產(chǎn)品經(jīng)理如何跨越“煩人”的瓶頸期
大家好,好久沒更新啦?。?!只是閉關(guān)了3個(gè)月,想通了一個(gè)困擾我很久的問題,那就是“瓶頸”。本來打算用1個(gè)月來跨越這個(gè)瓶頸,沒想到3個(gè)月后一次偶然的機(jī)會(huì)才“頓悟”,這就先給大家分享下這段經(jīng)歷。
第一次遇到瓶頸是剛工作6個(gè)月左右的時(shí)間,自我膨脹過后,發(fā)現(xiàn)自己有好多不會(huì)、不懂的地方,所以做起事來到處碰壁,各種被懟,一度懷疑人生,而且事后還總會(huì)給自己埋下許多坑,最后就是做了很多,但是質(zhì)量很差、效率很低、結(jié)果很爛。
最后通過做更多、想更多的方式,不斷壓榨自己,快速學(xué)習(xí),不斷記錄和總結(jié),形成了一套自己的產(chǎn)品系統(tǒng)論,從而規(guī)避掉了很多坑,能讓版本有序的迭代起來。
第二次遇到瓶頸是工作1年零3個(gè)左右的時(shí)間,這次發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)、業(yè)務(wù)協(xié)同、溝通不暢等等問題綜合集中到了一起,形成了一種“很無力”的感覺,最強(qiáng)烈的時(shí)候,感覺自己怎么能這樣一無是處。在這個(gè)過程中,寫了很多很喪的文章,并且不斷的思考和總結(jié),嘗試新的方法,新的改變,結(jié)果都是打了個(gè)空氣,沒有任何的轉(zhuǎn)變。
最后在接手一個(gè)新項(xiàng)目的過程中,忽然明白了,無力的感覺來源于那些事情中有些不是我現(xiàn)在能做的,是自己當(dāng)初的要求太高,超過了環(huán)境(公司)和能力所能提供給我的支撐,再回頭看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一切都是那么的通明。這就是快速成長(zhǎng)遺留下來的后遺癥。這個(gè)過程是從快速到穩(wěn)定的轉(zhuǎn)變,只不過當(dāng)初不理解,現(xiàn)在明白了而已。
一、老生常談的“思考”
你得能明白你當(dāng)前遇到的是什么問題?是什么原因?qū)е碌??我能做些什么?/p>
多思考,才會(huì)有答案啊,各位同學(xué)。
很多期望成為產(chǎn)品經(jīng)理,或是成為產(chǎn)品經(jīng)理不久的同學(xué),一來問我就是我感覺學(xué)不到東西,沒人帶我,日常就是畫原型然后給設(shè)計(jì),需求怎么對(duì)接給我,我就怎么實(shí)現(xiàn),一直做重復(fù)的工作。再不就是,我不知道自己能干嘛,沒有目標(biāo)和方向,該怎么辦。
總之給我的感覺就是,工作做的太“淺”。做產(chǎn)品經(jīng)理都知道產(chǎn)品的發(fā)布流程,需求設(shè)計(jì)、需求評(píng)審、交互設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)、測(cè)試功能、發(fā)布上線,可是這其中的每一項(xiàng)怎么做好確實(shí)很難的,就單單一個(gè)需求設(shè)計(jì)和需求評(píng)審,就足夠產(chǎn)品經(jīng)理玩幾年。
你可能會(huì)問:想什么?
我的答案也很簡(jiǎn)單,就圍繞你的日常工作開始。
你做的越多,遇到的問題就會(huì)越多。怎么解決這些問題,就是你的思考;如果你遇到的問題很少,說明你做的不夠用心,換句話說就是為了完成而完成。
舉個(gè)例子:當(dāng)設(shè)計(jì)需求完成后,進(jìn)入評(píng)審還有1天時(shí)間,我會(huì)做些什么。如果想讓這個(gè)需求順利得到開發(fā),我需要怎樣的支持來說服技術(shù)或是領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)讓這個(gè)需求滿足哪些用戶,他們最終的反饋預(yù)計(jì)是怎樣的,我該怎么去調(diào)研和收集,以此來驗(yàn)證我的設(shè)計(jì)是否準(zhǔn)確。
我用的方法就是對(duì)內(nèi)、對(duì)外的分類。有空沒空想一想,寫一點(diǎn)心得體會(huì)。
- 對(duì)內(nèi):需求會(huì)遇到哪些困擾;需要哪些資源;有沒有延期風(fēng)險(xiǎn);領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)是什么;跨部門……
- 對(duì)外:用戶的真實(shí)需求是什么;用戶行為是什么;合作商、供應(yīng)鏈……
形成系統(tǒng)的方法論
要想從野路子到正規(guī)軍,就要有一套完善的“規(guī)則”,這個(gè)“規(guī)則”就是我們說的方法論。
我和一些大神聊天的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)雖然得到的結(jié)果是不同的,但是思考的方式大致是相同的。而一些產(chǎn)品新手,思維方式真的是好發(fā)散,就比如:用戶、場(chǎng)景、路徑,這種簡(jiǎn)單的模型,你的考慮順序是什么。
一般給新人培訓(xùn)的時(shí)候,我一定會(huì)強(qiáng)調(diào)的思維邏輯順序,因?yàn)榻?jīng)常會(huì)容易出現(xiàn),這個(gè)用戶他會(huì)怎樣怎樣做,然后這里有個(gè)場(chǎng)景怎么怎么樣。然后所有的人都會(huì)不知所云,而當(dāng)你羅列出用戶畫像,實(shí)際場(chǎng)景,用戶的行為,串聯(lián)起來的時(shí)候,一幅畫面就產(chǎn)生了,所有人都能感受的到,因?yàn)楹芫呦蠛苤庇^。
