未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生邏輯

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11月24日百度百家聯(lián)合了美國的奇點大學(xué)給大家送上了滿滿的一天的奇點大學(xué)的公開課,由奇點大學(xué)人工智能項目負(fù)責(zé)人,美國國防部及NASA顧問Neil Jacobstein 主講《人工智能從塑生活》;由奇點大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與計算項目負(fù)責(zé)人,谷歌無人駕駛項目顧問Brad Templeton主講《網(wǎng)絡(luò)計算沖擊未來》;由奇點大學(xué)生物技術(shù)和信息學(xué)項目負(fù)責(zé)人Raymond McCauley主講《生物技術(shù)創(chuàng)新爆炸》。

奇點大學(xué)(Singularity University)是由谷歌(Google)、美國國家航天航空局(NASA)以及若干科技界專家聯(lián)合建立的一所新型大學(xué),大學(xué)是為迎接電腦優(yōu)于人腦的時代來臨,致力開辦一所培養(yǎng)未來科學(xué)家的學(xué)校。此次公開課設(shè)在故宮旁邊的太廟,中華文明下宏偉的太廟和代表著美國最瘋狂的高科技領(lǐng)域的專家們,形成了一道亮麗的風(fēng)景,讓子超感慨人類文明的進化如今已經(jīng)開始進入了一個新的高度,指數(shù)進化。

什么叫指數(shù)進化,就是從量變的積累,完成了可以井噴飛躍的準(zhǔn)備,當(dāng)達到了臨近點時,在增長累計會出現(xiàn)井噴式增長,是相對于線性增長的指數(shù)級別的飛躍。這是Neil Jacobstein的精華所在,即科技的發(fā)展,已經(jīng)具備了人工智能的基礎(chǔ),開始逐漸出現(xiàn)指數(shù)井噴飛躍。而Brad Templeton也闡述了網(wǎng)絡(luò)的世界帶給了大家對未來的無限想象。激情四射的Raymond McCauley更是表達了對未來科技控制人類DNA的種種假設(shè),讓我們看到了生物基因?qū)W和多元化科技跨界融合后的強大沖擊力。

人類歷史上的任何一次生產(chǎn)力的革命,都是優(yōu)化人類的交流,交通和提高時間的密度為目的。互聯(lián)網(wǎng)的革命也不例外,如今在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,人們的科學(xué)技術(shù)全面突破,也產(chǎn)生了很多改變?nèi)藗兩罘绞降膬?yōu)秀產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在某種程度上也改變了世界?,F(xiàn)在子超就來給大家解析一下未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生邏輯,讓更多的小伙伴們可以更好的掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的未來趨勢。

過去的記憶

回顧計算機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

計算機的編程語言從C語言開始,到C++,到最近的go語言,不斷地進化,趨勢是Code越來越接近人的方面,Code是從計算機端向人端的進化,計算機的編程語言也詮釋了科技的發(fā)展,以人為本。計算機語言也展示出計算機和人類之間溝通交流的進化,計算機的進化越來越接近人類,Code進化會逐漸接近人類的語言。

美國是計算機和互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)源地,從第一臺PC的誕生,到微軟的操作系統(tǒng)統(tǒng)治PC時代,到軟件為王,然后到瀏覽器成為新的入口,到雅虎等網(wǎng)站門戶的崛起,再到谷歌等搜索引擎的稱霸,卻又出現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)Facebook和社交媒體twitter,然后再到移動端的新寵whats App 的流行,全部都是在更進一步接近于人。前幾年得出了《IT不再重要》的結(jié)論,就是說軟件被云計算等取代,總結(jié)就是軟件即服務(wù)SaaS (Software-as-a- Service),然而云計算的第四個層級即頂層的層級是通信和社交應(yīng)用即服務(wù),這個頂級層是最接近于人的,接近用戶的,這也是IT的進化論。這一切都說明了誰更接近于人們,誰就更有產(chǎn)品的生命力,誰也更具有價值,當(dāng)然誰就更能流行起來。

電商的本質(zhì):產(chǎn)業(yè)鏈的進化

阿里巴巴創(chuàng)造了奇跡的誕生,京東,唯品會,一號店的崛起,它們的核心都是在優(yōu)化整個產(chǎn)業(yè)鏈,這就是電商的本質(zhì)。從最早的原材料到后面的工廠加工,再到一級二級三級的代理商的批發(fā)與分發(fā),再到終端商店,最后商品從商店里賣給用戶,這就是供應(yīng)鏈。完整的產(chǎn)業(yè)鏈除了供應(yīng)鏈還包括物流,倉儲,支付等體系。電商加速了以用戶端為核心的SCM,ERP,CRM等系統(tǒng)的一端式整合閉路,優(yōu)化整合了全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品送達到用戶的過程。電商的進化還在持續(xù)著,接近于人的原則,更接近于人對商品和服務(wù)的滿意度。

