你是否曾好奇，為何微信朋友圈不支持表情包評(píng)論這一看似簡(jiǎn)單的功能？本文將帶你深入探討這一問題背后的原因，從監(jiān)管挑戰(zhàn)到產(chǎn)品調(diào)性，再到技術(shù)壓力一一分析微信在這一決策上的考量。

大家一定好奇為什么突然想聊這個(gè)話題，而不是聊一聊最近微信很火的「微信禮物」功能，這個(gè)暫時(shí)按下不表，文末再提一下我對(duì)「微信禮物」看法

為什么聊這個(gè)話題，主要是昨天突然看到【微信派】公眾號(hào)發(fā)送了一篇推送，推送標(biāo)題是：視頻號(hào)評(píng)論區(qū)，可以斗圖了

這突然又把我的記憶拉回了 2019 年年底，差不多也是這個(gè)時(shí)候，確切的說是 2019 年 12.23 號(hào)，微信朋友圈突然灰度支持表情包評(píng)論，所以其實(shí)之前朋友圈是短暫的支持過表情包評(píng)論的，剛上線那兩天，朋友圈那叫一個(gè)熱鬧，所以我記憶特別深刻，各種斗圖層出不窮，甚至在朋友圈公開征集表情包，但是好景不長，也就過了 2 天，微信就關(guān)閉了該功能

微信對(duì)于下架的回應(yīng)是這樣：此前，我們對(duì)朋友圈評(píng)論發(fā)送表情包功能進(jìn)行灰度測(cè)試，部分用戶更新7.0.9版本后可使用。目前，該功能已暫停

很顯然，真實(shí)的原因大概率不是這樣，當(dāng)時(shí)朋友圈的反應(yīng)基本可以發(fā)現(xiàn)，貌似新版微信全員都有該功能入口，這明顯不可能是灰度的范圍

那為什么當(dāng)時(shí)上線 2 天就下線了呢，現(xiàn)在針對(duì)視頻號(hào)評(píng)論又重新開放這個(gè)功能呢？甚至還發(fā)現(xiàn)，公眾號(hào)的留言功能也開始重新放開了，而且少部分公眾號(hào)還能支持對(duì)圖片留言？

從產(chǎn)品場(chǎng)景和設(shè)計(jì)來看，我個(gè)人猜測(cè)有如下可能的原因，如有微信內(nèi)部人事，可幫忙指正，我僅從產(chǎn)品思考的維度，說說我個(gè)人的看法：

一、監(jiān)管層面的原因

本質(zhì)上表情包是圖片，動(dòng)圖甚至是視頻的形式，圖片和視頻所能承載的信息量是文字無法比擬的，不是一個(gè)量級(jí)。2019 年微信對(duì)于圖片和視頻內(nèi)容的監(jiān)管還沒有現(xiàn)在的技術(shù)水平，發(fā)朋友圈評(píng)論的門檻也非常低，數(shù)據(jù)量非常大，發(fā)布色情暴力，違法的表情包的無法實(shí)現(xiàn)快速檢測(cè)，同時(shí)朋友圈這種傳播速度也是巨大的，存在巨大的管控難度和不確定性

那么大家可能要說，那為什么視頻號(hào)現(xiàn)在又要支持呢，難道視頻號(hào)就不存在監(jiān)管了嗎？另外其他很多社交娛樂產(chǎn)品都支持表情包評(píng)論，比方說 QQ 空間，抖音，知乎，即刻，微博……

這就可能涉及到另外一個(gè)說法，微信作為全民社交，在影響力和傳播性，是其他社交軟件無法比較的，微信作為重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象，作為全民社交的工具，要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任

那大家可能還要說，現(xiàn)在微信視頻號(hào)為什么要放開呢，難道現(xiàn)在就不存在監(jiān)管壓力了嗎？我的看法是監(jiān)管一直都在，但是檢測(cè)的手段，監(jiān)控的體系可能更加完善了，可以支撐去針對(duì)違規(guī)違法的表情包進(jìn)行精準(zhǔn)定位

如果基于當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景或者不為人知的秘密，有可能存在這種可能性（監(jiān)控到部分違法違規(guī)的表情包，被上層叫停），但我覺得從產(chǎn)品角度去思考，這并不是深層次的原因

二、產(chǎn)品調(diào)性決定

為什么其他社交娛樂產(chǎn)品都支持表情包，首先其他產(chǎn)品基本都是娛樂屬性，而且面向的都是公域流量；而對(duì)于朋友圈來說，朋友圈是私域空間，面向的都是熟人社交，朋友圈從最開始的定位，就是記錄生活給朋友分享生活

可以想象，剛上線的 2 天朋友圈的活躍度，互動(dòng)度甚至使用時(shí)長，那一定是爆發(fā)式增長的，但是這種增長可持續(xù)嗎，會(huì)帶來什么后果？

