任何事情都要通過決策來進行分析和論證，產(chǎn)品經(jīng)理的決策關(guān)乎公司的發(fā)展和成長，更是尤為重要。

產(chǎn)品決策的六大步驟：

識別問題/機會——>確立目標——>收集信息——>擬定可能方案——>評判/選擇——>驗證/改進

一、識別問題/機會

做決策之前，一定要搞清楚，現(xiàn)狀是什么，預期是什么?。?！

問題：應有狀況與實際狀況的差距、不平衡。一般來說，比如缺陷、風險

如何識別問題？

有以下幾個維度：

1. 問題是什么？——了解現(xiàn)狀和預期
2. 為什么會產(chǎn)生這個問題？——了解問題發(fā)生的背景，根源，了解趨勢、范圍
3. 這個問題會導致什么結(jié)果，有什么影響？
4. 這個問題，有沒有必要解決？現(xiàn)階段有沒有必要解決？有沒有能力解決？

二、確定決策目標

需求和功能本身不是目標！??！目標就是我們決策的最大依據(jù)。

一旦識別出了問題，要確定解決這個問題，要達到什么目標，實際上也就是 我們?yōu)槭裁匆鉀Q這個問題，解決這個問題是為了達到什么目的。

1. 目標要用一句話描述
2. 什么時候完成目標——目標期限
3. 由誰去完成——責任者

三、收集信息

帶著目標收集信息，只需收集對決策目標有用的信息！

1. 注意信息來源，不要輕信別有用心或有根本利害關(guān)系的人提供的信息。
2. 偏見會導致信息的扭曲。要聽取各方面意見，并注重分析比較。
3. 不要輕易放棄相互矛盾或截然相反的意見。既然有不同意見，就必然存在著一些問題要注意深入調(diào)查，在搞清事實的基礎(chǔ)上作出決策。
4. 對專家意見要避免盲從。同樣的一組事實或信息，可作出種種不同的解釋，無論何時只要有可能，就應當根據(jù)專家提供的有關(guān)信息得出自己的結(jié)論。
5. 要注意信息的時間性和獲取信息的代價，不要指望在收集到所有的信息后再作決策。

四、擬定可能的方案

1. 方案要完成閉環(huán)
2. 終局思維：從目標推導我們應該做什么
3. 了解基礎(chǔ)的瓶頸：知道哪些是能做的，哪些是不能做的
4. 盡可能多的選項，方案

五、制定評判標準，并選擇

沒有評判標準的決策都是拍腦袋的！?。?/p>

設置絕對不能觸碰的底線，堅持原則。

當你面對一個問題，在幾種方案之間猶豫不決時，將你在意，或考慮的點，都列出出來，并賦予權(quán)重（你對每一個考慮點的在意程度），然后針對每個方案，分別對這幾個點打分。

1）列出影響我做出決策的所有因素，并制定權(quán)重

2）找到關(guān)鍵決定標準，有助于降低決策成本

3）根據(jù)標準評估每個方案的優(yōu)劣——客觀評估

• 統(tǒng)籌兼顧，我們的標準不一定是正確的，要適當聽取別人的意見，適當調(diào)整標準
• 注意反對意見
• 借鑒“基礎(chǔ)比率”：用別人的水準，來預測自己的結(jié)果。比如騰訊能做好，那我們能做好嗎

六、驗證并調(diào)整決策

總結(jié)