人類生活的全面進化

人類獲取信息的方式,從最早的門戶,到搜索引擎,到后面的社交網(wǎng)絡(luò),到朋友的主動的分享信息,再到網(wǎng)絡(luò)根據(jù)用戶的大數(shù)據(jù)智能推送信息,包括未來通過腦電波直接推送用戶的喜歡的信息,都是信息的進化。信息類產(chǎn)品一直是越來越簡單化,信息本身也越來越智能化的被用戶獲取,信息本身也會更關(guān)聯(lián)性和準(zhǔn)確性,整體上是接近于人的原則。

社交是人類最重要的社會行為,人類是一個群居的動物。社交的本質(zhì)是交流和溝通,如何更好更有效的溝通和交流成為了社交產(chǎn)品進化的方向。比如最早的電子郵件,到后面的論壇,社交網(wǎng)絡(luò)SNS,即時通信IM,再到語音對講應(yīng)用例如微信,基本上越來接近于人,微信現(xiàn)在更像我們的一個器官,沒有微信,現(xiàn)在的很多生活習(xí)慣無法完成。這就是社交的進化,已經(jīng)接近于人,而且開始朝著人性化開始進化了。

合作是人類文明的一個基礎(chǔ),人類通過合作,創(chuàng)造出一個又一個的奇跡。通過合作來提高了我們平常的時間密度,提高或者改善了我們的工作效率。Web2.0本身的特點是大眾智慧,眾包,分享。而最核心的去中心化思想改變了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),這就是P2P進化出了海星模式。在海星模式下,人們有序的合作,比傳統(tǒng)的蜘蛛模式更加合理。點評類,分類信息類和百科類的應(yīng)用就是建立在合作基礎(chǔ)上的產(chǎn)品,包括現(xiàn)在的微信建群,都是合作的一種進化,通過微信群可以提高溝通和做事的效率,這就是產(chǎn)品的價值。

現(xiàn)在的流行

新鮮的喧嘩

O2O是現(xiàn)在最流行的詞,線上線下,實際上應(yīng)該翻譯成虛擬現(xiàn)實,目前被應(yīng)用到了傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)最多。O2O的兩個O代表著兩個世界,一個虛擬,一個現(xiàn)實。子超認(rèn)為O2O最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 “2”字,2代表著鏈接兩個世界的場景,不管是線上還是線下,還是虛擬現(xiàn)實,找到適合的場景對接兩個O才是王道。O2O會成為我們現(xiàn)實生活中的映射,也會成為我們現(xiàn)實生活中的補充。前面提到了電商優(yōu)化了標(biāo)準(zhǔn)化商品的產(chǎn)業(yè)鏈,而O2O則是針對產(chǎn)量不能規(guī)模化的,和區(qū)域化結(jié)合很緊密的服務(wù)類商品的鏈條優(yōu)化,比如美甲,餐館,足療,美容美發(fā),看電影等行業(yè)。隨著O2O的進化,會進一步圍繞著人的更深入的服務(wù)展開。

個性化是O2O之后的進一步升華,個性化針對的是商品或服務(wù)不僅僅是產(chǎn)量(不能大量),而且目標(biāo)定位是少數(shù)群體。未來的文玩市場,高端制定,奢侈品的限量發(fā)行,還有私人制定都是個性化的趨勢,同質(zhì)化商品和服務(wù)的世界必然會導(dǎo)致個性化時代的到來。90后00后的年輕人,更希望有自己的一片天空,不管做什么事情,能不能個性化是他們內(nèi)心深處的潛意識,這個也是一個潛在場景,比如彈幕電影本身就是個性化產(chǎn)品,雕爺牛腩就是個性化的場景下開辟的一個品牌,垂直化的極致必然就是個性化,垂直化雖然是小眾,但是一旦做到極致必然口碑會擴散,必然會影響周邊人群,當(dāng)周邊人群接受了個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),長尾效應(yīng)就會出現(xiàn),個性化產(chǎn)品和服務(wù)的市場也會足夠的大。

