舊事重提:從產(chǎn)品的角度看微信紅包的優(yōu)劣與改進(jìn)

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自馬年除夕開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi),發(fā)生了太多太多的大事,從京東上市、聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉、打車(chē)大戰(zhàn),facebook收購(gòu)whatapp,到如今的38大戰(zhàn),YY進(jìn)軍在線教育領(lǐng)域……這么多爆炸式的、放在從前每一個(gè)都能震驚全球的新聞出現(xiàn)在這短短的一個(gè)多月里,實(shí)在是讓人目不暇接,頭暈?zāi)垦?。騰訊和阿里這兩個(gè)寡頭,更是在移動(dòng)支付、O2O以及互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域大展拳腳,開(kāi)展了一場(chǎng)空前絕后的阿Q大戰(zhàn)。而這一切都是蓄勢(shì)已久的精心謀劃,導(dǎo)火線則是被馬云評(píng)價(jià)“就像珍珠港被偷襲了一樣”的微信紅包。

微信紅包曾經(jīng)是個(gè)熱門(mén)話題,業(yè)內(nèi)對(duì)微信紅包的評(píng)價(jià)普遍認(rèn)為這是一個(gè)很好的產(chǎn)品,但是沒(méi)有完美的產(chǎn)品,也沒(méi)有做的完的產(chǎn)品。本文僅站在產(chǎn)品的角度針對(duì)微信紅包,分析其優(yōu)勢(shì)與缺陷,同時(shí)提出改進(jìn)的建議。

微信紅包是微信于2014年1月27日推出的一款微信內(nèi)應(yīng)用,始一推出就產(chǎn)生了讓人震驚的效果。根據(jù)財(cái)付通官方統(tǒng)計(jì),除夕至大年初一16時(shí),參與搶微信紅包的用戶超過(guò)500萬(wàn)人,總計(jì)搶紅包7500萬(wàn)次以上。領(lǐng)取到的紅包總計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)個(gè),平均每分鐘領(lǐng)取的紅包達(dá)到9412個(gè)。截止除夕夜:

???? 平均每個(gè)紅包:10.7元;

???? 搶了最多紅包的人:869個(gè);

???? 除夕夜參與紅包活動(dòng)總?cè)藬?shù):482萬(wàn);

???? 最高峰出現(xiàn):1月30日(除夕夜);

???? 瞬間峰值:2.5萬(wàn)個(gè)紅包被拆開(kāi)。

紅包引爆了春節(jié),業(yè)內(nèi)也展開(kāi)了針對(duì)微信紅包的一系列的分析與反思,阿里也在反思:為什么這樣的產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)在阿里?其實(shí)早在微信紅包推出的前兩天,支付寶也上線了“新年討喜”的功能,其設(shè)計(jì)了4個(gè)選項(xiàng),分別是“向老板討”、“向親愛(ài)的討”、“向親朋好友討”和“向同事討”;新浪微博也推出“讓紅包飛”的活動(dòng),用戶通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等方式獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。但由于種種原因,沒(méi)能夠得到有力推廣,效果也極為慘淡。

那么為什么說(shuō)微信紅包是一個(gè)好的產(chǎn)品呢?它又有什么不足,該如何改進(jìn)呢?

