產(chǎn)品的門(mén)檻如果努力點(diǎn)，還是可以碰到的，甚至推開(kāi)那神秘的大門(mén)；但你推開(kāi)大門(mén)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)階梯在里頭。

（題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議）

我是Joker，一枚非重點(diǎn)大學(xué)的在校生，很榮幸跟大家分享我的一些產(chǎn)品經(jīng)理入行感受，如果我的經(jīng)歷能給大家一些啟發(fā)和收獲，那就太棒了~

關(guān)于我

15年的夏天，成績(jī)剛過(guò)本科線(xiàn)一丟丟的我，有點(diǎn)順其自然又糊里糊涂地考上了一所二本大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)還是該校挺有牌面的了——機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化。

說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)于這個(gè)專(zhuān)業(yè)是學(xué)什么的，學(xué)來(lái)有什么用，學(xué)完后能從事什么工作之類(lèi)的問(wèn)題，自己當(dāng)時(shí)心里是沒(méi)有底的。電影里未來(lái)世界都是離不開(kāi)機(jī)械，設(shè)計(jì)的行頭也響當(dāng)當(dāng)，自動(dòng)化看上去又好像蠻有前景的。自己當(dāng)時(shí)腦瓜子一熱，就它了吧，于是就當(dāng)了這么多年的“和尚”，說(shuō)多都是淚。

對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)并不感冒，學(xué)習(xí)成績(jī)中等偏下的我，不想選擇考研，不想考公，試過(guò)創(chuàng)業(yè)，但失敗了；看著無(wú)助的自己，當(dāng)時(shí)心中所想到的就是轉(zhuǎn)行了。

產(chǎn)品的“不歸路”

至于為什么選擇往互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品這條“不歸路”嘛？

應(yīng)用網(wǎng)上的段子解答就是：自己想從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不會(huì)敲代碼，不會(huì)做運(yùn)營(yíng)，又不會(huì)弄設(shè)計(jì)，但是我可以做產(chǎn)品啊~~！

讓我選擇互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這條路的原因更多是，在于我18年大三下學(xué)期與幾個(gè)小伙伴一起創(chuàng)業(yè)時(shí)自己所負(fù)責(zé)的部分就是產(chǎn)品，整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的產(chǎn)品工作都經(jīng)了自己的手。

擁有著高級(jí)的title，卻負(fù)責(zé)最累的活。在工作中，自己理解了產(chǎn)品經(jīng)理的含義，新的用戶(hù)需求，新的待接解決問(wèn)題；新的問(wèn)題，新的解決方法。在尋找答案的過(guò)程中給自己提出質(zhì)疑，然后改進(jìn)自己的前進(jìn)方向……并在這一過(guò)程中樂(lè)此不疲。

只有我知道自己對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這份工作的好奇度與熱愛(ài)度有多大，我也堅(jiān)信自己可以在這條路上越走越好。于是，我對(duì)著鏡子里的自己喊：Go ahead！

但在這個(gè)探索過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)能引起了惡心循環(huán)的問(wèn)題：所了解與所學(xué)習(xí)的知識(shí)與方法過(guò)于零散，總結(jié)不起來(lái)，工作中也不知該如何應(yīng)用它們。

直到在18年6月份，機(jī)緣巧合下看到了產(chǎn)品經(jīng)理就業(yè)特訓(xùn)營(yíng)，“產(chǎn)品經(jīng)理”一詞促使我進(jìn)去一探究竟。

這一看，就是看到了一個(gè)新世界。

特訓(xùn)營(yíng)收獲

特訓(xùn)營(yíng)的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)不短，十二周，七月進(jìn)，十月出，畢業(yè)的時(shí)候剛好能趕上了秋招尾班車(chē)。

這十二周里，我的心情變化是這樣：輕松（流程圖，結(jié)構(gòu)圖）→懵X（競(jìng)品分析）→頭皮發(fā)麻（用戶(hù)調(diào)研）→累到窒息（需求池，功能設(shè)計(jì)）→欲哭無(wú)淚（原型圖）→懷疑人生（PRD）→舍不得，想再被虐一次（畢業(yè)）。

1-3周

什么是產(chǎn)品經(jīng)理，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史，畫(huà)流程圖，畫(huà)思維導(dǎo)圖，so easy，幾乎零壓力度過(guò)。

4-11周

我是誰(shuí)，我在哪，我在干嘛？媽媽?zhuān)瑤一丶?#8230;…

12周

為什么一定要畢業(yè)呢？

下面我將結(jié)合自己在課程中設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，分享一下我在特訓(xùn)營(yíng)的產(chǎn)品學(xué)習(xí)心得。自己用電商的手法做了一款課程付費(fèi)的APP：搜課