從O2O到個性化的過程中誕生了兩個產(chǎn)物:眾籌和互聯(lián)網(wǎng)金融。眾籌的本質(zhì)就是反向團購,另外,本身眾籌的商品或服務(wù)比較個性化和小規(guī)模化。互聯(lián)網(wǎng)金融就是通過互聯(lián)網(wǎng)的形式讓人們對理財有了更個性化的選擇。眾籌和互聯(lián)網(wǎng)金融的進一步融合就出現(xiàn)了股權(quán)眾籌。這些新形勢的產(chǎn)品和服務(wù)雖然順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,但是個性化產(chǎn)生了很多個性化的問題,目前還沒有有效的解決,因此依然屬于小眾參與的市場。,眾籌現(xiàn)在變向的成為了產(chǎn)品的一個媒體發(fā)布的展現(xiàn)平臺,互聯(lián)網(wǎng)金融的用戶也開始趨于理性了。

傳統(tǒng)生活的升級

媒體開始個性化,誕生了自媒體。如今的趨勢,很多廠商開個發(fā)布會,不請幾個自媒體的小伙伴們都不好意思開口說邀請了媒體資源。包括最近炮轟90后創(chuàng)業(yè)者余文佳的文章,大多也是自媒體人最先開始的。自媒體并不是說比媒體多先進,而且有很多自媒體人也是很多媒體機構(gòu)的記者或編輯。為什么說自媒體更能適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展,說到底自媒體人更加的獨立,不會被傳統(tǒng)的機構(gòu)束縛手腳。另外,自媒體對事件的反映也會相對來說更加的犀利,更加獨特。個性化報道的聲音是趨勢,讓傳統(tǒng)媒體必需擁抱變化,擁抱自媒體。搜狐門戶的下一個方向就是全面擁抱自媒體,百度的百家就是為自媒體而生的,大環(huán)境和大趨勢可想而知。

最近的《爸爸去哪兒》,《奔跑吧兄弟》全部都是娛樂節(jié)目開始導(dǎo)向生活化,那些大明星們更加接近老百姓了,更加生活化了,不知道后面會不會有更加接地氣的節(jié)目,比如說明星的惡搞節(jié)目和出丑的節(jié)目,《百變大咖秀》就是這一類惡搞節(jié)目的開始,其實明星生活化最簡單的代表就是本山大叔趙家班的《鄉(xiāng)村愛情故事》,一拍就拍了好幾部,為什么《鄉(xiāng)村愛情故事》能夠經(jīng)久不衰,主要還是娛樂走進老百姓的日常生活中。娛樂節(jié)目其實也是一直都在進化,接近于人的原則為基礎(chǔ),娛樂產(chǎn)品開始全面生活化發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維前一段火過,最近很多人都在批。其實互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)還是為人民服務(wù),就是換位把用戶當(dāng)成自己或者自己的親人,你怎么就能服務(wù)不好呢?傳統(tǒng)行業(yè)之所以一直沒有落實,核心問題就是傳統(tǒng)行業(yè)體制問題,機構(gòu)過于臃腫,利益層層相互牽制,導(dǎo)致于接近于用戶為人民服務(wù)的那一些準(zhǔn)則基本上也就如同虛設(shè)。然而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭都比較激烈,因此能更好的執(zhí)行這一本質(zhì)。另外,產(chǎn)品即服務(wù),一切服務(wù)都是一樣的,海底撈的服務(wù)不是你學(xué)不會,而是他們從一開始就通過以人為本的體系篩選出了喜歡奉獻和分享的員工,因此肉麻式服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的,而不是培訓(xùn)出來的。我們講互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的小白用戶思維,其實就是換位思考,將別人最在意的事情做好,這就是一個互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品進化的邏輯。

社交網(wǎng)絡(luò)三國殺

社交依然是不變的主題,熱并進化著。子超定義的社交網(wǎng)絡(luò)有三類:熟人關(guān)系社交,陌生人關(guān)系社交和二三級的朋友關(guān)系即場景社交關(guān)系社交。熟人關(guān)系對應(yīng)的是微信系,陌生人關(guān)系對應(yīng)的是陌陌系,二三級的朋友關(guān)系即場景社交關(guān)系對應(yīng)的是人人網(wǎng)系。熟人關(guān)系社交不用介紹了,而且熟人網(wǎng)絡(luò)因為熟人社交節(jié)點重合,所以只能存在唯一的網(wǎng)絡(luò),不能有第二個,因此微信一枝獨大。陌生人關(guān)系社交雖然很多,但多半是因為寂寞,變化不大,但這類也是強剛需。而唯有場景關(guān)系社交未來會有更多的想象空間,場景變化也多樣化。在碎片化和個性化的移動社交時代,場景關(guān)系社交相對來說比熟人和陌生人社交更加牢靠,場景也增加了O2O的鏈接可能性。

