前面三篇文章《跨平臺通用賬號系統(tǒng)（一）——淺析Facebook、Instagram、Messenger三者的聯(lián)系》、《跨平臺通用賬號系統(tǒng)（二）——淺析Nike+系列產(chǎn)品的做法》、《跨平臺通用賬號系統(tǒng)（三）——阿里的賬號系統(tǒng)到底透露出一些什么信息？》，分析了跨平臺通用賬號系統(tǒng)的，它們分別在國內(nèi)外典型的企業(yè)中是怎樣表現(xiàn)的，這一篇是對跨平臺通用賬號系統(tǒng)的總結(jié)。

賬號注冊與登錄流程：

填寫手機號碼或者郵箱——驗證——填寫資料——添加好友

國外習(xí)慣以郵箱為標準進行注冊，國內(nèi)習(xí)慣以手機為主，一般情況都會提供本土的第三方快捷登錄方式進行授權(quán)登錄，國內(nèi)WeChat、QQ、微博比較常見，國外大多是Facebook。

在使用第三方平臺進行登錄的過程中，企業(yè)只能拿到用戶的頭像和昵稱，不能拿到用戶第三方的社交關(guān)系，更不能拿到第三方的登錄賬號和密碼。最常見的做法是自動生成一個用戶的編碼作為用戶的user name，用戶可以進行自行更改。

但因為不能拿到密碼，也就是說用戶沒有可操作的密碼，所以在密碼這一處，需要重新設(shè)置一下，然后才能產(chǎn)生在本APP內(nèi)完整的賬號。當(dāng)然如果一直用第三方方式登錄也不會影響用戶繼續(xù)使用APP正常功能。

從大的方向來看，小的企業(yè)一般會以手機+驗證碼，這樣快捷方便，所拿到的用戶聯(lián)系方式最有實用價值。而大型企業(yè)從系統(tǒng)統(tǒng)一性、用戶信息收集、方便管理等方面考慮，一般會設(shè)置相對復(fù)雜的賬號系統(tǒng)。

需要有相應(yīng)的賬號+密碼，這個時候需要考慮賬號類型，可能是郵箱/手機/user name三者中的全部，也可能是部分。密碼要求也會相應(yīng)的調(diào)整，可能要求密碼必須包含大小寫和數(shù)字等。

接著填寫資料可能包括：頭像、昵稱、性別、年齡、國家、身高、體重、某方面的愛好等等。其出發(fā)點都是因為其能幫助APP改善對用戶的服務(wù)。比如，Nike填寫信息信息中心會有對國家的要求，因為每個國家可能有相應(yīng)的代表運動，而這種文化會較大程度上影響用戶對運動種類的喜好等等。

讓用戶填寫的信息是既對他們來說是有用的，對企業(yè)來說也是有商業(yè)意義的才會保持系統(tǒng)資料的整潔清爽，不冗余，用戶也便于接受。

如果考慮一個用戶可以注冊多個賬號，那么就得考慮一個手機號綁定多個賬號，同樣的就要考慮是否登錄賬號也支持手機號，如果支持的話是用手機+不同的密碼登錄不同的賬號還是只能用相應(yīng)的郵箱進行綁定（這個時候就不會支持手機號+動態(tài)碼的登錄方式，相應(yīng)原因請查看其它系列文章）。而郵箱一般的處理情況是唯一的，也就是說一個郵箱只能綁定一個賬號。

添加好友：

最直接的是注冊完之后獲取通訊錄好友，進行邀請或者添加，這一步只需要授權(quán)，最方便快捷。

二是進行主流社交軟件的授權(quán)，獲取社交軟件成熟的好友關(guān)系，首先是添加該平臺已經(jīng)使用了的好友，接著邀請該平臺的好友進行注冊

三是如果有必要，可以進行智能推薦，推薦可以基于地理信息，也可以根據(jù)用戶所填寫的資料進行相關(guān)關(guān)聯(lián)和推薦。

user name和display name的設(shè)置，國內(nèi)大企業(yè)，像阿里或者騰訊，是同一個username是唯一的，跨APP進行統(tǒng)一管理，只有較大型的APP才能修改密碼，服務(wù)性質(zhì)的APP只能通過賬號進行功能享受，而不能對賬號進行操作，并且user name是不能修改的。

國外不一樣在于，user name雖然也是唯一，但是可以修改，修改的賬號只需要是唯一的也可以。display name則沒有相應(yīng)的要求。顯示上，國內(nèi)主要以昵稱為主，國外以username為主（也有少部分以display name為主的）。

搜索：

搜索條件一般以手機號、郵箱、username為主，display name為輔，進行關(guān)聯(lián)搜索。搜索結(jié)果也可以根據(jù)內(nèi)容進行分類，常見的有用戶、#話題、小組、活動、地點等等。在搜索前也會有相應(yīng)的智能推薦，這個時候考量的就是算法功能的強大了。

@用戶

先考慮有沒有必要去做這個功能，有必要的話，@一般以username為主，少數(shù)公司也會加上display name或者郵箱的關(guān)聯(lián)。

總的來說

小型企業(yè)，不跨平臺，單個APP情況，追求的就是效率，使用手機號+驗證碼比較合適；而大型公司，有做系統(tǒng)概念的考慮，就需要考慮賬號+密碼的形式，以及更加復(fù)雜的附加功能。兩者都方便采用第三方快捷登錄。而添加好友、搜索、@用戶等功能都是看項目需求來確定是否要做，需要做到什么程度，然后再去考慮怎么做的事情。

初衷是將線下的好友關(guān)系，運用科技的力量，搬到線上來進行更多需求與功能的滿足，讓用戶以最小的成本實現(xiàn)自己和朋友們的一起進步和成長。

我們可以看到，同一個功能，在不同規(guī)模、不同文化的企業(yè)下，表現(xiàn)出來特征都會有所不一樣。相信，這每一個決策后面都是經(jīng)過深思熟慮，平衡過各種情況才展現(xiàn)出它現(xiàn)在的模樣?？赡茈S著科技的進步，時代的發(fā)展，市場的變遷，這些基本規(guī)律都會隨著時間而改變。而唯一不變的，應(yīng)該是作為設(shè)計師保持著一顆實事求是的態(tài)度，靈活變通的七巧玲瓏心。

Sophia的tips：變化并不可怕，可怕的是沒有面對變化的勇氣～

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作者：Sophiallg，微信公眾號：Sophia的玲瓏閣。

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