先說(shuō)說(shuō)優(yōu)勢(shì),感謝@黃杰民對(duì)微信紅包優(yōu)勢(shì)的透徹分析。

一、 對(duì)用戶心理與需求的準(zhǔn)確把握

春節(jié)在中國(guó)人心中是一個(gè)特別的日子,它代表了團(tuán)圓與喜慶。而春節(jié)發(fā)紅包也是中國(guó)人的習(xí)慣,在春節(jié)期間,長(zhǎng)輩要給晚輩發(fā)紅包,領(lǐng)導(dǎo)要給下屬發(fā)紅包,同事朋友之間見(jiàn)面也免不了紅包。發(fā)紅包的人花自己的錢(qián)封了許多紅包,發(fā)給領(lǐng)紅包的人,心理得到了滿足,但其他人卻不知道他已經(jīng)發(fā)了紅包,自己又不能大聲吆喝著自己發(fā)出去多少紅包,說(shuō)不定還會(huì)被其他人誤解,還有些想要發(fā)給他們紅包的在外人員,等到見(jiàn)面就不知什么時(shí)候了,紅包想發(fā)發(fā)布出去;領(lǐng)了紅包的人心里高興,一方面想要向朋友炫耀,另一方面想要提示讓其他該發(fā)給自己紅包的人:就差你了,紅包拿來(lái)!然后在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,由于中國(guó)人傳統(tǒng)的內(nèi)斂的品質(zhì),發(fā)紅包的和領(lǐng)紅包的備受煎熬。微信紅包橫空出世,就極大地解決了這些問(wèn)題,發(fā)紅包的人發(fā)出紅包就能馬上看到其他人激烈的反饋,得到祝福,心里得到了極大的滿足;領(lǐng)紅包的人廢了九牛二虎之力搶到紅包,喜悅之余不忘在朋友圈和微信群中分享自己的喜悅,同時(shí)也給了發(fā)紅包的人動(dòng)力。

二、 對(duì)傳統(tǒng)紅包的創(chuàng)新與突破

紅包作為傳統(tǒng)禮物,一直以來(lái)給我們帶來(lái)驚喜與快樂(lè)的同時(shí),也伴隨著苦惱與尷尬。首先是錢(qián)的問(wèn)題,既然是紅包,不能太薄,錢(qián)不能太少,封個(gè)五塊十塊的拿不出手,最起碼封個(gè)五十才有點(diǎn)面子,封三個(gè)五個(gè)還湊合,如果討紅包的人多了,發(fā)紅包的多半吃不消;然后是發(fā)的問(wèn)題,要發(fā)紅包首先要準(zhǔn)備紅包,要去買(mǎi)紅包,然后把錢(qián)塞進(jìn)去,說(shuō)不定還要加點(diǎn)“馬到成功”之類的祝福語(yǔ),然后你就要把紅包封起來(lái),不能太隨便,否則,紅包沒(méi)送出去就開(kāi)了封,總是不好的。最后就是兜里揣著一堆紅包見(jiàn)人就發(fā),然后暈暈乎乎地發(fā)了紅包,最怕遇到哪些個(gè)根本不熟的,還死纏爛打地找你要紅包,最后終于還剩下兩個(gè)紅包,你就懵了:我究竟忘了誰(shuí)?發(fā)紅包的苦惱,領(lǐng)紅包的也不舒服。首先是討紅包,可是你怎么好意思主動(dòng)去要紅包?你收了別人的紅包怎么也得寒暄幾句吧,點(diǎn)頭哈腰違心奉承地話少不了吧?其實(shí)你根本不缺錢(qián)花,但是別人有意送你紅包,你也不能直說(shuō)不要吧,然后扯了半天牛皮,最終討來(lái)薄薄的一個(gè)紅包,然后朋友還過(guò)來(lái)讓你請(qǐng)客,你說(shuō)你多憋屈?

微信紅包,超越了“發(fā)紅包”的概念,把發(fā)紅包變成一種好玩有趣的游戲。微信紅包的搶紅包、拼手氣以及群內(nèi)討論,顛覆了傳統(tǒng)紅包發(fā)放的流程,讓人在發(fā)、搶紅包的時(shí)候有樂(lè)趣、拆紅包的時(shí)候有好奇和驚喜、拆完紅包后還能愉快地和別人展開(kāi)討論,突破了傳統(tǒng)并打造出暢快的產(chǎn)品體驗(yàn)。

三、 操作簡(jiǎn)單,易用性強(qiáng)

騰訊是國(guó)內(nèi)最重產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,而微信產(chǎn)品無(wú)疑是國(guó)內(nèi)最優(yōu)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之一。微信團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格向來(lái)是簡(jiǎn)單易用的,本次由財(cái)付通團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的微信紅包也深得簡(jiǎn)單易用的精髓。用戶通過(guò)“新年紅包”公眾號(hào),選擇發(fā)送紅包的形式、數(shù)量和金額,并附上祝福的話語(yǔ),通過(guò)微信支付進(jìn)行支付,就可以進(jìn)行紅包的發(fā)放;收到或搶到紅包的用戶,則在打開(kāi)后紅包后獲得相應(yīng)收益,只需要將儲(chǔ)蓄卡與微信關(guān)聯(lián),就可以在一個(gè)工作日后提現(xiàn)。為了達(dá)到這種簡(jiǎn)單的操作,紅包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些優(yōu)化。如1月27日前,用戶在搶紅包之前,要先寫(xiě)上祝福,然后才可以搶。在這之后,已經(jīng)改為先搶紅包再發(fā)送祝福的過(guò)程。