前一段時間有朋友和子超討論為什么人人網(wǎng)現(xiàn)在不行了?子超認(rèn)為,場景關(guān)系一定是深耕耘的垂直場景產(chǎn)品,人人網(wǎng)目前并沒有針對校園的垂直場景進行深耕耘,比如做一個課程分享交流的產(chǎn)品,或做一個針對校園實習(xí)的信息發(fā)布的產(chǎn)品,再或者做一個校園的活動發(fā)布的產(chǎn)品,總之人人網(wǎng)目前并沒有利用校園的用戶資源為此深耕耘。未來人人網(wǎng)有二次崛起的機會,需要陳一舟在垂直場景產(chǎn)品方向進行深度的挖掘和進化。社交產(chǎn)品本身就是相對來說比別的產(chǎn)品更接近于人的產(chǎn)品,移動時代場景社交有更多的想象空間,因此也決定了未來社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品發(fā)展。

未來的世界

溫故而知心

過去,現(xiàn)在的回顧,子超總結(jié)做產(chǎn)品一定要圍繞著人性去思考,然而人性主要有三個層面:食欲,性欲和精神。

從人性角度思考,信息是人類獲取互聯(lián)網(wǎng)的最基本的需求,也就是類比食欲。社交對于人類來說屬于第二個需求,所謂溫飽思社交就是這個意思,因此社交網(wǎng)絡(luò)是類比性欲。合作是一種精神屬性的行為,標(biāo)志著人類進入了文明時代,因此子超把合作類比精神的層面。任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢都是先滿足食欲,然后再是性欲,最后是精神的層面,我們判斷未來的趨勢也是可以這樣類比判斷的。

那么依次類推,電商的發(fā)展也是三個階段:基礎(chǔ)電商(食欲),O2O(性欲),個性化(精神)。先滿足了標(biāo)準(zhǔn)化的商品,而后是高級一些的非標(biāo)準(zhǔn)商品或服務(wù),最后是個性化需求的滿足。目前的電商發(fā)展階段,隨著阿里巴巴的上市,基礎(chǔ)電商發(fā)展時代已經(jīng)結(jié)束了,也就是標(biāo)準(zhǔn)化商品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的時代已經(jīng)結(jié)束了。隨后的O2O的全面爆發(fā),個性化開始初露頭角,這里面會有很多機會,可做的產(chǎn)品應(yīng)該會很多。O2O如今已經(jīng)進入了平臺的爭奪之戰(zhàn)了,例如百度直達號,搜狐快站,微信公眾號,已經(jīng)不僅僅是美團和點評之間競爭的事情了。

傳統(tǒng)生活的升級也需要圍繞著人性展開,我們需要基本的日常獲取媒體信息,而后是娛樂的生活,最終是享受商業(yè)所帶來的服務(wù)。因此開始傳統(tǒng)生活的升級和類比:媒體升級到自媒體(食欲),而后是開始娛樂升級到生活化(性欲),最后到處都是互聯(lián)網(wǎng)思維的提升(精神),互聯(lián)網(wǎng)思維影響到生活的方方面面。

社交網(wǎng)絡(luò)也可以類比,熟人社交(食欲)基本的社交,陌生人社交(性欲),場景社交(精神)。在社交卡位的時候,如果你去做熟人的產(chǎn)品是不行的,因為微信壟斷者;陌生人的社交需要思考你比陌陌強在哪里,如果有可以做;目前場景社交還是一片藍海的,場景社交未來可以誕生出很多有意思的社交產(chǎn)品。

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社交的三個接近于人的層級(文章中間的彩蛋部分)

子超之前在很多小的聚會上分享過社交的三個層級這套理論,是子超多年的沉淀,第一次公開發(fā)表。當(dāng)然《未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生邏輯》全篇文章也多是子超對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的理解的精華沉淀,小伙伴們可以腦洞全開,文章彩蛋和正文有一定的關(guān)聯(lián)性。

社交媒體(淺層意識)

社交媒體的定義,子超認(rèn)為,是以事件,新聞,媒體信息為核心的事件討論。如同廁所的一個便便,剛出來的時候,一大堆蒼蠅會撲上來,等便便干了,蒼蠅散去,然后再等待下一個便便的到來。高大上的解釋是這樣的,我們每天都要看報紙,報紙雖然很多都很有意思,但記住的不多,主要是打發(fā)自己的時間,看一些簡單感興趣的信息。為什么說報紙最終的命運會被當(dāng)成廢報紙賣,就是因為報紙本身是人們淺層意識的閱讀,沒有跟讀者有太多深層的關(guān)聯(lián)性。

