一個產(chǎn)品要想獲得用戶，注冊是必須要的一道門檻，不同產(chǎn)品注冊策略也是不一樣的，一個適合自己產(chǎn)品的注冊流程，可以讓注冊效率翻倍。

因為一直都在關注APP推廣相關，但發(fā)現(xiàn)自家APP最近在應用市場的下載激活都很高，但是到注冊的轉化卻比較低，沒有達到我們預期相關。因此我專門去網(wǎng)上搜索了一下有關如何讓用戶注冊率提高，發(fā)現(xiàn)原來就是一個簡單的下載注冊就可以分為太多的情況。而且注冊流程每多一步，注冊流失率就提升30%，這是多么可怕的一個數(shù)字。

首先思考一個問題：用戶下載完一個產(chǎn)品之后一定要注冊賬號么？有的時候會遇到那種下載完成之后，什么都不管，上去就讓你去注冊的APP，不注冊就不讓你使用，對于這種產(chǎn)品，我只能說，也是夠牛的，剛好有這樣的一個案例：捷信金融。

（捷信金融注冊截圖）

點開APP就是要認證身份證，否則就是不讓你用。而且連一個第三方登錄都沒有，如果對于那些一點都不了解這個產(chǎn)品的用戶，很大的概率就會放棄這個認證的過程，也就是放棄了注冊，那么整個產(chǎn)品的注冊失敗率也會大大的提升。

其實簡單的理解注冊分為兩種：

1. 無需注冊類型
2. 需要注冊類型

無需注冊類型產(chǎn)品

這里面更多指的是工具類型的產(chǎn)品，比如說鬧鐘相關、計算器相關等等一些簡單工具的應用，沒有涉及到太多的數(shù)據(jù)，無需注冊就就可以直接使用。

（白描，一款OCR文字識別轉換軟件）

需要注冊類型的產(chǎn)品

需要注冊類型的產(chǎn)品，又分為立即注冊和后置引導注冊。

立即注冊類型

比如說：摩拜，OFO，滴滴，等出行類產(chǎn)品，BOSS、拉鉤、獵聘等招聘相關。這些產(chǎn)品的用戶都是有著一定的需求目的來的，而且類似出行類的產(chǎn)品一般都是一些比較緊急的需求，肯定需要手機號確定信息溝通交流，所以需要立即賬號注冊。

后置引導注冊類型

現(xiàn)在很多的APP都是這樣的類型，先讓使用部分功能，涉及到業(yè)務相關，再次進行引導注冊。最常見的是一些社交資訊類產(chǎn)品。簡書、抖音視頻，一點資訊，今日頭條等等。先讓你看，讓你用，等待自己想要分享，或者發(fā)表一些感慨的時候就會提示你注冊。

為增加用戶注冊而要優(yōu)化的流程

1. 盡可能減少注冊填寫選項；
2. 使用第三方賬號登錄；
3. 玩一點不一樣的注冊方式。

第一點：盡可能減少注冊填寫選項，越少越好。

因為當用戶決定注冊你的產(chǎn)品的時候，其實更進一步的目的是為了體驗你的產(chǎn)品，如果在一開始注冊就讓用戶填寫一大堆的資料，勢必是導致用戶注冊體驗非常不好，從而影響最終的注冊效果。

（西瓜視頻注冊截圖）

第二點：使用第三方賬戶登錄。

因為現(xiàn)在微信、QQ、微博有大量的用戶基礎，直接使用第三方的賬戶登錄，可以減少用戶的一個思考成本，讓用戶直接點擊登錄，可以在后續(xù)使用過程中，引導手機號綁定。此外可利用爬蟲技術較快獲得用戶在社交平臺的頭像、昵稱、簽名等相關信息。

（Facu注冊截圖）

第三點：玩一點不一樣的注冊方式。

現(xiàn)在很流行單步驗證，即輸入手機號之后，切換為一個輸入驗證碼的畫面，一步一步的驗證，確保賬號的正確輸入。這里說的不一樣即在UI交互方面進行不同于尋常的注冊改善。

寫在最后

世事洞明皆學問，注冊看起來是一個很簡單也很普通的流程。簡單理解就比如有一個大漏斗，注冊就是一開始最大的口子，如果這個口子堵塞了，之后的用戶進不來，無法體驗產(chǎn)品。我們也無法了解到用戶對于產(chǎn)品的反饋如何，那么這樣的產(chǎn)品注定也是走不遠的。

我分享的也不過是注冊一點皮毛，只是給大家一個思路。因為不同的產(chǎn)品，產(chǎn)品在不同的生命周期對于注冊的需求都是不一樣的。

一般的思路：產(chǎn)品前期需要大量的用戶，為了讓用戶快速登錄，就會直接使用第三方微信QQ之類的，直接登錄。從而減少用戶的登錄成本。

但也有一些特殊的產(chǎn)品比如：捷信金融，一家做線下消費分期的產(chǎn)品，用戶基數(shù)已經(jīng)很大了，對于用戶的篩選就是比較嚴格，第一步就是進行身份證驗證，對于那些沒有消費需求的用戶，就會很大程度的放棄注冊，從而間接提高了用戶精準度。

如何選擇一個適合自己產(chǎn)品的注冊流程，其實并沒有一個標準的答案。因為也都是需要根據(jù)產(chǎn)品在不同階段需求，然后根據(jù)測試數(shù)據(jù)的不斷調整，選擇一個比較適合的方案。

只是說有一些方法可尋：比如說產(chǎn)品冷啟動時期，這個時候需要快速獲取用戶來盡快體驗使用產(chǎn)品。就不應該設置太長的注冊流程。產(chǎn)品達到了一定得用戶量之后可以根據(jù)產(chǎn)品實際需求，是否進行精準用戶篩選等等。

因為人的創(chuàng)造力永遠都是無窮無盡的，上面這些案例都是已經(jīng)有的，還有很多沒有出現(xiàn)的，這些就是等待我們去創(chuàng)新。

文章參考：

1. 蘋果年度精選 App 創(chuàng)始人：這樣注冊才不煩人 。（http://www.ifanr.com/app/783119）
2. 為了讓你注冊賬號，你知道設計師有多努力嗎？（http://www.ifanr.com/app/705460）

作者：張濤，喜歡嘗試各種新鮮事物，做過地推，跑過商務，熱衷于ASO優(yōu)化，目前專注于APP推廣運營。

來源：微信公眾號：簡運營深夜食堂（ID：s-operation）

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