四、 引入游戲原理,增強(qiáng)了娛樂(lè)性與互動(dòng)性

如果只是普通的發(fā)紅包,收紅包,那么微信紅包是不可能達(dá)到轟動(dòng)的效果。紅包團(tuán)隊(duì)聰明地引入了游戲化的元素,微信中有一項(xiàng)隨機(jī)擲色子的功能,在微信群中多個(gè)好友一起擲色子是一種簡(jiǎn)單又刺激的玩法。一位產(chǎn)品經(jīng)理提議,如果把色子換成紅包應(yīng)該也能激起大家參與游戲的興趣。經(jīng)過(guò)討論,紅包團(tuán)隊(duì)定下了這個(gè)“搶”隨機(jī)紅包的設(shè)計(jì)。對(duì)稀缺資源懷有強(qiáng)烈的渴望,對(duì)要靠自身努力才能得到的東西擁有更高的熱情與動(dòng)力,是人的天性,紅包團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備把握了人性,從而引爆了搶紅包的狂潮。

而紅包金額的不確定性也是紅包團(tuán)隊(duì)所做的一個(gè)微小的但絕妙的設(shè)計(jì),發(fā)紅包的人不必為紅包金額擔(dān)憂,拿多拿少全看搶紅包人的運(yùn)氣;同時(shí)也提高搶紅包的人對(duì)紅包的渴望、好奇與期待,讓用戶在搶紅包時(shí)情緒更高亢,搶到紅包及打開(kāi)紅包時(shí)更興奮,更有意愿展示自己的紅包,發(fā)紅包的人看到自己的紅包得到了如此激烈的反響,心里同樣得到滿足,小小的設(shè)計(jì)就達(dá)到了雙贏的效果。

筆者認(rèn)為,微信紅包還有著以下不足

一、 受到各方面的局限性較強(qiáng)

這里的局限性指的并不是微信用戶數(shù)量的局限。據(jù)統(tǒng)計(jì),從除夕到初八,超過(guò)800萬(wàn)用戶參與了搶紅包活動(dòng),參與用戶跟微信的總用戶數(shù)量比起來(lái),依然有很大的提升空間。筆者認(rèn)為微信紅包主要有以下方面的局限性:1、時(shí)間局限。春節(jié)期間推出的紅包很受歡迎,但隨后就銷聲匿跡了,筆者曾疑惑是不是微信紅包這個(gè)公共賬號(hào)暫時(shí)關(guān)閉了,再實(shí)驗(yàn)了一下后發(fā)現(xiàn)發(fā)放紅包的功能依然存在,而且名稱依然是“新年紅包”。這就是時(shí)間的局限了,紅包這個(gè)名字讓人們?cè)跐撘庾R(shí)里認(rèn)定它應(yīng)該在春節(jié)等喜慶的日子里發(fā)放,平時(shí)根本用不著;2、空間局限。紅包只能發(fā)給自己想要發(fā)紅包的人,而發(fā)紅包的主大多年齡偏大,互聯(lián)網(wǎng)接觸不多。普通用戶如果剛好沒(méi)有朋友在玩紅包,剛好沒(méi)有別人送自己紅包,同時(shí)也沒(méi)有微信群或者沒(méi)人在群里撒紅包,那么就無(wú)緣接觸紅包了。不過(guò)這個(gè)局限終將隨著微信紅包的用戶增加而慢慢消失;3、情感局限。傳統(tǒng)的發(fā)放紅包,發(fā)紅包的人要跟領(lǐng)紅包的人面對(duì)面交談,情感可以通過(guò)言語(yǔ)、表情、眼神等傳遞,最為直接,效果也最好。電視臺(tái)以及名人喜歡用視頻拜年,雖然不如面對(duì)面接觸傳遞的感情效果好,但也不失為一種好的方法,但微信紅包只能通過(guò)一些祝福語(yǔ)進(jìn)行情感的傳遞,發(fā)放和傳遞時(shí)甚至可以默認(rèn)祝福語(yǔ)!這使得感情傳遞的效果失真,失去了紅包的意義。

