《瑯琊榜》將近尾聲，雖純屬虛構(gòu)，但劇情讓人深思，細(xì)細(xì)品來(lái)，“麒麟才子”何嘗不與我們當(dāng)代”產(chǎn)品經(jīng)理”不謀而合呢？筆者并非職業(yè)自詡，以下為證?？纯础镑梓氩抛印眰兌季邆淠男┨刭|(zhì)呢？

戰(zhàn)略清晰

梅長(zhǎng)蘇在劇中的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？很顯然，從頭到尾，他的戰(zhàn)略目標(biāo)一直很清晰，扶持皇子，平反冤案，戰(zhàn)略分解：從一介白衣入京，到接近靖王，革除黨羽，最終平反昭雪，他不僅懂戰(zhàn)略，深謀遠(yuǎn)慮，更懂戰(zhàn)略分解，因此步步皆為目標(biāo)，而且步步為贏；

當(dāng)然戰(zhàn)略也是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的首要職責(zé)，明確公司戰(zhàn)略，分解戰(zhàn)略目標(biāo)，并圍繞用戶需求，制定產(chǎn)品階段目標(biāo)與計(jì)劃；不懂戰(zhàn)略的產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品的方向性和正確性呢？如何保障一款成功的產(chǎn)品順利落地呢？

借勢(shì)營(yíng)銷

梅長(zhǎng)蘇的出場(chǎng)：瑯琊榜首，江左梅郎。

一首“遙映人間冰雪樣，暗香幽浮曲臨江，遍識(shí)天下英雄路，俯首江左有梅郎?！眰鞅榻?。其人未現(xiàn)，其聲先揚(yáng)，其勢(shì)先發(fā)。三寸口舌間使公孫家族避禍江左得完歸，江左盟躍居江湖第一大幫，江左梅郎長(zhǎng)踞公子榜榜首，別院待客照殿紅，麾下納瑯琊高手榜第七的季大俠……其才其財(cái)，其勢(shì)其實(shí)，口耳相傳之間，一個(gè)江湖霸主的形象躍然紙上，氣勢(shì)膽魄智慧手段兼具，足夠凸顯了江左梅郎的善于造勢(shì)，自我包裝，自我營(yíng)銷的能力，不過(guò)更加震撼人的是“得之可得天下”。

雕爺牛腩利用互聯(lián)網(wǎng)思維，僅兩個(gè)月時(shí)間，VC投資6000萬(wàn)，估值4億元人民幣；著名堅(jiān)果品牌”三只松鼠”上線65天就躍居天貓堅(jiān)果類目銷售第一名，成為家喻戶曉的淘品牌；以及小米狂熱的粉絲效應(yīng)。無(wú)不是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身產(chǎn)品的自我包裝與造勢(shì)，產(chǎn)品經(jīng)理更在團(tuán)隊(duì)其中發(fā)揮不可估量的價(jià)值。

職業(yè)情懷

劇中梅長(zhǎng)蘇，肩負(fù)的正是祁王這個(gè)作者立意之初最先誕生的角色所代表的那一類人的情懷：忠誠(chéng)、信念和情義。

有一處靖王與梅長(zhǎng)蘇的問(wèn)答，梅長(zhǎng)蘇：“殿下盡可以用任何手腕來(lái)考驗(yàn)我，試探我，我都無(wú)所謂，因?yàn)槲抑雷约合胍矣诘氖鞘裁?，我從?lái)都沒(méi)有想過(guò)要背叛?！?/p>

“以用戶為中心”的理念，奉行”用戶第一”的職業(yè)情懷，無(wú)不伴隨產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)的整個(gè)生命周期，用戶研究、用戶體驗(yàn)，從用戶中來(lái)，再到用戶中去。

錘子手機(jī)誕生至今，羅永浩為錘子手機(jī)帶來(lái)的關(guān)注度占據(jù)了大部分的比重，錘子手機(jī)T1的銷量并不好，只有二十多萬(wàn)部，這二十多萬(wàn)體現(xiàn)的絕對(duì)不是產(chǎn)品本身的說(shuō)服力，很大程度上是羅永浩的情懷帶來(lái)的效益。

正是這種情懷，他的手機(jī)有了保障，老羅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)做粉絲，手機(jī)并不能長(zhǎng)久，但是情懷手機(jī)就不一定了。當(dāng)然這里推崇的并非羅胖子的情懷式營(yíng)銷手法，而是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理人”以用戶為中心”的職業(yè)情懷及特質(zhì)。

