在產(chǎn)品進階路上，具備技術(shù)思維比掌握技術(shù)能力重要。

產(chǎn)品需求評審會上，產(chǎn)品經(jīng)理把精心準(zhǔn)備的PRD跟研發(fā)溝通，在講完需求點后，研發(fā)們開始對需求進行點評。一位說現(xiàn)有接口不支持；另一位說數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)改動太大，真的要這樣做么；最后一位說技術(shù)成本太高，重新評估一下需求吧。

此時，作為產(chǎn)品經(jīng)理的你，會如何處理？

相信以上場景對于每一位產(chǎn)品經(jīng)理來說都不陌生，甚至很多人會天天經(jīng)歷。跟研發(fā)的溝通，對很對非技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理來說，就像是一人獨處異國他鄉(xiāng)，身邊一群操著各國語言的人在質(zhì)問自己，那種感覺真是尬尬的。

接口、API、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、字段類型，這些詞的字面意思都懂，但究竟代表了什么意思，以及是如與產(chǎn)品設(shè)計方案產(chǎn)生關(guān)系的，相信是很多非技術(shù)背景產(chǎn)品經(jīng)理的疑惑。

為此，結(jié)合我觀察到的一些問題以及之前自己的一些經(jīng)歷，總結(jié)以下兩個方法供參考，不一定有用，但或許可以給你一些啟發(fā)。

一、需求不是功能，先討論價值再決定成本

有很多的產(chǎn)品需求評審會，雖然叫產(chǎn)品需求評審，但大部分都開成了功能評審或者交互評審。會上的焦點都在“方案”本身，而非方案對應(yīng)的“問題”。

“我們要做一個xx功能，它包括了xx，交互需要xx，原有功能要做xx修改，涉及到xx”

通常，以這樣的方式進行的需求評審會，都可以改名叫功能交互評審會，因為大家都默認(rèn)了問題，而聚焦在答案上。

需求一定是一個問題，而不是答案。我們要取暖，是因為我們冷了，冷了是問題，至于用火取暖還是用電取暖，都是對應(yīng)的方案。如果在野外，沒有電只有火，那就算砍柴多麻煩，為了取暖，我們還是得費力去砍柴。

所以當(dāng)我們進行需求評審時，如果討論到問題本身。首先看看這個問題被解決的緊急重要程度有多高，例如：電商中從商品詳情頁到結(jié)算收銀臺的關(guān)鍵路徑上，如果有一個環(huán)節(jié)出了問題，那影響的是整個業(yè)務(wù)的進行。這是一個問題，當(dāng)然也是一個緊急且重要的需求，不管成本多大，都需要立刻馬上解決。

如果是用戶加入購物車時，購物車小圖標(biāo)上的數(shù)字沒有顯示了，但用戶進入購物車還是能正常看到加車的商品，那這個問題相對之前的問題，對應(yīng)起來就是一個重要且沒那么緊急的問題。

進行需求評審時，先明確問題，定義真正的需求，評判需求的價值，再進入下一步討論方案和對應(yīng)的實現(xiàn)成本。每一個人都會聚焦在自己的范圍內(nèi)做事，研發(fā)人員會從工程技術(shù)角度考慮，設(shè)計人員會從體驗美感角度考慮。但產(chǎn)品經(jīng)理一定要從價值、成本、效率角度去評判一個需求。

如果一個需求評審，一開始就因為技術(shù)成本過高而進入技術(shù)細(xì)節(jié)的討論，產(chǎn)品經(jīng)理會非常被動。

產(chǎn)品經(jīng)理需要占據(jù)主動，需求不是功能，先討論價值再決定成本。

二、具備技術(shù)思維比掌握技術(shù)能力重要

很多產(chǎn)品新人同學(xué)都會有一個誤區(qū)，就是我不懂技術(shù)，我在產(chǎn)品工作中因為不懂技術(shù)經(jīng)常很難與工程師溝通，他們說的我聽不懂。所以我要學(xué)習(xí)他們的技能，我要掌握技術(shù)并且與他們站在一條水平線上。

因此，有些產(chǎn)品同學(xué)開始啃一些難懂的技術(shù)書籍，甚至開始嘗試自學(xué)編程，慢慢的，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功力沒見長，而技術(shù)能力也一塌糊涂，投入了很多時間和精力卻沒有什么收獲。

這其實是一個典型的把思維能力和動手能力相混淆的誤區(qū)。舉一個例子：建筑大師一定是搬磚蓋房子最厲害的人么？知名教練一定是場上最厲害的隊員么？產(chǎn)品大牛們的原型真的是畫的最好的么？

顯然不是，他們之所以成為大師，除了在專業(yè)領(lǐng)域的積累之外，更多的是對底層方法論邏輯的思考和整理，將外化的招數(shù)形成自己內(nèi)化的思維，并且能舉一反三、觸類旁通，所以他們成了大師。

同理，產(chǎn)品經(jīng)理并不需要具備寫代碼和開發(fā)程序的能力，但需要具備技術(shù)思維。就像建筑大師可以不會攪拌水泥，但他肯定知道水泥在什么時候用、用多少、以及如何用的恰當(dāng)巧妙，因為這是他的基本功。

而技術(shù)思維也是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功之一，除此之外，用戶思維、業(yè)務(wù)思維、商業(yè)思維，都是產(chǎn)品經(jīng)理必修的基本功。

我們說接口或者說API，產(chǎn)品經(jīng)理并不需要自己動手去定義一個接口，也不用實現(xiàn)一個接口或者API。但我們需要知道，接口或者API是產(chǎn)品功能模塊或者系統(tǒng)模塊之間的銜接點，是一種標(biāo)準(zhǔn)化的通用接口。就像我們使用的兩口插座，成了一種世界通用的標(biāo)準(zhǔn)接口，我們用的兩口插頭，不管在世界哪個角落，都能插進對應(yīng)的兩口插座里面。

那下次我們進行模塊化產(chǎn)品設(shè)計時，就可以應(yīng)用到接口的思維，來定義和拆分產(chǎn)品模塊，將一些通用模塊定義好，然后不同的應(yīng)用服務(wù)都可以通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口來調(diào)用我們的通用模塊。例如：統(tǒng)一登錄模塊、統(tǒng)一消息處理模塊、統(tǒng)一優(yōu)惠券系統(tǒng)模塊等。

在產(chǎn)品進階路上，具備技術(shù)思維比掌握技術(shù)能力重要。

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#專欄作家#

唐韌（Ryan），微信公眾號：唐韌，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前Juliye Care產(chǎn)品總監(jiān)，《產(chǎn)品經(jīng)理必懂的技術(shù)那點事兒》作者，在創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)過多款從0到1產(chǎn)品，目前在某電商巨頭負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作 。

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