為什么你總?cè)滩蛔“l(fā)朋友圈?

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【導(dǎo)讀】一個(gè)好的心理學(xué)家不一定是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,但是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理肯定是一個(gè)好的心理學(xué)家——張小龍。自己隨便想到了一句話,再配上個(gè)名人的名字,逼格瞬間提高幾個(gè)檔次,像極了朋友圈里那些雞湯。

除了感覺爽,更重要的是,分享是一種美德。

也許現(xiàn)在朋友圈是你閑著沒事打開手機(jī)的最重要理由吧,請(qǐng)好好體會(huì)這種中槍感。

相信你一定有在朋友圈圍觀、被圍觀或者轉(zhuǎn)發(fā)分享文章的經(jīng)歷。但是,請(qǐng)認(rèn)真想想,當(dāng)你點(diǎn)擊“分享”按鈕時(shí),是什么讓你想要轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章、視頻或相冊(cè)?

只是因?yàn)楹每磫?答案似乎沒這么簡(jiǎn)單。今天就和大家聊聊刷朋友圈這件事。

分享文章和獲得金錢、美食一樣開心

其實(shí),分享信息本身就能讓人愉悅。哈佛大學(xué)神經(jīng)學(xué)家簡(jiǎn)森·米歇爾和戴安娜·塔米爾用實(shí)驗(yàn)證明了這一點(diǎn)。兩人給被試者裝上腦掃描儀器,隨后向他們發(fā)問,“是不是愿意分享自己對(duì)喜歡的滑雪板或者喜歡的小狗的態(tài)度”。

結(jié)果,那些“有話要說”的被試者在滔滔不絕地自由表達(dá)和分享信息時(shí),他們的腦電波和獲得金錢與美食時(shí)的一模一樣。

甚至有人為了“說”個(gè)痛快,放棄到手的銀子。

兩位科學(xué)家在上述實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上,將被試者分成兩組,每組成員都可以自由選擇——是閑呆一會(huì)兒,還是告訴別人自己喜歡吃什么三明治。不同的是獎(jiǎng)勵(lì)方式。在第一組成員中,選擇什么都不做獲得獎(jiǎng)勵(lì)多一些,第二組剛好相反。

然而結(jié)果卻出奇的一致。無論哪一組被試者,都是選擇分享觀點(diǎn)的人多。人們分享觀點(diǎn)、自由表達(dá)的欲望并不能被金錢“收買”,即便閑著可以拿到更多的錢,人們也更傾向把話說出來。

現(xiàn)在,可以理解身邊的“刷屏黨”了嗎,錢都可以不要,刷個(gè)屏算什么。

什么文章容易被轉(zhuǎn)發(fā)?

雖然人人愛分享,但每天接受海量信息,總不可能見一篇轉(zhuǎn)一篇。除了話題有趣、文章好看,就沒別的因素了?

沃頓商學(xué)院的營(yíng)銷教授喬納?伯杰和助手凱瑟琳·米克曼一起就“內(nèi)容分享”問題進(jìn)行了實(shí)證研究。

兩人搜羅了6個(gè)月間出現(xiàn)在《紐約時(shí)報(bào)》上的近7000篇文章。結(jié)果發(fā)現(xiàn),“轉(zhuǎn)發(fā)文章”真的有跡可循——積極的文章和令人擔(dān)憂、生氣的文章更容易被轉(zhuǎn)發(fā)。

在《紐約時(shí)報(bào)》上,像“紐約城墜入愛河的新人們”這樣積極的新聞就比像“明星動(dòng)物管理員之死”這種消極的新聞更受歡迎,也更多的占據(jù)了流行新聞排行榜的前列位置。

還有讓人生氣和擔(dān)憂的話題,也能引起公眾的注意。你一定見過《震驚中國(guó)的XXXX》, “不轉(zhuǎn)倒霉三年”之類的文章。

其實(shí),這說明你正處在“喚醒”狀態(tài)。人們處在喚醒狀態(tài)時(shí),自律神經(jīng)會(huì)被激活,更能促進(jìn)傳播行為。簡(jiǎn)單來說,正是喚醒決定了一條信息是否會(huì)被傳播。

除了生氣與擔(dān)憂具備較高的喚醒性,能有喚醒效果的情緒也有積極向上的,比如敬畏、和幽默等。

炫富可以理解,那自黑呢?

當(dāng)然,也有些文章并不是靠“喚醒”獲得高轉(zhuǎn)發(fā)量的。這些文章通常比格很高,人們轉(zhuǎn)發(fā)是為了獲得類似于“哇,你懂得好多”的贊美。

在伯杰看來,這是人們?cè)谂Λ@得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的社交貨幣。社交貨幣就像現(xiàn)實(shí)生活中買商品或服務(wù)的錢,能幫助人們獲得家人、朋友和同事更多好評(píng)和積極印象。

出乎人們意料的信息就很容易“賺”得社交貨幣。假如你發(fā)現(xiàn)了什么違背常理的新事物,你是保守這個(gè)秘密,還是會(huì)告訴朋友呢?比如“每個(gè)人一生平均會(huì)花兩周的時(shí)間站在交通燈前”,“你知道微笑時(shí)皺眉能夠消耗卡路里嗎”,你是不是也覺得有趣,希望轉(zhuǎn)發(fā)給朋友,告訴他們自己是冷知識(shí)大王呢。

同理,還有一種就是游戲。游戲闖關(guān)會(huì)讓人們看起來比別人聰明和睿智。還記得幾步圍住神經(jīng)貓掀翻朋友圈嗎,不就是大家都希望自己用的步數(shù)最少嗎。

人們都喜歡被贊美,所以,秀智商、秀閱歷、甚至秀顏值、秀土豪、秀貼心都可以理解。

可為什么有人偏偏不做英雄也不做美人,專門自揭老底,在朋友面前分享糗事?誤航班、坐錯(cuò)車、出門忘帶錢包鑰匙,低頭認(rèn)慫裝小白?

千萬別被騙,自黑也是為了贏得社交貨幣。自我貶低說到底還是為自己服務(wù)——獲得更多的同情、安慰,甚至是贊美。

心理學(xué)家戴維?邁爾斯在《社會(huì)心理學(xué)》中給出明確解釋。如果一個(gè)人的人緣并不是太差,當(dāng)他自嘲“我很笨”時(shí),沒有人會(huì)真的白目到回復(fù)“是的,沒錯(cuò)”吧。畢竟還是好人多,大家會(huì)安慰說,“你很好,你很棒,你很聰明的”。

 

本文作者:@王璞 ? ?轉(zhuǎn)載自:壹讀

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