二、 土豪畢竟是少的

讓我們回顧文章開(kāi)始時(shí)的那些數(shù)據(jù),你發(fā)現(xiàn)了什么?有人說(shuō)發(fā)的紅包真多,有人說(shuō)搶的人更多……沒(méi)錯(cuò),是很多,但是官方并沒(méi)有公布這些紅包是由多少人發(fā)出的。筆者嘗試著搜索了一下,很遺憾,還是沒(méi)能找到有關(guān)發(fā)紅包人數(shù)的記錄,有的只是發(fā)出數(shù)量最多以及發(fā)出金額最大的土豪的信息。也許大家覺(jué)得無(wú)所謂,這是因?yàn)榇蠹叶际菗尲t包的。作為產(chǎn)品人,筆者明白發(fā)放紅包的土豪才是真正的核心用戶,才是微信紅包賴以推廣的主動(dòng)力。再來(lái)看看這一條數(shù)據(jù)“從除夕到初八,超過(guò)800萬(wàn)用戶參與了搶紅包活動(dòng),超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每人搶了4到5個(gè)紅包。紅包活動(dòng)最高峰是除夕夜,最高峰期間的1分鐘有2.5萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取。平均每個(gè)紅包在10元內(nèi)。”對(duì)比前后兩條數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),初一16時(shí)之后到初八的這段時(shí)間,參與用戶只增長(zhǎng)了300萬(wàn)人,這固然有節(jié)日的原因,但確實(shí)也能說(shuō)明一些問(wèn)題:用戶的熱情最高點(diǎn)已經(jīng)過(guò)去了。原因就是土豪的數(shù)量并沒(méi)有我們想象地那么多。說(shuō)到底,微信紅包還是一個(gè)土豪發(fā)紅包,一眾屌絲搶紅包的游戲。土豪少了,活躍度降低了,微信紅包也就紅不起來(lái)了。

三、 削弱了參與者的存在感

微信紅包雖然避免了傳統(tǒng)發(fā)放紅包和討紅包的苦惱與尷尬,但同時(shí)也削弱了參與者的存在感。上文提到的情感局限是一個(gè)方面,這里還有更為重要的方面。還是拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話“除夕夜參與紅包活動(dòng)的人最多,一共有482萬(wàn),流量最高峰出現(xiàn)在零點(diǎn)前后,在達(dá)到瞬間峰值時(shí),每分鐘2.5萬(wàn)個(gè)紅包被拆開(kāi)?!保捌渲?,高峰時(shí)段出現(xiàn)在除夕夜零點(diǎn)時(shí)分,前5分鐘內(nèi)有58.5萬(wàn)人次參與搶紅包,其中12.1萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取?!痹谶@些數(shù)據(jù)中我們能看出紅包發(fā)放的火熱,但同時(shí)也反映出群眾搶紅包的頻率之高。

筆者認(rèn)為當(dāng)時(shí)參與搶紅包的人數(shù)一定不會(huì)達(dá)到官方所說(shuō)的58.5萬(wàn)人,甚至有可能不足30萬(wàn)人,為什么呢?答曰:每人兩臺(tái)或多臺(tái)手機(jī)。如果按30萬(wàn)人來(lái)計(jì)算,每人5個(gè)微信群,那么在這五分鐘內(nèi),他們會(huì)來(lái)回奔波于這幾個(gè)微信群,最終搶到或者搶不到紅包。在如此激烈而刺激的爭(zhēng)奪中,搶到紅包的你是滿懷感激之心地將紅包的內(nèi)容看上一遍再認(rèn)認(rèn)真真書(shū)寫(xiě)自己的祝福呢,還是掃都不掃一眼,就先丟下去搶其他紅包了呢?發(fā)紅包的人看到自己的紅包被一搶而空,而沒(méi)有任何人認(rèn)真地祝福自己,甚至連紅包的發(fā)放者是誰(shuí)都不知道的情況下,他們又會(huì)作何感想呢?如果是你,你還愿意再發(fā)嗎?領(lǐng)紅包的人同樣沒(méi)有存在感,一些是因?yàn)闆](méi)錢(qián),一些根本就是擔(dān)心別人發(fā)現(xiàn)自己:丫的,搶這么多紅包,怎么也不發(fā)點(diǎn)給我們?

