增加錢(qián)包用戶(hù)粘性,產(chǎn)品經(jīng)理該如何構(gòu)建“區(qū)塊鏈Token生態(tài)”?(一)
我在《從產(chǎn)品經(jīng)理角度,分析區(qū)塊鏈錢(qián)包》一文中介紹了錢(qián)包的基礎(chǔ)功能及選型,本篇將近一步探討,如何構(gòu)建錢(qián)包應(yīng)用的整體生態(tài),通過(guò)逐步打造“區(qū)塊鏈Token閉環(huán)體系”來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)粘性,為用戶(hù)提供更加豐富多元化的使用場(chǎng)景,從而發(fā)揮錢(qián)包應(yīng)用的巨大潛力 !
注:本文中Token 僅指“數(shù)字貨幣、代幣”,如比特幣BTC、以太幣ETH等都可泛稱(chēng)為T(mén)oken。在區(qū)塊鏈領(lǐng)域,Token所指代的內(nèi)容其實(shí)十分豐富,有時(shí)間我們?cè)賮?lái)專(zhuān)門(mén)探討。
一、錢(qián)包應(yīng)用整體生態(tài)
構(gòu)建錢(qián)包應(yīng)用的整體生態(tài),核心是構(gòu)建“Token的使用閉環(huán)”。
凡是有金融基本知識(shí)的人都知道,“貨幣”的屬性中有兩點(diǎn)十分重要:“流通屬性”及“時(shí)間價(jià)值”。因此大力發(fā)揮數(shù)字貨幣在錢(qián)包應(yīng)用內(nèi)的“流通性”及“增值性”,是擴(kuò)充Token使用場(chǎng)景的核心方向。
當(dāng)各類(lèi)使用場(chǎng)景逐漸豐富起來(lái)后,錢(qián)包應(yīng)用就不僅僅是錢(qián)包應(yīng)用了,它呈現(xiàn)給用戶(hù)的會(huì)是一個(gè)立體化、頗具時(shí)空感、可沉浸使用的 “區(qū)塊鏈Token生態(tài)”!
屆時(shí),錢(qián)包將成為“區(qū)塊鏈Token生態(tài)”的最重要入口,當(dāng)數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)入錢(qián)包后,可在生態(tài)體系中實(shí)現(xiàn)充分運(yùn)轉(zhuǎn):資產(chǎn)存儲(chǔ)、增值、支付、交易、第三方服務(wù)連接。
通過(guò)與其他項(xiàng)目合作互通,擴(kuò)展更龐大的Token流轉(zhuǎn)環(huán)境。亦可對(duì)其他項(xiàng)目進(jìn)行賦能,促進(jìn)整個(gè)大生態(tài)圈的發(fā)展。
二、使用場(chǎng)景的擴(kuò)充
【本篇對(duì)“使用場(chǎng)景擴(kuò)充”僅作綱要式闡述,關(guān)于各場(chǎng)景的具體內(nèi)容細(xì)節(jié)頗多,我將在區(qū)塊鏈系列文章中逐一展開(kāi)詳細(xì)介紹】
下面將從“流通性”及“增值性”角度,擴(kuò)展Token的使用場(chǎng)景:
- 增值場(chǎng)景:理財(cái)增值,任務(wù)增值;
- 消耗場(chǎng)景:價(jià)值付費(fèi) – 知識(shí)付費(fèi)、娛樂(lè)付費(fèi)、社交付費(fèi);
- 幣種兌換:幣幣閃兌;
- 交易場(chǎng)景:對(duì)接交易所,實(shí)現(xiàn)交易功能;
- 項(xiàng)目合作:引進(jìn)其他應(yīng)用項(xiàng)目,相互導(dǎo)流,為之賦能;
- 其他:提供基于交易的行情信息,深度分析工具。
僅從功能角度列舉,應(yīng)用中請(qǐng)注意合法合規(guī),嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)制度
三、用戶(hù)轉(zhuǎn)化路徑
由于錢(qián)包地址和私鑰的導(dǎo)入導(dǎo)出、保密保管比較繁瑣,當(dāng)用戶(hù)已習(xí)慣使用某款錢(qián)包后,再換到新的錢(qián)包應(yīng)用,轉(zhuǎn)移成本較高。因此,新的錢(qián)包應(yīng)用必須有更具吸引力的功能、更良好的用戶(hù)體驗(yàn),以及力度很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)推廣才有超越前者的希望。
上一段中已從功能方面介紹了使用場(chǎng)景的擴(kuò)充,下面將從運(yùn)營(yíng)推廣角度探討一下如何促使用戶(hù)增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化。
從0到1構(gòu)建起錢(qián)包應(yīng)用后,如何吸引第一批種子用戶(hù),以及做好用戶(hù)的轉(zhuǎn)化留存,直到變現(xiàn),建立用戶(hù)口碑促使用戶(hù)自發(fā)推薦傳播,不僅要靠產(chǎn)品本身,更要通過(guò)一系列的市場(chǎng)推廣去引爆用戶(hù)量的增加。如:媒體新聞宣傳、品牌策劃、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用商店推廣、使用群控等方式,鋪設(shè)最廣泛的渠道觸達(dá)更多的用戶(hù)。
當(dāng)然推廣初期要以獲取精準(zhǔn)垂直用戶(hù)為目標(biāo),當(dāng)?shù)谝慌脩?hù)穩(wěn)固后,再橫向擴(kuò)大用戶(hù)群體,經(jīng)年累月甚至可以將早期的非目標(biāo)用戶(hù)逐漸培養(yǎng)為目標(biāo)用戶(hù)。
1. 獲取新用戶(hù)
通過(guò)各宣傳渠道發(fā)布拉新活動(dòng),目前拉新普遍采用的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是“空投糖果”,也就是贈(zèng)送Token,分為兩類(lèi):
(1)贈(zèng)送主流Token?(如:BTC、ETH、EOS)
通過(guò)完成注冊(cè),或邀請(qǐng)好友任務(wù),來(lái)獲得Token獎(jiǎng)勵(lì),值得注意的是,在將Token提現(xiàn)時(shí),平臺(tái)所設(shè)置的手續(xù)是否合理,若提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)高于正常手續(xù)費(fèi),那么有可能獲得的Token還不夠手續(xù)費(fèi),只能長(zhǎng)期參與活動(dòng)繼續(xù)積累獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)贈(zèng)送平臺(tái)自己的Token,這個(gè)Token對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是否有價(jià)值呢?要從這幾個(gè)角度去看:
該Token是否已上交易所?
