【知乎精選】產(chǎn)品經(jīng)理怎么判別一個(gè)功能需不需要實(shí)現(xiàn)?

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小芒果導(dǎo)讀:產(chǎn)品的功能大大小小,有些功能關(guān)系到產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力、用戶體驗(yàn)等等,一旦沒(méi)有加以實(shí)現(xiàn),則會(huì)造成用戶大量流失,產(chǎn)品最終被淘汰,但有些功能卻是可有可無(wú)的。那么面對(duì)這些功能,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理該如何去判斷它們是否需要實(shí)現(xiàn)呢?

問(wèn)題

恰好關(guān)注到這個(gè)問(wèn)題淘寶商品搜索為何不增加店鋪年齡作為搜索排序依據(jù)? – 電子商務(wù)我認(rèn)為這個(gè)應(yīng)該需要從產(chǎn)品經(jīng)理的角度來(lái)

看待如何判別,所以想請(qǐng)教諸位產(chǎn)品經(jīng)理:一個(gè)產(chǎn)品上的功能是怎么被決定需要實(shí)現(xiàn),或者怎么判斷不去實(shí)現(xiàn)呢?

來(lái)自@徐志加的回答

我認(rèn)為產(chǎn)品的某個(gè)功能模塊需不需要實(shí)現(xiàn),可試著從回答下面三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行判斷:

1.該功能的目的是什么?

2.該功能滿足了用戶什么樣的需求?

3.用戶會(huì)怎么樣的使用我們的這個(gè)功能?

我們不妨以深受喜愛的微信功能“附近的人”為例,試著回答這三個(gè)問(wèn)題。

1,功能目的是為用戶提供一種創(chuàng)新的交友方式。首先,社交通信類產(chǎn)品原本添加好友的方式基本為賬號(hào)查找。但是微信,作為社交通信app,手機(jī)自帶定位功能,微信可利用 LBS這一功能點(diǎn),為添加好友做創(chuàng)新。

2,滿足了人們心里都更會(huì)想認(rèn)(yue)識(shí)(pao)附近的人這一社交需求。俗話說(shuō):遠(yuǎn)水救不了近火;俗話又說(shuō):學(xué)長(zhǎng)近水樓臺(tái)先得月;俗話還說(shuō):張小龍?jiān)贙TV好想認(rèn)識(shí)另外一個(gè)包廂的美女。三句俗話都透露了這么一個(gè)道理,人們都有一個(gè)共性,或荷爾蒙,或獵奇心理,喜歡和附近的人交流。于是以這為出發(fā)點(diǎn),可為社交破冰,幫助用戶完成交友目的。

以上是我淺層次的理解,關(guān)于這一需求,張小龍?jiān)谝淮沃v座中是這樣解釋的:

微信中有一個(gè)功能是“查看附近的人”,選擇這個(gè)功能的人,并不是為了認(rèn)識(shí)更多朋友,而是為了滿足好奇心,人們會(huì)對(duì)于隨機(jī)好奇,也會(huì)對(duì)跨空間、跨時(shí)間的同類好奇。(高,實(shí)在是高,三五層樓那么高~

繼續(xù)說(shuō)需求。

關(guān)于需求,真?zhèn)涡枨蟮呐袛嗪苤匾?,偽需求功能做多了是在作死。那怎么判讀需求真?zhèn)危课艺J(rèn)為有以下四個(gè)方法:

觀察。如上文解釋的那樣。做生活的有心人

參考。騰訊產(chǎn)品一直堅(jiān)持自己產(chǎn)品方法論:先同質(zhì)化,在差異化。讀書人偷書能叫偷嗎?好吧,我不黑,其實(shí)我也挺認(rèn)可用這個(gè)方法論來(lái)完善產(chǎn)品的基本功能。比如你做一款鬧鐘應(yīng)用,
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這些基本功能你總得有吧。你可以通過(guò)比較同類型產(chǎn)品整理出這些功能。

前期調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研 – 話題精華

精益創(chuàng)業(yè)。精益創(chuàng)業(yè)的核心是:最快速最低成本的確定市場(chǎng)需求,完善產(chǎn)品。對(duì)于實(shí)現(xiàn)相對(duì)復(fù)雜的功能,你可以先做一粗糙版的去驗(yàn)證需求,成果好了在完善,成果不好直接放棄也不會(huì)太耗費(fèi)團(tuán)隊(duì)精力。任鑫在《一席》演講時(shí)舉了這么一個(gè)栗子:

IMVU是一個(gè)3D虛擬游戲社區(qū),他們想做一個(gè)功能讓游戲上的人物可以走過(guò)去和對(duì)面的美女打招呼。但他們當(dāng)時(shí)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)力量實(shí)在有限,要讓人物走起來(lái)很費(fèi)勁。于是他們先做了一個(gè)閃現(xiàn)版的,就是你點(diǎn)下你要打招呼的對(duì)象,然后你莫名其妙就出現(xiàn)在她旁邊了。結(jié)果打招呼功能廣受好評(píng),于是團(tuán)隊(duì)決心完善它。

3,第三個(gè)問(wèn)題,那用戶會(huì)怎么樣的使用我們的這個(gè)功能?這可以假想一段用戶故事來(lái)說(shuō)明:

Small tomorrow(小明)同學(xué)是一位大二學(xué)生。一次學(xué)校開會(huì),他發(fā)現(xiàn)隔壁班的妹子真是他的天菜。害羞的小明肯定是不敢上去和妹子要電話的,于是他打開了微信。不久,妹子收到了一條好友請(qǐng)求:哈嘍你好,我是small tomorrow。妹子輕輕的同意了請(qǐng)求,不費(fèi)力的又收了一個(gè)備胎。真是一個(gè)美好的故事~

用戶故事是做功能預(yù)期,需要集思廣益,換言之,我們也能從一個(gè)個(gè)故事中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

最后,簡(jiǎn)單的歸納我的觀點(diǎn)。產(chǎn)品功能需不需實(shí)現(xiàn)可從搞三個(gè)問(wèn)題出發(fā):做啥,為啥,會(huì)發(fā)生啥。如果答案是excited的,那功能就不會(huì)naive了。

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