四、 單向的產(chǎn)品,互動(dòng)性不強(qiáng)

還是那句話,微信紅包還是一個(gè)土豪發(fā)紅包,一眾屌絲搶紅包的游戲。紅包由土豪手中流到屌絲手中,隨后屌絲得到了錢(qián),土豪得到了……土豪得到了什么?心理滿足和滿滿的祝福?屌絲又不是美女,他們的祝福在土豪眼里……他是不愿跟你們做朋友的。因此土豪只得到了心理的滿足,并沒(méi)有得到任何實(shí)質(zhì)性的回饋,土豪會(huì)越來(lái)越?jīng)]有發(fā)紅包的動(dòng)力。不過(guò)也有些很聰明的土豪通過(guò)紅包做起了營(yíng)銷,如要求搶到紅包的朋友為他們?cè)谂笥讶ψ鲂麄鞯鹊?。搶紅包的屌絲就不說(shuō)了,悶頭搶紅包,搶了幾天幾夜確實(shí)搶了不少,但你讓他們也發(fā)點(diǎn)紅包,他們當(dāng)然不會(huì)樂(lè)意。因此閉合的微信,并沒(méi)能做出閉合的微信紅包。微信紅包的互動(dòng)性隨逐漸減弱。

五、 會(huì)讓用戶疲倦

任何一件能夠讓人上癮的產(chǎn)品,長(zhǎng)時(shí)間使用都會(huì)給用戶帶來(lái)身體上和精神上的雙重疲倦。筆者被朋友告知,馬年的春節(jié)是他過(guò)得最累的一個(gè)春節(jié),微信紅包上線后,他就每天拿著手機(jī)開(kāi)著微信,晚上必定會(huì)在12點(diǎn)半后才敢入睡。除夕那天,他更是桌上平板,左手一手機(jī),右手一手機(jī),連廁所都不舍得去地守到了后半夜2點(diǎn)鐘。后來(lái)終于想通了,后面幾天干脆屏蔽了所有的微信群。筆者一方面佩服朋友的毅力,一方面反思自己:似乎以前許多很愛(ài)的產(chǎn)品或活動(dòng),都是因?yàn)樘^(guò)疲倦而放棄的。事實(shí)上,許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的締造者都明白這個(gè)道理,他們會(huì)給用戶添加一些限制,如“打飛機(jī)”、“漂流瓶”等,讓用戶在上癮的同時(shí)能夠適可而止,上癮而不會(huì)厭倦。當(dāng)然紅包團(tuán)隊(duì)也許不這么認(rèn)為,微信紅包也是存在冷卻期的,這個(gè)時(shí)間是一年。

六、 這是一款純粹為推廣而生的產(chǎn)品

騰訊方面一直表示微信紅包只是個(gè)小玩意,目的是為了推廣微信支付,不做它用。但我們依然能從中看到可觀的利潤(rùn)。據(jù)公開(kāi)報(bào)道,保守估算,若微信2億用戶中30%的人發(fā)100元紅包,共形成60億元的資金流動(dòng),這筆錢(qián)延期一天支付,以當(dāng)前銀行存款利率估算,收益將相當(dāng)可觀。這里筆者要糾正許多讀者對(duì)第三方支付獲利方式的誤解,支付寶、財(cái)付通等第三方支付是非金融機(jī)構(gòu),沉淀的資金都委托工行監(jiān)管,任何形式的擅自挪用客戶備付金都是違法行為,它們的主要收入來(lái)源有三種:傭金、利息和廣告。因此,延長(zhǎng)用戶提現(xiàn)的時(shí)間對(duì)微信紅包的盈利至關(guān)重要。雖然騰訊官方宣稱微信紅包不做它用,但如能在滿足用戶需求的情況下,延遲用戶提現(xiàn)時(shí)間自然是皆大歡喜。

如何改進(jìn)

總的來(lái)說(shuō),微信紅包稱得上很成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。那么作為產(chǎn)品人,我們又應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)它呢?我們知道,微信紅包的靈感來(lái)源于傳統(tǒng)游戲“擲色子”,那么我們是否能將其他游戲融入微信紅包,使其克服掉現(xiàn)存的缺點(diǎn)呢?