社交媒體的價值是因為新聞和新鮮度才被大家關(guān)注的,占用了大家的瑣碎時間。這類的產(chǎn)品有微博,微信的訂閱號,豆瓣的點評,大眾點評,時光網(wǎng)等,凡是點評類和新聞評論類產(chǎn)品都屬于社交媒體,這類產(chǎn)品的鼻祖是論壇,是Web2.0的第一批進化的產(chǎn)品和進化衍生物,強調(diào)大眾參與,長尾的力量,大眾的智慧沉淀。不過這類產(chǎn)品即便利用了用戶的瑣碎時間,也依然不足以制造足夠的用戶粘稠度,雖然沉淀下來了用戶的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)屬于淺層意識的數(shù)據(jù),對用戶個人沉淀關(guān)聯(lián)價值不大。

社交網(wǎng)絡(luò)(中層意識)

社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)這個詞是從Facebook的崛起開始成為互聯(lián)網(wǎng)的主流用語的,QQ本身是IM(即時通信),即時通訊是社交網(wǎng)絡(luò)的最頂級層面的形態(tài)。那么社交網(wǎng)絡(luò)是什么?社交網(wǎng)絡(luò)是以人為主體展現(xiàn)其相關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),最重要的是以人為中心的。比如我們?nèi)ベI一本書,很少會扔掉,這是因為這本書是我們自己選擇的,這本書隨后會成為我的一個個人資產(chǎn),會放到自己的屋子里。書本身是有知識體系和邏輯關(guān)系的,一本書的知識當(dāng)我們看過之后就會成為我們知識體系的一部分,這就是以人為本的所在。豆瓣的點評是書評,這個模式是以書為核心的聚集評論,從這一點上看豆瓣是社交媒體,而不是以人為核心的社交網(wǎng)絡(luò)。

在判斷社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的時候,社交媒體更多的是以物為核心,社交網(wǎng)絡(luò)以人為核心,兩個產(chǎn)品都稱之為社交是因為都是以六度分割理論為基礎(chǔ)的。舉個例子,我們?nèi)ド痰曩I東西主要參考商品本身的好壞來決定購買與否,這就是以物為中心。在北京去吃火鍋選擇海底撈則是因為那邊的某個服務(wù)員很不錯,關(guān)系很好,才會選擇那里。如果海底撈沒有關(guān)系不錯的服務(wù)員,那么去哪里吃火鍋都可以,最終又回到了評價火鍋好吃與否的階段。這個例子說明了人們更看重社交網(wǎng)絡(luò)的價值,社交媒體總體上要比社交網(wǎng)絡(luò)的用戶黏稠度低很多。

為什么微博曾經(jīng)有一個版本很像人人網(wǎng),包括豆瓣也有一個已經(jīng)下架的產(chǎn)品豆瓣說,這些失敗的產(chǎn)品都是社交媒體希望轉(zhuǎn)型社交網(wǎng)絡(luò)而付出的努力。我們講降維理論,就是這樣,低級維度的產(chǎn)品去成為高級維度的產(chǎn)品很難,但是高級維度的產(chǎn)品降維到低級維度卻很容易。比如微信的公眾號就是社交網(wǎng)絡(luò)里嵌套了社交媒體。社交網(wǎng)絡(luò)是人類社會的真實的網(wǎng)絡(luò)映射,網(wǎng)絡(luò)游戲也是社交網(wǎng)絡(luò)的一種,只不過重新給用戶嵌套了一個社交場景。當(dāng)游戲場景充分滿足用戶的期待要求時,用戶就會成為其游戲網(wǎng)絡(luò)里的一個角色扮演,那么這個用戶自然就有可能成為這個游戲網(wǎng)絡(luò)里的付費用戶,網(wǎng)絡(luò)游戲可以變向的看作是社交網(wǎng)絡(luò)里的場景社交。

之前講的熟人關(guān)系的社交,陌生人關(guān)系的社交和場景關(guān)系的社交就是這里的社交網(wǎng)絡(luò)類別,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社交的場景化,垂直化,O2O化將是未來的趨勢。

社交情感(深層意識)

社交情感更接近于人的內(nèi)心,每一個用戶都有各種各樣的場景,但內(nèi)心深處卻往往只有一個自己,因此情感更接近于真我,未來情感和精神方面的社交會更有延展性。比如日記類社交網(wǎng)站愛部落輕日記,大家記錄的是心情,公開主題下的日記是跟大家交流的,隱私主題下的日記是給自己看的。如果你是一個富翁,讓你選擇失去寶馬車還是失去你的日記本,你當(dāng)然會選擇失去寶馬車的選擇,因為情感是自己的心靈寄托,更是自己最真實的記憶?;谇楦械纳缃唬菀桩a(chǎn)生深度的友誼和愛情。當(dāng)然社交情感也可以延伸出社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的相關(guān)產(chǎn)品,比如愛部落里有話題街和圈兒,屬于社交網(wǎng)絡(luò),而愛部落的周刊則屬于社交媒體。

