互聯(lián)網(wǎng)開發(fā),半年排期有意義嗎
比起每個(gè)需求都是重點(diǎn),求每個(gè)重點(diǎn)都一次性做好;不如“快步小跑”,制作MVP產(chǎn)品,一步步迭代。
檸檬和柚子,兩個(gè)委屈的產(chǎn)品經(jīng)理:
“最小可行化迭代≠?zèng)]做好!”
檸檬設(shè)計(jì)了公司的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。她和幾個(gè)技術(shù)加班加點(diǎn),每天都是辦公室最晚走的人,但她覺得委屈的是:領(lǐng)導(dǎo)和其他同事話里話外好像都嫌棄新做的功能不完善。
“一期的東西怎么能苛求完善!“檸檬心里在咆哮“這叫最小可行化產(chǎn)品好嗎!MVP呀!連這都不知道!“
絕望……拒不標(biāo)注優(yōu)先級(jí)的龐大需求
柚子是個(gè)國(guó)企小產(chǎn)品,公司氛圍一片和諧,但柚子覺得自己很可悲,因?yàn)榻M里每個(gè)人都不理解產(chǎn)品工作方式,他覺得心累。
比如今天,戰(zhàn)略部出身的項(xiàng)目總監(jiān)扔給他一個(gè)需求:開發(fā)一個(gè)供應(yīng)商管理后臺(tái),密密麻麻的4頁(yè)A4紙,總監(jiān)講了足足1小時(shí),柚子昏昏沉沉聽完:“您給標(biāo)個(gè)優(yōu)先級(jí)吧?咱們一期先做最核心的,一步步迭代?!?/p>
”這些都是最核心的呀,缺哪個(gè)都沒法用!“
柚子感到絕望,最少半年能做完的后臺(tái),總監(jiān)卻堅(jiān)持每個(gè)點(diǎn)都是核心功能,拒不接受分期實(shí)現(xiàn)。
一、不能妥協(xié)的原則:堅(jiān)持小步快跑,不憋大招
《精益數(shù)據(jù)分析》是我看的第一本產(chǎn)品專業(yè)書,在這本書里知道了MVP-最小可行化產(chǎn)品這個(gè)概念。
在這種產(chǎn)品開發(fā)方式下,一次優(yōu)秀的迭代比拼的不是完善——恰恰相反——比拼的是簡(jiǎn)單:功能點(diǎn)拆分得有多細(xì),步子邁得有多碎,迭代頻率有多高,對(duì)用戶和時(shí)長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)間有多快,這些是踐行最小可行化迭代或者說(shuō)精益開發(fā)原則的產(chǎn)品經(jīng)理們追求的節(jié)奏。
簡(jiǎn)單說(shuō):就是步子小且快,而且在每一步校對(duì)方向。
我本人是這種開發(fā)方式的忠實(shí)擁泵。這種方式的好處已經(jīng)得到無(wú)數(shù)論證,如果你想讓你的產(chǎn)品迭代跟得上快速變化的市場(chǎng),而且盡量避免做無(wú)用功,最小可行化是應(yīng)該選擇的方式。
爬上一個(gè)臺(tái)階再夠另一個(gè)臺(tái)階,不管是產(chǎn)品經(jīng)理還是技術(shù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)覺得更輕松。但遺憾的是:別的崗位未必能理解這種好處。
假設(shè)一個(gè)電商的活動(dòng)策劃,當(dāng)然希望有各種花樣能玩,恨不得一次性做出個(gè)淘寶來(lái)才好。這時(shí)候你對(duì)他說(shuō),咱們剛上線一個(gè)月有很多事要做,要不先做個(gè)基礎(chǔ)優(yōu)惠券,只能打折沒有任何玩法可以嗎?
他必然是不高興的。
你錯(cuò)了嗎?沒有,你選擇的是最靈活最不容易讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)走彎路的工作方式?;顒?dòng)策劃錯(cuò)了嗎?也沒有,他需要的是盡可能多的玩法好實(shí)現(xiàn)獲客目標(biāo)。
在這種時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理怎么爭(zhēng)取其他崗位的理解呢?
我的辦法是:如果是相對(duì)復(fù)雜的功能,不管一期能實(shí)現(xiàn)什么都要制定較長(zhǎng)時(shí)間排期,并且把遠(yuǎn)景和近景都告訴需求方,讓他清楚“不是砍需求,只是拆分需求分期實(shí)現(xiàn),因?yàn)檫@樣效率最高”。
具體分3步溝通:
- 提需求時(shí)不要說(shuō)“不”:讓對(duì)方知道你是愿意配合的,把需求都記錄下來(lái),并且請(qǐng)對(duì)方定下優(yōu)先級(jí),至少3級(jí)。管住自己,盡量不說(shuō)“做不了”,即使“APP圖標(biāo)和手機(jī)殼顏色保持一致”這樣的需求,還有接下來(lái)的機(jī)會(huì)拒絕,這時(shí)候開放的態(tài)度比什么都重要。
- 規(guī)劃全景:把對(duì)方提出的完整需求進(jìn)行規(guī)劃。不合理的需求充分溝通后砍掉;合理但是優(yōu)先級(jí)不高的需求放到一個(gè)較長(zhǎng)的排期了,這樣做的目的是讓對(duì)方知道你真的有計(jì)劃做。較長(zhǎng)時(shí)間的排期不用擔(dān)心被打亂,畢竟互聯(lián)網(wǎng)公司,計(jì)劃就是用來(lái)被打亂的……
- 做完以上2點(diǎn)后,雙方就能關(guān)注在合理且優(yōu)先級(jí)高的需求上了。
二、小步快跑原則下,半年排期有意義嗎?
答: 就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),拒絕標(biāo)注優(yōu)先級(jí)的需求方,一般都是擔(dān)心低優(yōu)先級(jí)的需求被砍掉才會(huì)堅(jiān)稱每個(gè)細(xì)節(jié)都是核心功能。
沒有一個(gè)人真的質(zhì)疑“小步快跑”——實(shí)際上,不管什么崗位,每個(gè)人都認(rèn)同重要的事優(yōu)先做。
可問題是每個(gè)人都希望:即使自己最不重要的需求,也比別人最重要的需求優(yōu)先級(jí)高。所以每個(gè)人都會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)每個(gè)功能的重要性,資源緊張時(shí)尤甚。
所以這時(shí)候取得對(duì)方信任非常重要。雖然都知道排期到半年后≈不做,但這種態(tài)度會(huì)讓對(duì)方安心:
“看,我已經(jīng)寫進(jìn)計(jì)劃里了,不會(huì)抵賴”。
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贊,但還是可以再細(xì)化呢
你說(shuō)得很對(duì)!確實(shí)有很多細(xì)節(jié)沒放上來(lái)。下次我爭(zhēng)取盡量細(xì)化。
之前是擔(dān)心細(xì)節(jié)的東西太個(gè)性化了,未必普適,就只把大框架放上來(lái)了。我自己以前也是,學(xué)過好幾種排期方式,最后還是得理論基礎(chǔ)上通過實(shí)踐去摸索。
哈,就頭像好評(píng)