我為什么沒有選擇微信公眾號?
公司產(chǎn)品本都是基于pc端,但因為用戶有很強的基于移動場景的需求,于是公司決定推出移動版本,但在產(chǎn)品平臺的選擇上卻與同事們卻出現(xiàn)了分歧,作為一個臨陣接下該活的原pc端產(chǎn)品經(jīng)理,來說說我是怎么看待app、手機網(wǎng)站、微信公眾號、百度輕應(yīng)用這些平臺之間優(yōu)劣的:
1、開發(fā)成本 app:版本多、成本大; 移動網(wǎng)頁、公眾號、輕應(yīng)用:垮平臺,web技術(shù)可以搞定,成本低 2、用戶體驗: 從幾個方面細說吧: a>流暢度: app因需要下載的數(shù)據(jù)量少,可以直接調(diào)用原生控件等優(yōu)勢,自然的在流暢度遠超過手機網(wǎng)站、公眾號、輕應(yīng)用了,尤其是數(shù)據(jù)量大、網(wǎng)速低的情況下,就只能慢慢的看菊花轉(zhuǎn)了; b>交互: app可以支持更加豐富的交互行為,而手機網(wǎng)站、公共號、輕應(yīng)用恐怕只?!包c擊”了吧 c>操作步驟: app:點擊一次就可以進入,簡單直接; 手機網(wǎng)站:打開瀏覽器->輸入訪問地址->點擊進入,或打開瀏覽器->打開搜索引擎->輸入網(wǎng)站名稱->篩選結(jié)果->選擇鏈接點擊進入,大大增加了用戶的操作成本和記憶成本,而且每步都網(wǎng)絡(luò)啊,看見網(wǎng)速慢時我們的表情了嗎? 公眾號:以微信為例,打開微信->點開通訊錄->點擊服務(wù)號或訂閱號(思考成本好大?。?>選擇查找->點擊進入,或打開微信->點開通訊錄->搜索(手機輸入文字真困難?。?>點擊進入,有同事提供了很好的方法,即將微信公眾號以快捷方式的方式添加到桌面,是很好,但ios支持不了,無論是你的iphone有沒有越獄; 輕應(yīng)用:以百度輕應(yīng)用為例,打開瀏覽器->打開百度->輸入關(guān)鍵詞->篩選結(jié)果->點擊進入 3、權(quán)限范圍: 如果你的產(chǎn)品需要調(diào)用到手機的各類傳感器,以及用戶數(shù)據(jù),app就可說是完勝了,很多朋友會自然的想到一個名詞html5,但誰用誰知道,只能說還是有很大距離的; 4、端能力: 以消息推送為了,app可以直接將消息推送到眼前,公眾號卻只能先進入到微信訂閱號里才可以看到,注意到這步還只是消息數(shù)字,輕應(yīng)用也基本類似,至于手機網(wǎng)站,只能等到用戶下次登錄你網(wǎng)站了; 5、分發(fā)能力: app:拼實力了,新用戶獲取成本確實很高; 移動網(wǎng)頁:推廣渠道相對受限,更多的是吃pc的老本; 公眾號:借助微信的東風(fēng),配合著自己的推廣手段,目前還是不錯的; 輕應(yīng)用:智能分發(fā),可破殼檢索內(nèi)容,很好契合了用戶需求,很適合長尾應(yīng)用,百度也在極力的給予幫助; 6、安裝、更新: app:不用說了,低頻次的需求,真很少有用戶愿意這么折騰; 移動網(wǎng)頁、公眾號、輕應(yīng)用:基本一致,安裝維護成本都很低; 7、留存率: 移動網(wǎng)頁:基本很難沉淀 app、公眾號、輕應(yīng)用:都還可以,相對而言app和公眾號較高; 8、用戶數(shù)據(jù)、傳播能力等: 這才是大家看中微信的原因吧:可獲取到用戶資料,可做用戶分析,能利用到微信強大的社交關(guān)系鏈,百度輕應(yīng)用由于百度的賬號體系薄弱,目前還很難有這些優(yōu)勢; 以上僅說了幾種基本平臺,其它如Hyrbid App之流,兼具了app和手機網(wǎng)站優(yōu)劣勢,是較為中和的選擇,可需要根據(jù)實際的情況來選擇合理的偏向程度(即偏原生app多一點還是web多點); 回到標(biāo)題:對于公司這樣一款非獨立(附屬pc,用于不同的場景,即推廣渠道、用戶都是一致,所以不用考慮相關(guān)成本問題)、高頻次、to商家的移動端產(chǎn)品,如果也一味追逐潮流選用微信公眾號就不太合適了;(但同樣愛微信,微信號“the_dawn_is_coming”) 本人由作者同風(fēng)授權(quán)發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明來自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。
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