未來會出現(xiàn)很多利用腦電波做出的情感社交的智件,比如現(xiàn)在已經(jīng)推出的nicomimi。未來依然可以基于情感大數(shù)據(jù)進行社交的智能推薦。未來更會對社交情感有更多的開發(fā)和和場景應(yīng)用,而且這些應(yīng)用不只局限在手機和PC上,甚至還可以直接跨越手機在獨立的智能硬件上應(yīng)用,未來社交情感領(lǐng)域大有可為。

在子超的人性的三個層級理論里依然可以套用在社交的三個層級:社交媒體(食欲),社交網(wǎng)絡(luò)(性欲),社交情感(精神)。首先是每天滿足讀讀報紙;后面是找個朋友談天說地,春暖花開;最后用《仙劍奇?zhèn)b傳》游戲里的一句話,相愛不如相知,這就是社交情感,屬于精神層面的,海內(nèi)存知己,天涯有肥皂的心情就是這樣的。

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隨心而動的奇點

古人寫《資治通鑒》本身就是為了更好的迎接未來,然溫故而知心,心就是接近于人的心靈,以這個原則出發(fā)創(chuàng)造出了很多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的進化和數(shù)據(jù)沉淀,成為了人類文明的新的奇點,也將開啟未來新的篇章,讓我們按照時間的推移來預(yù)測未來的產(chǎn)品方向。

1車聯(lián)網(wǎng),智能家居

圍繞著以人為核心,接近于人的思想看移動互聯(lián)網(wǎng),未來的世界出門用手機外,在外面還要開車和坐車,在家里主要被房間包圍著,因此未來的趨勢一定是往手機,車聯(lián)網(wǎng),智能家居的方向發(fā)展。有人說小米手機很厲害,子超認(rèn)為手機之所以厲害主要有兩樣,一樣是打電話,這是運營商統(tǒng)治的;第二樣是集合了社交,信息和合作等應(yīng)用,這就是大微信。當(dāng)小米手機的米聊被微信干掉的一瞬間,小米的手機生態(tài)夢從此也只能是夢了,和現(xiàn)在的PC廠商一樣,沒有靈魂的硬件,只能是一個組裝廠商而已。

未來不管是手機,汽車,還是智能家居,除了它們本身的特有屬性外,其它屬性都是作為互聯(lián)網(wǎng)的一個移動入口出現(xiàn)的,如果這個入口角色不能很好的控制,未來依然沒有太多的價值。例如蘋果可以控制入口,蘋果是閉路,因此價值很高。又例如微信可以控制手機,因為微信本身比手機更接近于人們想要的,大家打開手機是為了上微信,如果手機上沒有微信,對于大家來說這個手機是欠缺的功能的。未來車聯(lián)網(wǎng)和智能家居領(lǐng)域一定是接近于人的原則出現(xiàn)的場景應(yīng)用,這類場景應(yīng)用是發(fā)展的趨勢,同時也具備了很高的商業(yè)價值。

2 IOT(Internet Of Things)萬物互聯(lián)的時代

在子超看來IOT時代會是移動互聯(lián)網(wǎng),車聯(lián)網(wǎng)和智能家居之后的最終引爆形態(tài),IOT最核心的三個要素是:關(guān)聯(lián)性大數(shù)據(jù),O2O和智能硬件。

關(guān)聯(lián)性大數(shù)據(jù)方面,子超的新手機是蘋果6 Plus, 有時候?qū)ξ⑿挪⒉皇呛芗嫒?,不管是騰訊的原因還是蘋果的原因,我是受夠了這種不兼容,子超有了砸蘋果手機的沖動,因此大家可以看出來兩個問題,第一個是即便是全世界最出色的手機也依然不如一個人們最喜歡的社交應(yīng)用有價值,蘋果如此,小米手機更沒有忠誠度可言。第二件事是社交應(yīng)用本身存儲著用戶的關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù),這些關(guān)聯(lián)性的大數(shù)據(jù)支撐著我們整個的個人關(guān)聯(lián)信息和朋友之間的交流信息。如果一個產(chǎn)品本身沒有用戶關(guān)聯(lián)性的大數(shù)據(jù)收集能力,基本上在智能硬件上可以忽略其價值。

