榜單經(jīng)濟(jì)學(xué):扁平化時代的慣性經(jīng)濟(jì)力量

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新的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,有很多表現(xiàn)和特點,比如簡單、做到極致、顛覆性、深入到更多傳統(tǒng)領(lǐng)域、移動時代的自媒體、眾籌盛行、全球一體化、注重生態(tài)體系、娛樂化思維、O2O等。這些都已經(jīng)有大量的研究和文章,我們今天把關(guān)注的重點放在扁平化的零售,放在“銷售即品牌”的新型商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模型方面,這方面的研究并不是很多。

榜單經(jīng)濟(jì)的實質(zhì)是信息的公平與公開

前段時間曾一直想提出一個概念,“榜單經(jīng)濟(jì)學(xué)”或“慣性經(jīng)濟(jì)學(xué)”。大家都知道,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天很重要的一點就是網(wǎng)絡(luò)讓世界扁平化,扁平化主要的是減少中間環(huán)節(jié),無論是信息流、資金流、還是主體之間的關(guān)系更加簡單和直接,也就是說網(wǎng)民更加直接的面對信息、商品、企業(yè)、明星等。通過一張大家司空見慣的下面一張圖,可以發(fā)現(xiàn)什么?

榜單經(jīng)濟(jì)學(xué)

是的,在傳統(tǒng)的大賣場時代,顧客看到的只是單純的商品,顧客并不了解這個洗衣機(jī)和那個電視機(jī)銷量怎么樣,也不知道大家怎么評價。在扁平化的互聯(lián)網(wǎng)時代,比如很多人每天登錄的京東商城讓網(wǎng)民看到了商品背后更多的信息,銷量數(shù)據(jù)、好評度、歷史問答、社區(qū)評價、試用信息,網(wǎng)民變得強(qiáng)勢和更有力量。同時,銷量榜、好評排行變得更加重要,榜單經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用而生,這是很多企業(yè)和品牌需要引起特別重視的。

榜單經(jīng)濟(jì)學(xué)將幫助小品牌超越大企業(yè)

在扁平化的電商時代,銷量最大的可能并不是著名品牌。以“移動電源”品類為例,聯(lián)想、LG、飛利浦的銷量可能加起來都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些小品牌的銷量大。為什么會這樣?最重要的原因可能是小品牌牢牢占領(lǐng)了排行榜,而這種領(lǐng)先是有慣性的,除非很大的力量扭轉(zhuǎn),否則稱霸移動電源的將會永遠(yuǎn)是小品牌,這就是榜單的力量。這讓我想起了一個很火爆APP應(yīng)用X.9元包郵,其實個人認(rèn)為該應(yīng)用主要都在用來刷榜了。

榜單的力量超乎你的想象,如果一個品牌的一個品類有13款產(chǎn)品,哪怕這個企業(yè)是陪了幾千萬做到了銷量的TOP20,那么也是極其高明和值得的,因為可能在接下來的幾天、幾周或幾個月很快就賺回來了。

榜單經(jīng)濟(jì)學(xué)核心仍然是注意力經(jīng)濟(jì),但是也包含了網(wǎng)民用戶的行為和習(xí)慣,大部分網(wǎng)民默認(rèn)的事實是好評率高、銷量領(lǐng)先的往往就是性價比高或者最優(yōu)質(zhì)的商品。可能20%的暢銷商品占據(jù)著80%的銷量,而剩下的無法享受榜單福利的80%的商品可能只占了一個長尾的銷量比例。這樣的榜單可能有很多種,比如促銷榜、首頁入口等等,核心都是第一時間占領(lǐng)用戶視線,然后又通過各種手段和數(shù)據(jù)做支撐促使用戶購買。

扁平化時代到來讓傳統(tǒng)的品牌營銷公關(guān)理論失效

通過前面的分析,我們繼續(xù)延伸,不得不關(guān)注另外的一個主題:“銷售即營銷”和“銷量即品牌”。小米手機(jī)取得巨大成功,有無數(shù)個版本的解讀,比如雷布斯、饑餓營銷、資金充沛、做紅海做趨勢、極致的口碑等很多,但是我想說的是,從小米手機(jī)的成功,我們更應(yīng)該看到一場巨大的變革的到來,傳統(tǒng)的品牌、公關(guān)理論,包括很多知名的比如4P理論等都正在失效或者需要調(diào)整。

傳統(tǒng)的企業(yè),比如聯(lián)想、海爾,每年可能投入幾十億來做品牌,然后經(jīng)銷商、代理商、商超及終端零售,傳統(tǒng)的品牌銷售是這樣的套路。但是在新的時代,你可能一分錢廣告都不做,但是你賣了1億部手機(jī),那么你的品牌價值有可能已經(jīng)超過諾基亞了。我們會發(fā)現(xiàn),銷售就是在做營銷;銷售就是建立品牌;銷售就是和大家互動,傳統(tǒng)的公關(guān)也遭受到了質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。格力空調(diào)、伊利牛奶、加多寶、寶馬汽車可能現(xiàn)在要做的和將來要做的是需要重新思考,有沒有可能打破規(guī)律,粉碎慣例,做一些讓大家都無法預(yù)測的空前的創(chuàng)新出來。

互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,還有最近大行其道的“互聯(lián)網(wǎng)思維”等這些正在對社會進(jìn)行深層次的變革,掀起了一輪又一輪的巨浪,這種浪潮大到什么程度呢,可能每個人都身處其中,每天都有“讓人大跌眼鏡”、“摸不著頭腦”或“不明覺厲”的產(chǎn)品、事件發(fā)生。很多企業(yè)、個人都在認(rèn)真的思考,絞盡腦汁,希望自己創(chuàng)造一個“革命性的顛覆”出來,但是往往最終的結(jié)果是看到別人取得成功后,才恍然大悟,成為事后諸葛亮。

文/高澤龍;via:sina創(chuàng)事記

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