年底了，很快又有一大波產(chǎn)品童鞋要從老坑去往新坑了，對(duì)于很多剛剛接觸產(chǎn)品的新人，在換一家很公司后往往不知道怎么下手，但是進(jìn)入一家新公司又想快速體現(xiàn)自己的價(jià)值，這些分享一下我個(gè)人換工作后如何快速熟悉現(xiàn)有公司產(chǎn)品的一些小經(jīng)驗(yàn)。

1. 業(yè)務(wù)流程圖

剛剛?cè)肼氁患倚鹿荆话憧隙ㄊ窍肟焖偬岈F(xiàn)自己的價(jià)值，讓公司知道招聘到自己真是一件賺到的事情，但是往往我們都是接著上個(gè)產(chǎn)品的鍋，不知道從何下手。

如果之前了解一點(diǎn)業(yè)務(wù)還好說，但是大部分時(shí)候我們做產(chǎn)品的工作很多時(shí)候都是一個(gè)領(lǐng)域橫跨另一個(gè)領(lǐng)域，很多之前了解的業(yè)務(wù)就完全用不上了，這個(gè)時(shí)候就需要重新去了解一個(gè)新的領(lǐng)域，怎么快速上手就很重要了。

我個(gè)人用的最快的方法就是搭建業(yè)務(wù)流程圖，在不完全了解業(yè)務(wù)的情況下，我想快速熟悉并且明確業(yè)務(wù)，上手開始畫流程是最快的方式。

以下是我剛接手一個(gè)客服報(bào)事系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖，先根據(jù)現(xiàn)有的功能把每個(gè)角色每個(gè)設(shè)備拆分，然后分析每個(gè)角色在使用每個(gè)設(shè)備時(shí)的操作步驟，在一步步向下進(jìn)務(wù)梳理，一直到業(yè)務(wù)走向閉環(huán)，把這個(gè)圖弄清楚，這個(gè)業(yè)務(wù)也就熟悉的差不多了。（像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)熟悉程度時(shí)，有具體的結(jié)果會(huì)比純描述會(huì)好很多。）

業(yè)務(wù)流程圖除了幫助我們快速梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)外還有一個(gè)一個(gè)好處，就是幫助我們找到現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中的問題，方便我們后期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代。

圖片比較大，因?yàn)樯婕暗慕巧€是挺多的，然后為了加深自己的理解，所以業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)也畫的比較多，這里圖我用的是Visio制作。

2. 功能清單

在根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖梳理清楚需求之后，我們可以開始著手做一份功能清單（我用的是思維導(dǎo)圖，有些可能更喜歡用excel，這個(gè)看公司要求），這個(gè)清單上會(huì)記錄我們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能區(qū)分的理解，也是當(dāng)前公司產(chǎn)品的一覽圖，這個(gè)是對(duì)產(chǎn)品的功能模塊的梳理。

下面是我對(duì)客服系統(tǒng)梳理的一個(gè)思維導(dǎo)圖，根據(jù)在不同的設(shè)備，每個(gè)設(shè)備具有哪些模塊，每個(gè)模塊有哪些功能，一級(jí)一級(jí)展開，往下梳理，整個(gè)產(chǎn)品就會(huì)非常清晰。

這個(gè)清單可以快速定義要開發(fā)的功能模塊，以及每個(gè)模塊要滿足的基本需求。這個(gè)圖是用xmind的做的（公司要求統(tǒng)一），不過我個(gè)人比較喜歡用mindmanager。

3. 原型搭建

剛?cè)肼氁患夜荆绻緦?duì)原型有規(guī)范要求，那就按照要求去繪制這個(gè)還比較好，這里說的是公司對(duì)原型沒有要求，但是剛?cè)肼氝€是想表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)自己價(jià)值的時(shí)候，怕原型做的差了拉低印象分，做的特別復(fù)雜后期可能UI都讓自己包了，所以這個(gè)度就要把握好。

其實(shí)最簡(jiǎn)單的我們把繪制原型的默認(rèn)字體換成微軟雅黑，這里也是個(gè)小技巧，我發(fā)現(xiàn)其他的字體在IE顯示會(huì)變形，然后保持所以字段表單對(duì)其，水平垂直距離一致原型基本都會(huì)很舒適，調(diào)整參照入下：

