五分鐘前，我剛剛結(jié)束了自己第三遍觀影《約會專家》，迄今為止已經(jīng)有五年時間沒有看過電視的我，除了和朋友偶爾去電影院消遣外也不會去主動看什么電視劇，直到去年，在朋友推薦下看了《約會專家》后，我就真的根本停不下來了。

作為一個可愛的產(chǎn)品汪，無論做什么事情我都喜歡去做總結(jié)，當(dāng)然看電視機也不例外，接下來和大家分享一下我在《約會專家》中學(xué)習(xí)到的一些東西。

在前后三次的觀看中，我分別以三種不同的心態(tài)去看：無聊扯淡、認(rèn)真分析、虛心學(xué)習(xí)。有很多人都會問我一個電視劇有什么好學(xué)習(xí)的，其實不然，《約會專家》這部劇的核心內(nèi)容是“完美約會”，而這也間接性的成為了約會產(chǎn)品的“核心功能點”，這也是之后所有故事發(fā)展的核心思路。

我將這部劇分為三個部分，第一部分在以滿足自身物質(zhì)及心里需求的艱難創(chuàng)業(yè)期，第二部分是滿足委托人“完美約會”需求的蓬勃發(fā)展期，第三部分則是又回歸到了滿足自身情感需求的情感追逐期。這也間接性的形成了一個初創(chuàng)公司的發(fā)展模型：自我滿足、服務(wù)用戶、市場競爭。

自我滿足

在劇情初期的自我滿足階段，普卞為了給公司員工發(fā)遣散費，獲得某廣告的業(yè)務(wù)推廣，主動去找老板江大成去談業(yè)務(wù)合作，在反復(fù)被拒絕后拋出大招——幫助江大成約會柳林。而被普卞搶走業(yè)務(wù)的丁羽也不甘示弱義無反顧的沖上了相親欄目去阻攔普卞的行動，第一次交鋒就這樣開始了，在這一段可以做出一個有趣的SWOT分析：

普卞根據(jù)柳林家中的擺設(shè)、日常丟棄的垃圾、還有相親節(jié)目中做筆記的內(nèi)容得出了一系列有利于江大成的數(shù)據(jù)，并且?guī)椭蟪赏昝罓渴至?，而丁羽則根據(jù)柳林的一張照片編造出一系列感人的故事，這一段實實在在的為我演繹一堂完美的用戶研究課程，而在相親風(fēng)波之后，三位主角陰差陽錯走到了一起，幫助普卞把已經(jīng)倒閉的公司重新開張，并且間接性的接了陳朝先的約會套餐獲贈一套辦公場地，說來簡單但每一個環(huán)節(jié)都將一個決策者所具備的優(yōu)秀素質(zhì)完美展現(xiàn)。

服務(wù)用戶

在陳朝先的幫助下，幾位主人公的公司成功開張，并開始陸續(xù)的接到許多訂單，其中廣場約會是“完美約會”公司所接到的第一個另類需求，是一個男子想制作出一場完美的求婚，而在接下來的策劃與執(zhí)行中，通過丁羽偽裝的出租車司機把女主人公帶到指定地點，通過小女孩找媽媽把女主人公帶到廣場，通過消防車達到人工降雨，接下來就是舞者的演繹、浪漫的求婚及煙火表演等，這次“完美約會”被蘇杭杭全程錄像，并且發(fā)到了網(wǎng)上很快得到了話題效應(yīng)，被飛速轉(zhuǎn)發(fā)，之后蘇杭杭感覺時候到了就立刻進行公司SEO的優(yōu)化及上了團購網(wǎng)站，為公司的業(yè)務(wù)拓展打下了良好的基礎(chǔ)，當(dāng)天就收到了1000多人的訂單。

在接下來的幾次約會中，“完美約會”公司通過對用戶心理高度的把握，以最短的時間分析出用戶最想要的類型、最想要去的場所、最喜歡做的事情等等，其中對用戶心理的把握令人膛目結(jié)舌。

市場競爭

當(dāng)然，在完美的情節(jié)下總會有不愉悅的劇情產(chǎn)出，比如說“完美約會”被黑，黑人者利用網(wǎng)絡(luò)貼吧論壇等方式進行話題攻擊，造成輿論效應(yīng)，而“完美約會”也通過網(wǎng)絡(luò)回?fù)?，間接性的提高了公司的曝光度。

在后續(xù)的劇情中，普卞逐漸的愛上了柳林，但是競爭對手則在這時候產(chǎn)生，一個國外的“約會專家”機構(gòu)也同時幫助另一個人追求柳林，一方是擁有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)計算系統(tǒng)的國外專家，一方則是可以精準(zhǔn)把握用戶心理的國內(nèi)專家，之后便出現(xiàn)了兩方智斗的場面，直到最后以普卞勝出落幕。