這款產(chǎn)品主要為了幫助想要在網(wǎng)上通過(guò)學(xué)習(xí)付費(fèi)課程來(lái)提升自己的年輕人群，在最短時(shí)間內(nèi)，找到適合他們的付費(fèi)課程。

搜課功能結(jié)構(gòu)圖

競(jìng)品分析

競(jìng)品分析需求程度以及難度還是很大的，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，競(jìng)品分析能力是工作重要能力之一，不了解對(duì)手，怎么能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)？

不過(guò)學(xué)起來(lái)還是容易上手，大方向步驟可為：

1. 市場(chǎng)分析；
2. 競(jìng)品選擇；
3. 競(jìng)品定位，競(jìng)品目標(biāo)市場(chǎng)；
4. 競(jìng)品目標(biāo)用戶(hù)、用戶(hù)畫(huà)像、用戶(hù)使用場(chǎng)景；
5. 競(jìng)品功能模塊和核心功能流程，運(yùn)營(yíng)策略等。

小方向步驟在于尋找出競(jìng)品所分析的要點(diǎn)，然后再根據(jù)要點(diǎn)進(jìn)行更深化的探索，得出利于自身產(chǎn)品發(fā)展的結(jié)論?？偨Y(jié)結(jié)論需要具體到下一步產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么，怎么實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)成如何樣子，泛泛而談的結(jié)論并不是結(jié)論。

結(jié)論不充分很容易把競(jìng)品分析報(bào)告寫(xiě)成了產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告，依然記得自己競(jìng)品分析的敗筆：小方向分析要點(diǎn)沒(méi)有明確，結(jié)論不突出。

于是弄了個(gè)四不像分析報(bào)告，還挨了一頓diss。具體結(jié)論產(chǎn)出可根據(jù)SWOT原則，理順邏輯。

用戶(hù)調(diào)研

產(chǎn)品工作中，驗(yàn)證一款產(chǎn)品的成敗與否，所看重的直接指標(biāo)往往還是這款產(chǎn)品的用戶(hù)粘性與用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。因此產(chǎn)品經(jīng)理需要站在用戶(hù)角度上思考的同時(shí)，還要真實(shí)理解用戶(hù)所想所需。聽(tīng)起來(lái)十分飄渺的概念，其實(shí)只要通過(guò)合理有效的用戶(hù)調(diào)研，就可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理指明產(chǎn)品設(shè)計(jì)的道路。

線(xiàn)上的用戶(hù)調(diào)研方式主要還是問(wèn)卷調(diào)查與社區(qū)交流訪(fǎng)談，方式不同，但目的相同。

這里主要講講問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)研方法：

1. 設(shè)計(jì)問(wèn)卷，最開(kāi)始的一步，也是最重要的一步，一副好的問(wèn)卷往往決定了這次調(diào)研的成??；
2. 問(wèn)卷投放渠道，讓更多目標(biāo)用戶(hù)來(lái)填寫(xiě)這個(gè)問(wèn)卷；
3. 數(shù)據(jù)收集與分析。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)中所要避免的大坑：

1. 問(wèn)卷目標(biāo)過(guò)多，結(jié)果不夠深入，無(wú)法得出重要的結(jié)論；
2. 問(wèn)卷題目答案具有強(qiáng)烈引導(dǎo)性（讓人一看不用思考就知道有哪些答案是錯(cuò)誤的）；
3. 問(wèn)卷題目設(shè)置過(guò)多，很難得到用戶(hù)真實(shí)的想法。

需求分析與提煉Feature List

產(chǎn)品的功能生成與改進(jìn)迭代，所依據(jù)的便是需求。需求的來(lái)源有很多，主要的是用戶(hù)直接需求與公司內(nèi)部需求。

產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中更多是分析需求，提取出對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)與公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有幫助的需求，而且這些需求的提煉不是憑空得來(lái)以及隨意描述。

用戶(hù)與公司內(nèi)部給予產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的需求更多是零散的，并不能直接使用，需要產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過(guò)對(duì)這些需求出現(xiàn)的場(chǎng)景進(jìn)行分析，得到需求方所提需求的原因，從問(wèn)題的根本去定義一個(gè)新的需求。沒(méi)有使用場(chǎng)景的需求都是耍流氓！

搜課V1.0 Feature List（部分）

產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、Axure原型制作與PRD文檔撰寫(xiě)

當(dāng)需求提煉完成后，接下來(lái)的，就是把抽象的需求轉(zhuǎn)換成形象化的產(chǎn)品功能。利用Axure與墨刀等原型制作工具，進(jìn)行一個(gè)界面與功能交互的邏輯設(shè)計(jì)。需求評(píng)審會(huì)通過(guò)后便是撰寫(xiě)PRD（產(chǎn)品需求文檔），來(lái)協(xié)助開(kāi)發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的后期工作。

