增哥導讀：現在產品的重要性越來越高了，甚至比銷售和客戶關系的重要性還高了。但是產品經理的成長是一步一步的，大家急不得。要一步一步的來。

產品經理作為價值鏈最前端，這個崗位越來越重要了。而且現在好像什么人都想干產品經理、好像什么人都能干產品經理。

但產品經理應該做什么、應該具備哪些能力，這些能力的優(yōu)先重要度如何排列、需要怎樣一步步成長、需要怎么成長更有效。這些問題我一直在思考。

一、做好基本功：需求洞察、UI美感

1. 需求梳理、需求洞察、需求提煉、需求排序
2. UI用戶體驗設計、美感

能力成長方法：

1. 需求：需求洞察方法與需求管理方法，靠培訓
2. UI：一方面靠培訓，一方面靠跨界交流、跨界讀人文書、跨界做藝術品欣賞。不過不少人是天生缺乏美感敏銳度的

二、做好執(zhí)行：項目管理、敏捷創(chuàng)新

1. 展示表達、影響說服
2. 多方協(xié)調溝通
3. 目標管理、快速迭代、進度推動

能力成長方法：

1. 展示表達影響說服：靠培訓。不過這個能力短期內練不起來，也和每個人的性格/出身生長環(huán)境相關。有些人天生靦腆敏感多心。
2. 多方溝通協(xié)調、進度推動：這個沒有辦法。這個和性格是強相關的。有些人知道做不到，有些人性格習慣懶于做到。
3. 目標管理：目標管理最難。大部分人把做事完成就看做完成目標，豈不知目標和手段是兩碼事，手段可以變，但目標不可以變。

但話又說回來了，你坐在不同的利益山頭上，各個相關利益方想達到的目的是不一樣的，平衡各方利益，又是一番明爭暗斗。這都是很多人性格和成長經歷中就缺失與不擅長的。

所以，只能找有這三個特質的人。

三、做好中級功：數據洞察、體系構建

1. 數據洞察
2. 流程梳理、模型構建

能力成長方法：

1. 數據洞察：有一些方法，但基本難以訓練，主要和經驗、日常勤于思考梳理總結相關。只能在實際工作中多自我訓練，是最有效的提升方法
2. 流程梳理、模型構建：這里有一些方法論，可以通過培訓達到

四、做好產品運營：推廣、用戶粘性

1. 產品推廣
2. 用戶吸引、用戶粘性

能力成長方法：

1. 產品推廣：這里面是有特質的。有些人就擅長推廣、炒熱。有一些方法，但主要是靠特質、經驗敏銳洞察快速捕捉。
2. 用戶粘性：此也亦同。

所以，這兩個能力是沒法有效提升的。只能找此方面擅長的人。當然，一個人不可能什么都擅長，所以產品設計、項目管理、產品推廣/用戶運營，往往是由不同的人操辦的。這是人的特性，沒法通過培訓、磨練而達到優(yōu)秀的，不過稍微補補短板還是可以的。不過，補個人短板還是發(fā)揮長板進行團隊配合，這個問題還值得探討。

五、做好中級功：懂競爭經營

1. 競爭對手真實情報獲取、競品分析、競爭對手商業(yè)模式分析/長短板分析
2. 目標客戶群定位、盈利商業(yè)模式構建、市場競爭策略構建

能力成長方法：

1. 競爭對手情報獲?。哼@個最重要。情報錯了，其他后續(xù)分析都是錯的。但是現在市場上看到的情報大部分都是虛假的，只有有線下人脈關系你才能獲得真正的信息和及時的信息。這人脈，有些人不擅長或不喜歡在業(yè)界搞人脈。
2. 競爭分析/商業(yè)模式構建：這是有一些方法的，可以用培訓來解決。還可以通過實際案例分析交流來達到提升。

六、做好高級功：懂技術

1. IT技術優(yōu)勢理解、IT技術優(yōu)勢利用
2. 技術風險洞察

能力成長方法：

1. IT技術優(yōu)勢理解/利用：精心設計一些課程，專門面向產品經理，專門講每項技術的優(yōu)點，技術人和產品人一起頭腦風暴這些技術能做哪些創(chuàng)新應用，這是不錯的成長方法
2. 技術風險洞察：技術日新月異、技術層出不窮，這個硬能力沒法訓練，隔行如隔山。只能依靠技術架構師來分工配合識別。

七、總結（精華往往在最后，你最懂）

可以培養(yǎng)提升的能力：

• 需求梳理洞察
• 流程梳理、模型構建
• 競爭分析/商業(yè)模式構建（大產品經理才需要）、
• IT技術優(yōu)勢理解（高級產品經理才需要）

不可以培養(yǎng)的能力，必須通過分工配合來完成（稍微提提短板也行）：

• UI美感
• 展示表達、影響說服、多方協(xié)調溝通
• 進度推動
• 產品推廣、用戶粘性（大產品經理才需要）
• 競爭情報獲?。ù螽a品經理才需要）、
• 技術風險洞察（產品最高手才需要）

可以通過經驗積累歷練來提升的能力

數據洞察

有人說我怎么沒提到創(chuàng)新，應該創(chuàng)新是產品經理最大的能力要求啊。但我想說一說：創(chuàng)新是基于對客戶困境對人性洞察才能做出真正的創(chuàng)新，為了強迫創(chuàng)新而創(chuàng)新都是假的。創(chuàng)新不是你喊就能創(chuàng)新的，創(chuàng)新也是不可培養(yǎng)的。這是經驗這也是人的特質。

有人又提張小龍，都希望自己的公司能產生張小龍，但張小龍的天時地利人和，你公司和你公司的人具備嗎：

1. 天時：智能手機換機大風口、AppStore
2. 地利：廣研，遠離斗爭中心。又不是家生子奴才，不用太唯命是從，可以更中立的從業(yè)界競爭來看事。另外我們也不要忽略了微信在早期時候可以導入QQ聯系人和接收QQ消息，這個地利可不是什么公司都有的，這個關鍵里程碑我們誰都不能忽略了它的重大作用。
3. 人和：多次轉賣，但核心鐵軍一直十年如一日從這個公司跟著張小龍到另一個公司。另外，每個公司都非常忌諱高管擁有自己的鐵軍，所以騰訊CEO和HR沒有拆散這只鐵軍，可謂斗爭水平高明，也可謂小龍的領軍能力高明，這么多年一直有人跟著不離不棄。
4. 績效：騰訊有高利潤主打產品線，騰訊很多產品早期都是看用戶量和用戶活躍度看用戶體驗，不像其他公司半年到一年就忍不住要拿業(yè)績進行考核了。
5. 個人氣質：道家、搖滾樂、極致購買《藍蓮花》許可、生活高爾夫。許多產品經理沒有獨特氣質和品味
6. 個人能力：做程序員時名滿天下，自我創(chuàng)業(yè)，賣掉公司，再轉賣，財務自由。很多人做專業(yè)都沒有做到頂尖，很多人也沒有經歷過創(chuàng)業(yè)的坑，很多人沒有財務自由過都是頂著生活壓力拿老板給的工資干活，一受到各方利益壓力就容易屈服
7. 個人商業(yè)磨練：獨立創(chuàng)業(yè)；兩次賣掉鍛煉商業(yè)磨練；在騰訊體系內斗爭生存并上位，這都是磨練。很多產品經理沒有商業(yè)磨練，很多產品經理經不起大公司復雜的內斗而被甩出。

所以啊，頂尖的產品經理是可遇而不可求的，更不可培養(yǎng)的。

作者：阿朱（微信公眾號：簡化ERP）