問答思考:為什么微信和QQ的PC版有不同的登錄方式
在問答中看到有個(gè)關(guān)于微信和QQ的PC版本的提問,加上前幾天朋友也給我吐槽過手機(jī)沒電時(shí)想用PC版的微信登錄,結(jié)果還是需要在手機(jī)上做進(jìn)一步的確認(rèn)操作,我開始想,為什么這兩者會(huì)有這樣的差別呢?于是,有了今天的這篇文章。
首先上本文的思維導(dǎo)圖:
微信已經(jīng)越來越深入的滲透到我們的生活中,在比達(dá)資訊的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站上,微信的月活用戶依然是高居榜首,緊隨其二的就是QQ,它們之間微妙的關(guān)系也是一件較有趣的事情。
而微信和QQ都作為騰訊旗下的兩款社交類應(yīng)用,在PC端登錄時(shí),QQ除了第一次在登錄時(shí)需要在手機(jī)上驗(yàn)證后才能登錄,第二次以后就可以直接通過輸入賬號密碼的方式成功登錄,而微信第一次掃一掃確認(rèn)登陸后,以后的每次登錄時(shí)依然都需要在手機(jī)上做一個(gè)確認(rèn)的操作,為什么會(huì)有這個(gè)區(qū)別呢?做了以下的思考。
場景:
- 正常情況下,登錄PC版的微信和QQ
- 手機(jī)沒電或不在身邊時(shí),登錄PC版微信及QQ
需求點(diǎn):
微信PC版登錄,QQ的PC版登錄
通過思考,提出以下幾點(diǎn)原因
因?yàn)槲⑿藕蚎Q背景的不同?
QQ就是在PC火爆的年代下出生的,主要服務(wù)的就是PC端用戶,移動(dòng)QQ的本質(zhì)也是使得PC端用戶在沒時(shí)間用電腦的時(shí)候也能使用QQ,是從PC端向手機(jī)端做出的轉(zhuǎn)變,同時(shí)這也是為了當(dāng)時(shí)為了實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化。隨著智能手機(jī)的出現(xiàn),占領(lǐng)市場,與此同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也有了快速的發(fā)展,手機(jī)上網(wǎng)變得越來越便捷,網(wǎng)速也達(dá)到了可以與PC端媲美的程度。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)候,微信出現(xiàn)了,作為一個(gè)定位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交產(chǎn)品,PC版出現(xiàn)是為了更加方便手機(jī)版用戶在手機(jī)不方便使用時(shí)或是手機(jī)沒電等其他情況下使用,PC版界面也是基本延續(xù)了手機(jī)版界面,而取消了一些移動(dòng)端有的功能,例如朋友圈等等,由此可以得到微信還是鼓勵(lì)用戶更多的是使用的是手機(jī)版而非PC版。
那么,在這個(gè)背景下,是因?yàn)镼Q是從PC而起的,所以對于手機(jī)的依賴性不強(qiáng),或者說手機(jī)版QQ只是PC版QQ的補(bǔ)充產(chǎn)品,因此只需要一次驗(yàn)證就可以進(jìn)行順暢的登錄流程了?而微信生來就是移動(dòng)端的產(chǎn)品,PC版微信只是移動(dòng)版的補(bǔ)充,因此微信對于手機(jī)的依賴性強(qiáng),在每次PC版登錄都需要用手機(jī)版確認(rèn),強(qiáng)化移動(dòng)端的重要性?
微信是為了培養(yǎng)用戶的掃一掃習(xí)慣?
微信和支付寶使得二維碼在我國得到了迅速的發(fā)展,這除了因?yàn)橹Ц秾毢臀⑿艔V大的受眾群體,還有的就是它們對用戶掃描二維碼習(xí)慣的培養(yǎng)。作為移動(dòng)端產(chǎn)品來說,微信使得用戶習(xí)慣了掃一掃,各種公眾號二維碼,加好友加群時(shí)的二維碼,收付款,二維碼紅包等等。就登錄功能來說,如果使用掃一掃登錄的話,有這樣的技術(shù)原理,當(dāng)掃二維碼時(shí)系統(tǒng)獲取到你的信息,返回到服務(wù)器,服務(wù)器向你的賬號發(fā)送確認(rèn)信息,你在手機(jī)上確認(rèn)后返回信息到服務(wù)器,這樣服務(wù)器就讓系統(tǒng)登錄到你的賬號,所以這其實(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)二維碼登錄的技術(shù)手段,因此微信會(huì)有每次登錄后在手機(jī)上再次確認(rèn)的操作。
簡易的二維碼登錄信息流圖
是為了安全性?
