在線租車女CEO創(chuàng)業(yè)自述:這么難,為什么還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?
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2014年是P2P行業(yè)興盛之年,同樣也是租車行業(yè)風(fēng)口浪尖的一年。當(dāng)這兩者結(jié)合在一起,在線租車更是熱中饃饃。作為從事超過5年租車行業(yè)的女性來說,2015年會(huì)更有挑戰(zhàn),但也更讓人興奮。
10年前,我認(rèn)識(shí)兩個(gè)IT朋友,每次遇見,都激情澎湃的談?wù)撝鴫?mèng)想,對(duì)自己的滿腹才華無處安置感到不甘,經(jīng)常對(duì)創(chuàng)業(yè)的方向爭(zhēng)論的面紅耳赤。記得談到未來屬于他們自己的公司時(shí),IT男長期熬夜的干澀的眼睛瞬間就閃亮了。
十年間,我聽著他們的議題的變換:開公司、接項(xiàng)目、兼職、買房、娶妻、生孩子、寶貝上學(xué)、如何保住高薪職位……每次見面問他們,什么時(shí)候開始干呀,剛開始還解釋,后來支支吾吾,后來的后來我也不再問了,人艱不拆??粗?jīng)意氣風(fēng)發(fā)的少年已頭頂微露,往后無路可退,往前力不從心,夢(mèng)想在現(xiàn)實(shí)面前蒼白無力。
我不愿意看到未來這樣的自己,我寧愿看到若干年后,為了理想撞得頭破血流還撐著要站起來的自己。
我是個(gè)一直在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作的人,團(tuán)隊(duì)的顯著特征就是“快點(diǎn)干!必須干的漂亮!”。
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)心中都會(huì)有一個(gè)信念,相信現(xiàn)在某一消費(fèi)領(lǐng)域亟需變革,相信現(xiàn)在這番事業(yè)可以讓用戶感受到前所未有的價(jià)值,并且在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)來了!
2014年9月,我迫不及待的辭去了職業(yè)經(jīng)理人的工作,我急切的感受到,自駕租車行業(yè)的車輪即將邁入新軌道,時(shí)不我待!
過去的5年,是自駕租車行業(yè)發(fā)展最迅猛也是最殘酷的5年。神州租車持續(xù)低價(jià)殺戮,自駕連鎖租車幸存的公司不超過5家。這5年里的每一天,我們都如履薄冰,整天琢磨著如何在資源有限的情況下,獲得更多的客戶,讓客戶持續(xù)滿意,讓運(yùn)營效率更高。
神州模式的租車,其實(shí)就是國外Hertz、AVIS在國內(nèi)的翻版,是大工業(yè)時(shí)代服務(wù)業(yè)的代表,以大資本支持、大批量采購、大規(guī)模布點(diǎn)、大力度營銷、標(biāo)準(zhǔn)化連鎖運(yùn)營為特點(diǎn),整個(gè)管理體系則以金字塔形態(tài)運(yùn)行,工業(yè)時(shí)代金幣和鋼鐵的味道貫穿其中。我們過去多年,以同樣的模式挑戰(zhàn)神州,經(jīng)歷各種艱難后,將連鎖租車的運(yùn)營做到了極致,卻無奈對(duì)手背后的資本過于強(qiáng)大,還是難以撼動(dòng)。這樣的結(jié)果,讓人壓抑和困惑。
2014年,神州、一嗨相繼上市。曾經(jīng)很多人認(rèn)為,這就是自駕租車的大結(jié)局了。就在這時(shí),P2P租車在資本的強(qiáng)力推動(dòng)下以不可阻擋之勢(shì)入侵了!反轉(zhuǎn)神州、一嗨引以為傲的資本優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),P2P租車快速擴(kuò)張——屌絲逆襲的精彩!
