如何分析需求？

你接到需求的時候，肯定不會立刻就去執(zhí)行，而是先去思考，我想問的是，你在思考些什么。更具體一點，就是解決問題的思路。

這對這個問題進行分析，是首次遇到還是再次發(fā)生。如果是首次遇到，要從需求開始提問并解決問題。如果是再次出現(xiàn)，看和前面的問題有沒有不同，進行調(diào)整。

問：我想知道的是，你有沒有一個固定的思路呢。就是每次接到需求，會從哪些方面去考慮？

依據(jù)功能的優(yōu)先級來判斷，主要有優(yōu)先級的必要性、重要性以及緊迫性來判斷。

如何提高產(chǎn)品易用性？

對一個已經(jīng)上線的產(chǎn)品，功能相對完善了。就是整個產(chǎn)品處于可用，稱不上好用。如何入手來提高整個產(chǎn)品的易用性（PC客戶端）

已經(jīng)上線的產(chǎn)品必須通過數(shù)據(jù)分析來進行反饋，沒有比這個方式更加有效的了。

數(shù)據(jù)不大，也能有部分反饋的。這樣才能針對現(xiàn)有產(chǎn)品和功能做調(diào)整，貿(mào)然增加或者減少功能，會傷害到產(chǎn)品

如何引導(dǎo)社區(qū)氛圍

知乎目前存在劣幣驅(qū)逐良幣的情況（比如抖機靈得贊數(shù)遠超某些認(rèn)真回答），那這種情況有沒有什么方法來解決或引導(dǎo)？貌似各類社區(qū)或社交平臺都會經(jīng)歷這個過程，就比較好奇

知乎這樣的問答式社區(qū)，其實也是遵循社區(qū)運營規(guī)律的，大部分人不喜歡閱讀大篇幅內(nèi)容，反而會比較喜歡斗機靈這樣的回答，因為簡單，不需要太多的精力去理解和消化，而且也覺得有意思。我認(rèn)為沒有特別好的方式，這些取決于用戶自身的情況了，需要加以區(qū)別對待。

微信第三方平臺開發(fā)，有什么建議

我們公司是做微信第三方平臺開發(fā)的，其實這些平臺市場上爛大街，但我們也想做一下市場調(diào)研，可以給我們一些建議嗎？

我有個問題，你們主要做哪一方面呢？還是什么都做？

幫企業(yè)注冊微信公眾號，然后幫他們做下微官網(wǎng)，另外也將這些數(shù)據(jù)封裝成wapapp和模板官網(wǎng)

專門針對現(xiàn)有的已經(jīng)服務(wù)的企業(yè)做調(diào)研，看一下甲方有什么需要的功能。競爭對手的話，你們需要去分析一下他們已經(jīng)有的功能和比較重要的、常用的功能，這個去問現(xiàn)有已經(jīng)使用對手產(chǎn)品的企業(yè)最快

問：他們實際上對這塊不熟悉，我們幫他們做好之后，他們也不會去運營，礙于成本方面，我們沒有幫他們運營

這樣挺好的啊。甲方居然不看數(shù)據(jù)，你們賺錢會很快的。不過你們要了解，這些甲方用了你們的功能，對于你們來說，那些功能會有比較好的效果。雖然甲方不關(guān)心，但是你們了解后，能夠更好的忽悠甲方

問：但我們更期望能真實解決他們問題

這個不好說，我可以比較負責(zé)的和你說，甲方的需求是無止境的

如何把握產(chǎn)品方向

對于新人來說，產(chǎn)品的大方向，該如何通過鍛煉來把握呢？

產(chǎn)品新人，需要分開看了，就你個人而言，你是創(chuàng)業(yè)團隊的產(chǎn)品和你是成熟公司的產(chǎn)品，相應(yīng)的要求是不同的

如果你是成熟公司的產(chǎn)品，實際業(yè)務(wù)工作中，產(chǎn)品的大方向?qū)δ銇碚f不重要，你只需要關(guān)心你負責(zé)的功能和模塊就好了，把這些做好就是你的工作。

很不幸，你是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品新人，你需要了解產(chǎn)品大方向。主要的手段有：通過市場用戶需求，通過競品分析獲得等，我覺得這是兩種重要的方式。

還有一個因素，就是你的經(jīng)理，如果你是絕對的新人，也不是特別需要了解產(chǎn)品大方向。如果你只是相對公司來說是新人，了解大方向有助于你很快進入角色，開展工作。具體的方法有，和領(lǐng)導(dǎo)交談，和同事交流，看已有文檔。

問：這個產(chǎn)品大方向…作為pm心里應(yīng)該在做之前就有的吧…

不一定，真的要根據(jù)你在公司的時間和你所負責(zé)的內(nèi)容來看

問：摸索中慢慢建立嗎？

這個不能一概而論的。有些是業(yè)務(wù)型的，有些是戰(zhàn)略型的。而且，產(chǎn)品經(jīng)理新人，很難看到市場和商業(yè)模式的

需求表格設(shè)計有沒有通用的核心原則和規(guī)范？

有，根據(jù)重要性和必要性做優(yōu)先級劃分。這樣你會得到一個交叉的四象限，按照四象限做分析來設(shè)置優(yōu)先級。

問：根據(jù)的是重要性與必要性，而不是重要性與緊急性嗎？鄭老師

你也可以這么做的，看公司形態(tài)和CEO的做事方式了

問：具體怎么做四象限分析啊

首先確定產(chǎn)品所有的功能，確定要做的。之后根據(jù)現(xiàn)有的人力、資源以及產(chǎn)品需要做產(chǎn)品功能的優(yōu)先級排列。有的時候也會受制于技術(shù)目前的解決能力。

未來的路如何選擇

作了一年的產(chǎn)品經(jīng)驗的…在創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷了從0到有的過程…現(xiàn)在去創(chuàng)業(yè)公司，還是去大公司做某塊細分下的功能模塊，對以后的產(chǎn)品路好呢？

我個人認(rèn)為兩個都好。去創(chuàng)業(yè)公司的話，你能進步的很快，而且掌握和了解非常全面和細致的過程。而且，你能很容易了解和負責(zé)一款產(chǎn)品，并且走過產(chǎn)品的整個生命周期。不足就是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化生產(chǎn)可能不是很了解。去大公司做細分功能剛好相反了。不過你的資源能力以及其他相關(guān)能力會得到較好的提升。還有一個就是你對創(chuàng)業(yè)公司的判斷了，如果你覺得可以繼續(xù)走下去，何樂而不為呢？另外，如果你想繼續(xù)去創(chuàng)業(yè)公司，我建議去B輪或C輪的公司，他們剛好在這個界限之間，天使輪和A輪有太多扯淡的公司了

遇到和boss意見不一時 怎么辦？

要么忍，要么走

但是要做到較好的執(zhí)行力和理解力

這兩個能力對每個人來說都是非常重要的

產(chǎn)品小步快跑，快速迭代，剛開始上線時產(chǎn)品主要做那些需求，先做核心需求？

你們公司的戰(zhàn)略方向是什么？要解決什么樣的問題呢？公司的產(chǎn)品形態(tài)是什么？在產(chǎn)品形態(tài)下有哪些要做的功能，有哪些基于需求和要解決的問題產(chǎn)生的最重要的功能呢？回答下這幾個問題，我想你會有一些思路的

本文系作者@鄭幾塊授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。