從軟到硬!軟件產(chǎn)品硬件化的五大關(guān)鍵步驟

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現(xiàn)在工作不好做,有人選擇轉(zhuǎn)崗,有人選擇換公司。產(chǎn)品經(jīng)理如何選擇?其實,可以考慮將軟件產(chǎn)品硬件化,這是一個不錯的方向。

當前,政府部門都在開始實行“大一統(tǒng)”的建設(shè)模式,就是上面建個系統(tǒng)讓大家都來用,別再各自搞一套、重復(fù)造輪子,這不僅省錢還省力。

這種模式啊,對咱們軟件公司來說,簡直是當頭一棒!

本來嘛,賣軟件是個“一本萬利”的買賣,賣得越多,成本就越低,哪怕前期投入大點也沒關(guān)系,多賣幾套就賺回來了,毛利率輕輕松松70%以上。

而當我們的客戶開始“勒緊褲腰帶”過“緊”日子的時候,這生意就不好做了,大家就只能去擠破腦袋搶定制化項目。

說實話,以前很多公司做定制項目,賬面上看著風光。

實際上呢?利潤薄得像紙一樣,一不小心就虧損了。但沒辦法啊,公司里一大幫產(chǎn)研人員等著吃飯呢,只能硬著頭皮接點項目來續(xù)命。

所以呢,在當前這種“大一統(tǒng)”建設(shè)的趨勢下,企業(yè)只能是另謀出路。俗話說得好,樹挪死,人挪活。不能坐著等死,更不能躺著撒潑。

出路在哪里呢?硬件裝備就是一個不錯的方向。

一、為啥要咱們把軟件做成硬件呢?

1、硬件產(chǎn)品更容易讓客戶掏大錢

這也是G端行業(yè)的特性決定的。買產(chǎn)品的不是用產(chǎn)品的,也就導(dǎo)致很多的軟件產(chǎn)品價值被極大的低估。

除了領(lǐng)導(dǎo)來參觀考察的時候可以展示一下大屏數(shù)據(jù),沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會去體驗下這個產(chǎn)品的操作好不好用。

硬件不同的地方在于,不管它用不用,至少是一個東西擺在那里,怎么也算是一個固定資產(chǎn)。買了來,大家都看得到,買不了吃虧,買不了上當。

要是軟件系統(tǒng),自己看不懂,總是擔心會被“坑”。

2、硬件產(chǎn)品可沒那么容易被競爭對手抄襲

你費盡心思搞出來個有市場的軟件,結(jié)果不出三個月,競爭對手就雨后春筍般冒出來了。

你說業(yè)內(nèi)這幾家大公司做出類似的產(chǎn)品,還不一定是抄襲我們的,但有些本地化的小公司你根本杜絕不了。

軟件系統(tǒng)確實是技術(shù)門檻太低了,找?guī)讉€程序員搗鼓幾個月就可以把產(chǎn)品做出來。

有利潤的情況下,本地企業(yè)憑什么一定要選擇代理我們的產(chǎn)品而不選擇自己做一個出來呢?

反過來,這就是硬件產(chǎn)品的優(yōu)勢,要模仿出一款硬件產(chǎn)品出來,難度和軟件相比完全不是一個量級,畢竟硬件還涉及到供應(yīng)鏈的問題,這也算是公司的一個核心競爭力。

3、硬件產(chǎn)品可以拒絕客戶個性化的需求

軟件產(chǎn)品為啥難以標準化?就是因為客戶總覺得軟件嘛,功能、頁面、文字等這些很容易改動,需求提起來沒完沒了。你還沒有合適的理由拒絕。

但硬件設(shè)備就不同了,客戶想改?咱們就可以大方地告訴他們:“硬件改動成本高啊,得定制,得加錢。您這單一家改,真心不劃算?!?/p>

客戶一般都能接受這理由。要是軟件你這么說,客戶可能覺得你就是在忽悠他。

小結(jié)一下:硬件產(chǎn)品既可以提升產(chǎn)品的售價,增加銷售的機會,也能夠降低產(chǎn)品被模仿、抄襲的可能性,還能夠拒絕各種需求,按照標準化的產(chǎn)品持續(xù)銷售。

所以,咱們才想把軟件硬件化改造一番。

二、軟硬件結(jié)合,智能化是王道

話說啊,互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,本應(yīng)該是打造一個虛擬的數(shù)字化世界,但有趣的是,物理化的硬件不僅沒被淘汰,反而越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡搞智能化硬件,這是為什么呢?

