環(huán)境，形成了自己判斷事情的標(biāo)準(zhǔn)，我們的技能雖然比較專業(yè)，但同樣的，我們的可塑性是比較薄弱的。
2. 我們很難找到與自己想法完全相同的人， 盡管這樣的人確實存在，但我們所能接觸到的人，相對于所有人來講，實在是太少了。

最后的結(jié)果是什么呢？我們找了更多的人，但他們并不是來幫我們解決問題的，這很殘酷，但也很現(xiàn)實。

我相信，不論對于招聘者，還是對于應(yīng)聘者，我們都希望能很好的協(xié)作，我也相信，我們都想要幫對方解決問題，都不是來找茬的。

但我們卻忽略了，人數(shù)，也是負(fù)擔(dān)過載的一種結(jié)果。

我們迎來了更多的爭執(zhí)，我們在討論上花的時間越來越多，我們的需求也越來越多，負(fù)擔(dān)過載不但沒有被降低，反而越來越多，在結(jié)果到來之前，我們便早早預(yù)測到了結(jié)果，但卻無能為力，除非我們能夠?qū)W會控制自己，減少負(fù)擔(dān)。

建議

我們既然已經(jīng)提到了負(fù)擔(dān)過載是死亡原因之一，我想給大家一些建議，但文章中不準(zhǔn)備展開描述了。有機(jī)會的話我會單獨再寫一篇詳細(xì)闡述如何避免負(fù)擔(dān)過載。

最有效的辦法，減少需求量

產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)擔(dān)過載的源頭，如果我們能控制需求量，這將會對規(guī)避負(fù)擔(dān)過載有重大價值。在我的習(xí)慣里，一個大版本是由固定的節(jié)奏的，比如 他會包含 1 個運(yùn)營點，1 個功能模塊，諸多的細(xì)節(jié)調(diào)整。

砍需求，比新增需求更專業(yè)

砍需求，恰恰是專業(yè)的一種表現(xiàn)方式，只有我們充分的認(rèn)識需求，能夠判斷需求的價值，能夠進(jìn)行需求對比，和選擇，我們才能砍需求，而不是指隨意任性的砍需求。

你能做的，真的沒有那么多

小龍哥如果將微信的源代碼送給你，你能再做一個微信出來嗎？

其實我們能做的事情，并不多，許多時候，即便是把功能做出來了，并且做的和別人一模一樣了，也不見得我們真的能應(yīng)用這個功能。支付寶，花了許多時間，許多成本才明白他真的做不了社交。（傳言支付寶經(jīng)過三個月的討論，決定放棄社交）。

我們真的不那么強(qiáng)大， 能做的事情，真的很少。

勿以世界為敵，做我們能做的事情，把他做好。

#專欄作家#

枯葉，近6年經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長社交，社區(qū)，細(xì)分群體挖掘。微信公眾號：枯葉咖啡館。

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