被阿里巴巴深刻改變的螞蟻中國(guó)
![](http://image.woshipm.com/wp-files/img/81.jpg)
小白叨一叨:很多年前,網(wǎng)上流傳一句話“馬云在下一盤很大的棋”,這句調(diào)侃式的話,慢慢,變成了現(xiàn)實(shí)。馬云棋子中的一枚,阿里巴巴集團(tuán)即將上市,有可能會(huì)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一眾上市公司中市值最高的一個(gè)——這里還不算馬云的其它落子。
螞蟻雄兵集結(jié)的力量很可怕,前提是要有規(guī)則,否則就是一盤散沙。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,阿里的策略依然是建立螞蟻雄兵。當(dāng)螞蟻們接受阿里樹立起來(lái)的游戲規(guī)則之后,大象也會(huì)按照這個(gè)游戲規(guī)則去運(yùn)作。 很多年前,網(wǎng)上流傳一句話“馬云在下一盤很大的棋”,這句調(diào)侃式的話,慢慢,變成了現(xiàn)實(shí)。馬云棋子中的一枚,阿里巴巴集團(tuán)即將上市,有可能會(huì)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一眾上市公司中市值最高的一個(gè)——這里還不算馬云的其它落子。 無(wú)論你對(duì)馬云的看法究竟是正面的還是負(fù)面的,說(shuō)他是廣泛且深刻地改變了中國(guó)商業(yè)生態(tài)的頂尖商業(yè)領(lǐng)袖之一,總是需要承認(rèn)的。 這不僅僅是因?yàn)樗蛟炝酥袊?guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司,更多的是,阿里這個(gè)生態(tài),已經(jīng)影響到了整個(gè)商業(yè)生態(tài),并讓后者發(fā)生了:變。 今年5月,商務(wù)部在2014中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上,發(fā)布了《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2013)》。報(bào)告稱,2013年我國(guó)電子商務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),交易額突破10萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)26.8%;網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)1.85萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)41.2%。相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的7.8%。 而在這個(gè)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中,阿里巴巴(包括B2B、B2C和C2C三大交易平臺(tái))無(wú)疑是受益最大的。 不過(guò),它并不是一只風(fēng)口上的豬,事實(shí)上,它是這股風(fēng)的始作俑者之一,也是最大的之一。 7.8%,這個(gè)數(shù)字很有趣。因?yàn)閷?duì)于一種新的技術(shù)應(yīng)用,始終會(huì)讓人想起羅杰斯的創(chuàng)新擴(kuò)散曲線。10%是這個(gè)曲線中創(chuàng)新和擴(kuò)散的分界點(diǎn)。當(dāng)應(yīng)用度達(dá)到10%之后,之后的增速會(huì)大大超過(guò)前面的創(chuàng)新期。中國(guó)電子商務(wù)在過(guò)去幾年,已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)之快。而在未來(lái),有可能這種所謂的發(fā)展之快,其實(shí)不過(guò)是創(chuàng)新期中的慢慢增長(zhǎng)罷了。 國(guó)際廣告獎(jiǎng)艾菲獎(jiǎng)在中國(guó),與浙江的淘寶天下雜志合作,推出了一個(gè)“金麥獎(jiǎng)”,專門評(píng)選表彰杰出的零售類電商實(shí)效營(yíng)銷案例。我是去年的評(píng)委和大獎(jiǎng)盛典的主持人,也是今年的評(píng)委和全國(guó)巡回宣講的主持人。在大半年時(shí)間里,我參與了多次金麥獎(jiǎng)的活動(dòng),每次活動(dòng)都是數(shù)百甚至上千人的場(chǎng)子,這里有資深電商從業(yè)者,也有更多的是傳統(tǒng)線下企業(yè)或來(lái)搭建人脈,或來(lái)業(yè)務(wù)取經(jīng)。