類似這樣的競爭因素，始終穿插于劇情發(fā)展中，為劇情高潮的迭起提供鋪墊的同時，也大大豐富了劇情構(gòu)成。通過情節(jié)點的堆疊，達成了預(yù)期的理想效果。這類以競爭作為主旋律的情節(jié)，實際上可以映射到許多市場競爭的范例中。

根據(jù)以上的三個階段的劇情發(fā)展，我們可以完全剖析出一套初創(chuàng)公司的產(chǎn)品打造流程：

第一階段，市場需求分析，競品分析，目標(biāo)人群分析。

由于丁羽對數(shù)字方面的天賦，有超級強的數(shù)據(jù)分析能力，在適當(dāng)?shù)臅r候，深度剖析了情感需求市場，闡述用戶的需求所在并以犀利的數(shù)據(jù)為依據(jù)幫（po)助(shi)普卞在思想上及公司戰(zhàn)略上進行了轉(zhuǎn)型。

（廣告公司公關(guān)公司共計3253家，相關(guān)專業(yè)者從事人超過20萬，去年總產(chǎn)值61億，排名前100的廣告公關(guān)公司產(chǎn)值合計52億……全市人口23019148，拋去年齡不合適的還剩18703674，假設(shè)情感難題需要解決的人群只有百分之一也就是187037，再假設(shè)只有百分之一（1870）的人選擇了我們幫助他們解決情感問題，那么客戶群體就是1870人，人均消費2000，流水就是3740735，沒有直接的競爭對手，沒有負(fù)擔(dān)不起的先期成本，就算人均消費打折到1000也比現(xiàn)在的公司有前途的多。）

在龐大的數(shù)據(jù)支持下以及零市場競爭對手的新蛋糕面前，普卞表現(xiàn)出了決策者應(yīng)有魄力，果斷將公司轉(zhuǎn)型為情感策劃公司，并且成功運營起來，這也說明在當(dāng)下的公司，尤其是初創(chuàng)型公司，一個數(shù)據(jù)龐大而準(zhǔn)確的市場需求分析是尤為重要的，

第二階段，產(chǎn)品模式定位，核心功能設(shè)定，運營模式，完善用戶體驗及售后

在“完美約會”喬遷新辦公室之后，他們進行了新一輪的戰(zhàn)略會議，根據(jù)目標(biāo)人群的高中低三檔制定出了不同的解決方案，并且利用蘇杭杭高超的技術(shù)水平進行了線上與線下相結(jié)合的運營模式（O2O），利用團購網(wǎng)站的低價策略及完美的SEO優(yōu)化為公司吸引到了第一批客戶，并且在初次體驗后均進行了二次消費（轉(zhuǎn)化率100%）。

由此可見當(dāng)一個產(chǎn)品做的足夠好的時候，用戶體驗完全認(rèn)同的情況下，轉(zhuǎn)化率雖然不會這么夸張但也絕對不會特別慘淡。而以上這些離不開產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位，也就是“可以幫助用戶解決什么需求?”

第三階段，核心功能極致優(yōu)化，競爭對手出現(xiàn)，擊敗競爭對手占領(lǐng)市場

在公司日益壯大，逐漸被外界所知曉的時候，一個高富帥出現(xiàn)在公司，買了很多次模擬約會套餐，而目標(biāo)則是柳林，當(dāng)普卞及丁羽發(fā)現(xiàn)高富帥在利用不正當(dāng)手段追柳林的時候，毅然決絕的采取了反擊，并且在最后關(guān)頭，普卞及時趕到機場，真情流露后牽手柳林，戰(zhàn)勝高富帥，走向了人生巔峰。

這一階段的劇情以搶戀人為核心內(nèi)容，間接性的像我們演繹了一出現(xiàn)代化的市場競爭雛形。當(dāng)只有你發(fā)現(xiàn)了一塊很大的蛋糕，初期可能并沒有什么競爭對手，但是隨著公司的發(fā)展和壯大，這塊隱性的蛋糕就會逐漸的顯露出來，迅速傳播被人們?nèi)找骊P(guān)注，而這個時候就容易出現(xiàn)一個強有力的競爭對手，而以什么形式打敗競爭對手就成為了關(guān)鍵，或為專業(yè)、或為口碑，而這時就要利用先發(fā)者的角度來優(yōu)勢及劣勢，并進行更加細(xì)膩的戰(zhàn)略規(guī)劃，用劇情中一句很搞笑的話來說就是“是兔子就不要想追老虎，是老鼠就不要想睡貓?！?/p>

以上是我本人通過學(xué)習(xí)《約會專家》這部劇所得到的一些小經(jīng)驗，希望對大家有一些小幫助，如果有什么意見或者建議歡迎留言討論。

本文由 @Vayne 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。