為什么用戶要用你的產(chǎn)品?
為什么用戶要為你的產(chǎn)品買單?
為什么你的產(chǎn)品值這個(gè)錢?
你的產(chǎn)品與其它產(chǎn)品有什么區(qū)別?
為什么用戶寧愿只付這個(gè)價(jià)錢的錢?
……

產(chǎn)品從無到有一直存在著一個(gè)根本的問題——這個(gè)產(chǎn)品是干什么的？一切的根源都是從這開始，因?yàn)橹喇a(chǎn)品是干什么的才知道如何挖掘出它的商業(yè)價(jià)值所在，還是那句話，沒有哪位老板愿意為免費(fèi)的產(chǎn)品買單的。如何讓用戶花的錢物有所值，心甘情愿的去花這個(gè)錢，這個(gè)話題一直圍繞著產(chǎn)品收費(fèi)問題上。如何讓用戶覺得產(chǎn)品值？同時(shí)愿意花這個(gè)錢去用它？

一個(gè)產(chǎn)品是否值得用戶買單，得從這個(gè)產(chǎn)品最原始的需求說起，這個(gè)產(chǎn)品用來干什么的，為什么需要這個(gè)產(chǎn)品，用戶不用這個(gè)產(chǎn)品會(huì)怎么樣，是否市場上已有這類產(chǎn)品，與其它產(chǎn)品相比新產(chǎn)品會(huì)有什么優(yōu)勢，哪怕你的產(chǎn)品只比別人多一點(diǎn)功能，都會(huì)成為你戰(zhàn)勝其它產(chǎn)品的因素之一。

一個(gè)產(chǎn)品能不能打動(dòng)人的心除了從根本上知道用戶為什么要用你的產(chǎn)品外，還有用戶體驗(yàn)，在做產(chǎn)品過程中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多用戶因?yàn)榉爆嵉牟僮鞣艞壛水a(chǎn)品或投入其它產(chǎn)品的懷抱，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)可以超越其它產(chǎn)品的“黑洞”所在，騰訊影音為什么可以成功從暴風(fēng)影音手中奪取那么多用戶，我想更多的是產(chǎn)品體驗(yàn)及性能上已經(jīng)超越了對(duì)手。

產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)用戶心理過程：簡潔、方便、能用、實(shí)用、易用、好用、夠用。

簡潔：谷歌夠簡潔吧？所以贏得了世界第一搜索引擎的稱號(hào)。一個(gè)產(chǎn)品的簡潔不僅體現(xiàn)在界面上，同時(shí)更體現(xiàn)在功能及操作上，讓用戶以最快的最直接的方式找到產(chǎn)品的核心功能或用戶最需要的功能。簡潔的界面，是產(chǎn)品的第一印象，也是讓用戶接受的第一感觀。
方便：不是快捷，而是方便。很多產(chǎn)品把快捷和方便混成一體，覺得快捷的產(chǎn)品一定很方便，web qq與QQ客戶端哪個(gè)好用？答案是仁者見仁，智者見智。但說到方便，相信更多的人會(huì)選擇客戶端，開機(jī)就可以自動(dòng)啟動(dòng)QQ，多個(gè)產(chǎn)品接口，都成為QQ客戶端受用歡迎喜歡的理由，同樣成為無線行業(yè)的切入點(diǎn)。
能用：產(chǎn)品最根本的功能，它能用的起來，能用僅僅代表產(chǎn)品出來，更多的時(shí)候是個(gè)稚型，一個(gè)僅僅滿足用戶最根本幾個(gè)需求的功能。能用的產(chǎn)品不代表用戶接受你的產(chǎn)品，而是說認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品。
實(shí)用：用戶不要很炫的效果，但一定要實(shí)用，為什么用你的產(chǎn)品是因?yàn)槟憧梢越鉀Q他存在的問題，你可以有廣告，但一定要實(shí)用，能根本的解決用戶問題。
易用：用戶是傻瓜嗎？沒有一個(gè)用戶喜歡承 認(rèn)自己是傻瓜，除了給用戶一定的想像空間，盡可能將功能做的簡單易懂，你面對(duì)的用戶群體可能是十來歲的小孩，同時(shí)也可能是四五十歲的大叔大媽級(jí)的用戶，易用將是你抓住用戶最根本所在。
好用：一個(gè)產(chǎn)品的好壞往往將決定用戶的停留問題，好用的產(chǎn)品將會(huì)獲得更多的口碑效應(yīng)。對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)永遠(yuǎn)只有好用、不好用二種答案，說“還行”、“過得去”等這類用戶不是真正的用戶，對(duì)產(chǎn)品要求高，也是你對(duì)用戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
夠用：用戶對(duì)產(chǎn)品的需求永遠(yuǎn)不滿足的，別為了滿足用戶而改變自己產(chǎn)品的規(guī)劃，夠用，不是讓你把功能全做齊，而是將功能有所取舍，很多用戶對(duì)于產(chǎn)品的功能只用了60%的功能，而另外的40%不是他們不需要，但卻不可少的。

用戶對(duì)于產(chǎn)品有自己的要求，產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常為了1%的用戶，花上99%的精力。而事實(shí)證明正是這1%的用戶，帶來了產(chǎn)品大部分的收益來源。產(chǎn)品憑什么讓用戶買單，除了滿足用戶的需求外，更應(yīng)該深入了解和分析用戶。用戶永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)的掏出自己錢包里的錢，那就用你的產(chǎn)品去打動(dòng)他們，優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，完善的產(chǎn)品功能，做一款滿足用戶真正需要的產(chǎn)品。

這是在做完公司淘寶的手機(jī)賣家助理的產(chǎn)品后想到的，同時(shí)也是在這家公司的最后一個(gè)產(chǎn)品。離開一家公司，離開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，放棄了自己喜歡的一個(gè)產(chǎn)品，原來會(huì)有這么多的傷感，從淘寶手機(jī)到手機(jī)賣家助理，喜歡無線，還是會(huì)在無線行業(yè)繼續(xù)走下去，等待重新無線征程。

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