這里,筆者采用了另外一種在國(guó)內(nèi)外傳承千年,老少咸宜的游戲:擊鼓傳花。

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筆者制定操作流程及規(guī)則如下:

1、發(fā)起人FQ申請(qǐng)了一個(gè)花(暫命名為繡球XQ),XQ中包含了各種價(jià)位心愿商品,并為其注入底基金M元,激活了XQ,同時(shí)FQ可以導(dǎo)出文本、圖片、視頻、音頻等多媒體文件對(duì)所有參與者表達(dá)自己的祝福或者推廣自己。

2、FQ通過(guò)社交途徑(OTT、SNS、ICQ、email等)將XQ拋出,這里我們的傳遞平臺(tái)是微信,送給自己的朋友參與者CY,CY拿到XQ后,XQ的總金額加一定參與獎(jiǎng)金Q,如5元。CY不可將XQ立即拋出,必須等待初始時(shí)間S,如24小時(shí)。但他可以選擇下一個(gè)拿到XQ的人(也可以不選擇,只需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)出即可),在此期間,他也可以選擇“錦上添花”,向XQ中注入一定金額(有上限),也可以放任不管。

3、初始時(shí)間結(jié)束,XQ到了CY所指派的下一個(gè)XQ持有者CY2手中,注意,此時(shí),如果CY2是第一次參與該XQ的傳遞,那么XQ總金額加參與獎(jiǎng)金Q,如是重復(fù)參與者,則加W元(W少于Q,且隨著該CY參與數(shù)量的增加而減少,有下限)。CY不可將XQ立即拋出,必須等待設(shè)置時(shí)間S2,如12小時(shí)。他同樣可以選擇下一個(gè)拿到XQ的人(也可以不選擇,只需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)出即可),在此期間,他也可以選擇“錦上添花”,向XQ中注入一定金額(有上限),也可以放任不管。以后每個(gè)CY皆如此操作。

4、當(dāng)傳遞到第N個(gè)參與者CYN時(shí),MR喊了CUT,XQ爆開(kāi)。XQ總金額能買(mǎi)的起的最高價(jià)商品L將作為禮物,獎(jiǎng)給MR抽出的唯一一位參與者CYK,如此時(shí)CYK想獲得另件商品P,如P的價(jià)格低于L,則官方發(fā)P給CYK,如P價(jià)格高于L,則CYK需補(bǔ)齊L與P的差價(jià)。XQ中總金額除去L外的剩余金額G,將按比例返還給除CYK以外的所有CY。CYN將獲得自己與CYK應(yīng)返還的金額。擊鼓傳花結(jié)束。

注意事項(xiàng):

1、MR可由具有公信力的組織或個(gè)人擔(dān)當(dāng),也可直接由官方負(fù)責(zé)。

2、CYK的抽出,每一個(gè)參與擊鼓傳花的CY都有機(jī)會(huì)參與,幾率視錦上添花注入資金及參與次數(shù)而定,如注入10元被抽中的幾率是注入1元被抽中的幾率的3倍。

3、發(fā)起人也是參與者之一,也具有抽獎(jiǎng)成為CYK的資格。

4、錦上添花添加固定金額,如1元、8元、18元、38元、58元、99元、199元等等,有上限。視繡球內(nèi)禮品而定。

5、所有的參與者與操作均公開(kāi)透明,參與者可以通過(guò)擊鼓傳花的應(yīng)用查看,XQ的傳遞、參與者操作、XQ內(nèi)總金額等情況,出于保護(hù)參與者隱私的目的,參與者可以設(shè)置是否顯示自己微信的真實(shí)信息,默認(rèn)為不顯示,XQ爆開(kāi)后的抽獎(jiǎng)也是公開(kāi)的。

