在《淺談產(chǎn)品拆解的五宗罪：你可能拆的是假的產(chǎn)品》這篇文章中，作者提到：對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的分析需要上帝視角，站在產(chǎn)品發(fā)展的角度而非簡(jiǎn)單羅列功能。為此，我整理了微信從0到X的過(guò)程中55個(gè)版本的迭代變化，并將結(jié)論整理如下。

本文大綱：

兩個(gè)變化：

（1）陌生人社交——熟人社交——關(guān)系鏈社交
（2）工具——平臺(tái)——入口

一個(gè)啟示：產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)如何避免臃腫

兩個(gè)變化

變化1：陌生人社交——熟人社交——關(guān)系鏈社交

1、微信1.0-3.0：陌生人社交

• 2011-微信2.3——查看附近的人
• 2011-微信3.0——搖一搖、 漂流瓶

此時(shí)微信的主要目標(biāo)為快速擴(kuò)張用戶，建立連接，因此需要通過(guò)拓展大量陌生人之間聯(lián)系來(lái)初步形成用戶群體。附近的人算是第一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)：靠著陌生人社交的功能，微信打敗了同時(shí)期雷布斯的米聊，累積了巨大的用戶基數(shù)。

2、微信4.0-5.0：熟人社交

• 2012-微信4.0——朋友圈
• 2012-微信4.2——視頻聊天

初步積累大量用戶后，微信下一步要做的，是如何讓平臺(tái)上的用戶更好地連接和互動(dòng)。此時(shí)用戶的好友列表已經(jīng)有一長(zhǎng)串了，他們需要的是：有選擇地與熟人進(jìn)行互動(dòng)，并保證一定隱私。因此，通過(guò)朋友圈權(quán)限，可以讓用戶有選擇地展示自己，同時(shí)維持與熟人的聯(lián)系。

3、微信5.0-6.0：關(guān)系鏈社交

• 2013-微信4.5——掃一掃加入群聊
• 2014-微信5.4——微信內(nèi)搜索
• 2016-微信6.3——群紅包

此時(shí)公眾號(hào)成為紅海，社群時(shí)代開(kāi)啟。用戶開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，不僅要維持與熟人之間的聯(lián)系，更要開(kāi)拓和維護(hù)那些若有若無(wú)的“弱關(guān)系”。于是群紅包出現(xiàn)了：用“廣播“的形式傳達(dá)自己的友好和“建立聯(lián)系”的意愿。微信內(nèi)搜索更是像一個(gè)人脈備忘錄一般，一鍵抵達(dá)所有聊天記錄。

關(guān)系鏈社交打破了“陌生人”和“熟人”的界限，人人皆可形成聯(lián)系，同時(shí)人人又能維持自己安全的邊界內(nèi)，蝸牛一般，放心地伸出觸角來(lái)窺探著這個(gè)世界。

變化2：工具——平臺(tái)——入口（定位變化）

1、微信1.0：通訊工具

此時(shí)還處于試錯(cuò)階段，產(chǎn)品方向受到市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)，需要一款即時(shí)通訊工具來(lái)完善產(chǎn)品鏈。當(dāng)時(shí)微信的定位是一款“免費(fèi)電話”，但由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)飛信、米聊等相似工具，微信并沒(méi)有占據(jù)太多優(yōu)勢(shì)。

2、微信2.0-4.0：社交平臺(tái)、信息平臺(tái)

此時(shí)有了朋友圈、附近的人等功能，用戶已經(jīng)不會(huì)單純把微信當(dāng)做一款用完即走的工具，而是開(kāi)始在這個(gè)平臺(tái)上主動(dòng)拓展人際關(guān)系，積極展示自己。
同時(shí)，公眾號(hào)能沉淀大量信息，而朋友圈分享則將新消息迅速傳播，使得微信成為人們獲取信息的主要渠道。

3、微信5.0-6.0：生活入口

有了之前大量用戶和信息的奠基，微信開(kāi)始嘗試連接人與服務(wù)。這一階段，服務(wù)號(hào)、游戲購(gòu)物等入口開(kāi)啟，用戶在微信上可實(shí)現(xiàn)大部分生活需求；微信支付不僅連接了人與人，更連接了線上線下的服務(wù)。

4、總結(jié)