一個原因嘛,就是智能硬件現(xiàn)在越來越便宜了。咱們大中國可是世界工廠啊,什么都能造,而且成本還低得一批。這不,智能硬件也搭上了這趟“廉價”列車。

另一個原因,隨著大數(shù)據(jù)的價值不斷的被挖掘,用戶的數(shù)據(jù)也隨之變得越來越有用。通過手機APP獲取用戶數(shù)據(jù)的紅利期已經(jīng)迎來了瓶頸,互聯(lián)網(wǎng)大廠為了獲取大量的數(shù)據(jù)來“喂飽”自己,必然得尋求新的數(shù)據(jù)來源,智能硬件就成為了獲取用戶數(shù)據(jù)的一個關(guān)鍵管道。

不過啊,咱們要的可不是那些傳統(tǒng)硬件,而是智能硬件。這也是科技型企業(yè)區(qū)別傳統(tǒng)企業(yè)的一個名詞:智能。

那么,硬件設(shè)備要具備智能化,應(yīng)該要具備哪些特點呢?

站在我們產(chǎn)品設(shè)計的角度,你得知道啥是智能硬件,才能夠結(jié)合軟件產(chǎn)品的認知,碰撞出新產(chǎn)品的機會。

1、數(shù)據(jù)可以聯(lián)網(wǎng)

智能化硬件產(chǎn)品可以通過內(nèi)置的傳感器或者接口與互聯(lián)網(wǎng)進行連接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和共享。

同時,數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)皆贫诉M行計算,不再受限于硬件本身的數(shù)據(jù)存儲、處理能力。

例如,智能家居產(chǎn)品可以通過手機應(yīng)用或者云平臺,實現(xiàn)對家里的溫度、濕度、照明等數(shù)據(jù)進行遠程查閱和監(jiān)控。

2、對硬件的操控更加智能

智能硬件相比傳統(tǒng)硬件,硬件組成多了很重要的一個部分:傳感器。(“傳感器是一種檢測裝置,能感受到被測量的信息,并能將感受到的信息,按一定規(guī)律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出,它是實現(xiàn)自動檢測和自動控制的首要環(huán)節(jié);傳感器的存在和發(fā)展,讓物體有了觸覺、味覺和嗅覺等感官,讓物體慢慢變得活了起來?!保?/p>

有了傳感器,硬件就能主動接收信息,多個傳感器傳入海量且復(fù)雜的數(shù)據(jù)后,如何更高效的進行數(shù)據(jù)處理?

智能化硬件產(chǎn)品通過人工智能和機器學習等技術(shù),就能夠?qū)崿F(xiàn)對設(shè)備的智能控制。

例如,智能音箱可以聽懂主人發(fā)出的指令,播放音樂或控制家里的各種電器。

3、設(shè)備外觀更具科技感

智能化硬件產(chǎn)品通常具有更現(xiàn)代化的外觀設(shè)計,更顯科技感。

一方面,產(chǎn)品使用的材料更加高端、工藝更復(fù)雜、設(shè)計更創(chuàng)新。

另一方面,因為設(shè)備加入了各種智能化的功能,如人臉識別、指紋解鎖、語音喚醒,必然在外觀設(shè)計上要融入這些智能化的配件。

例如,可穿戴的智能眼鏡,外觀設(shè)計時尚新穎,讓人看起來就非常高科技。

這一部分的內(nèi)容寫的有點偏理論,總結(jié)起來就是,智能化的產(chǎn)品在設(shè)計上要考慮到數(shù)據(jù)物聯(lián)、智能操作和科技外觀。

三、軟件系統(tǒng)硬件化實操的幾個步驟

要實現(xiàn)軟件產(chǎn)品的硬件化,不是單純理解的把軟件嵌入到硬件設(shè)備中,而是將硬件和軟件緊密結(jié)合,實現(xiàn)軟硬件一體化設(shè)計。

1、軟硬件融合方案的設(shè)計

軟硬件融合方案的設(shè)計是軟硬件一體化的基礎(chǔ)。在你打算將軟件產(chǎn)品硬件化之前,就需要考慮到這么幾個方面:

