破解千古難題:設(shè)計(jì)優(yōu)先or功能優(yōu)先?
設(shè)計(jì)優(yōu)先還是功能優(yōu)先?這一直是硬件創(chuàng)業(yè)公司非常頭疼的一個(gè)問(wèn)題,兩者都不可偏廢,但是若兩手都要抓卻又會(huì)陷入心有余而力不足的困境。本文從多個(gè)角度對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了初步的探討,相信讀完之后你會(huì)找到自己的答案。 所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都應(yīng)該產(chǎn)品功能服務(wù)。一項(xiàng)設(shè)計(jì)之所以是偉大的設(shè)計(jì),是因?yàn)槠淠繕?biāo)用戶使用起來(lái)非常舒適。用戶這種對(duì)產(chǎn)品的好感部分來(lái)自于產(chǎn)品外觀,但是更多的還是由產(chǎn)品易用性決定。 說(shuō)到工業(yè)設(shè)計(jì)和功能實(shí)現(xiàn),業(yè)界一直有這樣一個(gè)爭(zhēng)論:設(shè)計(jì)優(yōu)先,然后功能跟上、還是先提出功能需求,設(shè)計(jì)來(lái)迎合功能? 設(shè)計(jì)優(yōu)先思維最典型的例子就是蘋(píng)果。眾所周知,蘋(píng)果是一家過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的公司,有關(guān)工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)「欺負(fù)」功能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的故事數(shù)不盡數(shù)。蘋(píng)果在設(shè)計(jì)上的堅(jiān)持也誕生了很多偉大的產(chǎn)品,而用戶也非常欣賞蘋(píng)果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 與蘋(píng)果這種理念相反的就是功能團(tuán)隊(duì)先提出產(chǎn)品的功能需求,然后與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通。功能團(tuán)隊(duì)會(huì)先創(chuàng)造出一個(gè)「黑盒」,里面包含著產(chǎn)品尺寸、形狀等諸多限制,然后設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)圍繞著這個(gè)」黑盒開(kāi)工。 在我看來(lái),對(duì)于一個(gè)資金不是非常充裕的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),功能優(yōu)先模式更容易走向成功。其中最重要的原因就是產(chǎn)品實(shí)用性。設(shè)想:如果一個(gè)設(shè)計(jì)超贊的產(chǎn)品在功能上表現(xiàn)平平,用戶還會(huì)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)嗎?(當(dāng)然,如果你跟我談情懷,那我也無(wú)話可說(shuō)) Jambox 就是鮮明的例子。Jambox 是一款設(shè)計(jì)很棒的藍(lán)牙音箱,但是腦殘的金屬外殼設(shè)計(jì)直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的失敗。音源只能放置在藍(lán)牙音箱的正前方或正后方,因?yàn)樗{(lán)牙信號(hào)無(wú)法穿透旁邊的金屬外殼。這就是所謂的「金玉其外,敗絮其中」吧。 在國(guó)外眾籌網(wǎng)站 Kickstarter 上,你可以找到一大波設(shè)計(jì)驚艷的產(chǎn)品,但是一年,甚至兩三年后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)最終發(fā)貨的成品跟之前的產(chǎn)品相差很大。其實(shí)這就是硬件工程師和設(shè)計(jì)師「掐架」的結(jié)果。還有一種可能就是功能實(shí)現(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題,但是最終的生產(chǎn)成本過(guò)于高昂。不是所有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都能像蘋(píng)果那樣財(cái)大氣粗。 所以絕大多數(shù)硬件創(chuàng)業(yè)公司適合的模式是這樣的:優(yōu)先專注于功能,然后再加上漂亮的工業(yè)設(shè)計(jì)。維持好功能團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間這根弦事關(guān)重要,兩者之間需要有一點(diǎn)緊張對(duì)峙,也要互相妥協(xié)。 一個(gè)好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該接受功能團(tuán)隊(duì)提出的」黑盒「,然后給予適當(dāng)反饋,哪些地方可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。而一個(gè)好的功能團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)留下充足的想象空間,然后指出其中的局限性,成本等,最終達(dá)到完美的平衡,創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。 在與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通之前,公司應(yīng)該對(duì)其產(chǎn)品有個(gè)大概的概念??梢詥?wèn)問(wèn)自己這些問(wèn)題:如果讓你用三個(gè)形容詞來(lái)形容自己的產(chǎn)品,你會(huì)選擇那三個(gè)?或者,如果將你的產(chǎn)品比作一輛車(chē),你會(huì)選擇那款車(chē)型?這些問(wèn)題的答案都會(huì)給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不同的創(chuàng)作靈感。 同時(shí),功能團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),誰(shuí)有最終的發(fā)言權(quán)?這點(diǎn)也要想清楚。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一窩蜂各抒已見(jiàn)是不能解決問(wèn)題的,必須指定一個(gè)人對(duì)此負(fù)責(zé),而這個(gè)人也要得到全隊(duì)的支持。 找一家合適的設(shè)計(jì)公司也不是件容易的事。特定的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)著特定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。有些設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是研究型團(tuán)隊(duì),他們會(huì)花上幾個(gè)星期的時(shí)間對(duì)用戶進(jìn)行訪談,形成一份詳細(xì)的市場(chǎng)需求報(bào)告,這樣才能真正理解用戶想要的是什么。而有些團(tuán)隊(duì)則不同,雖然他們也會(huì)做一些市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解用戶需求,但是他們更多地按照自己想法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打磨,也就說(shuō)喬布斯經(jīng)常說(shuō)的「用戶不知道自己想要什么」。還有些設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)介于兩者之間。最終,還是得由管理層和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來(lái)決定那種類型的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)最為適合。 一旦確定了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司就得牢牢抓住這個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),其實(shí)這跟確定了一個(gè)投資人是一樣的道理。你要向他們描繪產(chǎn)品前景和龐大的市場(chǎng)需求,你要讓他們相信這個(gè)產(chǎn)品一定可以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在人手和時(shí)間有限的情況下,他們必須全力以赴,同時(shí)也有利于樹(shù)立他們自己的品牌。 在種子融資階段,投資人都想看到產(chǎn)品最終的愿景。這時(shí)候,沒(méi)有什么能比得上一個(gè)狂拽酷炫的產(chǎn)品原型來(lái)得實(shí)在。(當(dāng)然實(shí)在不考慮功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上)。 然而,要想創(chuàng)造出偉大的設(shè)計(jì),創(chuàng)業(yè)公司必須準(zhǔn)備大把的銀子。其實(shí)還有一條生前的路子:股權(quán)。有些設(shè)計(jì)公司接受用部分股權(quán)置換設(shè)計(jì)費(fèi)用。一旦這個(gè)設(shè)計(jì)公司成為你公司的股東之一,那么他們也許會(huì)投入更多的精力來(lái)幫助產(chǎn)品取得成功。 參考以上幾點(diǎn)原則,相信你可以生產(chǎn)出設(shè)計(jì)精美,用戶友好的產(chǎn)品。 文章來(lái)源:Readwrite?由TECH2IPO/創(chuàng)見(jiàn) 陳剛編譯 文章首發(fā)于創(chuàng)見(jiàn)科技設(shè)計(jì)優(yōu)先思維
對(duì)產(chǎn)品有著明確的期待
如何找一家合適的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?
做好預(yù)算規(guī)劃
其實(shí)永遠(yuǎn)都是要功能優(yōu)先的,,,設(shè)計(jì)只是更好地讓產(chǎn)品錦上添花,,,,留住產(chǎn)品的本質(zhì)還是功能。