項(xiàng)目復(fù)盤|詮釋國內(nèi)電商(二):倉儲(chǔ)與庫存

4 評(píng)論 16197 瀏覽 146 收藏 9 分鐘

隨著六一八、雙十一、雙十二、黑色星期五等國內(nèi)外全民狂歡日的到來,一筆筆的訂單的付款代表著一或N件商品要從所在的倉庫向全國各地運(yùn)輸,送到每一個(gè)用戶的手上。人們是如何保證每一件商品每一筆訂單都有條不紊送出倉庫呢?今天將繼續(xù)與大家分享我所經(jīng)歷的倉儲(chǔ)和庫存。

兩者區(qū)別:

倉儲(chǔ)系統(tǒng)(WMS)相信大家非常耳熟,它能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則,對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷運(yùn)作進(jìn)行完美地管理,使人們更加有效的產(chǎn)出和滿足人們的管理需求。

庫存我的理解為倉儲(chǔ)的一部分,只不過庫存帶有營銷的因素??梢苑譃閮深悾阂活愂钦鎸?shí)庫存,即通過采購等渠道且真實(shí)的存留在倉庫中的商品;一類是營銷庫存,即電商在后臺(tái)創(chuàng)建的虛擬庫存,可以通過虛擬庫存去控制人們?cè)谄脚_(tái)下單的商品數(shù)量。如:在某次雙十一活動(dòng)前,A店鋪采購了1W件貨物,通過倉儲(chǔ)系統(tǒng)把貨物入倉,倉儲(chǔ)系統(tǒng)會(huì)記錄1W件的真實(shí)庫存。根據(jù)公司的需求,在雙十一前只能賣出1000件,在雙十一當(dāng)天把剩余真實(shí)庫存放出去。這時(shí),在雙十一前,店家只需把后臺(tái)的虛擬庫存更改為1000,在雙十一當(dāng)天,把虛擬庫存更改為剩余的真實(shí)庫存即可。

一家初創(chuàng)公司,很多由于資金問題,都不會(huì)去建立倉儲(chǔ)系統(tǒng),只會(huì)通過人工記賬的方式去保證基本的庫存數(shù)量,最后通過實(shí)際庫存數(shù)量去定義商城的虛擬庫存;一家大公司,當(dāng)人工記賬的需求無法滿足倉庫的管理功能時(shí)(如,每日的來往數(shù)量多,調(diào)撥次數(shù)頻繁等),倉儲(chǔ)系統(tǒng)的建立就會(huì)提上日程。

下面我會(huì)以三個(gè)方面給大家去分享:

一、采購環(huán)節(jié)

每家公司都會(huì)有自己的采購人員,尤其是做電商的公司。一個(gè)完整的采購流程有很多復(fù)雜的步驟,但我們電商中首先需要做到采購人員能將采購的商品記錄到倉儲(chǔ)系統(tǒng)中,也就是我們平常說的采購開單。圍繞采購單有采購計(jì)劃、智能采購、供應(yīng)商、倉庫等基本信息。

二、入庫環(huán)節(jié)

入庫大致分為:采購入庫、退貨入庫、調(diào)撥入庫、生產(chǎn)入庫、盤盈入庫

這些入庫流程大家可以關(guān)注公眾號(hào)(waichengren),以后有時(shí)間會(huì)作為單獨(dú)的文章分享給大家。我給大家分享下如果沒有倉儲(chǔ)系統(tǒng)的情況下,庫存是怎么做到入庫管理的。

1. 首先我們需要準(zhǔn)備一張excel表格,里面主要記錄了你需要錄入的商品信息,如商品的SPU、商品的SKU、商品名稱、商品數(shù)量、商品規(guī)格等信息。這些信息我們稱之為初始化數(shù)據(jù)。

2. 在平臺(tái)的預(yù)錄入列表中,進(jìn)行預(yù)錄入操作。為什么需要預(yù)錄入操作呢?因?yàn)槲覀兩唐吩谶M(jìn)行初始化時(shí),還沒有運(yùn)輸回倉庫,我們需要提前把信息預(yù)錄入庫中。其實(shí),這一步操作與采購管理類似,大家可以理解為簡化的采購單生成。
在商品運(yùn)輸?shù)絺}庫時(shí),會(huì)進(jìn)行商品的掃碼入庫,會(huì)關(guān)聯(lián)真實(shí)庫存,再次修改的話就會(huì)很麻煩,我們?cè)陬A(yù)錄入這一步需要確認(rèn)好商品的信息,以防商品入庫時(shí)發(fā)生信息核實(shí)不對(duì)的情況發(fā)生。