  • 軟件系統(tǒng)的哪些功能需要用物理硬件來支撐?比如說,想要指紋開鎖?得搞個指紋識別器呀!人臉識別?前置攝像頭得上場。想喊一嗓子就喚醒機器?那得塞個拾音器和小喇叭進去。
  • 硬件設(shè)備產(chǎn)生的哪些數(shù)據(jù)需要回傳到管理平臺或軟件應(yīng)用上?得確保他們之間的“溝通語言”(接口和通信協(xié)議)沒問題。比如說,機器拍的小視頻、錄的聲音得能順利傳給咱們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
  • 軟件的性能需要什么樣的操作系統(tǒng)和硬件配置才能支撐?當前還得重點考慮國產(chǎn)化的CPU、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的選型,其次再是評估CPU、存儲的相關(guān)配置。
  • 設(shè)備的電池容量也是一個必須要考慮的重要指標。特別是便攜式的設(shè)備,客戶用設(shè)備外出辦案,如果這個產(chǎn)品解決的業(yè)務(wù)場景所耗時間較長,那么設(shè)備待機時長就得有保障。

軟硬件融合的核心目標是要兼顧軟件靈活性和硬件高性能,實現(xiàn)既要硬件產(chǎn)品好用又要功能改造容易。

2、設(shè)備外觀的選型

設(shè)備的外觀選型往往是一個硬件產(chǎn)品是否能大賣的關(guān)鍵之一。外觀設(shè)計既要符合市場的審美需求,也得滿足產(chǎn)品的功能需要和對應(yīng)的定位匹配。

特別是,要能夠讓客戶感知到,硬件設(shè)備被感知主要體現(xiàn)在這么幾個方面:

  • 視覺感知:產(chǎn)品的造型、顏色、風格得吸引人吧?尺寸、材料也不能忽視哦!還有包裝,圖案、色彩、文字和logo都得講究。通過視覺感知可以判斷,產(chǎn)品外觀是否新穎、是否彰顯個性、與眾不同,是否做工精良,看起來高端大氣,是否包裝精美。(這是產(chǎn)品能不能定高價的關(guān)鍵。)
  • 觸覺感知:通過觸覺感知的產(chǎn)品特征有:產(chǎn)品的材質(zhì)、質(zhì)感、重量、結(jié)構(gòu)強度,產(chǎn)品的交互界面、操作按鈕等。通過觸覺感知可以判斷,產(chǎn)品的材質(zhì)摸起來是否舒服,重量是不是比較輕巧,按鈕操作是不是比較便捷、靈敏。(硬件產(chǎn)品的銷售客戶是一定要看到實物的,這些觸覺的感知點做的好,也會是產(chǎn)品的一大賣點。)
  • 聽覺感知:主要就是聲音交互和音響的質(zhì)量。(聲音交互這個就可以作為硬件設(shè)備的一個亮點,解決用戶不知道怎么操作的問題,體現(xiàn)操作的友好性。)

簡單來說,設(shè)備外觀就是要看起來:新奇特、高大上。

3、嵌入式軟件選型

在選擇嵌入式軟件時,需要考慮到軟件的功能和性能要求,以及與硬件的兼容性和穩(wěn)定性。

最好是那種一開機就能自動啟動的軟件,別讓客戶再費勁去找程序打開。

常見的操作系統(tǒng)如下:

  • RTOS/單片機:開發(fā)難度低,容易上手,但拓展性和兼容性比較差。一般用在一些低調(diào)的設(shè)備上,如手環(huán)、手表。
  • Linux:開發(fā)難度高,但穩(wěn)定性絕對一流,拓展性和兼容性也還不錯。它經(jīng)常出現(xiàn)在對安全和穩(wěn)定性要求高的場合,比如工業(yè)路由器這些。
  • 安卓:開發(fā)難度適中,穩(wěn)定性適中,拓展性和兼容性高。一般用在比較高端的產(chǎn)品設(shè)備上,也是當前我們做產(chǎn)品主要考慮的嵌入式軟件。

所以說,選嵌入式軟件就像找小伙伴一樣,得看你需要什么類型的,再根據(jù)情況挑個最合適的。

4、協(xié)同軟件應(yīng)用選型

軟硬件一體化這家伙,單打獨斗可不行,得找個好搭檔——協(xié)同軟件,才能發(fā)揮出更大的威力!這樣不僅能實現(xiàn)更復(fù)雜的功能,還能讓咱們的產(chǎn)品方案在眾多競爭者中脫穎而出。

說起智能硬件的發(fā)展趨勢,它們要么緊抱著生態(tài)類APP的大腿,要么就跳進平臺級IOT體系的大家庭。

為啥呢?還不就是為了能實現(xiàn)遠程智能化控制,同時變身數(shù)據(jù)獲取的小能手!

