大聲說：”對(duì)不起，我是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理”

此時(shí)此刻，正如彼時(shí)彼刻在《喜劇之王》電影中，周星馳被張柏芝譏諷為”死跑龍?zhí)椎?#8221;的時(shí)候，堅(jiān)定地回答”對(duì)不起，我是一個(gè)演員”時(shí)一模一樣。正是這種產(chǎn)品信念，讓周星馳成了華人世界中唯一一個(gè)躋身頂級(jí)導(dǎo)演行列的演員。

而云南標(biāo)桿企業(yè)云南白藥的老總王明輝，就在之前的一次采訪中說：”如果誰說我是個(gè)企業(yè)家，我馬上就臉紅。”眾所周知，就是在這位會(huì)”臉紅”的老總帶領(lǐng)下，他的團(tuán)隊(duì)在云南創(chuàng)造了兩款能比肩國際大牌的產(chǎn)品——云南白藥牙膏和云南白藥創(chuàng)可貼。從全國各行各業(yè)范圍內(nèi)來看，這都是罕見現(xiàn)象。

在我們的周圍，很多人的選擇卻與這兩位一流產(chǎn)品經(jīng)理的選擇截然相反。

最近，我們常去吃飯的一個(gè)川菜館陷入了困境。究其原因，是因?yàn)樽龅牟瞬缓贸?，原材料質(zhì)量也沒有保障。知情的朋友說，這家飯館的廚師換了好多輪。

我不禁問朋友：”既然老板是四川人，難道他自己不知道好吃的川菜應(yīng)該是怎樣的嗎?”朋友的回答讓我尖叫：”他們兩口子自己做的菜都很好吃。”——天哪，自己就是最好的廚師還用滿世界找廚師、讓自己的百萬投資瀕臨毀滅風(fēng)險(xiǎn)?

難道是覺得自己成了大廚，在企業(yè)圈的朋友面前就很沒面子了?必須衣冠楚楚、開個(gè)好車、講著不著邊際的大道理才像個(gè)老板?

他或許沒有想到，身著廚師的白衣白帽、披著圍裙是多么差異化的”制服誘惑”呀。以這樣的形象出現(xiàn)在自己的朋友面前，豈不是喬布斯登上演說臺(tái)一般的光芒萬丈?

一流的產(chǎn)品經(jīng)理卻認(rèn)為深入一線是莫大的榮耀。白藥的朋友說，在白藥的職工食堂里經(jīng)常碰到王明輝。曾經(jīng)有剛來的大學(xué)生和這位不認(rèn)識(shí)的“大叔”坐在一起，走了之后才發(fā)現(xiàn)剛才是和總裁坐在一起聊天!

我的前老板、網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊也是喜歡跟產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在一起，所以我們經(jīng)常在食堂遇到他。公司里還不時(shí)傳出段子說，有一天一個(gè)員工打了很多菜，丁磊在他身后大吼：”打這么多菜，你吃得了嗎?”

“我是來做事的，不是來交朋友的”

在2009年周星馳從影20周年時(shí)，五月天將專門出了名為《你不是真正的快樂》的紀(jì)念短片。是的，好產(chǎn)品是神的恩賜，沒有巨大的付出和犧牲，就沒有好的產(chǎn)品。由此，作為產(chǎn)品經(jīng)理，你很少有一般人的快樂，你要么處于偏執(zhí)的痛苦之中，要么處于發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造狂喜之中。

生活中的周星馳是一個(gè)沉默寡言的人，拍起戲來卻是極其癲狂、苛刻甚至是暴躁，在片場(chǎng)罵人早成了習(xí)慣。所有的原因只有一個(gè)，他太想把戲拍好了。

一個(gè)典型的故事就是洪金寶合作拍攝《功夫》，周星馳對(duì)《功夫》非常看重，只要一點(diǎn)不完美他都會(huì)重拍。劇組拍到一場(chǎng)打戲，動(dòng)作指導(dǎo)洪金寶拍了三條，覺得可以了，但周星馳希望再拍，洪金寶臉色就不太好看，后來拍了十多條，周星馳還是覺得不夠好，洪金寶當(dāng)即發(fā)飆了，認(rèn)為周星馳在這么多人面前沒給他面子，不尊重前輩。兩人就此鬧翻。

王明輝對(duì)于產(chǎn)品是極其苛刻的,用白藥員工自己的話說“自從王總來了以后，我們研發(fā)這塊就感覺到累，老覺得任務(wù)完不成。”

做白藥牙膏時(shí)，他要求研發(fā)團(tuán)隊(duì)滿世界找牙膏的主要成分碳酸鈣，因?yàn)橐话愕难栏嘤昧淤|(zhì)碳酸鈣，小顆粒是方的，磨損牙齒;白藥牙膏用的碳酸鈣小顆粒是圓的，減輕對(duì)牙齒的磨損。最終選料成本比一般牙膏高出200倍。

在云南白藥朗健牙膏的研發(fā)過程中，剛開始做出來的牙膏就像豆腐渣，如何使牙膏膏體達(dá)到光澤、細(xì)膩、均勻的效果，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)又經(jīng)過了200多次的反復(fù)試驗(yàn)，最終找到了理想的解決方案。朗健牙膏上市當(dāng)年就創(chuàng)下了5000多萬元的銷售業(yè)績(jī)。

為了提高整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品素養(yǎng)，王明輝強(qiáng)制要求白藥高管讀最新的相關(guān)商業(yè)書籍，有高管也“抱怨”：”沒時(shí)間，也不想讀，但是老板讓讀么還得讀。”

正如德魯克所提倡的，企業(yè)的管理者不應(yīng)該有企業(yè)內(nèi)部的朋友一樣。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理式的創(chuàng)業(yè)家在團(tuán)隊(duì)內(nèi)是很難有朋友的。

我的前老板、網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊跟新入職的員工講話時(shí)也說：“中國人比較含蓄虛偽，愛說什么交朋友。記住你們應(yīng)該就是來做事的。別人做得不好的地方，是你的機(jī)會(huì)!”

是的，當(dāng)全世界都是好好先生的時(shí)候，讓我們大膽地做一個(gè)刺頭吧;當(dāng)整個(gè)云南都是和事佬的時(shí)候，讓我們率先做一個(gè)惡人吧——做自己的獨(dú)行俠，讓別人講感情去吧。