場(chǎng)場(chǎng)爆滿之下,是整個(gè)零售業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的饑渴之心。 6日,阿里巴巴向美國(guó)證監(jiān)會(huì)提交了招股書更新文件,在此次招股書更新中還包括了馬云對(duì)投資者的一封信件(信件原文詳見鈦媒體文章《馬云致信投資者:在15年?duì)幾h中如履薄冰,不回避挑戰(zhàn)》)。 在這封信中,馬云這樣說(shuō)道:“我們運(yùn)營(yíng)的不是一個(gè)公司,而是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),一個(gè)用新技術(shù),新理念組建而成,由全球數(shù)億的消費(fèi)者,零售商,制造商,服務(wù)提供商和投資者組成的仍在持續(xù)長(zhǎng)大和進(jìn)化的新經(jīng)濟(jì)體?!?/p>
馬云的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)大到了既有的整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也發(fā)生了改變。 舉一個(gè)很小的例子。在電子商務(wù)沒(méi)有普及之前,快遞行業(yè)在面向個(gè)人這個(gè)維度上從來(lái)沒(méi)有怎么發(fā)達(dá)過(guò)。淘寶興起后,這一行變得越來(lái)越龐大,以至于連大洋彼岸的投資機(jī)構(gòu)都注意到了。早在2010年,彼時(shí)還在摩根斯坦利就職的互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗米克在她的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中就提及:09年中國(guó)大陸的包裹量達(dá)到20億個(gè),而淘寶占據(jù)了其中一半。 阿里電商不僅改變了普通人的購(gòu)物習(xí)慣,也必然深刻改變了社會(huì)。一個(gè)說(shuō)法是阿里造就了多少多少就業(yè)機(jī)會(huì),但也有批評(píng)者認(rèn)為,隨著線下零售業(yè)的衰落,阿里也消滅了多少多少就業(yè)機(jī)會(huì)。究竟阿里創(chuàng)造多于消滅還是反之,我并沒(méi)有深入研究,無(wú)法做出判斷。 但有一定是肯定的:零售業(yè)里的就業(yè)崗位,正在發(fā)生改變。和互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)關(guān)系不大的零售業(yè),越來(lái)越不需要不懂互聯(lián)網(wǎng)的零售員導(dǎo)購(gòu)員,同時(shí),越來(lái)越需要懂得適度賣萌適度??岬幕ヂ?lián)網(wǎng)零售業(yè)者。同時(shí),也催生壯大了相關(guān)產(chǎn)業(yè),比如前文提及的“快遞業(yè)”。 馬云信中所謂“我們將會(huì)以世界因?yàn)榘⒗锇桶桶l(fā)生了什么正向變化來(lái)衡量我們是否是真正的成功。”我個(gè)人覺(jué)得,這是一個(gè)真實(shí)的心理寫照。他的確有想改變世界那種雄心。這是一個(gè)很正常的馬斯洛模型的注腳,事實(shí)上是,今天的阿里也的確有這個(gè)能力去努力達(dá)成這種宏大的愿景。 阿里在改變生態(tài)的同時(shí),自身也在不斷的變化。因?yàn)殡娚陶谟兴^從“1.0”到“2.0”進(jìn)化之勢(shì)。在金麥獎(jiǎng)活動(dòng)中,不乏從業(yè)較早的電商提到,過(guò)去的一些經(jīng)驗(yàn)(比如狠砸淘內(nèi)廣告費(fèi))已經(jīng)不再適用,也有電商提及,電(互聯(lián)網(wǎng))這一環(huán)可以速成,但對(duì)商(零售)這一塊需要更為本質(zhì)的理解。所謂馬云和王健林之賭,恐怕賭約的前提條件已經(jīng)很難成立,因?yàn)槲磥?lái)就不會(huì)再有純粹的線上電商和線下零售。 更何況,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來(lái),與眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,阿里面臨著巨大的機(jī)會(huì),同時(shí),也是巨大的挑戰(zhàn)。 