PC版QQ第一次登陸后可以設(shè)置為自動(dòng)登陸或記住賬號密碼,以后每次的登陸過程會(huì)非常便捷,但是,這個(gè)存在一個(gè)問題,就是安全性得不到保證。假設(shè),電腦掉了,或是你將電腦借別人使用時(shí),別人打開你的電腦也是很快速就登上了你的QQ,獲取了你的聯(lián)系人,你的微云,你的QQ賬號綁定的所有賬號的資料都赤裸裸的展示在別人面前,這個(gè)估計(jì)也是比較尷尬的吧。。。而登錄PC版微信時(shí),第一次掃一掃確認(rèn)登錄后,以后每次登錄依然需要再手機(jī)上確認(rèn)登錄才能成功,雖然每次的登錄環(huán)節(jié)操作略繁瑣,但是能為安全性提供了一個(gè)很好的保障,能確認(rèn)每次的操作都是本人登錄,能最大限度的保障個(gè)人資料的安全性。微信公眾號登錄也需要使用掃一掃才能登錄,也是必須確認(rèn)本人登錄。
但是,這里又有另外一個(gè)問題,正如場景中考慮的,假如手機(jī)沒電或者手機(jī)壞了或者手機(jī)不在身邊,想登錄PC版或者是微信公眾號就只能另借手機(jī)登錄手機(jī)版微信然后才能完成PC版的登錄流程?目前并沒有看到有效的備選方案,在移動(dòng)端,更換設(shè)備進(jìn)行登錄時(shí),當(dāng)手機(jī)不在身邊時(shí)是有備選的,我相信微信團(tuán)隊(duì)是有思考過這個(gè)場景下用戶的需求需要怎樣的手段去解決,然而PC端目前依然沒有一個(gè)方案,估計(jì)是有另外的考慮吧。
為了區(qū)分兩個(gè)產(chǎn)品?
微信和QQ同屬騰訊旗下,又都是社交類應(yīng)用,為了讓兩個(gè)應(yīng)用有各自的市場,通過調(diào)研確定了QQ和微信各自的特點(diǎn),QQ的年輕化,微信的沉穩(wěn)化,都有和它的特點(diǎn)相關(guān)的功能。年輕化追求的是更快到達(dá)目的地,更快的做到我想做的事情,而沉穩(wěn)的人會(huì)在一個(gè)安全的環(huán)境中,做有把握的事,可能有點(diǎn)點(diǎn)這樣的考慮?
小結(jié)
最后,上面的幾種想法也只是我自己對微信及QQ的PC端登錄方式的不同做的一個(gè)小小的思考,也算是對大神作品的學(xué)習(xí)吧,畢竟產(chǎn)品思維就需要多方面的發(fā)散。以上種種只是我的猜測,大家的有沒有什么更好的想法呢?歡迎來一起思考。
相關(guān)問答
本文由 @卉子醬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
難道不是因?yàn)?qq 有QQ號這個(gè)賬號概念而微信沒有嗎?有幾個(gè)人記得住微信賬號,而且微信本質(zhì)上說是完全移動(dòng)端的產(chǎn)品,微信不建議用戶用 pc 版。
剛在天天問上也看了這個(gè)問題,作者可以去答一波,分析很仔細(xì),值得學(xué)習(xí),謝謝分享
了了……
?思考的角度過于窄了嗎?
掃碼那個(gè)應(yīng)該不是原因,認(rèn)同QQ是PC時(shí)代產(chǎn)物的觀點(diǎn),另外個(gè)人認(rèn)為:
1、PC端的QQ承載了太多功能,例如QQ空間、騰訊郵箱、皮膚、應(yīng)用分發(fā)等等, 再加上PC時(shí)代的歷史原因,所以需要保留賬號密碼登錄,PC用戶是QQ沒法舍棄的,或者說QQ并沒有主動(dòng)引導(dǎo)用戶采用手機(jī)使用QQ
2、QQ現(xiàn)在的戰(zhàn)略是面向年輕用戶(娛樂向)和面向辦公人群(辦公交流,推出了簡化版的tim),其中面向辦公人群是重PC端的,所以需要方便PC端的登錄
3、微信的核心是熟人社交,所以對安全性的要求要大于QQ
4、微信從誕生起就是為移動(dòng)端設(shè)計(jì),PC端做的很簡單,只有基礎(chǔ)功能,是為了引導(dǎo)用戶在手機(jī)端使用,搶占用戶的碎片時(shí)間,因此PC登錄需要手機(jī)驗(yàn)證,可能也是為了強(qiáng)化這一點(diǎn)
5、最后,個(gè)人八卦,在QQ向微信導(dǎo)流的時(shí)候,騰訊內(nèi)部就應(yīng)該明確了微信主要針對手機(jī),盡量不影響PC端的QQ
??
??
分析很不嚴(yán)謹(jǐn)
?? 謝謝,會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)