春天是個(gè)開(kāi)始，是復(fù)蘇的時(shí)節(jié)。也是在這個(gè)時(shí)候，有幸參加了產(chǎn)品之夏第三期活動(dòng)，希望借此活動(dòng)打開(kāi)我的PM之門(mén)。產(chǎn)品之夏第一周是在新奇、緊張、彷徨中度過(guò)的，收獲也頗豐，現(xiàn)將這一周的總結(jié)如下：

以產(chǎn)品經(jīng)理的思維武裝自己，項(xiàng)目成員自我介紹之所得。

第一天，24名成員的自我介紹在幾分鐘刷屏了，短短的時(shí)間你記住了誰(shuí)？你又被誰(shuí)記住了？那么怎樣才能讓陌生人瞬間記住你，這就需要自我介紹有爆點(diǎn)，要有能抓住別人眼球的東西。這也是一款產(chǎn)品需要有的特質(zhì)，爆點(diǎn)、亮點(diǎn)、記憶點(diǎn)，而一名產(chǎn)品經(jīng)理需要去挖掘產(chǎn)品的這些特質(zhì)，讓用戶瞬間記住。

簡(jiǎn)單的自我介紹，知道了產(chǎn)品新人，要時(shí)刻以產(chǎn)品經(jīng)理的思維武裝自己，內(nèi)化成自己的一項(xiàng)特質(zhì)。

辨別用戶需求真?zhèn)危釤捰脩敉袋c(diǎn)需求。

一款產(chǎn)品能否挖掘出用戶的痛點(diǎn)需求是成功與否的關(guān)鍵，那么怎么去辨別用戶需求的真?zhèn)文?？且看以下用戶?chǎng)景：

小明是一名喜歡旅行的資深吃貨，每到一個(gè)陌生的城市，都要去吃遍當(dāng)?shù)氐乃忻朗承〕裕前l(fā)現(xiàn)和了解小吃是一個(gè)很頭痛的問(wèn)題。不得不每次求助于搜索引擎和詢問(wèn)朋友、當(dāng)?shù)厝?。而且每每都有遺漏，事后懊悔不已。希望能有一種服務(wù)，能有某個(gè)地方的著名小吃、經(jīng)典美食介紹和指引。

1. 通過(guò)用戶調(diào)研，提煉用戶需求場(chǎng)景。
2. 通過(guò)分析場(chǎng)景以及用戶需求的強(qiáng)弱、頻率、時(shí)效性，判斷是否是用戶的真實(shí)需求，也就是用戶的痛點(diǎn)需求。

由此分析上述用戶場(chǎng)景，得到用戶的痛點(diǎn)需求是發(fā)現(xiàn)和了解小吃，進(jìn)而挖掘出發(fā)現(xiàn)和了解美食是用戶的真實(shí)需求。

充分的市場(chǎng)調(diào)研，詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐是市場(chǎng)分析的王道。

有了用戶需求，那么需要對(duì)產(chǎn)品所在的市場(chǎng)進(jìn)行分析，也就是產(chǎn)品的價(jià)值。那么怎么進(jìn)行市場(chǎng)分析呢？

1. 用戶特征（流動(dòng)性，消費(fèi)能力，年齡段，性別，接受度，習(xí)慣等）
2. 用戶群特征（用戶規(guī)模，全市目標(biāo)人群規(guī)模、長(zhǎng)尾人群規(guī)模，全國(guó)目標(biāo)人群規(guī)模、長(zhǎng)尾人群規(guī)模）
3. 市場(chǎng)特征（市場(chǎng)容量，全市市場(chǎng)容量，全國(guó)市場(chǎng)容量）
4. 市場(chǎng)價(jià)值（市場(chǎng)產(chǎn)值，目標(biāo)市場(chǎng)歷史、變化發(fā)張情況）
5. 品牌（是否有競(jìng)品，競(jìng)品處于什么情況）

團(tuán)隊(duì)通過(guò)以上幾個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)分析，但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和詳實(shí)的數(shù)據(jù)，所以得出的結(jié)論不太有說(shuō)服力。市場(chǎng)分析是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是否有價(jià)值，而市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)是市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)。

競(jìng)品分析，產(chǎn)品發(fā)展的方向。

產(chǎn)品在市場(chǎng)處于什么地位，應(yīng)該怎么發(fā)展，需要對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析。由用戶需求確定競(jìng)品，競(jìng)品分為直接競(jìng)品、間接競(jìng)品。對(duì)競(jìng)品的以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

1. 競(jìng)品的定位和功能
2. 競(jìng)品的設(shè)計(jì)和技術(shù)
3. 競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)和商業(yè)化（運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式、市場(chǎng)推廣）
4. 競(jìng)品的用戶數(shù)據(jù)（用戶數(shù)量、活躍度）
5. 競(jìng)品策略（迭代周期、迭代版本和演變、公司戰(zhàn)略）

充分的競(jìng)品分析能為產(chǎn)品的發(fā)展提供方向，與市場(chǎng)分析一樣，需要詳盡的數(shù)據(jù)支撐。

用戶角色、用戶畫(huà)像，產(chǎn)品的主角。

一款產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是誰(shuí)，有什么特征？這就需要對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶標(biāo)簽化，也就是產(chǎn)品的用戶角色、用戶畫(huà)像。他們是產(chǎn)品的主角，而主角選的好壞，直接關(guān)系到產(chǎn)品的成敗。

用戶角色、畫(huà)像：也就是用戶特征，對(duì)產(chǎn)品典型用戶的標(biāo)簽化；需要描述用戶的使用場(chǎng)景、需求痛點(diǎn)和用戶的處理方式。

通過(guò)團(tuán)隊(duì)的頭腦風(fēng)暴，確定產(chǎn)品的幾種典型用戶和他們的標(biāo)簽，然后通過(guò)簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把標(biāo)簽排列組合，描述成一個(gè)個(gè)故事，也就是產(chǎn)品的用戶角色和畫(huà)像了。

緊張而充實(shí)的一周，五湖四海的小伙伴都那么nice，每天都有收獲，讓只看過(guò)幾本產(chǎn)品書(shū)的我，讓準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的我，慢慢找到了一些產(chǎn)品經(jīng)理的思路，也找到一些實(shí)戰(zhàn)的感覺(jué)。感謝人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的產(chǎn)品之夏活動(dòng)。

希望在這春天，打開(kāi)產(chǎn)品之夏的大門(mén)，燃起對(duì)產(chǎn)品如夏般的熱情。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)產(chǎn)品之夏項(xiàng)目第三期成員@ZouYeah 原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者并保留本文鏈接。