昨天花了我很多時(shí)間去看他們約戰(zhàn)的視頻，不寫(xiě)點(diǎn)什么對(duì)不起自己花費(fèi)的時(shí)間。

?我不想評(píng)價(jià)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，中國(guó)人太喜歡給人定性，太過(guò)極端。人和事都有其兩面性，這個(gè)我不去討論，我只想拋去什么手機(jī)廠商、什么測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，從視頻中我應(yīng)該學(xué)到什么？

1.演講能力

兩個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人，或是對(duì)外的公司代表，那你就是代表公司，代表一個(gè)團(tuán)體，所以行為舉止都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)。這就像三國(guó)有武戰(zhàn)也有舌戰(zhàn)，不要小看舌戰(zhàn)，往往比武戰(zhàn)還能風(fēng)卷殘?jiān)疲粦?zhàn)而屈人之兵。網(wǎng)上很多同情王自如，說(shuō)你怎么能說(shuō)過(guò)一個(gè)說(shuō)相聲的，但我看完視頻，覺(jué)得王自如最起碼的口才都沒(méi)有。公眾對(duì)話(huà)搞的還像在他自己公司說(shuō)話(huà)那么隨意，動(dòng)不動(dòng)就“首先”、“OK”、“你不要打斷我好嗎”，你說(shuō)話(huà)都沒(méi)有層次段落的嗎。羅永浩其中也給王自如很多說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，但總說(shuō)不到重點(diǎn)，不怪人不給你說(shuō)話(huà)。

做為一個(gè)產(chǎn)品人，總會(huì)遇到對(duì)你產(chǎn)品指手劃腳的人，辯論口才是必須的。如果你不能做到羅永浩那樣，在公司的競(jìng)爭(zhēng)中，你根本就拿不到資源。從羅永浩身上，產(chǎn)品人要學(xué)習(xí)在演講和辯論時(shí)，一定要沉著冷靜，別動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)“OK”、“我靠”等口語(yǔ)，拿不上臺(tái)面。說(shuō)話(huà)思路要清晰，要一語(yǔ)中地，不要長(zhǎng)篇大論還說(shuō)不到重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)或投資人聽(tīng)了自然會(huì)打斷你。對(duì)于某些中肯的建議當(dāng)然要虛心接受，對(duì)于惡意的黑，或是不懂裝懂的外行指手劃腳，一定要有骨氣和他激辯，不斷的妥協(xié)不僅失了威信，還失去了產(chǎn)品方向。

2.管理能力

從視頻中的很多小事，能窺視兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力。

?a.出場(chǎng)：

王自如帶了很多助手，還提前很早就到了現(xiàn)場(chǎng)，從視頻中還到2個(gè)大鐵皮箱子，里面裝了什么不知道，全場(chǎng)就拿出一部手機(jī)給羅永浩。而羅永浩是前半小時(shí)才到場(chǎng)，就1個(gè)人來(lái)，視頻里面的直板都沒(méi)人知道什么時(shí)候送到現(xiàn)場(chǎng)的。

作為一個(gè)拿著投資人的錢(qián)，出差帶這么多人，住五星級(jí)賓館，你是什么經(jīng)理人？以后這些助手出差，是不是都要和你一樣的規(guī)格？王自如視頻中還知道說(shuō)公司剛創(chuàng)業(yè)比較困難，困難還不知道節(jié)省，這樣的團(tuán)隊(duì)能有什么前途？而羅永浩就只身一人前來(lái)，這才是我們產(chǎn)品人要學(xué)的膽識(shí)和人品，不要一有錢(qián)一出名就不知道自己是誰(shuí)，產(chǎn)品人要做好產(chǎn)品，首先學(xué)會(huì)做人。

而且就準(zhǔn)備充分來(lái)說(shuō)，雖然王自如帶了很多人、準(zhǔn)備2個(gè)大鐵箱、很多紙質(zhì)材料，但這些人和東西，最后有多少用上了呢？羅永浩準(zhǔn)備幾張紙牌，雖然材料上沒(méi)有鐵箱結(jié)實(shí)，但一張一張都是“殺人的刀”。

