2013年移動智能終端用戶行為研究
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1.蘋果和三星在受眾中具有較高的認知度,覆蓋人數(shù)比例最大。
TOP10的手機品牌占據(jù)了在線市場份額77.3%。幾個主要的國產(chǎn)品牌占有了三成的用戶數(shù),且品牌分布比較均勻。品牌市場滲透率比例為:蘋果51.1%,三星14.4%,華為8.8%,小米8.7%,中興6.9%,聯(lián)想6.5%,酷派3.0%。
2.高端機型人均消耗流量也高。
蘋果的用戶流量消耗最高,人均月度消耗量Wi-Fi 2410.8 MB,2G+3G 110.0 MB;其次是三星,Wi-Fi 1643.0 MB,2G+3G 85.7 MB。低端機的流量消耗相對偏少,這可能與用戶的收入以及運營商套餐類型有關(guān),高端機型一般每個月的流量套餐也會較高。
3.屏幕大小會影響用戶使用手機的習(xí)慣。
手機屏幕尺寸與在線類app的用戶的關(guān)注度成正比。大尺寸屏幕用戶關(guān)注的類別與中小尺寸用戶有比較大的不同,中小尺寸用戶關(guān)注的類別相對類似。大尺寸屏幕手機用戶前兩位娛樂性使用為:在線視頻 59.3%、在線音樂49.6% ;中尺寸:在線音樂56.5%、在線視頻 50.6%;小尺寸:在線音樂46.2%、電子閱讀 43.5% 。
4.高端和低端機型使用行為存在差異。
高端機型偏愛在線音樂和在線視頻,網(wǎng)絡(luò)購物和支付也使用得比較多,低端機型偏愛電子閱讀。
5.近一年來移動端使用時長大幅增加。
從2012年到2013年,PC端的人均單日使用時長(小時)略有下降,從2.73下降到2.71小時;而移動端則大幅增加,從0.96小時增加到1.65小時。
6.PC端與移動端人口學(xué)統(tǒng)計特征存在差異。
目前,無論PC端還是移動端,均是男性比例較大,尤其是移動端,男性比例占到了約70%。移動端用戶更為年輕,19-35歲的用戶占PC端65%,而移動端占比達到了80.4%,特別是25-30歲的用戶,移動端占比34.6%,明顯高于PC端的21.3%。
7.用戶手機中大部分應(yīng)用處于閑置狀態(tài)。
比較人均月度安裝的app數(shù)和人均月度使用的app數(shù),用戶手機中大部分應(yīng)用處于閑置狀態(tài),經(jīng)常使用的應(yīng)用僅約1/3。另外可以看出,ios系統(tǒng)用戶安裝和使用的app數(shù)均大于安卓用戶,安卓人均手機安裝App 72個,ios99個,安卓人均使用App13個,ios37個。這證明了ios用戶更活躍,用戶粘性更強。
8.用戶行為以直接使用app為主。
用戶大部分花在手機上的時間還是直接使用app,占78%,使用瀏覽器的時間只占13%,手機自帶服務(wù)的使用時間只占0.2%,電話5%,短信4%。
9.微信挑戰(zhàn)傳統(tǒng)手機使用習(xí)慣。
從2012年到2013年,短信和電話的人均使用時長都呈下降趨勢,電話下降更明顯。微信的人均使用時長有顯著上升。截至目前,微信的人均使用時長超過電話,達到9.7分鐘,而電話和短信的人均使用時長分別為:5.1和3.4分鐘。
10.卸載行為當(dāng)天發(fā)生概率最大。
新裝應(yīng)用很大比例會在當(dāng)天激活,當(dāng)天卸載。當(dāng)日激活率為25.39%,當(dāng)日卸載率為39.58%。
來源:中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心
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