針對(duì)小手指的設(shè)計(jì)思考

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    為兒童設(shè)計(jì)是非常有意義的課題,國外有kidscreen等設(shè)計(jì)網(wǎng)站或組織,希望更多的國內(nèi)設(shè)計(jì)師能關(guān)注兒童應(yīng)
用,并為他們創(chuàng)造有趣和有教育意義和有愛的應(yīng)用程序

為孩子進(jìn)行界面或應(yīng)用設(shè)計(jì)并不只是界面簡單化或是做大按鈕的問題,這要求我們從孩子的視角去思考交互模型和用戶體驗(yàn)。兒童通常對(duì)世界充滿好奇,并且樂于探索。他們會(huì)點(diǎn)擊屏幕中的任何內(nèi)容,在交互界面中搜索和發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。

讓孩子記住: 按壓還是點(diǎn)擊

我一直在觀察我的孩子和他的朋友們使用平板電腦和其他觸屏設(shè)備的情況。兒童主要是點(diǎn)擊內(nèi)容,用手指在屏幕上畫畫或是臨摹,拖拽或是滑動(dòng)頁面。輕輕點(diǎn)擊是兒童下意識(shí)使用得最自然的交互手勢(shì)。兒童指向某個(gè)事物給監(jiān)護(hù)人看是他們和世界溝通的一種方式。在用戶界面表面點(diǎn)擊就是簡單的指向。兒童想要什么東西,他們就點(diǎn)點(diǎn)界面。

針對(duì)兒童的設(shè)計(jì)需要用戶界面能反應(yīng)出他們的輸入方式。

交互設(shè)計(jì)需要考慮使用onPress事件,而不是onRealease事件。孩子自然的手勢(shì)是點(diǎn)擊后持續(xù)按壓著,而不是點(diǎn)擊后就松開。

避免使用雙擊。設(shè)計(jì)時(shí)要考慮交互的及時(shí)性,使用雙擊(點(diǎn)擊-再點(diǎn)擊)是一個(gè)需要學(xué)習(xí)的交互手勢(shì)。孩子使用的交互就是點(diǎn)擊(按壓,松開),點(diǎn)擊(按壓,松開)。

 

鋼琴游戲

如果它看起來像一個(gè)按鈕,它最好就是一個(gè)按鈕。

兒童希望在每一次點(diǎn)擊或按下按鈕后就會(huì)出現(xiàn)什么。如果沒有東西出現(xiàn),兒童將會(huì)按的更加用力,他們將會(huì)用其他東西(比如玩具),去按壓他們覺得像是按鈕的東西。這樣他們可能會(huì)把屏幕弄壞。我的一個(gè)朋友告訴我關(guān)于他女兒的一個(gè)故事,她在玩一個(gè)鋼琴游戲的應(yīng)用時(shí),鋼琴鍵盤卻是用戶界面視覺設(shè)計(jì)的一部分。這個(gè)游戲的鋼琴鍵盤只是沒有功能的裝飾設(shè)計(jì)。這個(gè)小女孩就站到了平板上,想用她的腳和體重讓這個(gè)鋼琴彈奏起來。

保護(hù)你的界面:使用導(dǎo)航設(shè)計(jì)

兒童使用平板的主要問題之一不是探索或是交互,而是誤操作導(dǎo)致退出了界面,刪除了操作記錄。不管這是可點(diǎn)擊的橫幅廣告,還是“評(píng)價(jià)這款應(yīng)用”或是“你希望繼續(xù)嗎”的模式窗口。這通常發(fā)生在偶然出現(xiàn)的導(dǎo)航和彈出窗口,操作之后會(huì)導(dǎo)致跳出當(dāng)前的應(yīng)用程序或網(wǎng)站。讓兒童移到另一個(gè)部分的滑動(dòng)手勢(shì)也要避免,除非是兒童自己有意識(shí)地這樣操作。

Toca Tea Party使用了一個(gè)簡單的文字鏈接來防止意外訪問。一旦按下后,用戶就可以看到有一組特定的文字鏈接的模態(tài)窗口。對(duì)于孩子來說,這個(gè)模態(tài)窗口是游戲過程中的一個(gè)間斷休息,窗口上大大醒目的“X”就很想讓人去點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后就返回到主界面。

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Toca Boca Tea Party?和模態(tài)窗口?