用戶思維

梅長(zhǎng)蘇每一步的成功，在于他對(duì)人性弱點(diǎn)的全部了解，可以運(yùn)用權(quán)謀將所有人玩弄于股掌之上。

劇中最精彩一處，莫過(guò)于梅長(zhǎng)蘇救出衛(wèi)崢時(shí)，又嫁禍夏江使其倒臺(tái)。

在梅長(zhǎng)蘇的安排下，言豫津邀紀(jì)王出城，無(wú)意間目睹了夏冬帶著衛(wèi)崢逃離。紀(jì)王進(jìn)宮，將所知告知梁帝，梁帝震驚。在梁帝的詢問(wèn)下，夏冬承認(rèn)自己當(dāng)日去過(guò)紀(jì)王所說(shuō)的陋巷，并告訴梁帝所有事情都是自己所為，不要遷怒于師傅夏江，成功將梁帝的猜忌和所有的嫌疑全部指向懸鏡司。梁帝大怒，下令查封懸鏡司，并下旨將夏江和夏冬直接投入天牢。此計(jì)正是利用了梁帝的生性多疑以及心理底線。

其實(shí)推景琰上位，又何嘗不是利用了景琰對(duì)當(dāng)年舊案的執(zhí)著。

任何高明的手段背后，都有一顆洞察人事的心?？辞寰謩?shì)，還有每個(gè)人的內(nèi)心，是能布出妙局的根本。無(wú)論在朝堂還是在戰(zhàn)場(chǎng)，梅長(zhǎng)蘇都能想出最妙的解決危局之法，就是因?yàn)榇謩?shì)和人心的本事無(wú)人能敵，麒麟之才的根本就是這個(gè)吧。

而產(chǎn)品經(jīng)理”計(jì)謀”的第一步，在做產(chǎn)品之前，首先通過(guò)用戶思維做用戶研究，用戶研究的首要目的是幫助企業(yè)定義產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群、明確、細(xì)化產(chǎn)品概念，并通過(guò)對(duì)用戶的任務(wù)操作特性、知覺(jué)特征、認(rèn)知心理特征的研究，使用戶的實(shí)際需求成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的導(dǎo)向，使產(chǎn)品更符合用戶的習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，用戶思維也被稱為產(chǎn)品經(jīng)理九大思維的首要思維。

項(xiàng)目管理

梅長(zhǎng)蘇每一次”行動(dòng)”的組織、策劃、執(zhí)行，無(wú)一不視為一個(gè)精密的項(xiàng)目管理過(guò)程。拿謝玉案來(lái)說(shuō)事：

• 項(xiàng)目經(jīng)理：梅長(zhǎng)蘇
• 項(xiàng)目成員：宮羽、飛流、蒙摯、夏冬、譽(yù)王、言闕等
• 項(xiàng)目時(shí)間、地點(diǎn)：景睿生日宴，寧國(guó)侯府
• 項(xiàng)目目標(biāo)：除掉謝玉

目標(biāo)分解：

• 引發(fā)岳卓二人大戰(zhàn)，傷其元?dú)?/li>
• 宮羽說(shuō)出刺殺實(shí)情，激發(fā)謝卓反目成仇，謝卓聯(lián)盟土崩瓦解
• 飛流剪斷弓弦，挫其利器
• 蒙摯，夏冬阻擋敵人，保護(hù)核心成員，風(fēng)險(xiǎn)保障
• 譽(yù)王士兵在門外準(zhǔn)備抓人，風(fēng)險(xiǎn)保障
• 言闕上門找兒子，危機(jī)解救，風(fēng)險(xiǎn)保障
• 長(zhǎng)公主阻止，峰回路轉(zhuǎn)

足夠看來(lái)以上”行動(dòng)”成功的關(guān)鍵在于：

1. 項(xiàng)目目標(biāo)分解得當(dāng)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)正中要害；
2. 項(xiàng)目成員配合得當(dāng)，執(zhí)行有力，環(huán)環(huán)相扣，最終各個(gè)擊破；
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理得當(dāng)，多重風(fēng)險(xiǎn)管理體制，最終保全大局。

而產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程又要擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的角色，綜合協(xié)調(diào)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服等部門資源，制定項(xiàng)目目標(biāo)和分解計(jì)劃，控制項(xiàng)目過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)產(chǎn)品上線和目標(biāo)達(dá)成。

綜上所述，誰(shuí)說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理不是當(dāng)代的”麒麟才子”呢？

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