如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃
導(dǎo)讀:對(duì)于新公司來說,產(chǎn)品盡快上線是其非常看重的點(diǎn),但是往往會(huì)忘記先做產(chǎn)品規(guī)劃,因此,本文將在背景分析和現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品定位分析、產(chǎn)品總體規(guī)劃等幾個(gè)方面展開思考,希望能給您帶來有點(diǎn)啟發(fā)。
很多時(shí)候我們根本不會(huì)考慮產(chǎn)品規(guī)劃的事情,因?yàn)槲覀兪窃谧鲰?xiàng)目,客戶項(xiàng)目化定制理所當(dāng)然,那如果抱著這種思想項(xiàng)目始終無法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品自然無法產(chǎn)生應(yīng)該有的產(chǎn)品化后的規(guī)模效應(yīng)。項(xiàng)目型IT企業(yè)最后完全演變?yōu)镮T外包企業(yè),更談不上企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
有產(chǎn)品規(guī)劃意識(shí)也不一定就能做出產(chǎn)品,特別是當(dāng)我們?cè)噲D從項(xiàng)目來驅(qū)動(dòng)和衍生產(chǎn)品的時(shí)候,我們把項(xiàng)目個(gè)性化的內(nèi)容誤認(rèn)為是產(chǎn)品通用化的內(nèi)容,由于項(xiàng)目本身的短平快本身就無法形成一個(gè)通用化的產(chǎn)品底層模型,同時(shí)項(xiàng)目研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)本身又不分家,最后發(fā)現(xiàn)還是在做項(xiàng)目。
產(chǎn)品規(guī)劃真正要做的就是產(chǎn)品和項(xiàng)目本身的分離,產(chǎn)品變化為一個(gè)平臺(tái),項(xiàng)目變化為產(chǎn)品基礎(chǔ)上的配置和實(shí)施。實(shí)施本身存在差異,但是產(chǎn)品平臺(tái)本身可以產(chǎn)生強(qiáng)大的規(guī)模效應(yīng)和底層支撐。IT企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最終還是體現(xiàn)在產(chǎn)品上,產(chǎn)品是企業(yè)核心研發(fā)能力和價(jià)值的重要體現(xiàn)。對(duì)于如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,針對(duì)IT企業(yè)而言從如下幾個(gè)方面來進(jìn)行說明。
背景分析和現(xiàn)狀調(diào)研
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)研發(fā),當(dāng)你無法像蘋果一樣引領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)候,那就更好的去滿足市場(chǎng)的需求。既然是規(guī)劃,那么很多時(shí)候考慮的則是不是滿足現(xiàn)有需求,而是要去挖掘潛在的市場(chǎng)需求。
背景分析重點(diǎn)是你規(guī)劃的產(chǎn)品方向相關(guān)的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)品所涉及到的新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)等。而現(xiàn)狀調(diào)研則是當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀,現(xiàn)狀分析越清楚越容易后續(xù)的定位和差異化。同時(shí)現(xiàn)狀分析還不包括了我們自身的現(xiàn)狀,包括已有的研發(fā)產(chǎn)品,已經(jīng)涉及到的相關(guān)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)人員情況等。任何規(guī)劃要能落地就一定不能脫離實(shí)際。
理解市場(chǎng)很困難,因?yàn)槭袌?chǎng)無時(shí)無刻不在變化,很多時(shí)候需要的是要在合適的時(shí)候推出合適的產(chǎn)品。產(chǎn)品本身依托太多的外在環(huán)境,IT基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展等,太超前了是死,完全跟隨也沒有出路。則是必須面對(duì)的一個(gè)問題,也是產(chǎn)品規(guī)劃不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。但是你不能回避,沒有理解清楚市場(chǎng),就談不上細(xì)分市場(chǎng),產(chǎn)品定位和差異化等。正如我們自己,沒有清楚的認(rèn)識(shí)自己,就談不上定位自己和規(guī)劃自己。