更多的圖像,更少的文本

設(shè)計(jì)更少的可讀的文本,雖然兒童不會(huì)閱讀但卻需要幫助與指導(dǎo)。Netflix公司的兒童網(wǎng)站就有一個(gè)很好的導(dǎo)航設(shè)計(jì)例子,它在設(shè)計(jì)時(shí)考慮兒童的想法和行為,讓孩子們能不需要父母的幫助就完成操作。主導(dǎo)航用的是來自各種視頻中的角色形象。

兒童可以認(rèn)出自己喜歡的卡通形象,點(diǎn)擊和按壓這個(gè)卡通形象,孩子就能看到有這個(gè)卡通形象的視頻。另外一個(gè)例子是My Little Pony 網(wǎng)站,導(dǎo)航上有箭頭和人物形象。

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Netflix網(wǎng)站

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我的小馬放映頁面?

鼓勵(lì)和指導(dǎo)

游戲風(fēng)格的交互鼓勵(lì)孩子再試一次來繼續(xù)參與或重播游戲。提示下一個(gè)步驟保證孩子能繼續(xù)完成任務(wù),防止他們因?yàn)闆]有響應(yīng)或沒有進(jìn)展而感到沮喪。

重復(fù)行為

提供給孩子一個(gè)簡單重復(fù)行為的方式。不管是能夠一次又一次按壓或點(diǎn)擊的一個(gè)按鈕,還是回放一個(gè)視頻。重復(fù)行為增加了兒童的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和探索。除去重復(fù)行為縮短了孩子的交互體驗(yàn),最終將會(huì)導(dǎo)致較差的用戶體驗(yàn),也限制了應(yīng)用和網(wǎng)站的重播價(jià)值。

重播的價(jià)值很重要,所以可以給孩子設(shè)計(jì)一個(gè)可以一遍又一遍點(diǎn)擊的按鈕。按下就會(huì)發(fā)音的按鈕也許會(huì)被點(diǎn)擊很多次,然后引起聲音的多次重復(fù)。在最初交互的聲音停止前,應(yīng)用會(huì)保持很短的聲音循環(huán)或是限制其重復(fù)循環(huán)。ABC探索游戲采用了一個(gè)簡單的“停止/開始”聲音來管理點(diǎn)擊。在按下幾個(gè)按鈕后,隨機(jī)改變聲音播放,以此來鼓勵(lì)重復(fù)點(diǎn)擊。

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ABC探險(xiǎn)游戲

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ABC探險(xiǎn)游戲

高級(jí)計(jì)劃

響應(yīng)多點(diǎn)觸控和協(xié)作性的交互。多點(diǎn)觸控創(chuàng)建了一個(gè)更寬大的界面,孩子們的手大小不一,他們也許會(huì)拿著大小不同的平板。在界面上用多手指觸控的方式是孩子發(fā)現(xiàn)和探索事物方式的一部分。鱷魚洗澡游戲允許孩子用一個(gè)手指開始一個(gè)起點(diǎn),然后持續(xù)畫著到一個(gè)結(jié)束點(diǎn)。當(dāng)界面對(duì)多點(diǎn)觸控輸入沒有反應(yīng)時(shí)會(huì)引起沮喪。兒童很少單獨(dú)一個(gè)人玩游戲,允許多點(diǎn)觸控給孩子們提供了一個(gè)協(xié)同游戲的機(jī)會(huì)。

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鱷魚洗澡游戲

拒絕使用加速設(shè)備作為用戶界面和應(yīng)用程序交互的一部分。平板對(duì)于孩子的小手來說太重了,小孩子拿著平板的時(shí)候總會(huì)有東西要掉了的危險(xiǎn)。設(shè)備傾斜或轉(zhuǎn)動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致意外發(fā)生。保持有限的交互手勢(shì)。通過適當(dāng)?shù)挠?jì)劃和實(shí)施,從觸控設(shè)備到桌面,手勢(shì)都可以得到很好的理解。

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女兒玩平板的情景

結(jié)論

設(shè)計(jì)和構(gòu)建用戶界面和用戶體驗(yàn)不僅僅是簡化或使按鈕更大。兒童探索和與界面交互的方式需要我們?nèi)ニ伎几鞣N情景,在這些情景下兒童能有一個(gè)積極的用戶體驗(yàn)。將按壓看作點(diǎn)擊,考慮到兩種(好的和不太好)重復(fù)的行為。讓兒童使用簡單的導(dǎo)航,把復(fù)雜的導(dǎo)航操作留給父母去使用。

本文由江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院研究生盧孩翻譯,原文作者:Andrew Smyk
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