產(chǎn)品人要知道，談判要準(zhǔn)備哪些東西，要深刻研究對(duì)方的各個(gè)方面，找到對(duì)方的弱點(diǎn)和痛點(diǎn)。比如在產(chǎn)品經(jīng)理爭(zhēng)搶資源的時(shí)候，文檔就是要刀刀見(jiàn)血，竟說(shuō)寫(xiě)沒(méi)用的，老總聽(tīng)兩句就給你PASS了。還有對(duì)場(chǎng)面的把控要有節(jié)奏，王自如開(kāi)始還要重新放一遍視頻，這是產(chǎn)品新手也會(huì)犯的錯(cuò)。很多場(chǎng)面，比如產(chǎn)品宣講會(huì)、需求討論會(huì)、功能評(píng)審會(huì)等等，都是不能冷場(chǎng)的，要看的視頻或文檔首先發(fā)給會(huì)議參與人員閱讀，不要等到會(huì)上再放。

?b.技術(shù)細(xì)節(jié)

產(chǎn)品人可以不懂技術(shù)，但對(duì)技術(shù)要了解，更不要不懂裝懂，這才是讓人最?lèi)盒牡摹?/p>

王自如在測(cè)試視頻中犯了很多低級(jí)的技術(shù)錯(cuò)誤，比如靜電能擊穿銅線(xiàn)、擺角度拍攝說(shuō)可視性差、對(duì)色溫的調(diào)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)等等。這些技術(shù)不懂不要亂說(shuō)，拍成視頻真的很誤導(dǎo)消費(fèi)者。羅永浩明顯是做足了功課，對(duì)提出的技術(shù)問(wèn)題，至少都向工程師請(qǐng)教過(guò)了，不然他不可能說(shuō)的那么專(zhuān)業(yè)。而王自如這么長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間，都不去問(wèn)自己工程師視頻中相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題的嗎？在現(xiàn)場(chǎng)一問(wèn)三不知，如何取信與人。所以，產(chǎn)品人對(duì)自己產(chǎn)品的技術(shù)一定要有所了解，不要以為技術(shù)方面都是工程師去解決，產(chǎn)品人常常會(huì)面對(duì)用戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題的。平時(shí)做項(xiàng)目時(shí)和技術(shù)工程師溝通也要注意方式，不要不懂裝懂，要虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。

c.團(tuán)隊(duì)管理

羅永浩在量機(jī)發(fā)行前曾出錢(qián)讓王自如給錘子做檢測(cè)，并公司有人發(fā)郵件回復(fù)給羅永浩，說(shuō)測(cè)試已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題。我不討論羅永浩說(shuō)的那些事情，我們就看王自如公司回復(fù)郵件這件小事。一般付錢(qián)讓你做測(cè)試，對(duì)于測(cè)試結(jié)果的內(nèi)容和由誰(shuí)回復(fù)，王自如你都不清楚的么，你在團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)念稿子的嗎？一件小事就反映這個(gè)公司內(nèi)部管理很混亂，一個(gè)管理混亂團(tuán)隊(duì)矛盾就會(huì)越積越多，最后走向解散。

3.人品

產(chǎn)品人做好產(chǎn)品前，先做好人，有職業(yè)操守的人。很多人想做產(chǎn)品經(jīng)理，為的不是想做一個(gè)為社會(huì)大眾解決問(wèn)題產(chǎn)品，而是為了經(jīng)理的光環(huán)，或是其他什么。這種人就算能當(dāng)上產(chǎn)品經(jīng)理，也能設(shè)計(jì)出產(chǎn)品，但最終會(huì)在用戶(hù)和商業(yè)中迷失自我。合格的產(chǎn)品人做的產(chǎn)品，首先要對(duì)得起用戶(hù)，別一上來(lái)就是為了錢(qián)。

對(duì)于王自如這類(lèi)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值很低，動(dòng)嘴總比動(dòng)手容易。行為學(xué)家指出，人唯一值得測(cè)量的是行為，思想和感覺(jué)都是浪費(fèi)時(shí)間。產(chǎn)品人要努力把自己想法變成現(xiàn)實(shí)，而不是做一個(gè)批判家，別總說(shuō)別人產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的不好，那里交互做的垃圾。很多產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)自己有想法，很有產(chǎn)品感覺(jué)，有感覺(jué)你做出來(lái)呀！

?結(jié)尾，我僅僅為了對(duì)的起我看了三個(gè)小時(shí)視頻的時(shí)間，舌戰(zhàn)事情我不想多說(shuō)，雖然我過(guò)多的站在羅永浩的角度，但我其實(shí)只想告訴大家通過(guò)視頻我們應(yīng)該學(xué)點(diǎn)東西。

作者：Mencius；via：http://jianshu.io/p/eaa967fea514