所謂”需求分析”，是指對要解決的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，弄清楚問題的要求，比如需要輸入什么數(shù)據(jù)，要得到什么結(jié)果，最后應(yīng)輸出什么。需求分析顧名思義，要有東西給到手上，才能做分析的，一種是分析數(shù)據(jù)，一種是分析問題。這里是指前期已經(jīng)完成了需求調(diào)查，需求收集等階段的工作，需求分析就是要從這些已經(jīng)收集起來的數(shù)據(jù)當(dāng)中找出有價值的需求去實現(xiàn)，這部分可以叫做需求整理；從這些收集起來的數(shù)據(jù)當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)新的需求，或規(guī)劃產(chǎn)品的未來需求，這部分可以叫做挖掘需求。這兩個部分在需求分析的過程當(dāng)中是結(jié)合在一起的，不是單獨的部分。下面簡單介紹幾種常見的需求分析方法，其實估計大家都懂，只是沒有說出來罷了，我這邊只是做下總結(jié)。

要會做減法

初始的需求調(diào)查和需求收集雖然是有目的性，有針對性的去收集，也會反饋回來大量的需求數(shù)據(jù)，更別說無目的性的收集需求了。不過有數(shù)據(jù)總比沒有數(shù)據(jù)強(qiáng)，需求分析人員要做的就是從這些林林總總的需求當(dāng)中找出可實現(xiàn)的，有價值的需求，排除那些無意義，不可實現(xiàn)的需求，或者是當(dāng)前暫時先不實現(xiàn)，或者是這個產(chǎn)品不實現(xiàn)但可以利用在別的產(chǎn)品身上的，反正與當(dāng)前產(chǎn)品無關(guān)的需求，都需要排除掉，這個過程就是在做減法。需求分析人員要根據(jù)產(chǎn)品的愿景，設(shè)計理念等等去捕捉到有價值的需求，這個篩選的過程是圍繞著最終實現(xiàn)的功能區(qū)的，并不是胡亂篩選。比如說，我們收集到10個功能需求，覺得其中有兩個是沒必要做的，或者是可以以后再做的，就把這2個需求功能先排除掉，先做剩下的8個功能需求。應(yīng)該來說，做減法是需求分析人員最基本的素養(yǎng)了，一般都是有東西去給你做減法的。

要會做加法

當(dāng)收集到的需求數(shù)據(jù)無法滿足現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計時，一種方式是重新做一輪需求調(diào)查，一種方式是靠需求分析人員的能力去找出新的需求來完善產(chǎn)品的設(shè)計，后一種方式就是做加法的過程。需求分析人員依靠自身的工作經(jīng)驗，和對產(chǎn)品設(shè)計理念的理解，可以提出新的需求，這些新的需求不一定就是最終的需求，但需求分析人員要有能力去總結(jié)發(fā)現(xiàn)。因為往往人們在考慮問題的時候都是不全面的，所以才古語有云，三個臭皮匠頂個諸葛亮，把所有的意見綜合在一起，很有可能就是個非常棒的點。這里做加法主要還是要依靠自身的經(jīng)驗來取決，比如要做5個功能需求，需求分析人員覺得應(yīng)該再加上報表統(tǒng)計的功能，這就是在做加法。一般的話要掌握一定的分析能力，會一些分析工具才行，比如UML，思維導(dǎo)圖等等。做加法更多要看需求分析人員自身的知識儲備。

Digg挖掘

當(dāng)我們面對一件全新的產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)時，沒有任何現(xiàn)成的數(shù)據(jù)去提供給我們做分析，或者說數(shù)據(jù)很少，這個時候需求分析人員要去挖掘需求，也可以說是發(fā)現(xiàn)新需求，這個新需求是全新的，沒有任何經(jīng)驗可借鑒的。比如說輕博客需求，在此之前沒有一種產(chǎn)品形式可以以微博的形式分享音頻，視頻等等富媒體。這個挖掘的能力需要鍛煉才行，經(jīng)常關(guān)注一些事物的本質(zhì)，經(jīng)常問為什么，經(jīng)常去分解現(xiàn)有產(chǎn)品所提供的服務(wù)。網(wǎng)上賣車，網(wǎng)上賣房，以前從沒有人做過，但隨著時代的發(fā)展，這樣的需求也被發(fā)掘出來了。思維導(dǎo)圖是很好的一種挖掘需求的辦法，發(fā)散思維。

需求分析能力是產(chǎn)品經(jīng)理所必備的能力，個人感覺做這塊的工作，要有一定的工作積累才行，讓應(yīng)屆生做這個好像一般都不大勝任，沒有積累無法掌握有效的分析方法和分析常識。在平時，我們要多學(xué)多看多聽多做，這樣收集進(jìn)來的訊息進(jìn)行交匯之后，不擦出火花都難啊。