極簡主義意味著全部嗎?
把自己藏在編者按里還挺有意思,像模像樣的“編者”兩個字。這里想發(fā)個捂臉笑哭的表情。是的既然寫編者按了,則又是一篇來自合作作者的文章 – 不是轉(zhuǎn)載或投稿,是“合作作者”。我就不多說了,把舞臺交出 – 今天的譯文來自SL,和上一篇“模糊設(shè)計說”的作者Shuya一樣是我在鵝廠時的前同事,很棒的交互設(shè)計
極簡主義意味著全部嗎?
透過極簡化的視角看待可用性和設(shè)計
首先,交代一些背景:
我正在讀一本由Brian Christian和Tom Griffiths合著的書——《指導(dǎo)生活的算法》。書的內(nèi)容旨在展示計算機算法是如何在日常生活中發(fā)揮重要作用的,例如:在決定租哪間公寓之前需要考慮多少備選項(順便說一下,答案是你計劃去實地參觀的公寓總數(shù)的37%);或者如何快速配對混合在洗衣機里的襪子。
這是一本有趣的、信息量豐富且極具啟發(fā)性的書,絕對值得一讀,特別是從事產(chǎn)品設(shè)計、行為設(shè)計、用戶體驗設(shè)計……或是任何類型設(shè)計的設(shè)計師們。
緩存(Caching)
當(dāng)我讀到“緩存算法”這部分內(nèi)容的時候,對“可用性”、“設(shè)計”以及它們與“極簡化”(Minimization)之間的關(guān)聯(lián)產(chǎn)生了一系列想法。
簡單來講,“緩存”是指將(超大數(shù)量的)事物通過層級結(jié)構(gòu)組織起來,以便我們始終能夠以最小的成本找到所需的信息。舉例來說,這就像是你將最近所學(xué)相關(guān)的書籍放在書桌上,而將其余的放在書架上。對于計算機來說,書桌相當(dāng)于緩存,書架則是內(nèi)存。
書的第88頁引用了 Laszlo Belady 1966年發(fā)表的論文中的一句話,這篇論文被譽為近15年來計算機科學(xué)領(lǐng)域最重要的文章之一。
Belady 寫道:
“緩存管理的目的,是將由于在緩存中無法找到所需內(nèi)容而轉(zhuǎn)去更慢的內(nèi)存中進行查找的次數(shù)將至最低。”
客觀來講,當(dāng)談?wù)撈饦O簡化的重要性時,我會想起我們在定義一款產(chǎn)品的可用性時所遇到的一些問題。
可用性意味著極簡化嗎?
極簡化本質(zhì)上與數(shù)字有關(guān),而數(shù)字本身是客觀的(你如何理解它們完全是另一回事,在這一點上《指導(dǎo)生活的算法》再次變得非常有幫助)。所以,與其籠統(tǒng)地談?wù)摦a(chǎn)品可用性的問題,也許我們更應(yīng)該首先對“要簡化哪些東西”進行明確地定義。
由此我開始思考所有那些我們?yōu)榱俗畲笙薅鹊靥岣呖捎眯远喕说臇|西:完成一個任務(wù)花費的時間,用戶遇到的報錯數(shù)量(防錯原理 *1),表單字段的數(shù)量,完成訂單所需的步驟數(shù)等等。然后我列出了以下聯(lián)想:
日本人是終極的極簡主義者
- 更快(極簡化時間)的頁面轉(zhuǎn)化率更高。
- 留白(極簡化內(nèi)容密度)感覺更好。
- 少即是多(極簡化任何事都更好)。
- 為什么斯堪的納維亞人更快樂而日本人活得更久(極簡主義的生活和飲食)。
- 做到簡單(極簡的概念、想法、產(chǎn)品等)是困難的,因為它非常有價值。
- 極簡化認知負荷對產(chǎn)品的可用性至關(guān)重要。
- 極簡主義是包豪斯成功的一個重要因素。
- 語音交互(Siri, Google Now, Alexa 等)在 VR/AR(至少在初期)場景中具有優(yōu)勢,因為它們的交互成本更低(極簡化成本)。
正如你所見,這只是一系列想法的羅列,并沒有經(jīng)過深思熟慮;不過,我覺得這些想法至少表明了可用性與極簡化的深度交織。
設(shè)計就是做到極簡化嗎?并不是。
為什么呢?因為設(shè)計是可以解決問題的,而極簡主義并不總能解決手頭的問題。
證據(jù)1:當(dāng)事物的耗時比我們預(yù)期的要短時,反而會導(dǎo)致我們失去對它的信任或者降低感知到的價值。比如這條 Hacker News 的新聞 *2以及引發(fā)了這條新聞的 Dan Ariely 的視頻 *3。
證據(jù)2:要求同時留下姓名和郵箱地址比只要求留郵箱地址的轉(zhuǎn)化率更高。(我找不到在哪里讀到這一點了,也許是Nick Kolenda 或者 CXL 博客。)原因是什么?這背后最主要的驅(qū)動力就是 Cialdini提出的一致性原則*4。輸入自己的名字是最簡單的任務(wù),所以這不算什么。相比于僅需填寫郵箱,我們在先輸入名字之后,會在不經(jīng)意間更有動力去輸入郵箱,進而完成轉(zhuǎn)化。
綜上,我關(guān)于可用性、極簡主義和設(shè)計的觀點是:
極簡主義是提升可用性的關(guān)鍵。然而,對于“設(shè)計”——這一我們稱之為偉大的、復(fù)雜的、時而令人恐慌但又充滿樂趣的事物,可用性僅僅是其諸多組成要素之一。
參考文獻
1
防錯原理:Error Prevention Principle
https://www.nngroup.com/articles/slips/
https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
2
Link:https://news.ycombinator.com/item?id=2007385
鎖匠們因為開鎖太快反而小費變少甚至收到更多關(guān)于價格的抱怨。
Hacker News 是一家關(guān)于計算機黑客和創(chuàng)業(yè)公司的社會化新聞網(wǎng)站,由保羅·格雷厄姆的創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator 創(chuàng)建?!S基百科
3
Dan Ariely 的視頻: http://danariely.com/2010/12/15/locksmiths/
4
一致性原則:https://www.referralcandy.com/blog/persuasion-marketing-examples/
作者:Akar Sumse
譯者:SL,習(xí)慣旁觀和自言自語的設(shè)計師,涉獵廣泛不挑食,打怪升級中
英文原文:https://uxdesign.cc/is-minimalism-everything-bbdbfe8dac15
來源:微信公眾號:Beforweb(ID:beforweb)
題圖來自,基于CC0協(xié)議
是的,諸多要素之一,具體問題具體分析。