已故的喬布斯被很多人視作當(dāng)代ICT領(lǐng)域內(nèi)最偉大的產(chǎn)品經(jīng)理，他對(duì)于智能手機(jī)的顛覆式改造，算是正式拉開(kāi)了這個(gè)黃金時(shí)代的序幕。

想要把產(chǎn)品經(jīng)理做得像喬老爺那樣，或者有8成相似，就已經(jīng)算是當(dāng)世頂級(jí)了。近幾年來(lái)，膜拜者、跟風(fēng)者眾多，但真正能把喬老爺模仿到一定境界，并且還能模仿出自己特色的，還要算是雷軍和小米。

前些天，米4上市，聲勢(shì)和熱度雖不如前作，但小米這家公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理群體的“刺激”卻未見(jiàn)遜色。雷軍曾經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)自己是小米的首席產(chǎn)品經(jīng)理。小米是少數(shù)沒(méi)有KPI的消費(fèi)電子企業(yè)，其管理方式與絕大多數(shù)公司也不一樣：維持小公司結(jié)構(gòu)，管理層就像個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組，雷軍是組長(zhǎng)，其他合伙人就是副組長(zhǎng)，項(xiàng)目組再細(xì)化成一個(gè)個(gè)功能組。雷軍強(qiáng)調(diào)，他99.9%的精力都是在做產(chǎn)品。

得益于大數(shù)據(jù)的威力，以及諸多技術(shù)環(huán)節(jié)的大幅度進(jìn)步和普及，在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境里，想要憑空創(chuàng)造出一件新產(chǎn)品，其技術(shù)門(mén)檻已經(jīng)變得越來(lái)越低，這直接催生了最近幾年間智能硬件領(lǐng)域的井噴態(tài)勢(shì)。

各種新產(chǎn)品越來(lái)越多，玩法也越來(lái)越雷同，甚至開(kāi)始出現(xiàn)了明顯的娛樂(lè)化趨勢(shì)——在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，大家似乎越來(lái)越把精力放到了明星效應(yīng)上，以為這會(huì)成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要砝碼。

但其實(shí)，大多數(shù)產(chǎn)品仍然無(wú)法擺脫“曇花一現(xiàn)”的命運(yùn)。入門(mén)易，堅(jiān)持難，做好則難上加難。有噱頭、有人氣、有“粉絲”、有激情、有社交還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。競(jìng)爭(zhēng)的核心仍然還在產(chǎn)品本身。由于大數(shù)據(jù)的介入，用戶(hù)或者說(shuō)是消費(fèi)者，已經(jīng)能夠并且也有越來(lái)越強(qiáng)烈的意愿，去深度參與到產(chǎn)品的全生命周期之中。

產(chǎn)品經(jīng)理們需要清晰地認(rèn)識(shí)到，對(duì)產(chǎn)品能夠取得廣泛的成功而言，外部環(huán)境的改變意義重大。

以智能手機(jī)市場(chǎng)為例，稱(chēng)霸全球手機(jī)市場(chǎng)多年的諾基亞為什么倒掉？幾年前還風(fēng)光無(wú)限的黑莓、HTC，為什么迅速衰落？在前有蘋(píng)果、三星兩大巨頭的影子里，小米、華為這樣的后來(lái)者又憑什么以火箭般的速度躥紅，而且還紅得發(fā)紫？

這些問(wèn)題的答案細(xì)究起來(lái)肯定需要長(zhǎng)篇大論，但有幾個(gè)共同的關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。一是內(nèi)部的，如何重構(gòu)產(chǎn)品生命周期的價(jià)值鏈；二是外部的，如何快速應(yīng)對(duì)用戶(hù)需求的變化。

消費(fèi)者在最近幾年親眼目睹了越來(lái)越多具有強(qiáng)大爆發(fā)力、破壞性，甚至是很“另類(lèi)”的產(chǎn)品及其背后的公司崛起，比如雷布斯創(chuàng)造的小米，特斯拉的電動(dòng)車(chē)、樂(lè)視的超級(jí)電視、藏身于微信平臺(tái)上的微軟小冰……從表面看，它們和傳統(tǒng)的創(chuàng)新產(chǎn)品并無(wú)很大差異，但在表象之下，這些產(chǎn)品同時(shí)還具備以下特點(diǎn)：用戶(hù)深度參與產(chǎn)品的全生命周期；定制化的智能屬性；追求極致的工業(yè)設(shè)計(jì)和制造工藝；平臺(tái)化特性；高度自主控制下的銷(xiāo)售渠道；純熟掌握體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)訣竅。

我們十分樂(lè)意將有著上述特點(diǎn)的產(chǎn)品，稱(chēng)為“大產(chǎn)品”——

一方面，消費(fèi)者可以通過(guò)創(chuàng)意、傳播、投資(比如眾籌)、行為本身等方式，借由大數(shù)據(jù)的力量，參與產(chǎn)品的全生命周期；另一方面，這些產(chǎn)品還添加了更多信息、更多傳播要素、更多交互功能、更多平臺(tái)特性，和傳統(tǒng)產(chǎn)品有關(guān)的經(jīng)典價(jià)值鏈(定位、客戶(hù)群、研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、反饋)，被打散后重新排列組合，由此形成了一種對(duì)于產(chǎn)品的不同以往的全新認(rèn)知體系，這就是“大產(chǎn)品”。

毫無(wú)疑問(wèn)的是，我們正在大步踏入大產(chǎn)品時(shí)代。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。