我們那一批人算是接觸互聯(lián)網比較早，1994年中國才算是正式觸網，而我們這一批早期沉浸于電動游戲的人群；偶然間發(fā)現了電腦這個東西更加有意思，于是想盡各種辦法進網吧。當時一般是過去玩單機游戲的，對互聯(lián)網的意識并沒有那么強烈。

大概在2000年下半年的樣子注冊了QQ號，從此就在QQ上和網友們進行進一步的溝通和交流，那時候的互聯(lián)網比較純粹，還認識了不少筆友，會經常書信來往。也經歷了網易泡泡、新浪UC等即時聊天軟件，也是一步步看著他們衰落的，不免有些感傷。中國的互聯(lián)網從最先的門戶時代到社交時代，再到電商時代，僅僅用了15年左右的時間，而這種變化也對互聯(lián)網人提出了更高的要求，因此我在這里總結了12項我認為互聯(lián)網人需要具備的技能，本身這些技能是我自己對自己的要求，分享出來，這也是互聯(lián)網精神的題中之義。

文學素養(yǎng)

我們都知道中國互聯(lián)網的發(fā)展歷程，是從門戶網站開始的，門戶時代對于信息資訊的要求比較高，因而門戶時代更偏重于內容的采集和編輯。打開一個門戶網站，密密麻麻的鏈接告訴你整個世界現在在發(fā)生著什么。因而從一開始，互聯(lián)網從業(yè)人員就需要具備良好的文學素養(yǎng)?？赡苣阋矔f，我寫代碼，不需要文學寫作。但是你在寫代碼的時候也需要閱讀各種文檔資料，同時你也是信息的消費者；如果你不去閱讀各種信息，那么你隨時就可能落伍。在互聯(lián)網這一行，落伍是非常可怕的。因而可以說，不管你從事互聯(lián)網行業(yè)哪一個崗位，文學素養(yǎng)是必不可少的。

現在風靡一時的新媒體不就是一項非常需要文學素養(yǎng)的活嗎？這一點我不需要過多闡述，而由于本篇文章只是概述，并不提供如何提升技能方面的技巧，這些東西我自己也在尋找，后期也會逐漸分享出來。

數據分析

正如我們所知，互聯(lián)網充斥著各種信息：有健康的，也有不健康的，有雜亂無序的，也有整齊劃一的。

我們可能一天只有若干個小時的時間去消費這些信息，作為網民，在信息資訊、社交工具、電商等平臺總會留下一些痕跡；而通過這些痕跡，互聯(lián)網公司可以分析用戶的喜好，以便更好地優(yōu)化自己的服務，同時為用戶創(chuàng)造更大的價值。而這一切的分析需要通過用戶行為數據和用戶本身的數據來開始，因而數據分析在互聯(lián)網時代的重要性不言而喻。不管現在大數據炒的多么火熱，作為互聯(lián)網人，數據分析是一項必備技能，也是做產品的一項很重要的參考。

設計思維

設計思維是一種與用戶體驗息息相關的思考方式，你需要對產品的設計有自己的判斷，會有美與丑的判斷，同時也需要進行初步的設計實踐，比如PS等設計軟件你要學會簡單地使用，根據互聯(lián)網人的工種不同，對于設計的掌握程度也不同。

產品外部呈現的形態(tài)促使UI這一工種迅速崛起，而對于其它工種對于設計可能不需要太高，但是如果沒有這種設計思想的話，那么也是很難將產品做起來的。

從具體工種上來說，產品經理對于設計的要求是最高的，僅次于UI，接著運營也需要掌握一些設計，比如PS等，至少會一些平面設計，其它工種也需要注意設計，包括碼農，在敲代碼的時候不是也要考慮一下代碼的美感和規(guī)范嗎？所以，對于互聯(lián)網人而言，人人都需要懂一些設計思維，唯一的差別就在于深淺而已。

編碼能力

對于非技術人員，也需要掌握一些代碼，可能沒有碼農要求那么高，要求能夠最終形成一款產品。但是掌握一些代碼可以顯著地提升工作效率，將自己從低效的工作狀態(tài)中解脫出來，而對于需要快速響應的互聯(lián)網行業(yè)，這一點是非常重要的。

比如你用excel，不會一些VBA和數據透析的話，工作起來會非常吃力；比如你需要管理網站或者維護一個新媒體賬號，如果對于很多代碼不熟悉，那么會導致一些意想不到的隱患產生。電商網站經常爆出來的BUG價格和各種網站數據庫的泄露不能不說是和此多少有些關系的。因而對于一般人了解一些常用的代碼也是有必要的，比如一些常用的DOS命令和一些網頁簡單的代碼等等。具體需要掌握到什么程度需要根據個人所從事工作的難易程度來定。

信息搜索

經常會聽到這么一句話，具體請百度，這就是在強調信息搜索的重要性。網上有海量的信息，有很多是無效的，如何從海量的信息快速有效地找到適合自己的信息也是一種能力，因為很多問題如果能夠在線解決，就不需要再去麻煩別人，從而影響多個人的效率。

經常有人會問我某個資源或者某個基礎問題，他們給出的理由基本是百度上答案不準確，而我都能夠在很短時間內找到合適的問題答案。其實這個根本原因還是在于技巧和耐心方面。具體的技巧知乎和百度搜索里面有很多方法，耐心這方面就需要自己多注意，堅持一定要找到的態(tài)度就行。這一點技能相對而言沒有門檻，具體就不多說了，關鍵還是在于技巧和耐心。

市場營銷

對于這一點，大家可能沒有太深的感觸，因為大家普遍都會認為互聯(lián)網是一個技術和產品導向的行業(yè)，因而對于市場可能沒有過多的認識。如果我往深地去八一八，大家就會一目了然。

