本文應該是計劃內(nèi)針對策略理論部分的最后一篇帖子了，算是思路總結(jié)吧，后續(xù)再發(fā)新帖子，那就是策略在解決產(chǎn)品問題中的應用案例了。

一、關(guān)鍵詞

先灌個雞湯。每個行業(yè)和崗位都有自己的專屬名詞，想進入一個行業(yè)或從事一個職業(yè)，就必須要先了解相關(guān)的基礎關(guān)鍵詞，這是入行的第一步，過門檻。

和最開始做PM一樣，我們得知道什么是BRD、MRD、PRD該寫哪些內(nèi)容？什么是用戶、場景、需求？什么是業(yè)務邏輯、業(yè)務流程、頁面流程？什么是拉新，留存，促活？

所以我們第一節(jié)先整理下策略相關(guān)基本關(guān)鍵詞：

• 理想態(tài)：業(yè)務當前階段希望達成的，幫助用戶解決需求的最佳效果。
• 影響面：策略相關(guān)影響的用戶類別，每一類別的用戶量，也可以是業(yè)務線和影響深度。
• 召回率：也叫覆蓋率，是策略對于特定數(shù)據(jù)的收錄情況。
• 準確率：與召回率項對應，策略對于特定數(shù)據(jù)收錄結(jié)果的準確性。
• 效果回歸：對策略方案開發(fā)成果和上線效果的評測和優(yōu)化。
• 策略質(zhì)量評估：單一策略解決方案的實現(xiàn)效果。
• Diff評估：策略方案對其關(guān)聯(lián)策略效果的影響。
• G：S：B評估：進行diff評估的衡量標準。
• Session：用戶行為的一個片段，包含連續(xù)動作在內(nèi)。
• 畫像標簽 / 畫像tab：定義數(shù)據(jù)屬性所使用的關(guān)鍵詞。

以上是比較通用的，針對不用業(yè)務還會有不同的關(guān)鍵詞，例如：搜索功能常用query、切詞、語義識別等。

如果對那個詞需要詳細理解的同學，可以通過文末的目錄，看其他文章復習。

二、策略核心四要素

理想態(tài)：

理想態(tài)就是業(yè)務目標，定義的好與壞全看產(chǎn)品經(jīng)理對業(yè)務的理解能力，這是最重要的東西。產(chǎn)品經(jīng)理哪怕不知道自己想要什么，也要知道產(chǎn)品需要什么。

相關(guān)因素：

策略相關(guān)的影響條件，標簽、興趣tab、時間因素、地理因素、行為路徑等，各種與用戶使用場景相關(guān)的因素。相關(guān)因素能拆解出多少，并能組合成多少個場景。要看產(chǎn)品經(jīng)理對業(yè)務、對用戶的理解能力和對場景的拆解能力。

計算邏輯：

策略功能設計的部分了，包括：功能結(jié)構(gòu)、觸發(fā)條件、計算公式、展示結(jié)果等。

輸出效果：

從概念上講，就是達到理想態(tài)后，用戶在前端看到的結(jié)果是怎樣的，再或者系統(tǒng)計算的結(jié)果是什么樣的。

從表達上講，就是在不同場景下的case示例。

三、策略工作思路

1. 發(fā)現(xiàn)問題；
2. 分析未能達到理想態(tài)的原因；
3. 提出解決方案；
4. 驗證是否解決：效果回歸。

與其說是策略的工作流程，還不如說是產(chǎn)品經(jīng)理的通用工作思路。

1. 借助數(shù)據(jù)分析、用戶反饋、場景拆解等需求挖掘的方法發(fā)現(xiàn)問題；
2. 做場景拆解、問題假設、通過競品分析、數(shù)據(jù)分析、調(diào)研問卷等方案，驗證需求，找出關(guān)鍵問題和影響因素。
3. 針對關(guān)鍵問題，分析用戶或業(yè)務的本質(zhì)目的，制定結(jié)局方案。
4. 功能上線，通過數(shù)據(jù)分析，用戶反饋的方法分析解決方案的有效性。

唯一的差別就在于策略產(chǎn)品經(jīng)理，在上線前后需要畫更多的經(jīng)理在策略評估和效果回歸上。

這其中進行需求挖掘和進行需求驗證的工具和方法是相同的，沒有應用流程的先后順序。依據(jù)場景而定，主要看你要解決什么問題。

以上就是針對策略工作思考流程的總結(jié)，需要詳細了解的同學可以看看之前的文章。后續(xù)我會一些案例，例如：怎么對策略產(chǎn)品進行競品分析、怎么收錄用戶數(shù)據(jù)形成畫像標簽、怎么用策略做增長等。

策略產(chǎn)品經(jīng)理學習筆記目錄：

《策略產(chǎn)品經(jīng)理學習筆記， 1.1什么是策略》

《策略產(chǎn)品經(jīng)理學習筆記， 1.2什么是策略產(chǎn)品經(jīng)理》

《策略產(chǎn)品經(jīng)理學習筆記， 2.1需求挖掘之抽樣分析》

《策略產(chǎn)品經(jīng)理學習筆記，2.2需求挖掘之效果回歸》

《策略產(chǎn)品經(jīng)理基礎知識：2.3策略需求文檔》

《策略產(chǎn)品經(jīng)理基礎知識：2.4 策略PRD案例》

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