方法論會(huì)有很多,比如:上述的就是我一般思考“場(chǎng)景”所用到的方法;其次還有做設(shè)計(jì)時(shí)的方法,我在上一篇文章中,《如何學(xué)會(huì)做專注的產(chǎn)品經(jīng)理?》寫到設(shè)計(jì)時(shí)考慮問題的方法;然后還有做規(guī)劃的產(chǎn)品方法論,包含:業(yè)務(wù)背景思考方法、產(chǎn)品構(gòu)建框架方法等等。
這些方法在實(shí)際運(yùn)用的過程中,很順手,當(dāng)然也會(huì)隨時(shí)的調(diào)整??偟膩碇v就是通過這些系統(tǒng)的方法,我可以很快達(dá)到某種目的、或是得到某些答案。
做力所能及的事
當(dāng)你的成長(zhǎng)速度、實(shí)際能力和預(yù)計(jì)期望有巨大偏差的時(shí)候,就是瓶頸到來的時(shí)候,因?yàn)槟銦o法很直接的了解現(xiàn)實(shí),最后折磨的反而是自己。
上圖簡(jiǎn)單的描述了這三者之間的關(guān)系,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有些事情做的不好的時(shí)候,不是說你永遠(yuǎn)都做不好,而是當(dāng)前的你還沒有能達(dá)到做好的實(shí)力。就比如:你的能力只有5的時(shí)候,卻想取得50的成績(jī),無論怎么提升自己,逼迫自己到10,還是會(huì)差很多。
所以,當(dāng)你不斷對(duì)現(xiàn)實(shí)的期望逐漸了解的時(shí)候,你便會(huì)逐步的控制自己的提升,因?yàn)殡S著目標(biāo)的清晰,我們對(duì)目標(biāo)的預(yù)估也會(huì)越來越準(zhǔn)確。甚至出現(xiàn)能力超過了當(dāng)前的期望(藍(lán)黃交界處),你才會(huì)知道自己到底幾斤幾兩,有些事情你也會(huì)做的越來越好。
當(dāng)你很迷茫的時(shí)候,或是目標(biāo)不清晰的時(shí)候,你要停下來仔細(xì)審視自己,并對(duì)當(dāng)前的實(shí)際情況作出判斷,然后得出結(jié)論,哪些事情我是100%能完成,哪些我不確定或許只能完成60%,最后將目標(biāo)量化出來,哪怕僅僅是寫一篇PRD文檔,也要確定自己是1天完成,邏輯是否考慮周全等等。
寫在最后
不管是新人還是老人,接手一個(gè)自己不擅長(zhǎng)的功能時(shí),是一件很平常的事情有些人做的手忙腳亂,有些人卻能從容不迫,我感覺更多的還是經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致,所以別怕錯(cuò),才能一直走,向上走。
做產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)間越長(zhǎng),越發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)(也就是過程)的重要性,雖然大部分時(shí)間都是處于蟄伏或是失敗的狀態(tài),但時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你一直都沒有停下來。接下來的就交給時(shí)間和運(yùn)氣了。
其次就是知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力也是超級(jí)重要的,比如:讓你做短視頻(你沒做過這方面),你不是能把市面上所有短視頻的功能抄一遍就好了,而是能將短視頻的精髓應(yīng)用到自家的產(chǎn)品上,而且你能階段性、漸進(jìn)性的對(duì)這部分知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
簡(jiǎn)單點(diǎn)來說就是,多數(shù)人會(huì)直接把功能給抄一遍,而聰明的人會(huì)先去理解這個(gè)功能,然后把這部分經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的理解,先提升了自己,然后產(chǎn)品也會(huì)逐漸形成節(jié)奏。
好啦,今天分享就到這里了,歡迎大家來聊~
#專欄作家#
樸老師,項(xiàng)目型產(chǎn)品經(jīng)理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。主做ToB移動(dòng)辦公軟件,愛思考、愛學(xué)習(xí),愛交流,歡迎各位留言建議。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
看完心安了很多
標(biāo)題挺吸引人的。
多數(shù)人會(huì)直接把功能給抄一遍,而聰明的人會(huì)先去理解這個(gè)功能,然后把這部分經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的理解,先提升了自己,然后產(chǎn)品也會(huì)逐漸形成節(jié)奏。
上面的“一、老生常談”,后面怎么沒有二、三……,難道與后面是并列關(guān)系?
聽語音非常沒有感情
特意聽了一下,這怕是機(jī)器翻譯的
聽了另一篇,一樣的生硬,確認(rèn)了,機(jī)器人翻譯的
明顯語言是沒有靈魂的
應(yīng)該讓作者錄音,順便鍛煉產(chǎn)品經(jīng)理的演講能力
深有體會(huì)