當(dāng)時(shí)盡管朋友圈非常火爆，各種斗圖表情包層出不窮，但是也夾雜著微商廣告，色情圖片等，尤其是朋友圈被表情包充斥，被表情包刷屏，那只是短暫的繁榮

不良信息刷屏，造成朋友圈信息質(zhì)量低下，降低用戶刷朋友圈的欲望，甚至用戶都不愿意刷朋友圈。剛開始可能新鮮感，大家使用體驗(yàn)，極大的提升的朋友圈的使用時(shí)長，乃至互動(dòng)量，但是長期而言，如果充斥著微商廣告等不良信息，那對(duì)于微信的影響反而是巨大的

微信給我們的印象就是非常克制，非常多的功能都是非常謹(jǐn)慎的上線，也不知道當(dāng)時(shí)為什么非常激進(jìn)的大范圍開放表情包評(píng)論入口。

在騰訊的一次戰(zhàn)略管理會(huì)上，張小龍說微信走的每一步必須是團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的結(jié)果，如果只是單純模仿別人的產(chǎn)品或做法，看起來是走到了最后，但團(tuán)隊(duì)其實(shí)什么都不知道。

2017 年，朋友圈團(tuán)隊(duì)想做一個(gè) “一周朋友圈精選” 功能，以解決一部分用戶好友太多而刷不完朋友圈的問題，但被張小龍否決了。他將其形容為一塊補(bǔ)丁，“補(bǔ)丁是永遠(yuǎn)打不完的，這種東西應(yīng)該少做，不然產(chǎn)品會(huì)壞掉?！?/p>

從這些描述來看，微信確實(shí)非?？酥?，為了保證的是產(chǎn)品整體的調(diào)性，保證用戶最基礎(chǔ)的使用體驗(yàn)的。

所以，我更愿意相信，可能在當(dāng)時(shí)開放朋友圈表情包評(píng)論，在產(chǎn)品數(shù)據(jù)層面、內(nèi)容發(fā)表層面，以及用戶反饋方面，微信高層看到看一些不滿足產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，影響用戶體驗(yàn)等問題

三、服務(wù)器或技術(shù)壓力

老實(shí)說，基本上不可能存在這個(gè)原因。

廣大網(wǎng)友的斗圖熱情高漲，短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，對(duì)服務(wù)器造成了巨大壓力，可能影響微信的穩(wěn)定運(yùn)行

短時(shí)可能存在這樣的原因，但是為什么5年了，還沒放開這個(gè)入口？按道理服務(wù)器可以擴(kuò)容，技術(shù)也不斷在迭代，所以基本可以排除該原因

那后續(xù)有可能會(huì)繼續(xù)放開朋友圈表情包評(píng)論的入口嗎？

我覺得是有可能的，畢竟表情包是中國用戶最偉大的發(fā)明，當(dāng)不知道回復(fù)什么或者評(píng)論什么的時(shí)候，一個(gè)表情包就能滿足大家的訴求，所以是存在極大的產(chǎn)品使用場(chǎng)景的

但是還會(huì)不會(huì)以當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)，我覺得一定會(huì)在產(chǎn)品體驗(yàn)上進(jìn)行優(yōu)化的，至少會(huì)解決如下問題：表情包刷屏的問題，微商廣告的問題，違法違規(guī)表情包的治理問題等

其中針對(duì)用戶體驗(yàn)，表情包刷屏的問題，對(duì)應(yīng)發(fā)朋友圈的用戶來說，能查看所有表情包的評(píng)論，對(duì)于刷朋友圈的用戶來說，那為了保證用戶體驗(yàn)，可能會(huì)對(duì)刷屏的朋友圈進(jìn)行部分折疊，參考現(xiàn)在對(duì)于現(xiàn)在一些用戶發(fā)表的廣告和推銷，直接進(jìn)行了折疊。

而對(duì)于內(nèi)容審核和監(jiān)管壓力來說，既然目前視頻號(hào)已經(jīng)開放這個(gè)功能入口，那一定已經(jīng)有一套相對(duì)可控的機(jī)制來保障這個(gè)問題能被控制

最后再聊一嘴，最近微信很好的【微信禮物】功能，距離微信紅包推出剛好10年，而這次微信禮物的產(chǎn)品形態(tài)和微信紅包非常的相似，紅色封皮變成了藍(lán)色封皮，視覺效果上比紅包更有質(zhì)感，我個(gè)人不那么看好，但也不那么悲觀，至少會(huì)比騰訊之前做電商的結(jié)果會(huì)好

一次討論會(huì)上，張小龍問，能不能讓商品能像圖片一樣自然地在微信里流轉(zhuǎn)。微信團(tuán)隊(duì)隨即做了多版方案，但都被認(rèn)為不夠自然?！八投Y物” 是最新的嘗試。12 月上線可以趕上即將到來的圣誕、元旦、春節(jié)、情人節(jié)，通過一波又一波的社交裂變完成用戶教育，從而給品牌、商家一個(gè)加入微信小店的動(dòng)力。

套用張小龍自己的說法：商品交易不應(yīng)該只是視頻號(hào)的電商，而應(yīng)該是整個(gè)微信的一個(gè)交易組件，能自由地在微信里游走，并與其它模塊組合起來，產(chǎn)生紅包、支付、小程序那樣的合力。