CEO：“這個(gè)月的銷量下降了，小JAY，這個(gè)產(chǎn)品你負(fù)責(zé)的，找個(gè)策略吧。你肯定行（言外之意，不行炒了你）！”

小JAY：“好的，兩周給您匯報(bào)結(jié)果！”

于是乎，小JAY開(kāi)始忙活了了，銷量這事，到底怎么個(gè)下降趨勢(shì)，下降了多少，下降的節(jié)點(diǎn)。。。。。。怎么看？

沒(méi)錯(cuò)，用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話??！

于是，小JAY和運(yùn)營(yíng)，銷售那里將有關(guān)數(shù)據(jù)全部拿來(lái)，開(kāi)始了漫漫的數(shù)據(jù)分析之路。

今天小JAY就帶大家分析一下在數(shù)據(jù)分析中如何做實(shí)驗(yàn)。

數(shù)據(jù)分析的核心就是：通過(guò)比較法，理清因果關(guān)系。

常用的比較法就有觀察分析和實(shí)驗(yàn)研究。觀察分析就是將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分解，評(píng)估，最終得出結(jié)論的過(guò)程，優(yōu)點(diǎn)就是省事方便，缺點(diǎn)也比較明顯，主觀性比較強(qiáng)，面對(duì)較真的上司，可能并不能說(shuō)服她。實(shí)驗(yàn)研究則是對(duì)觀察分析的補(bǔ)充和改進(jìn)，在充分分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)而得出更為有力的結(jié)論。

實(shí)驗(yàn)研究的核心同樣是比較，但是要講究方式。因?yàn)樵谝粋€(gè)問(wèn)題的背后可能有一些不是數(shù)據(jù)能反應(yīng)出來(lái)的因素，比如環(huán)境，人為等等不可控因素。因此要想找到可行高效的研究方法需要將這些雜質(zhì)（數(shù)據(jù)分析中叫混雜因素）摒除掉，這樣得出的結(jié)論才更為準(zhǔn)確，魯棒性更好。

為此，我們需要進(jìn)行如下三部曲

1. 分析數(shù)據(jù)，確定問(wèn)題
2. 選定中間區(qū)域，兩極區(qū)域，將兩級(jí)區(qū)域作為控制組
3. 在中間區(qū)域按照方案區(qū)分實(shí)驗(yàn)組
4. 總結(jié)報(bào)告，得出結(jié)論

下面依次說(shuō)明一下每一個(gè)步驟的要點(diǎn)所在。

分析數(shù)據(jù)，確定問(wèn)題

有時(shí)候上司說(shuō)的話我們不能全信，但是要相信數(shù)據(jù)說(shuō)的話。因此，對(duì)于老板提出的問(wèn)題，我們要根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和確認(rèn)。如果經(jīng)過(guò)分析確實(shí)如他所說(shuō)，那我們后期的努力起碼方向不會(huì)錯(cuò)，而且也能按照上司的預(yù)期給出答案；否則就是一個(gè)吃力不討好的活。

至于如何分析數(shù)據(jù)，確認(rèn)問(wèn)題，給出方案，這不是本文的重點(diǎn)，大家可以另行學(xué)習(xí)，這里不作贅述。

比如：這一步我們給出方案A和B。

選定中間區(qū)域，兩極區(qū)域，將兩極區(qū)域作為控制組

所謂的控制組就是對(duì)該區(qū)域不做任何處理，將其作為標(biāo)稱對(duì)象，以便后期進(jìn)行橫向比較；

什么叫中間區(qū)域，什么叫兩極區(qū)域？

我理解兩極區(qū)域就是這個(gè)問(wèn)題表現(xiàn)的最為嚴(yán)重和最不嚴(yán)重的兩個(gè)區(qū)域。其他都可以稱為中間區(qū)域。

為什么要做出這樣的區(qū)分？

因?yàn)橥ǔ?duì)于極端事物的出現(xiàn)必然有很明顯的原因，根本不用作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，毫無(wú)意義。而且在極端區(qū)域，極端現(xiàn)象出現(xiàn)的原因很可能要遠(yuǎn)大于導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的真正的原因，所以，不僅研究這種極端現(xiàn)象毫無(wú)意義可言，而且還可能導(dǎo)致你的不出真正的解決方案，那你就out了！

比如在一個(gè)富人區(qū)，無(wú)論你的產(chǎn)品價(jià)值感有多么低，也不會(huì)出現(xiàn)什么銷量下降的，因?yàn)殄X對(duì)于他們來(lái)說(shuō)根本不是問(wèn)題。那你怎么實(shí)驗(yàn)都不會(huì)得出結(jié)論。或許你定價(jià)再高點(diǎn)，反而銷量會(huì)更好，因?yàn)楸聘窀吡耍。。。∷晕覀儾荒軇?dòng)它，無(wú)論它是銷量高還是銷量低，我將其作為比較對(duì)象即可。

中間區(qū)域則是最不能忽略的，就如同產(chǎn)品里面新手用戶，中間用戶和專家用戶的分類一樣，原因就不作表述了。

在中間區(qū)域按照解決方案區(qū)分實(shí)驗(yàn)組

在中間區(qū)域做實(shí)驗(yàn)，一切就緒，但是一個(gè)區(qū)域毫無(wú)比較可言，高中做生物實(shí)驗(yàn)也要講究控制變量法。那好吧，必須也要將實(shí)驗(yàn)區(qū)域分為實(shí)驗(yàn)組和控制組。

所謂實(shí)驗(yàn)組就是將中間區(qū)域按照解決方案的數(shù)量隨機(jī)分開(kāi)等份的組別，分別對(duì)兩個(gè)區(qū)域應(yīng)用解決方案A和B。

由于他們同屬于一個(gè)大的區(qū)域，因此，混雜因素的影響是等同的，因此也就不必?fù)?dān)心其他不可控因素帶來(lái)對(duì)解決方案的負(fù)面影響。

總結(jié)報(bào)告，得出結(jié)論

說(shuō)一千道一萬(wàn)，這是最重要的一步，也是檢驗(yàn)成果，助你步步高升的一步。但是俗話說(shuō)磨刀不誤砍材工，因此前面幾步的質(zhì)量直接決定了解決方案的成效。解決方案要按照在試驗(yàn)區(qū)域的結(jié)果進(jìn)行制定，對(duì)于那些極端區(qū)域，好的可以繼續(xù)保持，壞的可以雙管齊下，因地制宜啦。

bla了這么多，其實(shí)想說(shuō)的就是在數(shù)據(jù)分析做實(shí)驗(yàn)階段，最重要的是一個(gè)控制變量法，這真的是一把萬(wàn)能的鑰匙，但是開(kāi)鎖的方式還是得自己選，你準(zhǔn)備好了么？

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