產(chǎn)品定位分析
產(chǎn)品規(guī)劃的核心在市場(chǎng)營銷方法論,而市場(chǎng)營銷核心本身又在STP(細(xì)分,目標(biāo)和定位),簡單來說核心在于差異化。通過差異化充分的揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)我們談產(chǎn)品的定位的時(shí)候,又必須進(jìn)一步的細(xì)化客戶的需求,從客戶來說我們有哪些客戶和客戶群,他們是如何劃分的?從需求來說有哪些需求和功能要求,其各自的優(yōu)先級(jí)又是如何的。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)研發(fā),從4P到4C,進(jìn)一步的體現(xiàn)產(chǎn)品最大的成功就是市場(chǎng)銷售量,要達(dá)到該目標(biāo)那產(chǎn)品必須實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,客戶價(jià)值即時(shí)產(chǎn)品價(jià)值。
市場(chǎng)和客戶想清楚了,那接下來就是匹配的事情,我們的能力必須要匹配需求和能夠?qū)崿F(xiàn)需求,必須要清楚的認(rèn)識(shí)到我們已有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們面對(duì)哪些競(jìng)爭(zhēng)。SWOT看著很簡單,但是真正分析到位確很困難的,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候很多是主觀分析,很難有完整的數(shù)據(jù)來做支撐。藍(lán)海里面講價(jià)值創(chuàng)新,那前提是首先通過SWOT分析明確自身的差異化核心價(jià)值體現(xiàn)在哪里?這樣才能剔除傳統(tǒng)和不增值內(nèi)容,加入新技術(shù)和創(chuàng)新點(diǎn)。
產(chǎn)品定位輸出包括兩個(gè)重要方面,一個(gè)是做什么產(chǎn)品,或者說做該產(chǎn)品的里面的那一個(gè)更加具體的類型,該產(chǎn)品的核心功能必須有哪些?另外一個(gè)即是產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)或客戶是誰,目標(biāo)客戶是否足夠細(xì)分? 很多時(shí)候我們老想做一款通吃的產(chǎn)品,到后面導(dǎo)致產(chǎn)品大量的定制和膨脹,最終產(chǎn)品又變成了定制項(xiàng)目。
產(chǎn)品總體規(guī)劃
切合前面的市場(chǎng)分析和產(chǎn)品定位,那么我們產(chǎn)品規(guī)劃目標(biāo)和產(chǎn)品發(fā)展愿景是什么?產(chǎn)品愿景將進(jìn)一步回答產(chǎn)品的核心價(jià)值所在。產(chǎn)品愿景是我們期望產(chǎn)品是什么樣子,遵循一個(gè)什么樣的發(fā)展路線,解決哪些客戶的核心問題以體現(xiàn)核心價(jià)值。產(chǎn)品愿景可以看得更加長遠(yuǎn)點(diǎn),超過3年或者更長時(shí)間,雖然存在太多的不確定性,但是我們?nèi)匀灰幸粋€(gè)清晰的愿景。正如你想把你的孩子培養(yǎng)成什么樣一個(gè)人一樣,必須有一個(gè)大方向和愿景。
產(chǎn)品愿景和大方向清楚了,接下來才是分階段的規(guī)劃,或者叫路標(biāo)規(guī)劃,路標(biāo)規(guī)劃讓我們對(duì)一個(gè)長時(shí)間周期的規(guī)劃有了一個(gè)更加清楚的里程碑,這是產(chǎn)品規(guī)劃內(nèi)容最粗粒度的一個(gè)落地考慮。有了路標(biāo),我們的航線更加清晰,要達(dá)到最終的大目標(biāo)我們就必須一個(gè)個(gè)小路標(biāo)一步步的走過來。
路標(biāo)規(guī)劃是一個(gè)長時(shí)間周期規(guī)劃,3-5年甚至更長時(shí)間,那這個(gè)想清楚了接下來就要考慮最近1-2年如何做?最近3-6個(gè)月如何做?這一步需要更加詳細(xì)的規(guī)劃,以方便實(shí)施和落地。在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品研發(fā)也必須敏捷,短周期迭代,以應(yīng)對(duì)變化和進(jìn)行調(diào)整。
一個(gè)是如何做和做哪些?那么另外一個(gè)重要的就是如何推和如何實(shí)施?我們?cè)谧鲋跋嚓P(guān)的市場(chǎng)規(guī)劃策劃,產(chǎn)品方案等工作就必須開始和并行。產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)工作并行,而不是等產(chǎn)品真正出來了才考慮如何推廣。