只有上了交易所的Token,才具備實(shí)際的價(jià)格,同時(shí)證明創(chuàng)造該應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)實(shí)力較強(qiáng)。
該Token是否已上鏈?
現(xiàn)在各應(yīng)用自己Token,一般都是基于以太坊去發(fā)幣,可以在Etherscan(以太坊信息查詢(xún)?yōu)g覽網(wǎng)站)中進(jìn)行查詢(xún),輸入Token名稱(chēng),進(jìn)行相關(guān)信息驗(yàn)證。只有真正上了區(qū)塊鏈的Token,才能夠提現(xiàn)到錢(qián)包,在鏈上進(jìn)行流轉(zhuǎn),否則,該Token就僅是應(yīng)用內(nèi)部的積分而已,不具備向外流轉(zhuǎn)的能力。
該Token在應(yīng)用內(nèi)是否有使用價(jià)值?
若前兩項(xiàng)都沒(méi)有滿(mǎn)足, 就要看應(yīng)用內(nèi)部該Token有哪些用途,是否能換取有價(jià)值的知識(shí)、信息、工具、服務(wù),還是只能做未來(lái)價(jià)值的預(yù)期。
2. 用戶(hù)留存
長(zhǎng)期留存要靠實(shí)際提供給用戶(hù)的功能來(lái)保障,在“使用場(chǎng)景擴(kuò)展”中已做介紹,把各場(chǎng)景功能做精做透,用戶(hù)自然會(huì)留存,再通過(guò)定期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的配合,來(lái)促成較高的活躍度。
3. 用戶(hù)變現(xiàn)
用戶(hù)變現(xiàn),實(shí)質(zhì)是盈利模式的設(shè)計(jì)。以平臺(tái)自己的Token為價(jià)值計(jì)量工具,Token 的價(jià)值就是功能價(jià)值的映射,提供 ” 獲取Token ->消耗Token ” 的通道,只有為用戶(hù)構(gòu)造出值得消耗Token的場(chǎng)景,用戶(hù)才會(huì)有動(dòng)力在應(yīng)用內(nèi)獲取Token,或通過(guò)交易來(lái)兌換Token。Token的價(jià)值得以提升,流動(dòng)性越好,才能為平臺(tái)打下良好的盈利基礎(chǔ)。
在場(chǎng)景中設(shè)置高級(jí)付費(fèi)功能:如理財(cái)增值的手續(xù)費(fèi)、為第三方項(xiàng)目引流的服務(wù)費(fèi)等,作為盈利渠道。若Token上了交易所,還可通過(guò)用戶(hù)來(lái)帶動(dòng)Token的價(jià)值變現(xiàn)。
4. 用戶(hù)推薦傳播
通過(guò)品牌建設(shè),以及產(chǎn)品功能在用戶(hù)群體中逐漸形成的良好口碑,再加上Token激勵(lì)制度,最終達(dá)到用戶(hù)自發(fā)推薦、傳播、與朋友分享應(yīng)用的理想效果。
總結(jié)
本篇對(duì)”區(qū)塊鏈Token生態(tài)”進(jìn)行了概要式介紹,關(guān)于各場(chǎng)景的具體實(shí)現(xiàn)方法,以及運(yùn)營(yíng)方式,盈利模式的探討,我將在“區(qū)塊鏈Token生態(tài)” 系列文章中展開(kāi)詳細(xì)敘述,再與大家分享交流。
構(gòu)建一個(gè)真正實(shí)用的產(chǎn)品,產(chǎn)生高粘度用戶(hù),核心仍在于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度、精細(xì)透徹的功能、豐富多元的場(chǎng)景,是一個(gè)不斷打磨細(xì)化,貼合用戶(hù)需求的過(guò)程。短暫的燦爛容易獲得,長(zhǎng)久的價(jià)值需深度鍛造!
本文由 @?晨曦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
很有用 謝謝大佬分享!
其實(shí)在嚴(yán)格意義上講,btc,eth有自己公鏈的都是coin,token的概念主要是權(quán)益代幣
凡是有金融基本知識(shí)的人都知道,“貨幣”的屬性中有兩點(diǎn)十分重要:“流通屬性”及“時(shí)間價(jià)值”。因此大力發(fā)揮數(shù)字貨幣在錢(qián)包應(yīng)用內(nèi)的“流通性”及“增值性”,是擴(kuò)充Token使用場(chǎng)景的核心方向。
看了第一段,我發(fā)現(xiàn)你根本不懂金融,連貨幣的基本屬性“價(jià)值尺度”都搞不清楚。自以為有金融基本知識(shí)的人都知道,你以為金融怎么容易?好好去看看曼昆的經(jīng)濟(jì)學(xué)再來(lái)發(fā)表。
感覺(jué)全篇圍繞的是發(fā)幣需求
我也是做數(shù)字貨幣的,想和你交流一下,我的微信abh5211314,可以加一下嗎?