O2O主要核心在2上,2是鏈接兩個世界的場景,之前已經(jīng)提到過了。舉一個例子,未來是手機為王還是手表為王需要O2O來判斷,就是場景的比拼,手機是電話,通信,同時也是大屏幕,而手表是看時間,然后是一系列的傳感器和小屏幕,有部分的通訊提示。通過O2O的場景剛需類比下來,手表在沒有精準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)傳感器做支持下,完全無法跟手機比。因為大家不會因為看一個時間而必需戴手表,但是我們必需打電話,玩手機。

智能硬件在整個IOT的體系下會非常簡單。當(dāng)找到精準(zhǔn)的O2O場景后,智能硬件只要把傳感器做好了,可以收集關(guān)聯(lián)性大數(shù)據(jù)即可。如果希望提高一下智能硬件的設(shè)計水平,學(xué)習(xí)一下喬布斯,從德國出一些產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計,這樣智能硬件會更簡約大方的。未來的智能硬件大部分會集合在一些超級智能硬件上,比如手機,汽車,頭盔等。很多時候只有特殊的場景需求時才需要特殊的智能硬件的打造。

只有以上的三要素結(jié)合,才是真正的所謂IOT,即萬物互聯(lián)。通過場景切入,通過特定的場景結(jié)合傳感器收集用戶的關(guān)聯(lián)性的大數(shù)據(jù),然后通過這些大數(shù)據(jù),來給用戶提供更多元化的建議和計算,也許未來還會結(jié)合深度學(xué)習(xí)處理關(guān)聯(lián)性的大數(shù)據(jù)。現(xiàn)在的很多智能穿戴產(chǎn)品為什么會出現(xiàn)不溫不火的情況?主要還是IOT三要素沒有想清楚。

3 交互的邊界:視機交互,腦機交互,情感交互

子超是產(chǎn)品經(jīng)理出身,交互自然很是敏感,越是敏感,越是需要突破。從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),交互從大屏到了小屏。而從移動互聯(lián)網(wǎng)到后面的萬物互聯(lián)的時代,會出現(xiàn)更多的無界的交互為核心的產(chǎn)品,無界化交互產(chǎn)品的未來趨勢是:視機交互,腦機交互和情感交互。

視機交互(3D互動)

人類可以通過人眼與3D視頻和投影等影像進行互動,這類交互產(chǎn)品將出現(xiàn)在頭盔和很多空間游戲中被大量的使用,視機交互的領(lǐng)域未來會對在線教育和培訓(xùn)有很多顛覆性的產(chǎn)品。視覺與機器的交互第一次把手解放出來,因此上手可以做更多有價值的事情。

腦機交互 (腦電波)

日本的nicomimi是利用了人們的腦電波來和貓耳朵鏈接互動的產(chǎn)品,這是直接通過大腦來產(chǎn)生的腦機互動。未來腦機互動也會用在醫(yī)療的領(lǐng)域,比如通過大腦來直接控制機器人手臂,這個在美國的很多醫(yī)療領(lǐng)域都有深入的研究。大腦的延展度是四面八方的,因此大腦的互動產(chǎn)品開發(fā)潛力巨大。

情感交互 (情感分析)

情感在子超的理論里都是大腦的最高級的領(lǐng)域,人類的情感的誕生,才出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜的社交關(guān)系,更出現(xiàn)了很多經(jīng)濟學(xué)和人造的節(jié)假日。未來的產(chǎn)品會對情感的交互進行全面的提升,比如情感和心情決定了這周的旅行智能推薦的目的地。另外通過情感社交類應(yīng)用的大數(shù)據(jù)挖掘和推送,也會產(chǎn)生更多的線上線下的社交互動,當(dāng)然也會創(chuàng)造出更多的荷爾蒙式的交互場景。情感的交互產(chǎn)品是非常接近于人的心靈的,這個領(lǐng)域?qū)τ谟脩魜碚f價值會很高,因此非常看好情感交互領(lǐng)域的未來產(chǎn)品。

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未來會圍繞著人的感官交互進一步提升產(chǎn)品的交互和體驗,這也是人類認(rèn)知的層層遞進,也許之后會出現(xiàn)多個感官共同交互的產(chǎn)品,這就是傳說中虛擬現(xiàn)實的未來世界的交互場景,隨時隨地進行交互和交流。

4 AI,機器人

《第二次機器革命》一書中提到的第一次機器革命機器替代了人的身體,而第二次機器革命是替代了人類的大腦。也許不久的將來,大部分的腦力勞動者將會失去工作。剛剛上映的新片《機器紀(jì)元》,講述著機器人擁有了意識,學(xué)會了自我復(fù)制的能力。那么機器人的應(yīng)用也是將來的一個趨勢,子超認(rèn)為AI,機器人方面有以下三個階段發(fā)展:

輔助學(xué)習(xí)(吸塵器)