產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
研發(fā)規(guī)劃離我們就很近了,首先研發(fā)規(guī)劃的輸入應(yīng)該是產(chǎn)品規(guī)劃或產(chǎn)品年度規(guī)劃,產(chǎn)品年度規(guī)劃的內(nèi)容需要通過產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃落地。研發(fā)規(guī)劃可以理解成大的項(xiàng)目計(jì)劃,那自然應(yīng)該包括項(xiàng)目范圍和需求收集,需求分析和優(yōu)先級(jí)的評(píng)估,研發(fā)資源的投入和成本,研發(fā)功能點(diǎn),研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃。如果存在多個(gè)子產(chǎn)品,還必須考慮研發(fā)產(chǎn)品組合規(guī)劃,然后才是子產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃。
研發(fā)計(jì)劃需要進(jìn)一步細(xì)化到短周期的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目和版本,每一個(gè)版本有明確的項(xiàng)目范圍和交付功能,有明確的資源申請(qǐng)和資源拖入,研發(fā)的每個(gè)版本最終通過立項(xiàng)后要嚴(yán)格按項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行計(jì)劃,執(zhí)行和跟蹤。
研發(fā)規(guī)劃里面另外一個(gè)重點(diǎn)就是技術(shù)規(guī)劃,很多時(shí)候我們的研發(fā)規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃是放在一起的,但是不同的產(chǎn)品研發(fā)往往是涉及到相同的技術(shù)和平臺(tái)。那么這部分應(yīng)該抽取出來,根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)方法論,本身也是包括了產(chǎn)品,平臺(tái)和技術(shù)三個(gè)層面的內(nèi)容。平臺(tái)層和技術(shù)層如果足夠強(qiáng)大,那么產(chǎn)品本身的靈活和可配置性也越強(qiáng)。
資源管理和管道管理在產(chǎn)品組合管理里面是一個(gè)重要內(nèi)容,在研發(fā)規(guī)劃里面一定要考慮到對(duì)資源的需求,特別是涉及到多產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候,資源沖突往往是一個(gè)很頭疼的事情。而研發(fā)資源往往又不適合在同一時(shí)間兼顧多個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目。資源規(guī)劃本身包括了對(duì)資源技能的要求,時(shí)間的要求和數(shù)量的要求。這些都需要提前考慮到。
產(chǎn)品財(cái)務(wù)規(guī)劃
產(chǎn)品財(cái)務(wù)規(guī)劃是產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式中盈利模式分析和規(guī)劃內(nèi)容的進(jìn)一步落地。財(cái)務(wù)規(guī)劃必須回答問題是產(chǎn)品投入多大,需要多少成本?后續(xù)盈利模式如何,需要多久能夠開始盈利。是否有進(jìn)一步的可持續(xù)的盈利模式,還有哪些增值點(diǎn),這些都必須考慮到。
資源一定要分階段投入,產(chǎn)品也最好能夠分迭代版本逐步退出。要知道產(chǎn)品研發(fā)周期越長,那么成本投入越大,企業(yè)本身的現(xiàn)金流壓力也就越大。公司做產(chǎn)品規(guī)劃,做產(chǎn)品的目的只有一個(gè)就是合法的賺取最大化的利潤。這是很正常的一個(gè)事情,一方面是回報(bào)員工和股東,一方面是公司可持續(xù)長久發(fā)展。
產(chǎn)品財(cái)務(wù)規(guī)劃首先是產(chǎn)品的投資回收期和內(nèi)部收益率分析,其次是產(chǎn)品投入預(yù)算,預(yù)算的進(jìn)一步分解等。有預(yù)算后續(xù)有執(zhí)行,就容易進(jìn)一步的按產(chǎn)品核算成本和收益。對(duì)于產(chǎn)品推出市場(chǎng),又必須考慮產(chǎn)品的定價(jià)策略,產(chǎn)品定價(jià)策略需要考慮市場(chǎng)本身成熟度,客戶關(guān)系積累,產(chǎn)品本身的發(fā)展多方面信息進(jìn)行完善。
來源:新浪
作者:人月神話
很好很好。
很專業(yè)的老司機(jī)!
很棒!都是干貨。