3. 當(dāng)商品運(yùn)輸回倉庫后,一般的企業(yè)都會(huì)進(jìn)行商品的核實(shí)工作,這一步我們就可以在入庫的時(shí)候完成。在掃描商品碼時(shí),若發(fā)生錯(cuò)誤件,我們需要排查錯(cuò)誤,然后進(jìn)行重新掃碼入庫。

4. 當(dāng)商品入庫完成后,倉庫系統(tǒng)會(huì)把相應(yīng)的商品數(shù)量進(jìn)行更改,真實(shí)庫存就會(huì)發(fā)生改變。在庫存管理中就可以看到庫存的增加。

入庫完成后,系統(tǒng)自動(dòng)生成此次的入庫單,庫管人員留作備份。方便以后進(jìn)行查檢憑證。

三、出庫環(huán)節(jié)

出庫大致分為:銷售出庫、采購?fù)素洺鰩?、調(diào)撥出庫、盤虧出庫

今天給大家分享的主要是銷售出庫流程,以后有時(shí)間會(huì)把其他出庫作為單獨(dú)的文章分享給大家。

1. 用戶在商城下單后,訂單會(huì)流轉(zhuǎn)至出庫系統(tǒng)里中。庫管人員根據(jù)打印出訂單進(jìn)行揀貨。針對(duì)每件出庫的商品,都會(huì)去進(jìn)行掃碼出庫。

2. 當(dāng)這筆訂單出庫完成后,庫管確認(rèn)發(fā)貨后(此處可接物流的電子面單),就會(huì)生成出庫單(一式三份)和物流單

以上的三個(gè)步驟可以滿足一家電商的倉儲(chǔ)的基本需求。其實(shí)倉儲(chǔ)這一塊牽涉的東西很多,例如在系統(tǒng)中倉庫的建立,需要分為倉庫-庫房-庫區(qū)-庫位-貨位,在貨物采購入庫或者預(yù)入庫時(shí),就需要把倉庫建立好,這樣在以后的盤點(diǎn)和調(diào)撥貨物時(shí),方便快速了解商品的存放位置。

倉儲(chǔ)中的調(diào)撥主要用于倉庫內(nèi)庫存數(shù)量的調(diào)整,把合適的商品調(diào)撥到其他地方。調(diào)撥又會(huì)分為倉內(nèi)調(diào)撥與倉外調(diào)撥。

  • 倉內(nèi)調(diào)撥:也可以稱為庫位庫存調(diào)撥,一般是倉庫內(nèi)部庫存的調(diào)整。比如將貨品從庫存充足的貨位調(diào)撥到庫存不足的貨位,方便揀貨,同時(shí)方便管理貨位庫存;
  • 倉外調(diào)撥:也可以稱為倉庫庫存調(diào)撥,一般是倉庫之間庫存的調(diào)整。比如將貨品從杭州倉調(diào)撥到上海倉。

倉儲(chǔ)中盤點(diǎn)是指對(duì)倉庫內(nèi)的實(shí)物庫存數(shù)量進(jìn)行全部或部分清點(diǎn),以確實(shí)掌握該期間內(nèi)貨品狀況,并因此加以改善,加強(qiáng)管理。

總結(jié)

以上為我個(gè)人的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,文章里沒有深入的去寫具體的規(guī)則,畢竟每個(gè)流程的規(guī)則是需要靠大家自己在做的實(shí)踐中去思考的。下一期會(huì)與大家分享關(guān)于活動(dòng)的內(nèi)容。

相關(guān)閱讀

項(xiàng)目復(fù)盤:詮釋國內(nèi)電商(一)

 

作者:Barry,公眾號(hào):waichengren? 歡迎一起交流

本文由 @Barry 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 信息、資源、行為、存貨和分銷分別都是什么意思啊?

    回復(fù)
  2. 請(qǐng)問調(diào)撥出庫和倉外調(diào)撥有什么區(qū)別嗎?

    來自浙江 回復(fù)
    1. 叫法不一樣而已

      來自廣東 回復(fù)
    2. 庫存總量變化了

      來自浙江 回復(fù)