還有一點(diǎn)，我們?cè)诶L制原型的時(shí)候也會(huì)容易有一個(gè)誤區(qū)，那就是我們做線框圖很多時(shí)候可能都是說先把頁面上要有的功能全部鋪出來，具體的擺放，就想著還有UI，靠UI調(diào)整。但是這里會(huì)有一個(gè)不太好的地方，就是技術(shù)在研發(fā)的時(shí)候，原型圖和效果圖差距太大，導(dǎo)致對(duì)整個(gè)功能出現(xiàn)理解偏差的問題，真的是時(shí)有發(fā)生。

大一點(diǎn)的公司可能會(huì)專門設(shè)有UI交互師，會(huì)在這其中在做一次調(diào)整，但是當(dāng)前部分的情況是，要么是產(chǎn)品兼職了交互，要么是UI兼職了交互，更多的時(shí)候還是產(chǎn)品在做交互這個(gè)角色。所以我們?cè)谧鲈偷臅r(shí)候，也要更多的考慮產(chǎn)品的易用性。

下面以我做的一個(gè)原型以及我們UI出的原型為示例：

這個(gè)是我做的原型，公司對(duì)原型設(shè)計(jì)有要求色值以及一些規(guī)范，所以我們?cè)谥谱鞯臅r(shí)候并沒有使用灰白框架。

這個(gè)是我們UI出的效果界面。

這里找了兩個(gè)比較布局簡(jiǎn)單的頁面做示例，可以看出來在樣式分布上，我們都是基本一致的，這里有個(gè)好處就是，技術(shù)小哥哥們?cè)陂_發(fā)的時(shí)候，對(duì)比查看的難度會(huì)降低很多，我們?cè)谠O(shè)計(jì)上游如果把產(chǎn)品交互布局布置的有一定的合理性對(duì)下游的設(shè)計(jì)以及開發(fā)都會(huì)減少很多難度。

當(dāng)然這里也看公司的要求了，我們是因?yàn)楣驹诋a(chǎn)品上就要求的比較規(guī)范化了。這也有利于后期如果大家負(fù)責(zé)的應(yīng)用模塊需要整改起來的時(shí)候，風(fēng)格不會(huì)過分差異化。

4. 基本交互

原型頁面搭建完成之后，我們現(xiàn)在有一種主流思維就是不要做太多的交互化，但是我們剛?cè)肼毿鹿狙?，適當(dāng)?shù)慕换フ娴暮芗臃值?。而且從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來看，加了交互的原型在給客戶跟技術(shù)宣講時(shí)會(huì)比完全平鋪的原型要更加容易被接受。

這里說的交互不是說要完全高保真，是指一些基本的頁面調(diào)整，彈框樣式這些。做一個(gè)流程能達(dá)閉環(huán)是最好的。

簡(jiǎn)單的交互可以加快快發(fā)以及設(shè)計(jì)人員對(duì)業(yè)務(wù)的理解。但是有一點(diǎn)確實(shí)，不要花太多的精力去研究交互，我們產(chǎn)品做得非常復(fù)雜非常炫酷的交互技術(shù)從性能考慮大部分都會(huì)被斃掉，所以基本的交互最好要有，但是過于復(fù)雜的就不要了。

下面是一個(gè)原型交互示例：

5. PRD文檔編寫

每個(gè)公司對(duì)于PRD文檔的編寫可能都是有自己的要求的，這里就針對(duì)那些剛?cè)腴T或者公司沒有要求的新手們推薦一種我個(gè)人用的比較多的方式，（我們公司不要求文檔用word編寫，所以我這里都是直接寫在文檔原型上的，以前我也是原型word分開寫，后來我發(fā)現(xiàn)技術(shù)大佬們根本不看文檔，吐血。）

可以參考下圖：

大致就是把拆分為幾個(gè)說明區(qū)域：

• 功能說明：簡(jiǎn)要概括這個(gè)頁面要做的事情，方便技術(shù)人員快速理解這里的業(yè)務(wù)。
• 表單說明：對(duì)這個(gè)頁面的字段進(jìn)行說明。
• 交互說明：對(duì)這個(gè)頁面要有的交互進(jìn)行說明。

等等其他自己需要擴(kuò)展的說明，比如上文中有些頁面有新建操作，這個(gè)新建是個(gè)比較重要的組件，所以可以單獨(dú)拿出來做一個(gè)新建編輯說明。

這種方式就是會(huì)比較清楚明了的方便技術(shù)快速定位需要了解的說明，但是有一點(diǎn)就是頁面最好是保持在一屏下，不然頁面跟說明過于分散也不利于瀏覽。

以上，就是個(gè)人一些工作中小心得的分享。

本文由 @Lemonfree 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議