作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,如何去構(gòu)思一個(gè)APP?
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古元道@知乎的回答
“如何構(gòu)思一個(gè)app”,更具體的問題應(yīng)該是“如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)需求,并構(gòu)思一個(gè)產(chǎn)品為app的解決方案”。
具體的策略是大膽假設(shè),小心求證。
何謂大膽假設(shè)?
首先要有一雙敏銳發(fā)現(xiàn)需求和痛點(diǎn)的眼睛。通過觀察生活,觀察業(yè)界發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)某些人群的某些痛點(diǎn),某種需求未得到滿足。
若被你發(fā)現(xiàn)了,那么你有沒有靈光一現(xiàn),想到某種顛覆性的解決方式?如果你的想法只是“更好”,那么我建議你再想想,或者放棄這個(gè)領(lǐng)域,再去發(fā)現(xiàn)其他的需求。 要知道,能打敗瑞星殺毒的,不是更好的瑞星殺毒,而是免費(fèi)的360殺毒;能打敗諾基亞的,不是攝像頭像素更高,速度更快,外殼更炫的諾基亞,而是一個(gè)全方位革命的iPhone。
OK,現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)一個(gè)切實(shí)的需求,并且你的想法是“不同”,而不是更好,那么接下來可以把這個(gè)需求,現(xiàn)有的痛點(diǎn)和你的解決方案一并列出來。然后跟你的同行、同伴詳細(xì)交流簡單用常識(shí)驗(yàn)證一下。
這個(gè)時(shí)候你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的解決方案有一些微妙的不妥當(dāng)?shù)牡胤剑ㄈ绻銢]有這個(gè)感覺,也許是你太相信自己了)。往深里想,其實(shí)是因?yàn)槔锩姘艘恍?b>假設(shè),一些未驗(yàn)證的假設(shè)。
舉個(gè)例子,陌陌的想法構(gòu)思的時(shí)候,唐巖肯定有考慮過以下幾個(gè)假設(shè):
- 年輕人(目標(biāo)人群)都有認(rèn)識(shí)陌生人的需求。
- 年輕人(目標(biāo)人群)把自己的照片和其他信息給陌生人看,并感到安全。
- 年輕人更愿意跟附近的陌生人進(jìn)行交流,進(jìn)而把關(guān)系引到線下。
唐巖在思考這些問題的時(shí)候,先是從自身出發(fā),從自己開始,假設(shè)這些前提都被證實(shí)下,陌陌這個(gè)產(chǎn)品是可以做起來的。
如何小心求證?
在你提出一些假設(shè)后,可以做一些小規(guī)模的訪談,直接尋找你的目標(biāo)用戶,進(jìn)行直接的溝通。如果你的想法得到驗(yàn)證,可以進(jìn)一步做較大規(guī)模的問卷調(diào)查。切記,此刻不可故意引導(dǎo)用戶傾向你的方案,或想當(dāng)然,以為自己的假設(shè)就是現(xiàn)實(shí)情況。不然到最后直到你把產(chǎn)品做出來之后,才發(fā)現(xiàn)原來假設(shè)都不成立,你的所謂的好痛的痛點(diǎn)都是癢癢而已,你說的剛需都是偽需求。
如果你能認(rèn)真地做到這一步,目標(biāo)群眾的客觀調(diào)查得出一個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果中有60%以上傾向你的原始想法,初步地驗(yàn)證了你的假設(shè)。
那么你可以繼續(xù)下一步,思考這個(gè)產(chǎn)品是否以App的方案去實(shí)現(xiàn)最好:
我接觸過的很多人,構(gòu)想出什么產(chǎn)品,都想做成一個(gè)App,而不思考下App是否一個(gè)最佳的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式,或者一個(gè)試錯(cuò)的方式。
App適合怎么樣的使用場(chǎng)景?
- 高性能要求的應(yīng)用環(huán)境。
- 高頻次的啟動(dòng)和使用要求。
- 交互邏輯復(fù)雜的應(yīng)用。
- 對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較低,或使用App能大幅降低流量使用的。
做一個(gè)App和做一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)站,它的成本是差很多倍的,我見到有人說他要做修水管通馬桶的App,那么問題最明顯的是第二條,一個(gè)修水管和馬桶的O2O App,我可能一年都用不到一次,那為何我要裝一個(gè)一年啟動(dòng)還不一定多于一次的App呢?
現(xiàn)在各種實(shí)現(xiàn)方案這么豐富,微信公眾號(hào)已經(jīng)可以解決很多問題了,為什么還要為兩個(gè)平臺(tái)寫App?
如果審問過這些問題,認(rèn)為還是要做一個(gè)App的話,
如果你是老板,那么再思考以下幾點(diǎn):
- 市場(chǎng)分析。思考這個(gè)市場(chǎng)是否能支撐你的產(chǎn)品成長,以及這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在競爭對(duì)手有哪些,你的產(chǎn)品能從哪些方面切入這個(gè)市場(chǎng)的邊緣?畢竟邊緣的成功率有37%,而正面突擊的成功率只有6%。
- 商業(yè)模式。你這產(chǎn)品以后如何盈利?要思考是否會(huì)掉進(jìn)“拼命做用戶,最后無法變現(xiàn)”的墨跡天氣式怪圈?
- 推 廣。你拼死拼活,最終發(fā)布了一個(gè)App之后,如果它沒有爆紅,那么你只做到了這個(gè)產(chǎn)品的10%。那么接下來如何推廣呢?它是需要爆紅才能成長起來的臉萌, 還是硬推,花錢買用戶都能產(chǎn)生價(jià)值的美團(tuán)?那么如果是后者,是否有足夠的資金推動(dòng)這個(gè)App?說到底,就是這個(gè)行業(yè),這個(gè)產(chǎn)品,是創(chuàng)意推動(dòng)型,還是資金推 動(dòng)型,你們的團(tuán)隊(duì)是否有足夠的相關(guān)資源去完成這個(gè)項(xiàng)目。
所有問題都想清楚了的話,請(qǐng)集合力量盡快去完成你的App的第一版。
如果你是一個(gè)老板下面的PM,你需要針對(duì)上面的問題寫一份BRD(Business Requirement Document),進(jìn)而說服他。
至于如何畫原型,先用紙畫草圖,再用Axure再細(xì)化,把交互做一下,就可以了,不要搞一些花哨的高保真。
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如果有想法有需求,那么如何進(jìn)一步將該領(lǐng)域的內(nèi)容合理組織細(xì)化成app的內(nèi)容呢?腦中想法太多,一時(shí)不知道該如何組織
這方面各抒己見 顛覆也好 微創(chuàng)新也罷 不沖突