要在短期內(nèi)完成豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，并為公司帶來(lái)快速的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。作為一個(gè)中年產(chǎn)品經(jīng)理，我總結(jié)了 10 條產(chǎn)品力原則，希望能幫大家在增長(zhǎng)的道路上提提速。

大家常說(shuō)“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，但在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)背景下，我認(rèn)為人人都應(yīng)該成為增長(zhǎng)經(jīng)理。企業(yè)對(duì)每個(gè)人的技能需求都是復(fù)合的，既要懂?dāng)?shù)據(jù)和用戶(hù)，也要會(huì)寫(xiě) PRD，完成產(chǎn)品迭代。

現(xiàn)在，我們常常面臨的挑戰(zhàn)是：要在短期內(nèi)完成豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，并為公司帶來(lái)快速的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。作為一個(gè)中年產(chǎn)品經(jīng)理，我總結(jié)了 10 條產(chǎn)品力原則，希望能幫大家在增長(zhǎng)的道路上提提速。

1. 腦海中始終有一張不斷被完善的產(chǎn)品架構(gòu)圖

剛?cè)肼毜臅r(shí)候，怎樣才能盡快了解公司并上手工作？我的做法是從產(chǎn)品架構(gòu)入手?；诂F(xiàn)有內(nèi)容，總結(jié)公司的各大產(chǎn)品線：

• 內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)品線 —— 給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的美食內(nèi)容；
• 社群互動(dòng)產(chǎn)品線 —— 包括微信、APP 的社群，讓用戶(hù)和平臺(tái)產(chǎn)生關(guān)系；
• 商業(yè)價(jià)值產(chǎn)品線—— 以課程、廣告、電商為主，擁有商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品；
• 平臺(tái)產(chǎn)品線 —— 包括會(huì)員系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)等內(nèi)部產(chǎn)品。

接下來(lái)，就要往大框架里填充各類(lèi)小產(chǎn)品，這是我整理的大致框架：

我們往往只負(fù)責(zé)框架下的某個(gè)小產(chǎn)品，但一定要把這個(gè)小產(chǎn)品放在整個(gè)業(yè)務(wù)板塊里，認(rèn)清它的目標(biāo)和功效。把握了產(chǎn)品節(jié)奏，才能與業(yè)務(wù)部門(mén)有效溝通，合理安排工作的優(yōu)先級(jí)。

2. 一份靠譜的 Roadmap

說(shuō)到產(chǎn)品迭代，大家都不會(huì)陌生。迭代能否順利完成，往往取決于產(chǎn)品經(jīng)理的思考深度。以搭建菜譜分享社區(qū)為例，相信各位都能完成產(chǎn)品路徑層的規(guī)劃。先完成菜譜列表，以熱門(mén)美食吸引用戶(hù)瀏覽轉(zhuǎn)發(fā)，然后開(kāi)放發(fā)布功能，鼓勵(lì)用戶(hù)原創(chuàng)分享。

資深的產(chǎn)品經(jīng)理，在產(chǎn)品路徑之外，會(huì)疊加運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的規(guī)劃。比如：上線菜譜列表前需要準(zhǔn)備多少則菜譜？上線用戶(hù)發(fā)布功能前需要累積多少種子用戶(hù)？

忽略了運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)，就可能出現(xiàn)功能上線后沒(méi)人用的尷尬情況，這對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，幾乎是致命的。再進(jìn)一步，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理還需要規(guī)劃產(chǎn)品的數(shù)據(jù)目標(biāo)。我們不僅要做一個(gè)產(chǎn)品，更要做一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品。因此，我們需要考慮產(chǎn)品的用戶(hù)體量，評(píng)測(cè)這一體量是否能支撐產(chǎn)品迭代。

3. 大結(jié)局前的反向思維能力

回到菜譜社群的案例，大家覺(jué)得這個(gè) Roadmap 有沒(méi)有什么不足之處？既然目標(biāo)是讓更多用戶(hù)參與社群互動(dòng)，第二次迭代的收藏/轉(zhuǎn)發(fā)功能就顯得特別重要。當(dāng)我們只有2000 個(gè)菜譜的時(shí)候，用戶(hù)隨手翻翻就看完了，有沒(méi)有收藏的必要？是否應(yīng)該把用戶(hù)發(fā)布功能提前，讓大家更早參與社群的互動(dòng)？

