【導(dǎo)讀】我印象里的產(chǎn)品體驗(yàn)，打個(gè)比方來(lái)說(shuō)就像是你要建一間房子，你要去看看別人建造的外形、建造的結(jié)構(gòu)，用到的材料，雇傭的匠人等等；對(duì)別人的越熟悉，你自己建的時(shí)候就越輕松。

在開(kāi)始討論這個(gè)問(wèn)題之前，我想以一個(gè)產(chǎn)品小小小白的身份來(lái)提個(gè)問(wèn)題，為什么要做產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告或者是產(chǎn)品分析？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，有以下三個(gè)選項(xiàng)可供選擇;

• 為了吹B
• 當(dāng)應(yīng)聘時(shí)的籌碼
• 增長(zhǎng)自己在APP類產(chǎn)品的知識(shí)和培養(yǎng)產(chǎn)品思維

對(duì)于答案，可能有人直接會(huì)選最后一個(gè)。但我會(huì)厚顏無(wú)恥的全選，為啥？且聽(tīng)小小白分析；

首先，我是本著誓死要投入產(chǎn)品事業(yè)的決心，一心想做讓用戶用的很舒服的產(chǎn)品（當(dāng)然，路還很長(zhǎng)······），但是，要確定做一件事之前，自己要有個(gè)藍(lán)圖和規(guī)劃，關(guān)鍵還要有一個(gè)突破口——從哪里開(kāi)始，這是非常重要的。因?yàn)槟悴豢赡芤豢诔猿膳肿?，除非你本?lái)就是胖子。所以，我就決定先從學(xué)習(xí)分析別人家的產(chǎn)品作為突破口，從體驗(yàn)產(chǎn)品、做體驗(yàn)報(bào)告，慢慢開(kāi)始鍛煉自己的產(chǎn)品意識(shí)與思維，順便鍛煉自己寫(xiě)文檔、做PPT的能力。

做的多了，積累到一定的量，就會(huì)產(chǎn)生屬于你自己的東西，儲(chǔ)存在你的腦海里，等待量變發(fā)生質(zhì)變。當(dāng)遇到關(guān)于產(chǎn)品方面問(wèn)題的時(shí)候，不管是應(yīng)聘、吹B還是開(kāi)始做產(chǎn)品，這些積累的東西就成了隨時(shí)可調(diào)用的零件。當(dāng)然想成為牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理，只這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得要更多的知識(shí)、技術(shù)積累、實(shí)踐做產(chǎn)品、取之于用戶用之于用戶。

好了，現(xiàn)在直奔主題——「怎樣優(yōu)雅的做產(chǎn)品體驗(yàn)/分析」。

因?yàn)槲沂切⌒“?，沒(méi)有許多做產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有做過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品分析，我開(kāi)始做體驗(yàn)報(bào)告的時(shí)候就苦于不知怎么下手，所以我總結(jié)了自己的經(jīng)歷，所以就說(shuō)說(shuō)自己是怎么準(zhǔn)備做的，僅供觀者參考，也算勉力自己。

提出問(wèn)題

在開(kāi)始做之前，不妨先提一些問(wèn)題，產(chǎn)品分析是什么？針對(duì)不同產(chǎn)品其內(nèi)容又包涵什么？要以什么樣的方式輸出？前期要有什么準(zhǔn)備？需要那些信息、數(shù)據(jù)？

解決問(wèn)題

將自己準(zhǔn)備好的問(wèn)題按主次順序列出來(lái)，然后自己給出方案解決或者上網(wǎng)收集解決方法，最好是用思維導(dǎo)圖的形式把流程做出來(lái)。

建立框架

一份體驗(yàn)報(bào)告要有一定的結(jié)構(gòu)邏輯性。首先要做出完整的框架，有了具體的框架就可以往里面扔相關(guān)的信息。但是框架內(nèi)容要有什么？這個(gè)可以參考一些前輩們作品（就不一一羅列了，簡(jiǎn)書(shū)里就有很多優(yōu)秀的作品），以下是自己歸納總結(jié)的結(jié)構(gòu)框圖：

輸出方式

目前我采用的分析方式是PPT和文檔，比起文檔，我更偏愛(ài)于PPT，因?yàn)檎w形式簡(jiǎn)單美觀，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，可以直接拿出來(lái)做報(bào)告展示，還可以培養(yǎng)自己做PPT的能力（為以后在工作崗位打基礎(chǔ)），但是做起來(lái)時(shí)間投入的可能會(huì)多些。建議用PPT，不過(guò)還得依個(gè)人喜好選擇。

總結(jié)

做完一份產(chǎn)品分析，其實(shí)最重要的是總結(jié)，比如，對(duì)這款產(chǎn)品體驗(yàn)后，你有什么想法 ？對(duì)你最大的感觸是什么？如果你作為此產(chǎn)品的PM，你會(huì)不會(huì)想到這些？遇到的困難是什么？其實(shí)總的來(lái)說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品全方位的獨(dú)立思考。

來(lái)源：懶魚(yú)