淺析落地頁設(shè)計的5要素5步驟

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最近看了一篇文章介紹如何做好一個落地頁,促進用戶增長?我想起來了自己以前做過的項目,特拿出來與大家討論。

一、先說一下落地頁的目的

我們已經(jīng)知道落地頁的目標是:承接流量、轉(zhuǎn)化用戶。具體又分為兩個方面,一是為銷售漏斗預(yù)熱,二是豐富營銷資料庫。

什么是為銷售漏斗預(yù)熱?簡單來說就是先讓你的用戶認識你的產(chǎn)品和服務(wù)。

什么是豐富營銷資料庫?

說白了就是盡可能收集用戶信息,以便通過后期的運營手段激活或者召回用戶,讓用戶持續(xù)與你保持聯(lián)絡(luò)。

二、落地頁的分類

落地頁基本上分為兩種類型:點擊落地頁和線索產(chǎn)生落地頁。

點擊落地頁典型的特征是上面有很多按鈕。當流量到你的網(wǎng)站后,他會被導(dǎo)流到其他的網(wǎng)頁上,核心就是通過點擊上面的按鈕做跳轉(zhuǎn)。這就是點擊落地頁最大的作用,它承接了整個流量為其他頁面做流量分發(fā)和轉(zhuǎn)化。例如內(nèi)容類網(wǎng)站做引流的項目可以采取這種方式設(shè)計。

線索產(chǎn)生落地頁典型的特征是上面有一個表單,這個表單可以快速收集用戶的基本信息以便后期營銷使用。例如一個理財平臺,首先介紹自己是中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的,有強大的金融背景,來這里投資可最高獲得15%的收益,還有加息券,理財券贈送什么的。如果你也感興趣的話就填寫注冊表單,等待理財顧問聯(lián)系你。

三、落地頁的5大要素

雖然這兩種落地頁在布局上有很大差異,但其實它們都由5個共同的要素組成。

1.獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什么事情?有經(jīng)驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什么價值?你和其他產(chǎn)品的差異在哪里?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

2.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調(diào)。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產(chǎn)生印象。

3.消費者益處

消費者益處要寫服務(wù),而不是寫規(guī)格。以一支筆為例,“這支筆有10毫升墨水”就屬于規(guī)格,“這支筆能寫出優(yōu)美的文字”就屬于服務(wù)。消費者不關(guān)心你產(chǎn)品的規(guī)格、功能,關(guān)心的是你產(chǎn)品能給他提供什么服務(wù)、能給他帶來什么價值!

4.社會證言

社會證言反應(yīng)的是一種社會心態(tài):沒有人想要被“坑”!假如我現(xiàn)在跟你說我有一個非常棒的產(chǎn)品,然后你問我有誰使用過這個產(chǎn)品的時候,你跟我說你是第一個。這樣的話用戶心理就會產(chǎn)生一種障礙,因為沒有人想做“小白鼠”,花錢去購買一個沒人用過的產(chǎn)品。所以,社會證言就是要降低用戶的心理門檻、降低大家對你的疑慮。

5.行動號召

打鐵要趁熱,心動不如行動。講了那么多,最后希望用戶注冊、購買或者留下他們的信息。

其實這5點總結(jié)起來無非就是一開始的:增加信心,降低疑慮。什么是增加信心?我們有獨一無二的賣點,可以給你提供多少價值。什么是降低疑慮?我們有很多社會證言,你不是第一個使用我們產(chǎn)品的,絕對不會被坑,快點加入我們吧。

四、優(yōu)化落地頁轉(zhuǎn)化率的5個步驟

轉(zhuǎn)化率優(yōu)化金字塔和馬斯洛的人口需求理論非常類似,有最基礎(chǔ)的和最高級的優(yōu)化方法。金字塔同時也代表著ROI最高到ROI最低,也就是從 “一個非常小的修改就可以提升很多轉(zhuǎn)化率”到“需要花很多精力才可能提升轉(zhuǎn)化率”。

1.功能性

功能性是整個金字塔的基礎(chǔ),就是檢查你的產(chǎn)品是否損壞。

當你發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品中有這樣的問題,那就趕快花時間修了;把這種問題修了,你很快就能獲得非常大的提升。

2.無障礙性

無障礙性指的是,你的網(wǎng)站、產(chǎn)品對于身障人士是否足夠友好,讓更多的人可以使用你的產(chǎn)品。例如國外用戶,港澳臺同胞,軍人特殊用戶的使用。例如消費型產(chǎn)品一般可能對用戶造成不友好的就是顏色了,國內(nèi)大概有 5%-8% 的人對色彩判斷可能有點障礙。

3.可用性

產(chǎn)品可用性在于用戶能否按照你的想法操作。檢查可用性的一個非常簡單的方法:讓你的用戶使用給你看。以理財網(wǎng)站為例,你可以讓用戶從充值到購買并支付成功,如果用戶很順利的完成以上流程,那就代表你的網(wǎng)站或者產(chǎn)品具有基本的可用性。

4.直覺性

你的產(chǎn)品夠不夠直覺、學(xué)習(xí)成本實在是不是太高。簡單的說是否符合此產(chǎn)品類型的大眾用戶的操作習(xí)慣,使用習(xí)慣。

5.說服力

說服力是從你的市場營銷、產(chǎn)品到客戶服務(wù)的一個綜合體,它是一種品牌感。

寫在最后,制作落地頁之前保證自身產(chǎn)品用戶體驗經(jīng)得住用戶的考驗,使用流程操作順暢。落地頁要根據(jù)轉(zhuǎn)化率要不斷的優(yōu)化的過程。如果實在沒有優(yōu)化空間了,盡力了。改換流量合作渠道商就換吧。

 

本文由 @penny 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 1

    來自北京 回復(fù)
  2. 社會證言這種內(nèi)容現(xiàn)在還真的有用嗎,不會被用戶自動忽略?如果用戶相對年輕的話

    來自廣東 回復(fù)