6、通過(guò)擊鼓傳花的應(yīng)用,所有參與者均可互發(fā)私信。

7、拿到XQ的參與者可以設(shè)定多個(gè)拋出XQ的對(duì)象,并對(duì)他們進(jìn)行編號(hào),用來(lái)防止下一個(gè)參與者超出規(guī)定時(shí)間仍未將XQ拋出。如下一個(gè)參與者未將XQ拋出,且上一個(gè)參與者并未設(shè)定候選參與者,則XQ從新回到上一個(gè)參與者手中。

8、參與獎(jiǎng)金Q或者W在上一個(gè)參與者拋給下一個(gè)參與者時(shí)追加,如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持有XQ的參與者仍未將XQ拋出,則XQ轉(zhuǎn)拋給候選參與者或回到上一位參與者,參與獎(jiǎng)金自動(dòng)扣除,時(shí)間從新計(jì)算。

9、每個(gè)微信用戶每天發(fā)起和接收的XQ有上限,如5個(gè)。

10、XQ會(huì)在參與者拋出的那一刻爆開(kāi),此時(shí)拋出XQ的參與者即為CYN。

以上即是筆者根據(jù)傳統(tǒng)游戲“擊鼓傳花”,所改版的微信紅包。它除了具備微信紅包操作簡(jiǎn)單、易用性強(qiáng)、娛樂(lè)性互動(dòng)性更強(qiáng)外,還具備以下優(yōu)勢(shì):

1、 受時(shí)間、空間、感情局限小。

擊鼓傳花本來(lái)是中國(guó)古代酒宴上的助興游戲,屬于酒令的一種,后慢慢發(fā)展,就成了朋友們?cè)谝黄饡r(shí)必不可少的游戲,在互聯(lián)網(wǎng)中擊鼓傳花也在博客和貼吧中很是盛行,是幾乎所有人都會(huì)玩的非節(jié)慶游戲,不再受紅包的時(shí)間局限;擊鼓傳花是人越多越好玩的游戲,是朋友對(duì)朋友的信賴,且參與獎(jiǎng)金隨著參與者的增多而增(尤其是新的參與者的加入),XQ爆開(kāi)的時(shí)間也會(huì)越來(lái)越快;FQ可以導(dǎo)出文本、圖片、視頻、音頻等多媒體文件對(duì)所有參與者表達(dá)自己的祝?;蛘咄茝V自己,突破了當(dāng)前微信紅包默認(rèn)祝福語(yǔ)的生澀形式,情感表達(dá)形式更加多元化。這里筆者要根據(jù)自己的理解解釋一下,為什么微信紅包沒(méi)有采用圖片、視頻等形式,而擊鼓傳花就可以:首先,微信紅包的發(fā)放沒(méi)有數(shù)量限制,如果商家利用微信紅包添加視頻、圖片等文件進(jìn)行宣傳,這對(duì)微信紅包的技術(shù)支持是一個(gè)巨大的考驗(yàn),而擊鼓傳花有數(shù)量限制;其次,搶紅包的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于發(fā)紅包的人,而他們的需求是快速搶紅包,一方面多媒體文件會(huì)延遲用戶打開(kāi)紅包的速度,另一方面用戶根本就沒(méi)有興趣查看紅包內(nèi)除金額以外的內(nèi)容,包括發(fā)紅包者的姓名。

2、 這是一場(chǎng)不需要土豪的游戲

擊鼓傳花中的所有涉及金額都是有上限的,不需要一擲千金的土豪,大家想要“今天添花”投點(diǎn)錢(qián)進(jìn)去加快點(diǎn)速度是沒(méi)問(wèn)題的,不愿意的話依然有參與獎(jiǎng)金注入,微信紅包也針對(duì)單個(gè)紅包金額有上限,但對(duì)發(fā)放金額沒(méi)有上限,試想想看當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)今年最大的一個(gè)紅包居然有19萬(wàn)時(shí),你心中作何感想?