這就是反向思維能力，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為某個(gè)項(xiàng)目都不錯(cuò)的時(shí)候，需要一個(gè)人站出來(lái)反向思考，用各種角度挑戰(zhàn)規(guī)劃的合理性，往往能避免很多無(wú)用功。

4. 就算只剩一位工程師也要活下來(lái)的求生欲

還是菜譜社群的例子，我們可能需要 10 位工程師才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)社群搭建及上線工作，包括菜譜列表，用戶(hù)發(fā)帖及分享，評(píng)分及榜單功能。但如果老板只給你 5 個(gè)人，上線時(shí)間不變，你會(huì)怎么辦？

砍功能。核心的菜譜列表不能砍，為了保證社群活躍度，用戶(hù)發(fā)帖和分享也不能砍，所以我會(huì)把評(píng)分和榜單功能砍掉。

如果只有 3 個(gè)人呢？

那就做一個(gè)單向產(chǎn)品，只保留核心的菜譜分享功能。

如果只剩你自己了呢？

回歸產(chǎn)品核心目標(biāo)，搭建菜譜社群是為了讓美食愛(ài)好者分享各自的美食菜譜。

那搭一個(gè)論壇是否也能實(shí)現(xiàn)？

雖然這不是我自己的產(chǎn)品，但在招到研發(fā)之前，我還是不會(huì)讓整個(gè)工作停下來(lái)。

很多初創(chuàng)公司的融資規(guī)模都不支持充足的技術(shù)資源，這就要求增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人思考每天的人力是否都花在了最好的功能上。

5. 上天入地的換位思考能力

換位思考，指的是考慮每個(gè)需求背后的原因。有的需求可能是例會(huì)上討論出來(lái)的，有的是老板安排的，也有的可能是日常聊天聊出來(lái)的。但這些需求方的目標(biāo)到底是什么？有沒(méi)有更好的實(shí)現(xiàn)方式？

這都需要產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)一步理解消化，我常用一句玩笑話(huà)，考驗(yàn)自己是否真正理解了需求：如果業(yè)務(wù)方去生孩子了，我是否能勝任她的工作？比如：一款市場(chǎng)投放產(chǎn)品，你能否幫助市場(chǎng)監(jiān)控投放數(shù)據(jù)，衡量投放的ROI？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是站在業(yè)務(wù)角度，使用自己的產(chǎn)品。

6. ROI 極高的設(shè)計(jì)生產(chǎn)力

如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的快速迭代？

以下是我整理五大步驟，讓產(chǎn)品經(jīng)理快速闡述產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高思考和溝通效率：

• 核心路徑用不超過(guò) 15 個(gè)字的描述，講清楚產(chǎn)品的操作流程。以共享單車(chē)為例：掃碼、驗(yàn)證、開(kāi)鎖、騎行、關(guān)鎖。這是用戶(hù)操作的核心流程，流程描述清楚后，其實(shí)每一步都可以變?yōu)閿?shù)據(jù)指標(biāo)，比如：每天的掃碼量，騎行時(shí)長(zhǎng)等。
• 模塊結(jié)構(gòu)把項(xiàng)目拆解為一個(gè)個(gè)互相聯(lián)系的模塊，比如：登陸模塊，可能包含短信通道，語(yǔ)音驗(yàn)證碼通道，第三方登陸整合以及登陸后的設(shè)備關(guān)聯(lián)等。模塊結(jié)構(gòu)圖能讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)更完整，不會(huì)遺漏任何路徑或功能。
• 功能樹(shù)功能樹(shù)的作用就是把各個(gè)模塊的場(chǎng)景具象化。以支付為例：包括微信支付、支付寶支付、余額支付和積分支付，每個(gè)支付模式下又有不同的優(yōu)惠條件。將功能樹(shù)與模塊結(jié)構(gòu)結(jié)合，能將產(chǎn)品功能描述得更清楚。
• 頁(yè)面結(jié)構(gòu)頁(yè)面結(jié)構(gòu)描述的是每個(gè)頁(yè)面之間的關(guān)系。頁(yè)面結(jié)構(gòu)和功能模塊是相通的，每個(gè)模塊都應(yīng)想對(duì)應(yīng)其中一個(gè)頁(yè)面，而頁(yè)面里的功能也要體現(xiàn)在模塊里。有了頁(yè)面結(jié)構(gòu)，就能和業(yè)務(wù)方進(jìn)行深入溝通了。
• 原型設(shè)計(jì)現(xiàn)在很多產(chǎn)品經(jīng)理一上來(lái)就會(huì)把原型設(shè)計(jì)做出來(lái)，但其實(shí)這樣的效率非常低。我們關(guān)注的往往是功能和頁(yè)面間的邏輯，把邏輯架構(gòu)樹(shù)立好才能一步到位完成產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)。

