產(chǎn)品經(jīng)理世界中邏輯思維和直覺思維
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產(chǎn)品經(jīng)理的早期邏輯思維基本夠用,但想要朝產(chǎn)品更上游的能力拓展,必須同時鍛煉直覺思維的能力,兩者結合起來才更有機會獲得更大的成功。
一、邏輯思維
邏輯思維是抽象的、高級的、理性的推理過程。邏輯思維具有規(guī)范、嚴密、確定和可重復的特點。這些特點是我們能夠正常工作所必備的素質。
產(chǎn)品經(jīng)理能力的基礎之一是邏輯能力,而邏輯能力來自于邏輯思維,因此邏輯思維在產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展過程中(特別是早中期),占據(jù)了非常重要的作用。
邏輯能力是觀察現(xiàn)象、總結規(guī)律并形成經(jīng)驗的基礎
比如一個交互設計的例子,App中一度流行的抽屜式信息結構后來紛紛回歸標簽式結構,從邏輯分析加上數(shù)據(jù),可以得出抽屜可見屏幕內隱藏了太多信息,所以抽屜內其他的頻道訪問率大幅降低。
對于產(chǎn)品需要有多個重要程度類似頻道的產(chǎn)品,顯然抽屜就不是個合適的選擇,而對于重要任務只有一個的,明顯抽屜的形態(tài)可以避免無效的干擾。
進一步總結我們可以知道用戶對于未在屏幕上展現(xiàn)的內容的關注度會大幅低于顯示在屏幕上的內容,進而可以在此基礎上做出很多變化。
比如把一些默認值放在可見屏幕上,把選擇率比較低的其他值當前頁面不可見而進入二級界面選擇,可以有效提升交互效率;
邏輯能力是用來溝通、推動事情前進的有效方法
合理的邏輯是一種易于達成共識的溝通方式,比如在一個項目中有多個子任務,而子任務之間又有不同的先后順序和依賴關系,那么優(yōu)先做被依賴的部分可能更容易達成共識。
又或者一個理財產(chǎn)品中,用戶可投資產(chǎn)普遍在60萬一下,想要做一些新方向嘗試的時候,私募大概率會被排除在外(私募的起投金額是100萬),這里的潛在邏輯是因為我們的用戶很大百分比沒有達到私募的起投門檻,所以如果不是要開辟一波新的用戶方向,那么做私募也大概率是一種事倍功半或事倍功無的狀態(tài)。
這些邏輯能力在面對開發(fā)、管理層等以理性思維占主導的溝通對象時,扮演著重要的溝通和說服工具。
邏輯能力是用來判斷機會、把握方向的重要能力
產(chǎn)品經(jīng)理在發(fā)展到一定階段后,除了做執(zhí)行,也會逐步開始進行機會分析、機會判斷、機會發(fā)現(xiàn)之類的事情,如果這些技能結合上一篇提到的精益創(chuàng)業(yè)方法,決定做什么、做哪個方向,固然可以通過市場報告、競品分析等等得到一定的信息,但信息往往是不完整的,這個時候大概率就得基于邏輯能力來判斷該不該做。
比如開個腦洞,我要做一個面向公司招聘提供程序員簡歷的網(wǎng)站,我知道不少程序員是在github上自己搞了個博客而且還做了主頁的,假設我發(fā)現(xiàn)這些是有規(guī)律還可以抓到的,那我可以做個爬蟲去抓取簡歷,對象非常精準,還可以知道開源項目情況。
想了一下,這事兒邏輯靠譜,可能就真的可以做了;當然還有個情況是——如何獲取B端客源,早期完全可以免費。
這事兒顯示是需要邏輯來推理為主的。
二、直覺思維
直覺思維是猜想、是假設,是預感、是頓悟,是個不按常理出牌的家伙,能讓你歡呼雀躍,也能讓你追悔莫及。
從上面邏輯思維來看,似乎很厲害的樣子,那還需要直覺思維么?如果直接給答案,答案就是需要。
邏輯思維更偏漸進式的、推理式的思維模式,適合用來做改進和優(yōu)化;而直覺思維是跳躍式的、猜想式的思維模式,更適合來做發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。
直覺思維適合直達目標,避免糾結細節(jié)
做事情有兩條路,一條是把各種條件擺在一起,然后看能不能干,一條是看看干什么事情,然后想想該怎么才能做成。
邏輯思維很容易走到看條件決定做什么和怎么做的路上,因為這是常規(guī)做事的方法;
直覺思維則更容易在明確目標后,從目標出發(fā)確定該做什么,避免在做決策的時候因為細節(jié)影響了大的決策。中間不是要摒棄所有的邏輯思維部分,而是在邏輯思維上適當寬松,擴大直覺思維的比例。
直覺思維適合發(fā)現(xiàn)機會,更多關注未來
按照邏輯思維會更多從現(xiàn)實出發(fā),看現(xiàn)在是什么樣子的,從而看機會有哪些,而從直覺思維則更容易跳出現(xiàn)在去看趨勢和未來,以未來做考慮看能夠做什么、什么是風口等等。
比如馬斯克的特斯拉、超級高特、Space X都是屬于看未來的。很多當時大家完全不看好的東西,一步步都在前行著。
三、小結
兩類思維之間到底什么關系?
從我的理解,產(chǎn)品經(jīng)理的早期邏輯思維基本夠用,但想要朝產(chǎn)品更上游的能力拓展,必須同時鍛煉直覺思維的能力,兩者結合起來才更有機會獲得更大的成功。
一家之言,供參考。
(完)
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