【導(dǎo)讀】簡單交代一下事情的經(jīng)過：近日，國家旅游局針對社會反映同程、途牛兩家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上以低價招徠游客的經(jīng)營行為，責(zé)成相關(guān)部門分別約談了同程、途牛企業(yè)負(fù)責(zé)人，并要求其就相關(guān)旅游產(chǎn)品成本構(gòu)成作出說明。南京市旅游委員會已下發(fā)整改通知，要求途牛停止其“1元出境游”業(yè)務(wù)。

其實這本是一件有點夸張的營銷行為，但是如果從另一種角度看這個事件，加上“互聯(lián)網(wǎng)思維”，就很難不想到這是互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)對于傳統(tǒng)旅游行業(yè)的一次降維攻擊。

降維攻擊，取自科幻小說《三體》，最近在商業(yè)競爭領(lǐng)域中頻繁出現(xiàn)。用最直白的話去講，降維攻擊就是一方利用多維度的新型優(yōu)勢去攻擊在這個維度上處于劣勢的另一方。仔細(xì)分析也不難發(fā)現(xiàn)降維攻擊也可以分成幾個層次。

第一層次降維攻擊：用錢

舉例：太多了

微博上非?；鸬囊粋€笑話：每當(dāng)我聽說哪家團購網(wǎng)站又融資了之后我絕對去那家買電影票，因為補貼高更便宜。把這個笑話變一變就成了打車軟件版本和各種各樣的網(wǎng)站版本。這個笑話就是形容用錢來進行的降維攻擊是最常用的方法，就是以各種折扣、補貼、返利的名義將錢直接或者間接的給消費者?？此剖且环N對消費者最直接能產(chǎn)生作用，對消費者最利好，實則不是。用錢進行降維攻擊，優(yōu)點是簡單粗暴，效果直接，短時間吸引大多數(shù)用戶；缺點同樣明顯，時間過短，模式太容易復(fù)制，一旦旗鼓相當(dāng)就容易導(dǎo)致惡性競爭。

最好的例子就是滴滴與快的的產(chǎn)生、競爭與合并的故事。用戶是看著哪個軟件更方便、功能更多、更便利，才去用哪個軟件的么？顯然不是，必然是看著哪家又出新補貼新折扣了就趕緊用哪個。滴滴與快的，利用背后的資本降維攻擊占領(lǐng)了幾乎全部的市場（雖然這個市場份額有多少是重疊起來的我們不得而知），而在獨大的兩家企業(yè)的競爭中，商業(yè)想象力與產(chǎn)品創(chuàng)造力被用金錢補貼的粗暴方式消耗殆盡。所以兩家公司最終只能以合并來結(jié)束這種無休止的燒錢。

第二層次降維攻擊：用技術(shù)

舉例：微信

想必大家還記得在微信發(fā)布之前，國內(nèi)社交軟件的幾個巨頭：米聊、Kik Messenger、人人還有飛信等等。但是最后微信以黑馬的姿態(tài)殺出重圍，并且已成現(xiàn)在國內(nèi)乃至世界移動社交的列強，所依靠的就是對于技術(shù)的執(zhí)著。因為技術(shù)足夠成熟，所以微信的功能雖然不及其他社交工具多且豐富，但是每一項功能都能做到?jīng)]有錯誤且高效完成。

比起用錢來降維攻擊，技術(shù)的最大優(yōu)點恐怕就是不會限制人們的想象力。如果一直燒錢，總有一天會燒完，但是對于技術(shù)的追求卻是一個永無止境的過程。技術(shù)只受硬件性能的限制，而對于軟件的細(xì)節(jié)雕琢是可以反復(fù)打磨的。所以微信的每一個版本對于功能的添加都保持著一種近乎保守的態(tài)度，這種態(tài)度折射出的就是微信團隊對于體驗優(yōu)先于功能、技術(shù)優(yōu)先于商業(yè)的策略的認(rèn)同。

第三層次降維攻擊：用理念

舉例：無印良品、智能汽車、智能家居

降維攻擊第三個層次幾乎可以說是一種擺脫了降維攻擊的需要的層次，即用理念。相信對無印良品稍微有概念的人都能說出它最基本的一些特點：極簡，素，淡等等。而對于無印良品的產(chǎn)品有過研究的人可能都會異口同聲說出“簡化、克制”的設(shè)計理念。其實無印良品對于產(chǎn)品的設(shè)計思想有許多，筆者只摘選幾個比較有代表性的：

1.“簡化”與“克制”的設(shè)計理念。

2.禪學(xué)與美學(xué)的結(jié)合即“禪的美學(xué)”。

3.販賣生活哲學(xué)，即“生活形態(tài)提案店（Life Style Store）”，提倡簡約、樸素、舒適的生活，拒絕虛無的品牌崇拜，直抵生活本質(zhì)。

有了這些理念，就相當(dāng)于無論如何設(shè)計都能夠直抵用戶的內(nèi)心深處，與用戶的生活期待產(chǎn)生共鳴，從而牢牢地把握住用戶群。

再比如智能汽車和智能家居，這些概念從一個更高的角度審視汽車于家居的發(fā)展現(xiàn)狀或者發(fā)展方向，從一個更加自由的出發(fā)點開始將已知轉(zhuǎn)化為未知，這種降維攻擊的優(yōu)點是能夠獲得方向，但是需要技術(shù)和資本作為基礎(chǔ)才能夠得以完美的發(fā)展。不過，擁有理念而需要積累技術(shù)與資本相比，擁有技術(shù)與資本尋求理念顯然更加困難。

思考的問題：

用資源（人脈）的降維攻擊與用錢的降維攻擊相同么？與用技術(shù)的降維攻擊又有什么區(qū)別？

本文作者：@凱銘 轉(zhuǎn)載自：iDoNews