7. 讓人舒服的遞進(jìn)式溝通能力

溝通和研發(fā)有一定相似之處，需要用各種修復(fù)補(bǔ)丁來(lái)完善發(fā)布的版本。

很多時(shí)候，在溝通開(kāi)始前，產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)沒(méi)必要把功能細(xì)節(jié)想透。溝通的第一步通常只是發(fā)布信號(hào)，比如：我想做積分換錢(qián)功能。不同部門(mén)的人聽(tīng)到這個(gè)意見(jiàn)之后，會(huì)站在不同的角度去思考這一功能的利弊。進(jìn)過(guò)兩天的思考，雙方再溝通功能細(xì)節(jié)，效率會(huì)有明顯提升。

在研發(fā)過(guò)程中，常出現(xiàn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)溝通中斷的情況。其實(shí)保持進(jìn)度的更新是很有必要的。比如研發(fā)進(jìn)度已經(jīng)到 30% 了，運(yùn)營(yíng)端的內(nèi)容資源是否也開(kāi)始準(zhǔn)備了？

大家信息保持同步，才能更好實(shí)現(xiàn)整體項(xiàng)目落地。

8. Excel 高手

每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理心里都需要一個(gè)表格，了解每個(gè)功能對(duì)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的價(jià)值。每個(gè)項(xiàng)目的增長(zhǎng)指標(biāo)與公司的業(yè)務(wù)間都有聯(lián)系，這是一個(gè)遞進(jìn)的過(guò)程。

作為產(chǎn)品或增長(zhǎng)經(jīng)理，我們需要從收入和成本的角度評(píng)判業(yè)務(wù)是否健康。此外，我們還要熟悉核心的增長(zhǎng)指標(biāo)以及拆分后的各項(xiàng)指標(biāo)，可能是用戶(hù)量、活躍度，也可能是平均成交金額等。持續(xù)跟蹤每一個(gè)最小增長(zhǎng)單元數(shù)據(jù)，才能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題并作出調(diào)整。

9. Answer First

針對(duì)這一點(diǎn)，大家不妨先看看以下兩個(gè)回答：

當(dāng)被問(wèn)到某一項(xiàng)目的表現(xiàn)情況時(shí)，我們的第一反應(yīng)往往是 A 模式。每個(gè)人都有舒適區(qū)，表達(dá)自己的經(jīng)歷是容易的。而依照 B 模式，總結(jié)表現(xiàn)結(jié)果，尤其是數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的結(jié)果，往往比較困難。但這樣的回答，才是我們真正需要的。如果沒(méi)辦法直接回答一個(gè)問(wèn)題，那所有圍繞這個(gè)問(wèn)題的討論都是浪費(fèi)時(shí)間。

10. 認(rèn)識(shí)自己的能力

最后一點(diǎn)是認(rèn)識(shí)自己。這主要依靠個(gè)人的日常積累，我每次來(lái)參加活動(dòng)都會(huì)有收獲，不僅來(lái)自嘉賓的演講分享，更多的是來(lái)自和大家的交流。吸收了大家的想法，回去思考自己做得如何，才能在以后做得更好。

很多人看到的成長(zhǎng)其實(shí)是產(chǎn)品或平臺(tái)的成長(zhǎng)，自身的成長(zhǎng)離不開(kāi)個(gè)人的努力。希望這十個(gè)原則能幫助大家，無(wú)論在產(chǎn)品還是個(gè)人層面，都實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)！

作者：趙征宇，日日煮產(chǎn)品戰(zhàn)略副總裁

本文由 @GrowingIO 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 unsplash，基于 CC0 協(xié)議