P2P租車,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)業(yè)的代表,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命帶來的低溝通成本,通過一個(gè)平臺(tái)將無數(shù)單個(gè)個(gè)人的資產(chǎn)組合起來進(jìn)行共享,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)利用效率的提升而無需額外的資產(chǎn)投入。P2P完全擊破了工業(yè)時(shí)代“規(guī)模化”帶來的優(yōu)勢(shì),也摧毀了那座管理上的金字塔,取而代之是一個(gè)個(gè)分散節(jié)點(diǎn)自組織而成的系統(tǒng)。而只要機(jī)制得當(dāng),這個(gè)系統(tǒng)能給予客戶的服務(wù),性價(jià)比將輕松超越神州。這不就是KK大師《失控》中描述的未來場(chǎng)景嗎?P2P租車產(chǎn)生的群組織——分布式系統(tǒng)——將自我撒落在整個(gè)網(wǎng)絡(luò),以至于沒有一部分能說,“我就是我”。無數(shù)的個(gè)體思維聚集在一起,形成了無可逆轉(zhuǎn)的社會(huì)性。
更可喜的是,P2P租車與我們這幾年對(duì)租車的理解不謀而合。5年前,我們?nèi)胄袝r(shí),我們認(rèn)為租車是工具;但是隨著時(shí)代的變遷,90后漸漸成為消費(fèi)主力時(shí),我們認(rèn)為在未來,租車不應(yīng)該再只是個(gè)工具。P2P租車逢時(shí)而來,我們提供的不再是工業(yè)化時(shí)代冷冰冰的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,每一輛車都對(duì)應(yīng)著不同的車主,租車是媒介,講述著人與人之間的故事。并且,這些看似隨機(jī)的人際網(wǎng)絡(luò),包容著一些來來回回的小差錯(cuò),而非剔除,以此來避免大故障的頻繁發(fā)生。這種分布式,去中心化的網(wǎng)絡(luò),成為適應(yīng)和進(jìn)化的沃土,如同cocar的企業(yè)文化“自我迭代,生生不息”。
如今,第二次站在神州面前時(shí),我想這一次不但是運(yùn)營之戰(zhàn),更是價(jià)值觀之戰(zhàn)。我相信動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代正在到來,我相信人與人之間的聯(lián)結(jié)在增強(qiáng),我相信80后、90后、00后更加包容和開放,樂于共建共享網(wǎng)絡(luò)。如同,我相信,中心化組織即將沒落。
cocar正以前所未有的速度增長。2014年12月上線當(dāng)月,在北上廣深四個(gè)一線城市,平臺(tái)車輛數(shù)突破6000輛,僅用1個(gè)月的時(shí)間就在車輛規(guī)模上成為行業(yè)第二(對(duì)手達(dá)到這一數(shù)量級(jí),用了近一年),注冊(cè)用戶超過50000,成交量周對(duì)周增長超過300%。2015年1月,cocar車輛數(shù)將突破10000輛,在四個(gè)核心城市與同業(yè)者不斷拉開差距。
有人問我,你們是不是找到了什么彎道超車的妙方。我想,真正做過企業(yè)的人都會(huì)知道,世上哪有所謂的捷徑?我們跑的快基于兩點(diǎn),一是基于我們強(qiáng)大的運(yùn)營能力,能力哪來的?身經(jīng)百戰(zhàn)滿身傷痛換來的!二是因?yàn)槲覀冇行拍?/strong>,cocar是一支在租車行業(yè)有傳承的團(tuán)隊(duì),我們要讓消費(fèi)者真正覺得租車的美好,而不再是無車的尷尬;我們相信共享經(jīng)濟(jì)的未來,我們希望盡我們所能讓車輛資源(尤其是限牌城市)得到共享,我們覺得自己的社會(huì)使命還沒有完成,我們覺得過去那5年的仗打的不過癮……
非常感謝早期用戶在cocar的產(chǎn)品、運(yùn)營都有很多問題的時(shí)候選擇了我們,我們會(huì)用加速奔跑來證明你們的選擇是對(duì)的。
信什么,就去做什么。期待未來酣暢淋漓的5年,無痛不人生,感受新境界。
作者:@修行de女子
來源:鈦媒體
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