手機(jī)作為便捷的通信工具，也讓消息的接收變的更為暢快、即時(shí)。

淘寶二手作為一個(gè)買賣交易的平臺(tái)，很多場(chǎng)景下需要依賴于留言來(lái)進(jìn)行溝通了解寶貝細(xì)節(jié)，因此，需要把消息及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)消息的接收者，如何把消息明確清晰的展示給用戶，這里會(huì)牽涉到app消息通知設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

淘寶二手app的消息內(nèi)容大概分為三類：1、系統(tǒng)通知；2、溝通留言；

iOS對(duì)于消息通知的提示也有自己的一套規(guī)范

iOS的消息通知有兩種形式，Badge Notification和Alert Notification。

• Badge Notification是指出現(xiàn)在應(yīng)用程序圖標(biāo)右上角的紅色圓形數(shù)字提醒，用于提醒一些無(wú)需即時(shí)處理的消息，比如程序更新數(shù)、未讀郵件數(shù)等。Badge Notification只有在Home Screen的對(duì)應(yīng)屏上才能看到，因此不適合用于提醒一些重要性高或需要及時(shí)處理的通知。而且Badge Notification的形狀顏色大小等都是默認(rèn)且無(wú)法改變的。
• Alert Notification則非常直接地以對(duì)話窗口的形式出現(xiàn)在屏幕上，用于重要或需要及時(shí)處理的通知。不過(guò)Alert Notification常常粗暴地打斷正在進(jìn)行中的任務(wù)，強(qiáng)迫用戶馬上做出選擇，且無(wú)法匯總查看所有通知，當(dāng)有多條通知時(shí)，無(wú)法選擇性處理，只能按提供提供的順序一個(gè)個(gè)處理。

圖一：Badge Notification

圖二：Alert Notification

不過(guò)在ios5中，推出了Notification system，它傳承了android和palm的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，可以很好地提醒用戶有消息到達(dá)，又不會(huì)中斷當(dāng)前的操作。如圖：

圖三：消息提醒

圖四：消息中心

圖五：iOS7 的消息中心

以上三種通知的形式均是系統(tǒng)自帶的消息提醒樣式，除此之外，每個(gè)產(chǎn)品也會(huì)根據(jù)自己的需要在app內(nèi)部加入一些消息提醒的設(shè)計(jì)?？梢苑譃橐韵聨最悾?/p>

1.banner notification

這種出現(xiàn)在界面內(nèi)的提醒簡(jiǎn)單，低噪，不會(huì)打斷用戶的正常操作。人人網(wǎng)消息提醒的樣式多用此種形式呈現(xiàn)。

圖六：banner notification

2.tips notification

該種提示跟banner的樣式接近，但該種消息提醒會(huì)在消息的存放處附近出現(xiàn)，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊操作，去往對(duì)應(yīng)的頁(yè)面查看，例如path的消息提醒設(shè)計(jì)。

圖七：tips notification

3.status bar notification

這種提醒樣式相較于前兩種app內(nèi)部的消息提醒設(shè)計(jì)會(huì)弱很多，因此對(duì)用戶正在進(jìn)行的操作的影響降低到了最低，不過(guò)雖然在視覺(jué)上提示較弱，但一般都會(huì)有聲音或是震動(dòng)的提示與之對(duì)應(yīng)，做到即時(shí)告知。

除了以上這些通過(guò)視覺(jué)樣式上的消息提醒之外，ios系統(tǒng)還提供了多樣的消息提醒體驗(yàn)，比如聲音——反饋音、提示音、警示音、擬物音等，再如觸覺(jué)－振動(dòng)。

回到二手客戶端的消息提醒設(shè)計(jì)，我認(rèn)為需要根據(jù)分類來(lái)做多樣的設(shè)計(jì)。

1.系統(tǒng)通知。比如我有一件寶貝被人拍下或付款，或者我買了一件寶貝，賣家已經(jīng)發(fā)貨，這時(shí)的提醒需要即時(shí)告知。

如果未在使用二手app，該條提醒則以系統(tǒng)通知樣式出現(xiàn)，配以提示音。消息存放在消息中心里。點(diǎn)擊該消息則進(jìn)入到對(duì)應(yīng)的內(nèi)容頁(yè)（比如系統(tǒng)通知有件寶貝售出，點(diǎn)擊該提醒則進(jìn)入到已售出寶貝列表）

2.留言信息。買家和賣家通過(guò)留言溝通收到的消息提醒。

未使用二手app時(shí)，該提醒不會(huì)出現(xiàn)，會(huì)以badge notification的形式提示在消息中心里。當(dāng)在使用二手app的過(guò)程中，有留言消息產(chǎn)生，該消息會(huì)通過(guò)status bar notification的形式展示。

由此看出，消息提醒的設(shè)計(jì)得考慮以下一些因素：

• 用戶所在界面
• 通知出現(xiàn)的時(shí)機(jī)
• 通知出現(xiàn)的頻率
• 通知消失的契機(jī)

結(jié)合以上條件，整理出了二手客戶端出現(xiàn)消息時(shí)在不同頁(yè)面呈現(xiàn)出的消息提醒樣式。

參考文章：

《手機(jī)系統(tǒng)消息通知設(shè)計(jì)的整理和分析》

《淺析手機(jī)消息系統(tǒng)設(shè)計(jì)》

《設(shè)計(jì)優(yōu)秀的iphone通知》

作者：致堯；via：淘寶UED