假如你產品剛出來，要做推廣，是否需要做一些調查，明確哪些是我們的目標用戶，同時要選擇合適的媒介和宣傳渠道，接著對于產品品牌的塑造與公關層面的維護，這一切的內容都和市場密切相關。不管4P理論還是SWOT，STP戰(zhàn)略規(guī)劃，這些東西都是為了打造一個品牌或者是一個優(yōu)秀地迎合市場的產品。

你想想看，如果你做出的產品，市場反響基本沒有或者都是不利的反響，那么這種狀況對于企業(yè)來說，是非常致命的，因為他們不知道接下來該如何去應對或者說每一步的決策都可能會引發(fā)產品的潰敗。因而從互聯(lián)網企業(yè)的角度來看，市場營銷主要包括品牌策劃、公關策劃、市場策劃和營銷策劃等方向，這些內容和傳統(tǒng)企業(yè)基本是類似的，都不可避免，只不過在互聯(lián)網公司中，表現得比較隱性而已。

用戶心理

之所以把用戶心理搬上來的原因在于互聯(lián)網產品以用戶數和用戶活躍度等為核心，而用戶心理的把握對于產品生命周期的延長有很重要的意義。

你如果不懂心理學，不懂用戶，自然做不好產品。用戶有各種各樣的需求，有些需求是非必須的，有些需求并不是真正的需求，有些需求是急需解決的，因而，對于互聯(lián)網人而已，對于用戶的把握是一份非常困難的工作。

基本每一份產品經理的書單上都會有關于心理學的書籍，這就說明做產品需要對心理學有較深的把握，從而掌握用戶的心理變化，設計出能夠吸引用戶的產品，具體該如何做，大家可以搜索一些比較出名的心理書籍，然后閱讀并做好筆記，在實際工作中運用起來，這樣就夠了。

經濟思維

互聯(lián)網產品總是要涉及盈利的，而如何盈利以及如何變現這是困擾很多互聯(lián)網人的頭號難題。

具體盈利模式這個東西要根據產品不同而有所區(qū)別的，對于做互聯(lián)網的人來說，經濟是需要了解的，上至國家政策，對于各種經濟政策的理解會有利于相應產品的引導，畢竟產品是需要符合政策的，同時利用有利的經濟政策來發(fā)展，等于是搭上了直通車。而經濟學中的各種規(guī)則和制度需要了解后才能夠更好得理解互聯(lián)網產品的變現模式，包括虛擬貨幣的發(fā)行與付費用戶的培養(yǎng)等等，尤其是做互聯(lián)網金融的各位互聯(lián)網人，對于經濟，那是更加不可缺少的，而電子商務涉及到商業(yè)買賣，包括貨品的出貨入庫，回款等，這些都是和經濟密切相關的，懂一些經濟學是有用的。

財務思維

現在大家都提倡互聯(lián)網+，提倡互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)，那么創(chuàng)業(yè)過程中資金的募集，ABCD輪資金的投資，上市IPO和企業(yè)利潤和收入等計算，這些都是離不開財務。

資金的流轉需要財務來進行梳理，才能夠知道是否盈利還是虧損，投資是否值得，某項產品是否值得繼續(xù)去投入，這些東西都是財務的范疇，而作為一個非財務人員，你需要看懂一些關鍵性指標和財務報表，這些可以讓你更加明確互聯(lián)網公司的現金流和收支狀況，可能這些東西對高管有很大用處，但是對于大多數的互聯(lián)網人來說，也是必須的，從小處的衣食住行，到活動的預算審批和活動的效益比，都需要財務來進行把關，包括工資的發(fā)放都和財務息息相關。

由于財務涉及的面比較大，專業(yè)性也比較強，對于一般性互聯(lián)網人來說，需要了解一些財務的基本術語和計算法則即可，而財務思維這些關鍵點還是在于成本意識，為企業(yè)省下成本就是用另一種方式為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

網絡安全

隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展，網絡安全已經變得非常重要，尤其是金融領域。具體這一塊大家可以關注互聯(lián)網運維這一塊的崗位要求。

在網絡安全這一點上，國內大多數互聯(lián)網企業(yè)基本關注度并不高，除了BAT會投入費用去進行建設以外，其它企業(yè)基本是當作若有若無的狀態(tài)，一旦出現問題，對企業(yè)的損失是巨大的。

具體這一塊涉及到很多黑客技巧，需要專業(yè)技能。而對于互聯(lián)網人而已，需要明確哪些是安全的操作，從而避免造成不必要的漏洞。

法律法規(guī)

互聯(lián)網行業(yè)也是存在很多法律法規(guī)的，而在中國進行相關服務肯定需要遵守相關規(guī)定，比如你域名需要進行備案，按照工信部的要求，你發(fā)布的內容不能傳播謠言或者散播不利于民族團結的言論，這些東西都是涉及到法律層面。

因為違法違紀而關停的網站太多了，因而對于相關法律法規(guī)的研習是非常有必要的，具體法律法規(guī)網上都有，大家可以自行查閱。

學習能力

其實前11點都在說明具體化的一些東西，而對于學習能力這一點來說，各行各業(yè)都需要，只不過互聯(lián)網由于快速發(fā)展，對于個人學習能力的要求更加高，如果你不能夠在快速發(fā)展中，跟上時代潮流，那么你就非常有可能被淘汰了。

技術再日益更新，技術人員需要時常保持學習的姿態(tài)；各種新鮮的思想從國外傳播過來，因而對于個人來說，除了要學習英語之外，還要將國外的理念和國內現有的產品進行相應的結合，這才是非常困難的一部分。

總之，在互聯(lián)網世界里，總是快速迭代，快速淘汰的，你不努力，那么就會被淘汰。

作者：RyanWang

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