這個階段屬于人工智能的初級階段,目前這個階段的機器人都是輔助人們?nèi)粘I畹?,機械運動的代替者。比如掃地吸塵器,通過GIS(地理信息系統(tǒng))的技術(shù),設(shè)定了一套為掃地而設(shè)計的算法,可以高效智能的去計算房間的大小和自己所在房間的方位,來幫助實現(xiàn)人們清掃房間的需求。其實這類機器人的市場才剛剛開始,可以結(jié)合人們生活和工作的場景,讓機器人簡單的取代人類去工作,這就是輔助學(xué)習(xí)階段的機器人時代。

深度學(xué)習(xí)(個人助理)

這個階段的人工智能已經(jīng)可以深度學(xué)習(xí)了,直接具備了人類的小助理的水平。其實深度學(xué)習(xí)的級別是有門檻的,首先是具備云計算和大數(shù)據(jù)的公司才有可能做到深度學(xué)習(xí),因此子超更看好百度(搜索引擎+wiki模式)和騰訊(社交網(wǎng)絡(luò)+語音通訊),一個是未來人類的最強外腦,另一個是社交關(guān)系下的大數(shù)據(jù)引擎,這兩個方向都可以進行深度學(xué)習(xí)。個人助理級別的機器人將進一步讓人類的大腦釋放出來,去做更多有創(chuàng)新力的事情。另一方面也會輔助人類的社交溝通。比如說百度地圖本身會在快到目的地的時候向司機推薦附近的停車場,本身這個就是個人助手方向的一個簡單體現(xiàn)。

自我學(xué)習(xí)(小伙伴)

很多時候人類需要神一樣的隊友,這個隊友如果沒有自私的基因,那將是比愛情更偉大的。深度學(xué)習(xí)之后是自我學(xué)習(xí),這就是小伙伴級別的人工智能,所謂真正的機器人的時代。很多科幻電影里的機器人角色就是這個樣子,這些機器人會自我學(xué)習(xí)新知識,但缺少意識的基因體系,因此智能的同時會更加安全。當(dāng)然也許意識基因會自我學(xué)習(xí)出來,但是目前的理論上只要不是人為的給機器人植入意識識別體系,機器人現(xiàn)在很難進化到自己能夠擁有自私的基因。自我學(xué)習(xí)的時代,會誕生出很多合作型機器人,人類的文明也將進入一個新的奇點。

5生物+機器人

Johnny Depp主演的《超驗駭客》中很多得了重病的人都被智能計算機治療好后恢復(fù)了健康,成為了人+機器人的模式,有時他們會被男主角控制,這樣的世界真的好嗎?向上帝一樣,基因可以重組,更可以像云計算一樣思考,大腦可以調(diào)取大數(shù)據(jù),并且人類可以直接進行云計算,這一切將會是未來的現(xiàn)實。人類可以通過3D生物打印技術(shù)來打印自己的新器官,并且可以和機器人技術(shù)完美的融合,讓人類擁有更強壯的生命體,這就是生物技術(shù),納米技術(shù)和生物無線電技術(shù)和人工智能的廣泛應(yīng)用,人腦可以和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,很多新科技和新產(chǎn)品可以在這些領(lǐng)域嶄露頭角。這一步人類將實現(xiàn)真正意義上的突破,為人類突破外太空做準(zhǔn)備。

6 天空,宇宙

奇點大學(xué)的目標(biāo)就是《星際穿越》,路漫漫兮,這也是人類的必經(jīng)之路。在浩瀚的宇宙中,我們雖然經(jīng)歷了很多沉淀,即便這樣,也依然非常渺小,只有不斷的探索,不斷的追逐,才會完成認(rèn)知宇宙的一點點的部分。子超有時候想,雖然奇點大學(xué)很厲害,但是依然無法去和一個國家的國力抗衡,即便是中國和美國,也依然需要克服非常多的阻力和問題。這幫科學(xué)家,真的很瘋狂,而且用他們的力量鼓舞更多的人們一起去瘋狂,讓我們一起開始對奇點大學(xué)的夢想嚴(yán)肅起來,因為未來真的很快就會到來。未來的天空之旅,未來的《星際穿越》其實也離我們不是很遙遠,航天的商業(yè)化之路才剛剛開始,一切回歸真正的奇點。

未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生邏輯總結(jié)

1 接近于人的原則 (Chain to Customer端的原則)

2?欲望遞進原則:食欲,性欲,精神

3?感知遞進原則

4?觸動心靈原則

5?去中心化原則

6?場景剛需原則

7?個性化原則

作者:楊子超

來源:百度百家

原文鏈接:http://yangzichao.baijia.baidu.com/article/38231

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