搜課APP V1.0部分原型圖

自己作品生成主要是經(jīng)過(guò)這幾個(gè)階段，簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到簡(jiǎn)單?？梢赃@樣說(shuō)，這三個(gè)月，承受著一個(gè)莫大的學(xué)習(xí)壓力，一個(gè)星期把一個(gè)新的知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)體系輸入腦子里。這對(duì)我而言，是一種鍛煉，同時(shí)，也讓我得到了蛻變。

若只是只有上面的指導(dǎo)，我是成長(zhǎng)不了這么快的。我的成績(jī)，離不開(kāi)特訓(xùn)營(yíng)老師的苦心。

一群Part-time工作者，很多情況下沒(méi)有必要這么認(rèn)真地進(jìn)行工作，九十一五的工作已經(jīng)很累了。老師們?cè)谌粘Ｉ习嚯A段都會(huì)在特定時(shí)間進(jìn)行一次關(guān)于產(chǎn)品工作的分享，拋出一個(gè)話(huà)題，引起同學(xué)們的討論，然后再一一解答，充分鍛煉了我們的思考方式與產(chǎn)品思維能力。只要老師有空，基本都是有問(wèn)必答。

寫(xiě)在最后

學(xué)習(xí)成功的背后肯定有很多的辛苦，不是沒(méi)想過(guò)放棄做線(xiàn)上作業(yè)，不是沒(méi)想過(guò)不千里迢迢地趕去參加培訓(xùn)，不是沒(méi)想過(guò)退出……但，我不能。

半路出家的人，不比別人更努力，怎么能跟上甚至超越那些專(zhuān)業(yè)出身比自己還努力的人呢？而且自己還不是很聰明，有時(shí)候聽(tīng)完線(xiàn)上課后總是知其然不知其所以然，所輸出的東西很容易一塌糊涂；實(shí)干能力并不算強(qiáng)，很多時(shí)候總是很能說(shuō)但不是很能做……

因此，在蛻變的道路上，我沒(méi)少撞墻。起點(diǎn)低，門(mén)檻相對(duì)而言就高，受到挫折的幾率往往也就越大，但相對(duì)的，享受成功的喜悅也越容易。一星期一星期地成長(zhǎng)，腦里產(chǎn)品方面的知識(shí)日漸完善，作業(yè)的評(píng)分也剛好到心里水準(zhǔn)線(xiàn)以上。

每個(gè)星期的我總是欣慰大于失落，漸漸地也就度過(guò)了整個(gè)培訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)了很多有趣的小伙伴：中大才子、癡情碼農(nóng)、麥門(mén)女將、自己小說(shuō)的男豬腳、90后奶爸、某公司CEO……

課程的結(jié)束，也意味著老師領(lǐng)進(jìn)門(mén)的任務(wù)完成了，接下來(lái)就是修行看個(gè)人，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，這才是產(chǎn)品經(jīng)理的起點(diǎn)……

最后，留下一句感慨的話(huà)：產(chǎn)品的門(mén)檻如果努力點(diǎn)，還是可以碰到的，甚至推開(kāi)那神秘的大門(mén)；但你推開(kāi)大門(mén)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)階梯在里頭。

本文分享自起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品經(jīng)理就業(yè)特訓(xùn)營(yíng)JY1802期學(xué)員Joker，“Go ahead！”Joker邊給自己打氣邊用行動(dòng)力完成了從小白到產(chǎn)品經(jīng)理的蛻變。在這個(gè)過(guò)程中，有目標(biāo)，更有行動(dòng)力。

對(duì)于產(chǎn)品小白來(lái)說(shuō)，入行的方式無(wú)非以下幾種：

如果你有過(guò)強(qiáng)的自我管控能力，那可以好好規(guī)劃自己的自學(xué)計(jì)劃，多學(xué)多問(wèn)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)會(huì)是你不錯(cuò)的學(xué)習(xí)庫(kù)；而如果你覺(jué)得自身能力還不足以匹配崗位要求，又怕不成體系的學(xué)習(xí)浪費(fèi)時(shí)間，不妨選擇付費(fèi)的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程，快速學(xué)習(xí)系統(tǒng)化知識(shí)掌握入行訣竅。

像Joker一樣，在業(yè)內(nèi)有影響力的導(dǎo)師帶領(lǐng)下，系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)品知識(shí)體系，打磨過(guò)硬基本功。相信這門(mén)源自BAT體系的系統(tǒng)基礎(chǔ)性產(chǎn)品課程，不會(huì)讓你失望。

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