小編推薦：對于需求的尋找和評估一直是決定產(chǎn)品成敗的第一步，需要很謹慎的來思考篩選和對待，那么，怎么衡量一個需求的價值，怎么確定他是否應(yīng)該被選中呢？看看蘇杰今年年初的思考，也許會有幫助~

好些日子沒寫點什么了，元宵已過，這個年也算正式過完，需要熱熱身了。

今天我們聊聊如何對一個需求做價值判斷，我認為，任何功能（解決方案）是沒有價值的，功能背后滿足的那個需求（問題）才是有價值的，但，功能決定了成本，所以，選擇用什么功能來滿足需求也很重要。

最終，我們要看的是 性價比 = 價值/成本，憑此推出我們應(yīng)該先滿足哪些需求。

如何對一個需求做價值判斷

閑話少說，對需求的價值判斷，還是基于兩點：這個需求滿足的是否是

1. 核心用戶的2. 剛性需求。

核心用戶

是否核心用戶，細分了看，什么樣的用戶（群體）算？前提是這些人是目標用戶。

人數(shù)，無疑是最重要的指標，以至于我們經(jīng)常說“不要為了少數(shù)用戶的需求去干擾大多數(shù)用戶的正常使用”，其實這句話并不準確，修正的說法應(yīng)該是“不要為了次要用戶的需求去干擾核心用戶的正常使用”。

這是因為，我們還要看單用戶價值，典型的，面向高端用戶的發(fā)燒、專業(yè)產(chǎn)品，就是要鄙視、屏蔽大眾需求以突顯逼格的，所以，必須死貴死貴的。

也許可以用“人數(shù) * 單用戶價值”得到第1點的簡單結(jié)論。

剛性需求

再看是否剛性需求，常規(guī)的我能想到這么幾點。

1.有無替代方案

如果沒有，那恭喜，你解決了一個尚無解決方案的需求，必須算得上創(chuàng)新了，但可以，這種機會可遇不可求，因為人類努力了這么多年，幾乎“任何一個值得解決的問題，都已經(jīng)有解決方案了”。但沒關(guān)系，我們還是可以做的，“先抄后超”是很多團隊的座右銘。這時候，需要考慮的是，相比替代方案，你提供了什么額外價值？額外價值大，顯然是加分項。

思考題：對于汽油汽車已經(jīng)滿足的日常代步需求，tesla提供了什么額外的價值？

2.發(fā)生頻率（可以結(jié)合何時何地的場景來思考）

頻繁發(fā)生的需求，加分，一次性的需求減分。2011年我在天貓負責(zé)積分改造項目的時候，當(dāng)時有一個需求，是“要給用戶做積分到期的提醒，以免用戶積分失效，產(chǎn)生抱怨、投訴”，我分析了一下，因為天貓積分是一年到期一次的，所有人都一樣，所以，在資源緊張的情況下，就沒有把這個需求做進自動觸發(fā)的系統(tǒng)，而是采取了“運營手動發(fā)送提醒”的低成本方案。相反，積分發(fā)放的提醒，就必須做成自動化的，因為一天幾百萬的筆數(shù)，系統(tǒng)必須完美支持。

3.持續(xù)時間

或者叫做這個需求的有效期，長則加分，反之減分。在淘寶做活動需求的時候很有體會，很多需求的有效期，其實只有活動那幾天，所以，產(chǎn)品經(jīng)理們是很不想做一個臨時活動需求的，能擋則擋，擋不了也會思考，如何把這個活動需求做成一個通用模塊，可以反復(fù)使用。

當(dāng)然，凡事皆有例外，當(dāng)一個有效期只有24小時、一年一次的需求碰到其他因素?zé)o比加分的時候，也很有價值，沒錯，我在說雙11。

所以，以上因素，要綜合考慮，但，還不夠。

每個產(chǎn)品都應(yīng)該添加一些自己的指標，即自己獨特的加分項。這應(yīng)該是在做產(chǎn)品的過程中，與你的團隊一起漸漸形成的共識。比如“驚喜感”，往往是一些情感化的解決方案，能引起用戶的心理共鳴；再如，大家都經(jīng)常碰到的——“大老板”強烈要求做……也可以是。

想不想開始給自己的產(chǎn)品設(shè)計一個“判斷需求價值”的公式、模型了？

來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理–imsujie