因此,在協(xié)同應(yīng)用軟件的設(shè)計上,要不就是把硬件設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸?shù)侥硞€應(yīng)用軟件中,成為其數(shù)據(jù)來源的一部分;要不就是整合到某個物聯(lián)網(wǎng)的解決方案中,實現(xiàn)對硬件設(shè)備的智能管控。

5、硬件廠家的選擇

硬件設(shè)備的推出還有一個最最重要的環(huán)節(jié):供應(yīng)鏈。

對于完全不懂硬件設(shè)備的產(chǎn)品經(jīng)理來講,最穩(wěn)妥、最容易、最有效的做法還是尋找一款“半成熟”產(chǎn)品,可以直接OEM,或者簡單提出一些定制需求,就能借助當前公司的銷售渠道推向市場。

不過,在選擇“半成熟”產(chǎn)品還是“代工廠”產(chǎn)品時,可得好好琢磨一下:

  1. 看看產(chǎn)品需求:如果產(chǎn)品對硬件設(shè)備的性能和穩(wěn)定性要求較高,或者需要特定的技術(shù)支持,那么選擇“半成熟”產(chǎn)品可能更合適。如果產(chǎn)品對價格和交付時間要求較高,或者需要定制化的硬件設(shè)備,那么選擇“代工廠”產(chǎn)品可能更合適。
  2. 算算預(yù)期銷量:要是你的產(chǎn)品一年到頭都賣不出幾個,連最小生產(chǎn)批量都達不到,那還是乖乖選“半成熟”產(chǎn)品吧??梢悄愕挠布O(shè)備銷量不錯,得到了市場的認可,想要更高的利潤、更強的渠道掌控力和產(chǎn)品競爭力,那就得直接去找源頭廠家了。畢竟,大多數(shù)公司都是設(shè)計型的企業(yè),得找代工廠來生產(chǎn)制造。
  3. 掂量技術(shù)水平:要是你們公司有足夠的技術(shù)實力來解決可能出現(xiàn)的硬件問題,對產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性也了如指掌,那就選“代工廠”產(chǎn)品唄。如果你們公司沒有硬件相關(guān)的研發(fā)人員,需要更多的技術(shù)支持和保障,那還是選“半成熟”產(chǎn)品比較保險。

總之,選擇硬件廠家就像找對象一樣,得門當戶對、情投意合才行!

最后的話

信息技術(shù)在狂奔,物聯(lián)網(wǎng)也跟風一樣地發(fā)展起來,這以后啊,各種混搭、跨界的智能硬件產(chǎn)品肯定會層出不窮,花樣百出。

咱們雖然主要是搞軟件的,但也得瞅瞅智能硬件產(chǎn)品帶來的新機會,說不定就能發(fā)現(xiàn)新大陸呢!

做智能硬件和投入AI技術(shù)研發(fā)類似,都是一條相對有技術(shù)含量,有競爭壁壘的,走得人少的路。

正是因為難做,所以能夠做好這兩方面的公司都會在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

咱們軟件產(chǎn)品經(jīng)理啊,想要更上一層樓,提升個人實力,這兩個方向可是值得試試的。

作者:武林,公眾號:肖武林

本文由@武林 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 尋找成熟穩(wěn)定的硬件供應(yīng)鏈,試試從雙贏合作的模式去探索,市場、銷量、利潤等因素,捆綁雙方的利益點,形成利益共同體~

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 是的,合作的基礎(chǔ)就是共贏。

      來自江西 回復(fù)
  2. 我們也確實有部分需求需要軟硬結(jié)合來實施,但是成熟穩(wěn)定的硬件供應(yīng)鏈成了老大難,對方無法穩(wěn)定持續(xù)供應(yīng)相同批次的機器,導(dǎo)致我們不斷被迫適配設(shè)備。

    來自河北 回復(fù)
    1. 這是沒有辦法的,除非你們的軟件更強勢,可以控標。要不就是你們自己OEM相關(guān)的設(shè)備。

      來自江西 回復(fù)
    2. 哎 中小企業(yè),要做到軟硬結(jié)合還是挺難得

      來自河北 回復(fù)