微信的本質(zhì)在于連接，由最初的連接人與人，到后來(lái)連接人與信息、服務(wù)。隨著小程序的上線，它的野望已完全暴露：連接人與世界。而這一點(diǎn)在國(guó)內(nèi)其實(shí)已經(jīng)快要實(shí)現(xiàn)了：想象一下卸載微信后的一天，你需要多下載多少個(gè)APP才能滿足同樣的需求？

一個(gè)啟示：產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)如何避免臃腫

記得前幾個(gè)星期剛過(guò)去的網(wǎng)易產(chǎn)品筆試就考到了“產(chǎn)品在迭代過(guò)程中如何避免臃腫”的問(wèn)題，微信在這方面堪稱(chēng)為教科書(shū)般的范例（反觀越來(lái)越龐大的支付寶）?？偨Y(jié)一下，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

抓住核心，并把它做到極致

對(duì)于微信而言，核心的需求是即時(shí)通訊。雖然后期向平臺(tái)和入口方向轉(zhuǎn)變，但產(chǎn)品的本質(zhì)（連接人與世界）是不變的。因此，它在1.0-6.x的迭代過(guò)程中80%的精力都是在把“通訊”這個(gè)需求做到極致。其中包括：

• 2011-微信2.0——插入語(yǔ)音
• 2012-微信4.0——地理位置分享
• 2012-微信4.2——視頻聊天
• 2013-微信5.0——語(yǔ)音直接錄入
• 2014-微信6.0——小視頻
  ……

即時(shí)通訊意在連接人與人，但真正挖掘起來(lái)卻能拓展很深：消息、時(shí)空、音容笑貌…這也給了后續(xù)迭代很大的空間。放眼國(guó)內(nèi)，比微信功能強(qiáng)大的沒(méi)它簡(jiǎn)潔，比微信簡(jiǎn)潔的不能滿足基本需求。這一點(diǎn)，才是微信成為互聯(lián)時(shí)代入口的本質(zhì)原因。

反向迭代

反向迭代是微信在發(fā)展過(guò)程中一個(gè)創(chuàng)舉：遵循“少即是多”的原則，將產(chǎn)品越做越精，而不是越做越大。其關(guān)鍵在于：將多個(gè)復(fù)雜功能整合，以一種簡(jiǎn)潔巧妙的方式呈現(xiàn)給用戶。

典型例子就是搖一搖和微信語(yǔ)音。張小龍?jiān)诳偨Y(jié)其設(shè)計(jì)原則時(shí)特意提到了搖一搖功能：“在界面里面沒(méi)有任何的按鈕，沒(méi)有任何的菜單，也沒(méi)有任何的其它入口。只有一個(gè)圖片，然后這個(gè)圖片只需要用戶做一個(gè)動(dòng)作，就是搖一搖?！?/p>

同理還有微信語(yǔ)音，“取消語(yǔ)音發(fā)送”這個(gè)需求按常理會(huì)被拆解為3個(gè)步驟：輸入語(yǔ)音-發(fā)送-取消發(fā)送，中間還得考慮到一系列如消息延遲等問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)整合后，直接以一個(gè)連貫的動(dòng)作搞定：長(zhǎng)按-上劃取消。

所謂大道至簡(jiǎn)，產(chǎn)品的本質(zhì)是滿足需求，而達(dá)到“滿足需求”這個(gè)目標(biāo)的所有路徑中，一定有一條是最簡(jiǎn)潔、最符合自然習(xí)慣的。正如張小龍?jiān)谄?小時(shí)分享《微信背后的產(chǎn)品觀》中一句很值得深思的話：“如果解決方式太復(fù)雜，那一定是問(wèn)題錯(cuò)了?！狈g過(guò)來(lái)就是，如果你不得不為滿足一個(gè)需求而設(shè)置非常復(fù)雜的功能，那一定是因?yàn)槟銢](méi)有抓住真正的需求。

總結(jié)

縱觀這7年來(lái)微信55次迭代，一個(gè)特點(diǎn)是“快”，一個(gè)特點(diǎn)是“穩(wěn)”，始終以小步快走的節(jié)奏向前進(jìn)行著，經(jīng)歷了和競(jìng)品的幾次交鋒也沒(méi)動(dòng)搖初心。這固然離不開(kāi)鵝廠的雄厚實(shí)力和時(shí)代潮流的推動(dòng)，但產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在布局方面的耐心與遠(yuǎn)見(jiàn)或許更加值得思考。

本文由 @卓文 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。