我有一個(gè)非常癡迷變形金剛的朋友,最近因?yàn)閰⑴c了一個(gè)網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng),做了上面這張圖。同樣癡迷于變形金剛的我,非常喜歡他的這句話:變形過(guò)10000次,才明白有些事永遠(yuǎn)不會(huì)變。 阿里在改變他人,也在改變自己,但總有一些東西,它不會(huì)變。因?yàn)檫@是它商業(yè)上的基石邏輯:螞蟻邏輯。 有時(shí)候我甚至?xí)J(rèn)為,阿里這個(gè)公司還不如叫“螞蟻公司”算了。馬云早年間曾經(jīng)提及“螞蟻雄兵”,網(wǎng)易當(dāng)年的口號(hào)“網(wǎng)聚人的力量”,我總以為,用在阿里身上,會(huì)更合適一些。 馬云的“小微金服”已經(jīng)表明了自己是做既小且微的生意,在財(cái)務(wù)上去讓中小企業(yè)改變。上市的阿里巴巴集團(tuán)這個(gè)電商平臺(tái),也是做既小且微的生意,在營(yíng)銷上去讓中小企業(yè)改變,發(fā)展到今天,也早已蔓延到了它們的后臺(tái):采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等等。真正的商業(yè)大故事,都是由小生意聚沙成塔而成。 執(zhí)著于螞蟻不變是符合阿里試圖讓世界改變這個(gè)目標(biāo)的,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō),小微乃至個(gè)體,總是容易變化的。這個(gè)道理就像二十年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于自然人的改變,事實(shí)上比對(duì)企業(yè)的改變來(lái)得多的多。船小才好調(diào)頭,要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái),其實(shí)最好的做法是集結(jié)螞蟻之力,而不是大象之力。因?yàn)榇笙筇y改變了。 螞蟻集結(jié)起來(lái)的力量很恐怖,不過(guò),也很明顯的是,這句話是有前提的:要有規(guī)則,否則就是一盤散沙。 馬云這封給投資者的信,前兩個(gè)部分和“變化”有關(guān),后兩個(gè)部分就和“螞蟻”有關(guān):我們解決問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)、公司治理機(jī)制。中間一個(gè)部分“做事原則”則起承上啟下之意,兩者均涉及。在既定的規(guī)則下,螞蟻才會(huì)迸發(fā)出改變的力量。 在生態(tài)的不斷壯大下,大玩家也開始入場(chǎng)——大象也是要改變的。但我依然有理由相信,中國(guó)企業(yè)們的互聯(lián)網(wǎng)化其實(shí)還很有極大的提升空間。 這就意味著,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,阿里的策略依然是建立螞蟻雄兵。當(dāng)螞蟻們接受阿里樹立起來(lái)的游戲規(guī)則之后,大象也會(huì)按照這個(gè)游戲規(guī)則去運(yùn)作。這符合阿里作為商業(yè)帝國(guó)的利益。 一個(gè)很有趣的現(xiàn)象是,在商業(yè)世界里,馬云在傳統(tǒng)行業(yè)里所得到的尊重,似乎高于在互聯(lián)網(wǎng)圈子里,雖然他一再以對(duì)既有行業(yè)進(jìn)行顛覆的形象出現(xiàn)。BAT三強(qiáng)中,阿里可能是最早進(jìn)入企業(yè)核心運(yùn)作的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司:早期,百度對(duì)于企業(yè)們而言一直以某種營(yíng)銷工具而存在,騰訊在提供了溝通工具以外一門心思在游戲行當(dāng)上?!白屘煜聸](méi)有難做的生意”既是一種口號(hào)式的招牌,也是深度滲透企業(yè)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。 20年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)史,是一部人的互聯(lián)網(wǎng)化的歷史?,F(xiàn)在,輪到了企業(yè)們。大大小小的螞蟻們,在阿里的版圖中,提高自己對(duì)既有資源的使用效率,而這張版圖,還在不斷地日益擴(kuò)大中。 不變地集結(jié)螞蟻去改變,這大概就是馬云和他的阿里102年的一部商業(yè)故事吧。 本文作者:@魏武揮;轉(zhuǎn)載自:鈦媒體
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!