當(dāng)然我們可以再做一個(gè)快速版的擊鼓傳花,除了傳遞次數(shù)的限制外沒(méi)有其他限制,這樣就滿足了少數(shù)人想要獲取刺激的需求。

3、 超強(qiáng)的存在感

擊鼓傳花的單點(diǎn)鏈狀傳遞,以及每一個(gè)參與者均可看到其他參與者的行為的設(shè)置,讓每一位曾持有XQ的參與者具有超強(qiáng)的存在感。參與者由于朋友對(duì)自己的信賴與祝福因此拿到了XQ,眾多參與者也都將關(guān)注他,而參與者既有機(jī)會(huì)參與到獎(jiǎng)品的發(fā)放過(guò)程中來(lái),也能通過(guò)XQ的傳遞進(jìn)行社交活動(dòng),他的一舉一動(dòng)都將牽動(dòng)人心。愈到后面,XQ的參與人數(shù)越多,傳遞速度越快,持有XQ的人的參與感與存在感越強(qiáng)。

4、 實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng)

同微信紅包不同,擊鼓傳花不是一方奉獻(xiàn),一方得利的土豪游戲。擊鼓傳花的發(fā)起人同樣具備參與抽獎(jiǎng)的資格(且得獎(jiǎng)幾率更大),所有的參與者,無(wú)論做沒(méi)做出現(xiàn)金貢獻(xiàn),在XQ最終爆開(kāi)的時(shí)候,都能得到公平的返利。

5、 這是一件刺激的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

再好的東西,吃久了總會(huì)膩的。這是所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的魔咒,也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,實(shí)際上這句話用在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中同樣適用。擊鼓傳花的一些設(shè)置,如隨著參與人數(shù)及XQ總金額的增加,XQ傳遞的速度越快,爆開(kāi)的幾率越高,公開(kāi)透明的抽獎(jiǎng)及返利等,甚至可以將原來(lái)靜態(tài)的紅包做成動(dòng)態(tài)的,越來(lái)越膨脹的繡球或者紅心之類。而每人每天參與傳遞的次數(shù)限制,也大大減弱了用戶的疲倦感。

6、 具備相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣與盈利能力

前面講到延遲用戶提現(xiàn)的時(shí)間,對(duì)微信紅包的盈利至關(guān)重要。用戶打開(kāi)紅包后可以在一天后提現(xiàn),而擊鼓傳花將這個(gè)時(shí)間大大延長(zhǎng),在用戶心甘情愿的情況下,將提現(xiàn)的時(shí)間延長(zhǎng)至10天甚至一個(gè)月,這段時(shí)間沉淀資金所產(chǎn)生的利息自然歸財(cái)付通所有,這是盈利途徑之一;發(fā)起者最初在XQ添加的心愿商品,隨著最終XQ的爆開(kāi)送給了幸運(yùn)的CYK,但要注意的是,該商品本質(zhì)上是以原價(jià)出售的,只不過(guò)CYK并沒(méi)有付出全額購(gòu)買(mǎi),而獎(jiǎng)品的供應(yīng)商,會(huì)是誰(shuí)呢?大家心知肚明。銷售商品(而且極有可能是價(jià)值較高的商品)獲利,是擊鼓傳花的另一種盈利途徑;導(dǎo)入多媒體的擊鼓傳花,對(duì)于一些商家具有著看得見(jiàn)、摸得著的誘惑,他們可以用來(lái)做品牌的推廣,甚至產(chǎn)品的營(yíng)銷或促銷,微信方面可以針對(duì)這樣的商家提供一些收費(fèi)服務(wù),如XQ的批量發(fā)放,同一個(gè)XQ的多人發(fā)放(不建議,會(huì)削弱用戶的存在感),高質(zhì)量廣告的投放等。

誠(chéng)如微信紅包團(tuán)隊(duì)所說(shuō)的那樣,微信紅包只是個(gè)小玩意,但微信紅包這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念及對(duì)人性的把握,值得所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者去學(xué)習(xí),然后去創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

本文系作者:朝聆夕改投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并保留本文鏈接

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 很不錯(cuò)!

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 對(duì)微信紅包的分析非常到位,但是后面設(shè)計(jì)的這個(gè)游戲,非常繁瑣,而且游戲周期長(zhǎng),而且還不是百分百能獲利,用戶的參與度感覺(jué)不會(huì)太高……

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 請(qǐng)不要只評(píng)論,期待改進(jìn)的建議

      來(lái)自重慶 回復(fù)
  3. 好長(zhǎng),很難讀完

    來(lái)自重慶 回復(fù)
  4. 點(diǎn)贊~!

    來(lái)自福建 回復(fù)
  5. 頂一個(gè)

    來(lái)自重慶 回復(fù)